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Viajes Teide: tours y boletos

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Información general del viajero
  • Excelente39 %
  • Muy bueno18 %
  • Normal10 %
  • Malo11 %
  • Pésimo22 %
19 mar 2019
“Isla preciosa pero excursión pesada”
16 mar 2019
“Poca organización ”
Información general
Somos una agencia dedicada exclusivamente a la organización de excursiones en las islas. Contamos con una experiencia en el sector de más de 30 años ayudando a nuestros visitantes a descubrir Tenerife. Ofrecemos una amplia variedad de posibilidades...más
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Avda.Quinto Centenario 2 CC Paraíso del Sol L-5, 38660, Tenerife, España
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Visitas guiadas y entradas a Viajes Teide
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335opiniones6preguntas y respuestas
Puntuación de viajeros
  • 59
  • 30
  • 17
  • 18
  • 37
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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  • Español
Hice el viaje a la gomera con ellos. La isla es preciosa y la guía fue muy buena. Pero al final se hace muy pesado pasar tanto tiempo en el autobús. Al final lo maximo que paras es 30 min en los sitios menos para comer que estas 1 hora y 30 min. Yo quitaba paradas sin sentido
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Respuesta de VTeide, Director de Relaciones Públicas en Viajes Teide
Respondido el 19 abr. 2019
Estimado Juan, Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado y las molestias tomadas para contarle al resto de usuarios su experiencia con nosotros. Nos alegramos de que haya sido positiva, esto quiere decir que seguimos haciendo bien las cosas y por eso llevamos tantos años organizando las mejores excursiones. Agradecerle los comentarios en referencia al guía y el paisaje, pero las paradas que se hacen en la excursión dependen del numero de clientes que contratan la excursión y también los lugares de interés son muchos e intentamos enseñar lo máximo posible. En relación a la comida sentimos que no haya sido de su agrado y pasaremos el comentario al restaurante. Si deciden volver a Tenerife no duden en contactarnos, estaremos encantados de ofrecerle otra excursión y hacerles pasar un día maravilloso. Un cordial saludo, Elisabetta
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La isla de la Gomera es preciosa pero no volveré con viajes Teide porque hemos hecho paradas en autobús sin sentido en la que los sitios que había que ver estaban cerrados. Por otro lado, había paradas en las que me hubiese gustado estar más tiempo y poder hacer alguna ruta a
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Respuesta de VTeide, Director de Relaciones Públicas en Viajes Teide
Respondido el 19 abr. 2019
Estimado cliente Nos gustaría agradecerte el tiempo que has dedicado a compartir con todos nosotros tu experiencia con nuestras compañía ya que de esta forma, es mucho mas fácil para nosotros poder seguir mejorando día a día, que es nuestro principal propósito. Sentimos mucho que la excursión a La Gomera no fue totalmente de su agrado, pero el tiempo en autobús es necesario para la recogida de todos los clientes y las paradas son los sitios que más merecen ser visitados. En relación al aburrimiento, sentimos que el tour no haya sido de su agrado pero el guía tiene mucha experiencia y normalmente recibe criticas muy buenas, pero es comprensible que no puede ser al gusto de todos. En relación a la comida pasaremos el comentario al restaurante. Un cordial saludo. Elisabetta
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El trato de Viajes Teide fue sobresaliente en todo momento. Sacamos combo tickets para Loro Parque + Siam Park y para el teleferico del Teide y no podemos poner ninguna pega. Muy recomendado. Muchas gracias!
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Respuesta de VTeide, Director de Relaciones Públicas en Viajes Teide
Respondido el 1 oct. 2018
Querida Eugenio Muchas gracias por haber escogido Viajes Teide para disfrutar de las excursiones que quería hacer en sus recientes vacaciones en la isla. Nos gustaría agradecerle el tiempo y las palabras que nos ha dedicado. Es para nosotros un orgullo haber cumplido con sus expectativas y que califique nuestro trato de sobresaliente. Nos encantaría que contara con nuestros servicios de nuevo si decide volver a la isla. Un cordial saludo, Sara
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Siento poner esta opinión, pero nunca en toda mi vi vida viajera me habían dejado tirada en una excursión, tras esperar en punto de recogida llamamos al ver que todas las otras tour operadoras se iban,elegimos esta excursión de icod-garachico-masca porque no tenia teide ya que
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Respuesta de VTeide, Director de Relaciones Públicas en Viajes Teide
Respondido el 1 oct. 2018
Estimada Marian En primer lugar, nos gustarías agradecerle el tiempo dedicado en escribir y compartir con todos los usuarios su experiencia con nosotros en sus recientes vacaciones. Queremos transmitirle nuestro malestar por todo lo sucedido en relación a la excursion de Icod-Garachico-Masca. Lamentamos mucho que no fueran recogidas para la excursion ya que hubo un error al reconfirmar la reserva y como bien dice, sus nombres no aparecían en la lista. Es muy poco habitual que algo así suceda pero nadie está exento de cometer un error. Una vez más, espero que acepten nuestras disculpas ya que nuestra intención, es toda la contraria. Nos alegra saber, que a pesar de la situación, están contentas con el trato recibido por parte de Viajes Teide y por lo resolutiva que fue nuestra compañera para poder ofrecerle otras opciones y que así, no se quedaran sin ver ninguno de los sitios que querían visitar. Sepa que prestamos atención a todos los comentarios por parte de nuestros clientes ya que, para Viajes Teide, es la mejor forma de continuar mejorando día tras día. Esperamos que si vuelven a Tenerife,nos den una segunda oportunidad para que puedan ver como trabajamos y entiendan por qué llevamos 35 años organizando excursiones de gran calidad. Un cordial saludo, Sara
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He pasado una semana en Tenerife, una isla tan bella de la que no querrás irte jamás. Para conocerla un poco mejor, mi amiga y yo contratamos varias excursiones en Viajes Teide. ( Vuelta a la Isla y Excursión a Teide, Icod, Garachico y Masca) Nos quedamos con ganas de más, pero
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Respuesta de VTeide, Director de Relaciones Públicas en Viajes Teide
Respondido el 1 oct. 2018
Estimada Mamen, Todo el equipo de Viajes Teide le quiere agradecer las molestias tomadas en describir su experiencia con nosotros e igualmente valoramos mucho y nos hace sentir muy satisfechos del trabajo realizado, los comentarios tan positivos en relación a varios aspectos de las excursiones que contrato durante su estancia. Nos complace leer las palabras que ha dedicado al chofer, al guía o al paisaje entre otras muchas cosas.No dude que haremos llegar sus felicitaciones al resto del equipo. Estaríamos encantados de poder ofrecerle otra experiencia inolvidable en su próxima visita a Tenerife. Le deseamos todo lo mejor. Sara
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