Pirineus Parc Aventura

Pirineus Parc Aventura, La Guingueta d'Àneu

Pirineus Parc Aventura
4
De 10:00 a 13:30, De 16:00 a 19:00
Lunes
10:00 - 13:30
16:00 - 19:00
Martes
10:00 - 13:30
16:00 - 19:00
Miércoles
10:00 - 13:30
16:00 - 19:00
Jueves
10:00 - 13:30
16:00 - 19:00
Viernes
10:00 - 13:30
16:00 - 19:00
Sábado
10:00 - 19:00
Domingo
10:00 - 15:00
Acerca de
Somos un parque de aventura con circuitos verticales (circuitos en los arboles), canoas en aguas tranquilas, alquiler de BTT..
Duración recomendada
1-2 horas
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4.0
# opinión27 opiniones
Excelente
13
Muy bien
5
Normal
4
Mala
2
Pésima
3

Daniel A
146 contribuciones
Parque de aventuras familiar
ago. de 2021 • Amigos
Ayer fuimos a este parque de aventuras.

Habíamos hecho la reserva el día de antes para los circuitos azul y rojo.

Las gestiones con la empresa fueron sencillas y nos dieron el material rápidamente, y el monitor nos explicó cómo funcionaba y tal.

Circuito azul, es entretenido y está bastante bien, quizás, considero que es el de mayor dificultad.

Circuito rojo, mayoritariamente son tirolinas, pero no de mucha inclinación, pero no están mal.

Asimismo, debemos decir que una amiga se quedó pillada en una atracción, ya que no podía avanzar, y el monitor vino y la rescató, por lo que, todo genial.
Escrita el 22 de agosto de 2021
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Toni
2 contribuciones
Bien por el parque, mal por la gestion
ago. de 2021 • Familia
La llegada fue de lo más surrealista, llegamos con una reserva pagada por adelantado del 50% como había quedado por mail con la persona que estuve hablando días antes.

Le muestro la reserva donde se detalla todo lo que incluye el Pack família que habíamos contratado, sorpresa nuestra que la persona que nos atiende nos dice que lo que incluye esa reserva no existe... Le enseño los mails donde me ofrecen este Pack, aun así me dice que este pack tiene un precio distinto al que LA EMPRESA me ha presupuestado y cobrado (por supuesto un precio superior)

Lo mejor de todo es cuando esta persona se pone a hablar por teléfono con alguien explicando el caso, oigo que pone en duda que la reserva era auténtica, explicándole que si la reserva tiene un logo como el de la empresa, etc... A L U C I N A N T E

Después de estar 15 minutos así, y a pesar de 1tener una reserva hecha por LA EMPRESA con un precio cerrado y cobrado el 50%, esta persona nos quería volver cobrar de nuevo otra cantidad superior!

Finalmente y después de volver a enseñarle los mails donde me estuvieron informando y dándome precios, parece que lo entendió y nos cobró el 50% que teníamos pendiente de pagar.

Un consejo, no estaría mal que la persona que está en la entrada sepa los precios que cobra la empresa donde trabaja...

