Aventura de rafting y tirolina en Cuzco ofrecido por Bamba
Aventura de rafting y tirolina en Cuzco
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Desde
48,49 €
Fecha
2 adultos
Opciones
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Precio bajo garantizado
Resumen
Información importante
Duración
8 h
Inclusiones
- Equipo de rafting, traje de neopreno, chaleco salvavidas y casco
- Guía profesional de habla inglesa
- Equipo de seguridad garantizada
- Almuerzo
- Experiencia de tirolesa
- Recogida de alojamiento
Exclusiones
- Bebidas en el almuerzo
- Zapatos de rafting
- Consejos
- Dejar el hotel
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Información adicional
- La confirmación se recibirá en el momento en que se realice la reserva
- No es accesible para sillas de ruedas
- No es recomendable para viajeros con problemas de espalda
- No es recomendable para embarazadas
- No es adecuado para viajeros con afecciones cardíacas u otros problemas médicos graves
- Los viajeros deben tener una condición física media
- En esta excursión o actividad habrá 15 viajeros como máximo
Política de cancelación
Si quieres que se te reembolse el importe íntegro, cancela con al menos 24 horas de antelación a la fecha de inicio de la actividad.
30opiniones
9preguntas y respuestas
Puntuación de viajeros
- 9
- 2
- 0
- 2
- 1
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
Considero que el servicio es regular, partiendo porque se nos fue a buscar más tarde de lo acordado, segundo no incluía los zapatos como parte del equipo por lo que debíamos arrendarlos a ellos mismos o subirnos al bote sin zapatos lo que puede ser riesgoso, por lo mismo…
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Fecha de la experiencia: marzo de 2019
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Respuesta de Happiness T, Gerente en Aventura de rafting y tirolina en Cuzco
Respondido el 15 mar. 2019
Hola Carla, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. En nombre de nuestra empresa Bamba Experience, deseo expresar mis más sinceras disculpas por la incomodidad que tuvo con nosotros en su experiencia de Rafting. En Bamba Experience, nuestra misión es brindar a nuestros clientes sólo la mejor calidad de servicio y experiencias. Dicho esto, nuestra prioridad número uno es la seguridad y satisfacción de nuestros clientes al experimentar nuestros productos. Lamento escuchar que su experiencia más reciente con nosotros no fue la mejor para ti. Hacemos todo lo posible para capacitar a cada uno de nuestros representantes sobre cómo manejar adecuadamente los itinerarios de nuestros clientes, incluido el alojamiento y cómo resolver situaciones diversas. De acuerdo a lo comentado, nuestros horarios de pick up tienen un rango de recojo de media hora, de los cuales algunas veces puede existir un retraso en el caso que uno de los pasajeros no salga a tiempo de su hospedaje y genera un retraso, con respecto al calzado para rafting, lamentamos que no le hayan informado con anticipación que el equipo para rafting no incluye zapatos, es por ese motivo también que no lo mencionamos en el equipo que incluye el rafting. Habiendo menciodado esto, tomaremos las medidas necesarias para garantizar que esto no se repita. Quiero agradecerle por traer este tema a nuestra atención. Siempre estamos buscando formas de mejorar nuestro servicio, y sus comentarios son una parte invaluable de ese proceso. Por favor, no dude en ponerse en contacto con cualquier otra inquietud. Cuídate y recuerda que siempre estamos aquí para ayudarte.
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Mi novio y yo reservamos esto sabiendo que iba a ser un grupo de probablemente otros 10. Nos recogieron en nuestro albergue (Wild Rover) a la hora exacta especificada y nos saludaron y nos acompañaron a la mini furgoneta con los tipos realmente amables que dirigieron el viaje. …Leer más
Fecha de la experiencia: febrero de 2019
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Mi experiencia de rafting en la calle, todo el equipo fue muy servicial e hizo que toda esta experiencia fuera muy divertida y emocionante, gracias David, nuestra guía de raftingLeer más
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Cuando me vendieron la excursión en balsa por el río me dijeron que me recogerían y me dejarían en mi hotel. No estaba familiarizado con el área que le di a mi lugar de recogida en el hotel el 8/7/19 ... Solo para descubrir el 9/12/19 a las 8 PM, 12 horas antes de mi excursión,…Leer más
Fecha de la experiencia: septiembre de 2019
2 votos útiles
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Respuesta de bambaAdventuresTeam, Guest Relations Manager en Aventura de rafting y tirolina en Cuzco
Respondido el 20 sept. 2019
Hi, Firstly we want to thank you for sending your comments as it helps us better our services. Also, we are sorry to hear that you were not able to join your tour as our main goal was for you to enjoy your trip completely. After investigating with our Operations team, the new pickup information was sent on October 8th and in other occasions after, but it seems that these messages were left unread. Of course we would reimburse you the money of this trip, but the information that was sent in your online itinerary and through messages included this information. We hope that, besides this communication error, you were able to enjoy your time in Peru. Feel free to contact us directly at happy@bambatravel.com if you have any questions or additional comments. We hope you are having a great day. Thank you and kind regards, Christian
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Fue un momento increíble con nuestro guía Am rico, fue muy divertido. Las vistas desde el río eran increíbles y los rápidos no fueron demasiado difíciles para nosotros. Después de las duchas y el almuerzo realmente dio en el clavo. Altamente recomendado.Leer más
Fecha de la experiencia: agosto de 2019
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Respuesta de bambaAdventuresTeam, Customer Service Representative en Aventura de rafting y tirolina en Cuzco
Respondido el 3 sept. 2019
Hello! We are glad to hear that you guys had a wonderful time with us and our local team, your comments will be forwarded to Americo and his team! It was a big pleasure for us organizing your trip, and we hope to hear from you soon. If you want to embark on a new adventure please think of us as your first option we will be glad to help you. Best regards, Pedro Ferraez
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Acerca del operador
No lo decimos nosotros, sino los usuarios: esto es lo que dicen sobre este operador.
