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Parque Nacional del Teide, Tenerife, España
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1 - 10 de 303 opiniones
Opinión escrita hace 2 semanas

Es muy probable que el teleférico esté cerrado por motivos varios. El día que nosotros reservamos cerraron todo el día por algunas rachas de viento de 40km/h, que aparentemente es el límite para cerrarlo. No sabíamos que las probabilidades de cierre eran tan altas hasta...Más

Fecha de la experiencia: septiembre de 2019
Gracias, martatls
ClienteVolcano, Responsable de Comunidades en Volcano Teide Experience, respondió a esta opiniónRespondido: hace una semana

Agradecemos su valoración y sentimos que la actividad no cumpliera sus expectativas.

Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Contratamos el servicio para el sabado por la mañana, el sabado nos lo cancelan debido a que habia viento... Supuestamente podia modificar la reserva por internet pero on-line no habia ningun ticket de subida disponible por lo que los llamo por telefono... Me atienden y...Más

Fecha de la experiencia: septiembre de 2019
1  Gracias, 248ver_nicac
ClienteVolcano, Responsable de Comunidades en Volcano Teide Experience, respondió a esta opiniónRespondido: hace 3 semanas

Buenas tardes, entendemos su queja y le pedimos disculpas por lo sucedido. El domingo se tuvo que adelantar la hora de cierre debido a labores de mantenimiento que continúan todo el día de ayer y hoy. Cualquier aclaración adicional puede escribirnos a notificaciones@telefericoteide.com Saludos.

Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Hicimos una reserva para el teleférico elegiendo como hora las 15:40 siendo esta la ultima subida pero, cuando llegamos a nuestra hora habia bastante gente, muy poco personal y las colas eran lentas, de tal forma que a nuestra hora estaban subiendo los de las...Más

Fecha de la experiencia: septiembre de 2019
Gracias, fj91291
ClienteVolcano, Responsable de Comunidades en Volcano Teide Experience, respondió a esta opiniónRespondido: hace 4 semanas

Gracias por su comentario. El Teleférico está abierto de 9 a 17 h salvo los meses de julio a septiembre, cuyo horario se extiende hasta las 19 h y el mes de octubre, hasta el cambio de hora, cuyo horario es de 9 a 17:30...Más

Opinión escrita el 7 de septiembre de 2019 mediante dispositivo móvil

Me parece que tienen un negocio desmesurado montado alrededor del teide. Intenté coger entradas en mayo para ir en septiembre y ya no había, y por llegar al pico contraté esta actividad. Lo único que hacen es subir contigo en Teleferico y acompañarte al pico...Más

Fecha de la experiencia: septiembre de 2019
Gracias, Viajarcomiendo
ClienteVolcano, Responsable de Comunidades en Volcano Teide Experience, respondió a esta opiniónRespondido el 8 de septiembre de 2019

Hola, los permisos para subir al Teide los concede Parques Nacionales y son gratuitos. Existe una alta demanda de los mismos y hay que anticiparse con suficiente tiempo. Si no consigue uno de estos permisos será necesario contratar un guía en cualquiera de las empresas...Más

Opinión escrita el 7 de septiembre de 2019

Nos pareció muy caro por algo que puedes hacer tú mismo en coche. La guía no explicaba gran cosa, el centro de visitantes no me gustó nada, no entendí nada de lo que había allí, encima nos iban a poner una película explicativa y estaban...Más

Fecha de la experiencia: septiembre de 2019
Gracias, Celia P
ClienteVolcano, Responsable de Comunidades en Volcano Teide Experience, respondió a esta opiniónRespondido el 9 de septiembre de 2019

Gracias por su comentario. Apreciamos que nos haya informado sobre sus inquietudes, hemos tomado nota.

Opinión escrita el 25 de agosto de 2019

Experiencia inevitablemente muy larga (8 horas) muy indicada para gente que pretenda iniciarse en el mundo de la observación astronómica. Tenemos un telescopio refractor en casa con el antes hacíamos alguna salida para observar. La verdad es que nos supo a muy poco los objetos...Más

Fecha de la experiencia: agosto de 2019
Gracias, Ramonwait
ClienteVolcano, Responsable de Comunidades en Volcano Teide Experience, respondió a esta opiniónRespondido el 30 de agosto de 2019

Hola, gracias por su valoración :) Nos alegra que disfrutase de la actividad. Trasladaremos su felicitación a nuestros guías. Hay que abrigarse siempre para subir al Teide. Saludos.

