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Visitas guiadas y entradas a Gray Line SIGHTseeing Munich
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Información general del viajero
  • Excelente44 %
  • Muy bueno25 %
  • Normal11 %
  • Malo10 %
  • Pésimo10 %
7 jul 2019
“Muy mal servivio”
2 may 2019
“Una empresa recomendable”
Información de contacto
Bahnhofsplatz 7-9, 80335 Múnich, Baviera, Alemania
Página web
+49 89 54907560
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2.044opiniones28preguntas y respuestas
Puntuación de viajeros
  • 363
  • 222
  • 104
  • 91
  • 88
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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  • Español
Horrible servicio, atención pésima. Compramos el bus azul porque tenía dos paradas más que incluía el Aliiance Arena, pero resultó que el bus se rompió y no pusieron otro ni se responsabilizaron, nos dejaron tirados en la parada, luego reclamamos y fue como si nada. Suprimian
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Respuesta de Stephanie_URM, Customer Experience Manager en Gray Line SIGHTseeing Munich
Respondido el 6 jul. 2019
Dear Sandra E, Thanks for your feedback. Obviously you weren´t satisfied with your sightseeing tour. We are very sorry for that. Please get in touch with us via e-mail info@sightseeing-munich.com so we can figure out what exactly happenend on that day. Kind regards, Gray Line Sightseeing Munich
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Hicimos con ellos los tours de visita a los castillos de Linderhof y Neuschwanstein así como Salzburgo, mereciendo ambos la pena. Bien organizados, puntuales y con guías competentes, simpáticos y atentos. El bus era de dos plantas y cómodo, con buenas vistas ideales para hacer
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Respuesta de Stephanie_URM, Customer Experience Manager en Gray Line SIGHTseeing Munich
Respondido el 1 may. 2019
Dear Felix, Thank you for your great review. It is great to hear that you are so happy with us. We hope to see you again soon! Best wishes, Gray Line Sightseeing Munich
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Si quieres llevarte una idea general de la ciudad esta es una buena opción. Nosotros no nos bajamos en las diferentes paradas porque era un día de lluvia y mucho frío así que decidimos hacer el recorrido completo sin bajarnos por lo q no puedo comentar sobre la frecuencia y
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Respuesta de Ralph K, Customer Experience Manager en Gray Line SIGHTseeing Munich
Respondido el 29 oct. 2018
Dear Lien S, Thank you very much for your review and the feedback! We are glad that you´ve enjoyed your sightseeing tour with us. Best regards, Gray Line Sightseeing Munich
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Tomamos éste tour para asistir a dos de los castillos más famosos de Baviera, Alemania. Todo buen excelente, esde la atención al abordar el bus, la calidad y comodidad del mismo, la carisma del guía además de su manera de detallar el recorrido fue muy bueno. La experiencia
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Respuesta de Gray_Line_Muenchen, Customer Relations en Gray Line SIGHTseeing Munich
Respondido el 26 sept. 2018
Dear GO R, thank you for your review. We are pleased to hear that you were happy with our tour to Neuschwanstein and that you enjoyed the day so much. Please visit us again soon! Best wishes, Gray Line Sightseeing Munich
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Nada recomendable. Operador: Grey lines. Excursión a castillo de Linderhof, Overamergau y castillo de Neuschwanstein. Primero, reservamos 4 adultos y 3 niños con audioguia en castellano, no habia otra opcion. El dia 22/8, llegamos y nos dicen que el autobus con audioguia en
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Respuesta de Gray_Line_Muenchen, Customer Relations en Gray Line SIGHTseeing Munich
Respondido el 23 ago. 2018
Dear fpatro0, thank you for your review. We are sorry to hear that you were disappointed. Please accept our apologies that we were not able to offer you the Spanish audioguide. We hope that we can convince you another time and that you still could enjoy the day at the beautiful castles. Best wishes, Gray Line Sightseeing Munich
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