Ofrecido por: Bamba
sergiorub_ns
00Un viaje perfecto
Julito (Julio Crispin) nos acompaño en esta increible experiencia. Fui en septiembre de 2019 con mi novia, su herma…
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Rafael Fernando C
00Todo mal
No, no voy a poder realizar mi camita ya que me anularon mi compra del trekking, me enviaron un email en ingles cua…
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753elvinm
00La mejor experiencia
Estar frente a una de las maravillas del mundo no se da todos los días, lo mejor de lo mejor se lo recomiendo. Nos …
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232mariaeugeniaf
00camino del inca
excelente experiencia,muy buen guia,lo voy a repetir,mucha reflexion,excelentes paisajes increiblres¡
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José Rafi G
00Inolvidable
Ya lo hice.Experiencia fantástica, inolvidable.Hay pequeños peligrosya que estamos en lo que se llama "la ceja del …
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Jorge O
00Viaje maravilloso a las tierras incaicas.
Creo que es uno de los lugares más hermosos por lo menos de Sudamérica,nuestros antepasados fueron muy cautos de co…
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315alicef
00Inca Trail to Machu Picchu
una experiencia fantástica y emocionante que superó nuestras expectativas; un viaje histórico rico en muchos aspect…
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Nury929
00Trek a la Laguna Humantay y ecodome
Excelente servicio, atención y sobre todo expertise de nuestro guía (Junior) . El lugar es hermoso una vista maravi…
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Julia C
00Bamba - Cusco Julio 2019
Excelente travesía! volví feliz y asombrada con la increíble logística de todo el equipo de porteadores, el chef y …
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RosannaD522
00Caminos del inca inolvidable
"Bamba" hizo de nuestro viaje una experiencia inolvidable, todo estuvo muy bien organizado, la comida espectacular …
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sebapintos
00Inolvidable experiencia
Hice el Camino Inca de 4 días, y tanto los guías como el servicio ofrecido por el cocinero y los porteadores fue in…
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Belugelsomino
00Excelente experiencia
El camino del inca fue una gran experiencia. Durante los 4 días de caminata y convivencia me senti siempre muy acom…
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lzamudio2206
00Camino del inca - 4 días
Soy un amante de la montaña y por una recomendación de una amiga me entere del Inca Trail... asi que decidi en mis …
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crazyllamas
00Crazy llamas
Acabamos de hacer un trek de 4 días hasta Machu Picchu con nuestro guía preferido Julio. Fue una experiencia inolvi…
Leer más
angelocO5873SS
00Inka Trail
Ich habe meine inka trail mit vidal und thomas gehabt. Es war für mich eine Wahnsinns Erfahrung die 2 jungs waren s…
Leer más
Información importante:
- Duración: 8 h
- Se acepta entrada en dispositivo móvil
- Cancelación gratuita si se realiza hasta 24 horas antes
- Confirmación instantánea
- Se ofrece recogida
- Idiomas disponibles: Español, Inglés
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- Reserva ahora y paga después
- Cancelación gratuita si se realiza hasta 24 horas antes
- Precio bajo garantizado
- Sin gastos de gestión
- Pago seguro
- Asistencia las 24 horasLlama al+34 91 177 6743
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Preguntas frecuentes sobre Aventura de rafting y tirolina en Cuzco
¿Cuánto cuesta Aventura de rafting y tirolina en Cuzco?
Puede disfrutar de Aventura de rafting y tirolina en Cuzco a partir de 47,24 €. Descubra y reserve Aventura de rafting y tirolina en Cuzco en Tripadvisor
¿Qué empresa ofrece Aventura de rafting y tirolina en Cuzco?
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