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Manel B escribió una opinión (ene. de 2021)
Vilafranca del Penedès, España15 contribuciones15 votos útiles
Gran variedad de vinos y cavas. Nos asesoraron muy bien. Trato muy femiliar. Nos sentimos como en casa. Gracias
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Fecha de la experiencia: diciembre de 2020
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Respuesta de VINSEUM, Director de Relaciones Públicas en VINSEUM
Respondido: hace 3 semanas
Gracias por tu opinión Manel! Esperamos que la próxima vez también disfrutes de la visita al museo y a su exposición sobre las culturas del vino. Nos vemos pronto en Vilafranca!
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Mala actitud de la camarera de la Taberna. Fuimos un sábado por la mañana a tomar una copa de vino con mi hijo de 3 años (el local estaba completamente vacío). Al sentarnos vino a decirnos que procuráramos que el niño no tocara nada, ya que estaba todo desinfectado. Le dijimos que lo intentaríamos, por supuesto, pero que claro es un niño....Subió el tono y empeoró las maneras. Nos dijo que era un "lugar de vinos no un parque para niños". En ese momento, tendríamos que habernos marchado, pero no lo hicimos. Nos bebimos el vino lo más rápido que pudimos, pagamos y nos fuimos. No volveremos nunca más. Por favor, hagan algo al respecto porque ningún negocio puede permitirse este tipo de actitudes de su personal.…
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Fecha de la experiencia: octubre de 2020
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Respuesta de VINSEUM, Director de Relaciones Públicas en VINSEUM
Respondido: hace 3 semanas
Agradecemos mucho tus comentarios que nos sirven para mejorar en el trato con el público. Ciertamente no fue la mejor manera de tratar a un cliente, y lo tendremos en cuenta. Sin embargo esperamos que nos brindes otra oportunidad y nos visites en el futuro para conocer el museo y su exposición sobre las culturas del vino de Cataluña. Cordialmente,
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La prueba de que este museo no ha tenido la aceptación debida, es que las primeras marcas de cava y vino de la comarca, se van apartando del "mecenazgo" y colaboración con el museo. Si vas en grupo y requieres guía - sin guía, el museo tiene muy poca gracia-(packs de 20 personas) y no cuadras los números de grupo completo-20,40,60 (nuestro grupo era de 48) la entrada puede costar hasta 10,00€ . Sorprende hoy en día, que un museo municipal y de poco contenido sitúe el precio de la entrada a 7,00€ (atención y por mala comparación. El mayor museo y más más visitado del Mundo, el Louvre:17,00€ ). En mi opinión, este museo debe de dejar de ser menos "municipal" (entiendo que en su día, el ayuntamiento de turno, creó un museo a fin de recuperar un patrimonio arquitectónico y promover el turismo) en manos de funcionariado y pasar a formar parte de algún patronato o gestión semiprivada. Hoy en dia, se recibe más información y se pueden encontrar más objetos valiosos, al visitar cualquier empresa de vinos o cavista de la zona que en el propio museo. Lo mejor: El esfuerzo y trabajo de los guías, que se esfuerzan por hacer agradable y válido un contenido de museo muy pobre.…
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Fecha de la experiencia: febrero de 2020
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Respuesta de VINSEUM, Director de Relaciones Públicas en VINSEUM
Respondido el 16 jul. 2020
Muchas gracias por tu opinión toni5152. Lamentamos que tuvieras una mala experiencia en el museo. Agradecemos mucho tus comentarios que nos sirven para mejorar en nuestro trabajo.
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El Vinseum es el único museo de Vilafranca y de verdad que podría estar mejor. Piezas expuestas poca gracia en un recorrido y que resulta caro por su precio (siete euros). En un futuro le daré otra oportunidad.
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Fecha de la experiencia: septiembre de 2019
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Respuesta de VINSEUM, Director de Relaciones Públicas en VINSEUM
Respondido el 16 jul. 2020
Te agradecemos la opinión fdomG9566XH puesto que nos ayuda a mejorar.
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Maria Rosa F escribió una opinión (jul. de 2019)
Vilafranca del Penedès, España412 contribuciones24 votos útiles
Buena elección para visitar el antiguo Museu del Vino. Ahora con degustación en la pequeña bodega o en la terraza interior o exterior.
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Fecha de la experiencia: junio de 2019
1 voto útil
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Respuesta de VINSEUM, Director de Relaciones Públicas en VINSEUM
Respondido el 16 jul. 2020
Muchas gracias MariaRosaF5
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