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maria12342018
Madrid, España1 contribución
1,0 de 5 burbujas
ago de 2018 • En solitario
El viernes 24 de agosto llamaba para hacer reserva para un taxi para que me recogiera el día 26 a las 7:15 de la mañana. Me toman los datos. No me hacen ninguna indicación.

El domingo a las 7:15 ni rastro del mismo. A las 7:25 estábamos igual de modo y manera que procedo a llamar por teléfono. La operaria me dice que va a realizar las comprobaciones oportunas. Tras las mismas me dice que es correcto que realizara la reserva y que les consta pero que no tienen ningún taxi disponible en ese momento en esa zona. DE QUÉ ESTAMOS HABLANDO?! Entonces para que se realiza una reserva?! Para que decidan destinar los recursos disponibles en otros clientes?!

Atónita le indiqué que cual era la solución que me proponía ya que yo tenía que coger un Ave en Gerona a las 9 de la mañana y ellos que son los únicos que lideren dar el servicio ( no olvidemos que ningún taxi de otro municipio puede ir a prestarlo) me había dejado tirada. La contestación de esa trabajadora fue que “ no me proponía ninguna”.

ESE ES LA CLASE DE SERVICIO QUE PRESTAN.

Si no hubiera sido por la ayuda de familiares y de un taxista que se levantó a esa hora y vio la reserva yo hubiera: perdido el Ave y con ello las consecuencias que conllevaban. Avisando con 2 días de antelación y 2 h para un trayecto que no debe realizarse en más de 30min.
Escrita el 26 de agosto de 2018
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Bri G
18 contribuciones
5,0 de 5 burbujas
may de 2024 • Parejas
Eli fue nuestro conductor a las 6. 30 esta mañana llegó a tiempo y nos brindó un viaje muy amigable, fue informativa, acogedora y servicial. Viajábamos del internacional de calogne a Girona y no queríamos volver a casa pero ella hizo el viaje agradable gracias Eli 😊
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Escrita el 24 de mayo de 2024
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ClareHayward
Middlesbrough, UK51 contribuciones
4,0 de 5 burbujas
ago de 2018 • Familia
Solo encontré una fila de taxis al final de las vacaciones, pero estábamos agradecidos, hablamos inglés, lo suficientemente amable y cuesta 9 euros en nuestro alojamiento, dinero bien gastado.
Google
Escrita el 22 de agosto de 2018
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Ugis_SS18
Riga, Letonia8 contribuciones
1,0 de 5 burbujas
jun de 2018 • Parejas
Pedimos un taxi a través de su página web 5 horas antes de que lo necesitemos y recibimos la confirmación por correo electrónico, pero el taxi no llegó y ¡el teléfono no respondió!
Google
Escrita el 24 de junio de 2018
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Neil W
Bolton, UK10 contribuciones
1,0 de 5 burbujas
jul de 2017 • Familia
Condujo a velocidad excesiva, dado que teníamos niños en el automóvil, y cobramos por encima de las probabilidades. Solo los usé una vez, eso fue suficiente
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Escrita el 4 de septiembre de 2017
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