Opinión escrita el 24 de agosto de 2019 mediante dispositivo móvil

La sensación de timo ha sido tal!!, qué hasta pedimos la hoja de reclamaciones y tenemos la intención de ir hasta el final en la denuncia iniciada con dicha petición!!!

Fecha de la experiencia: agosto de 2019
1  Gracias, almacenero
ClienteVolcano, Responsable de Comunidades en Volcano Teide Experience, respondió a esta opiniónRespondido el 30 de agosto de 2019

Hola, sentimos que las actividades no cumplieran sus expectativas. Saludos.

Opinión escrita el 23 de agosto de 2019 mediante dispositivo móvil

Llegamos arriba al parking del teleférico y aparcamos casi a la primera, bastante cerca del mismo teleférico, llegamos y había habido un error por parte de la empresa y no los puso hora en el ticket, sin problema no resolvieron enseguida el tema dándonos dos...Más

Fecha de la experiencia: agosto de 2019
Gracias, P_26_1
ClienteVolcano, Responsable de Comunidades en Volcano Teide Experience, respondió a esta opiniónRespondido el 30 de agosto de 2019

¡Hola! Muchísimas gracias por su valoración. Nos alegra que disfrutase de la actividad. Saludos.

Opinión escrita el 22 de agosto de 2019 mediante dispositivo móvil

Me recogió un bus en la zona sur de la isla, cuando estuvimos todos, la guía nos explicó bastantes cosas, se me hizo el viaje súper ameno, subimos al teleférico y luego a pie hasta la cima, hicimos varias paradas, así que se hizo también...Más

Fecha de la experiencia: agosto de 2019
Gracias, trikaToledo
ClienteVolcano, Responsable de Comunidades en Volcano Teide Experience, respondió a esta opiniónRespondido el 30 de agosto de 2019

Gracias por su valoración. Nos alegra que disfrutase de la actividad. Saludos.

Opinión escrita el 19 de agosto de 2019 mediante dispositivo móvil

Elegimos la opción con recogida en la zona norte. La excursión consistió en subir en el teleférico del Teide y luego realizar el último tramo hasta lo más alto del volcán. La empresa se encarga de la tramitación del permiso que concede el parque nacional...Más

Fecha de la experiencia: agosto de 2019
Gracias, Débora C
ClienteVolcano, Responsable de Comunidades en Volcano Teide Experience, respondió a esta opiniónRespondido el 20 de agosto de 2019

Hola Débora, gracias por confiar en nosotros. Nos alegra leer que disfrutase de la actividad. Saludos.

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Preguntas y respuestas
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Quest43923652762
9 de julio de 2019|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de VolcanoLife | Representante del establecimiento |
Hola, la actividad de teleférico al atardecer no incluye el permiso para subir al pico del Teide.
0
votos
Devoyage
7 de mayo de 2017|
Responder
Respuesta de judithdordas | Representante del establecimiento |
Gracias por preguntar. La actividad no se ofrece en sábado. Tendría que ser en miércoles o viernes. Para hacer la actividad sin cena es necesario reservas dos experiencias distintas: por un lado Teleférico al atardecer y... Más
1
voto
inigoRM
Hola, Volcano! Os he hecho esta pregunta a través del Facebook, pero no sé si la recibiréis porque suelen ir a la carpeta de "otros". Por si acaso, y debido al gran interés que tengo en mi visita al Teide, me permito hacerla también aquí. Buenos días desde el punto nacional más alejado de vosotros. No sé si podréis ayudarme respecto de una duda que tengo para organizar mi visita al Padre Teide el próximo octubre. Me gustaría ascender al Pico (hace tiempo que no quedan plazas para los permisos) y me interesaría participar en alguna actividad astronómica o de observación de las estrellas. No veo en vuestra página la posibilidad de hacerlo en la misma jornada. Sólo voy a estar una semana y quiero aprovechar el tiempo al máximo. En el caso de coger la subida desde el Sendero Telesforo Bravo, para qué hora debería coger mis plazas en el teleférico? No sé si tenéis algún "bono" por realizar actividades con vuestra Empresa. En todo caso me gustaría sugeríroslo. Un abrazo desde Gipuzkoa.
10 de septiembre de 2015|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de judithdordas | Representante del establecimiento |
Hola, Iñigo: Un viernes puedes hacer visita al Observatorio a las 14.30 y luego empatar con Atardecer y Estrellas (se hace los viernes), que incluye Teleférico al atardecer, cena y observación astronómica con guías... Más
1
voto