A partir de aqui todo bien, el personal de los circuitos y los kayaks muy profesional y simpático, por suerte un día que empezó torcido acabó bien.
Escrita el 19 de agosto de 2021
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Sheila GF
Lleida, España13 contribuciones
NO PAGUÉIS POR ADELANTADO
may. de 2021 • Amigos
Fuimos 4 personas previa reserva y pago del circuito azul y rojo (25€/p) ya que así nos lo recomendaron porque supuestamente había mucha demanda. Personalmente nunca había hecho una actividad similar así que no sabía cómo sería ni qué me iba a encontrar hasta estar in situ, me dan pánico las alturas y nada más verlo me impactó pero aún así quise probarlo ya que había realizado el pago previamente; lamentablemente me dio un ataque de ansiedad nada más empezar, solamente había subido una escalera, no llegué a hacer ni un sólo tramo del primer circuito. La resta del grupo sí realizó el circuito así pues, al finalizar fuimos al bar a tomar algo y a comentarle al propietario lo sucedido por si podían abonar mi entrada con el importe o con un vale para otra ocasión, a lo que éste respondió que alguien de los otros 3 podía volver hacer el circuito ese mismo día, cuando todavía tenían que realizar el circuito rojo y además ya habían realizado ese circuito, todo un sinsentido. Tan siquiera tuvo el detalle de invitar a las bebidas (una cerveza y un vermut) ni de preocuparse por mi estado, una vez cobrado se desentienden totalmente. No volveremos ni lo recomendaremos. NO PAGUÉIS POR ADELANTADO.
Escrita el 8 de julio de 2021
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Luis
1 contribución
Tarde fantástica
abr. de 2021 • Familia
El parque muy completo y bien cuidado, el personal súper amables y muy empaticos con los niños. El tipo de arnés y la explicación que da el personal hace que en todo momento la aventura sea segura, que es lo que esperamos los padres cuando nuestros hijos nos piden hacer este tipo de actividades. Muchas gracias
Escrita el 4 de abril de 2021
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Anna P
Andujar, España31 contribuciones
Experiencia pesima
ago. de 2020 • Familia
No se puede permitir que un niño se vaya llorando de un sitio que está pensado para que los niños disfruten. Super poca empatía del personal, casi rallando la mala educación. Además los monitores más pendientes del teléfono mòbil que de los niños.
Escrita el 22 de agosto de 2020
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Buenos días, Antes que nada, muchas gracias por escribirnos, así también tenemos ocasión de volver a explicar, una vez más, lo que pasó: El circuito del niño “que se fue llorando” NO incluye tirolina. Lo que hicimos con los otros niños es que, al llegar todos al 1’30m., les dimos la oportunidad (sin pagar), de hacer las tirolinas del circuito del lado; pero cómo plus! Es decir, nos adaptamos al 100% a ellos y les dejamos hacer dos tirolinas EXTRAS a su circuito. El niño se puso a llorar por limitación de altura; cosa que os repetimos varias veces. Y como en toda actividad de aventura, si no se cumplen los requisitos y medidas de seguridad, no se puede hacer/subir. Gracias
Escrita el 25 de agosto de 2020
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jose b
Esterri d'Àneu, España5 contribuciones
Diversión para la familia
jul. de 2020 • Familia
Lugar espectacular para pasar un rato de diversión con la familia. El equipo que nos ha atendido ha sido muy simpático y atento en todo momento. Repetiremos
Escrita el 1 de julio de 2020
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Hola Jose, muchísimas gracias por dejarnos tu opinión! Nos alegra muchísimo que lo disfrutarais. Repetid cuando queráis, que aquí estaremos para que lo paséis bien :) Gracias de nuevo y feliz verano
Escrita el 10 de julio de 2020
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Jordi T
Gavà, España51 contribuciones
Genial para distraer a los niños durante una hora
ago. de 2019 • Familia
La verdad es que el sitio es bonito, los circuitos muy interesantes, el nivel de seguridad muy alto y los monitores muy atentos, pero es cierto que el coste por tiempo es algo caro. Por comparar, hay opciones en Rialp o en Andorra, que por precios similares los niños estarían todo el día distraídos en tirolinas y circuitos.
Escrita el 1 de septiembre de 2019
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Joan R S
Migjorn Gran, España1 contribución
Información deficiente
ago. de 2019 • Familia
El servicio deficiente desde el inicio. Información engañosa sobre la duración de los circuitos. 15 € por escasos 25 minutos... cuando te informan (en venta de tiquets) que el circuito dura unos 45 minutos. No es de recibo. Sobretodo si los monitores tampoco son la alegría de la huerta. Para no volver.
Escrita el 16 de agosto de 2019
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Hola Joan, gracias por tu valoración. Sentimos que tengáis esta percepción de la actividad. La duración del circuito de 45 minutos es la aproximación de tiempo que la mayoría de la gente tarda en hacer el circuito. Es verdad que habrá personas con más habilidades que puedan realizar el circuito con menos tiempo, pero eso depende de cada persona. Gracias y que acabéis de pasar un buen verano.
Escrita el 19 de agosto de 2019
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Amara
6 contribuciones
Sitio bonito pero Mal servicio
ago. de 2019 • Familia
Hemos ido hoy con nuestras hijas de 4 y 7 años. Hemos pagado 14€ para solo poder dar 2 vueltas al circuito;precio exagerado para estar 20 min como mucho. Mi hija de 7 años, que mide más de 1,20m no ha podido hacer el circuito naranja cuya normativa indicaba + de 1,20m, por tener 7 años. La normativa estaba mal explicada o mal interpretada por parte del personal. No puede ser que mi hija mayor haga el mismo recorrido que un niño de 3 años, teniendo la altura suficiente para hacer el siguiente nivel. Entiendo que tiene que haber unas normas de seguridad pero creo que no estaban bien interpretadas y tampoco nos dieron explicaciones, solo un no. Hemos estado en muchos circuitos de este tipo y nunca nos había pasado. En todo caso, personal escaso para atender a los clientes. Esto hace que estén demasiado estresados para atender con calma a todo el mundo. El señor que parecía el responsable contestaba de muy mal humor y malas formas. En el bar no hay suficientes sillas para atender la demanda, ni un esfuerzo para ayudar, teniendo en cuenta que íbamos con niñas pequeñas.
El lugar es precioso pero no volveremos, una lastima porque venimos a menudo por la zona.
Zona de picnic bien. Te puedes bañar en la playa del pantano.
En resumen, típico lugar espectacular donde el personal no se esfuerza en absoluto porque los clientes vienen solos por la situación. Una pena.
Escrita el 9 de agosto de 2019
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Hola Amaraferpi, gracias por la valoración y nos sabe mal que os fuerais con este sabor de boca. El precio del circuito verde es verdad que es de 14€ dos vueltas, y el tiempo de hacer el circuito depende de cada niño/a, sentimos si la niña de 7 años se aburrió con este circuito, pero por otro lado si el personal del parque decidió que la niña por razones de seguridad no podía hacer el otro circuito era por alguna razón, si el niño/a no llega a la estatura mínima, cuando este en medio del circuito no llegará a poder poner los mosquetones, hecho que puede provocar una situación desagradable. Des del parque queremos que las personas que vienen se lo pasen bien, y disfruten de la actividad sin ninguna dificultad. Por lo que respecta al personal del parque, el equipo está formado por 10 personas, quizás coincidió que cuando vinisteis había en ese momento mucha gente, pero por lo general con 10 personas la actividad del parque va muy fluida. Os pedimos disculpas si no os sentisteis bien atendidos. El espacio de terraza del bar es el que es, y hay las mesas y sillas que caben en ese espacio, pero en todo caso disponemos como bien has dicho de una área de picnic y de una playa, donde podéis estar y comer. Nos sabe mal que tengáis está imagen del personal del parque, porque son muy profesionales y hacen este trabajo porqué les gusta, les gusta trabajar con niñes/es y estar de cara al público. Si el año que viene volvéis por la zona, si queréis os dejamos nuestro numero de contacto, y os damos un bono del circuito naranja para que el año que viene la niña que ya podrá realizar la actividad con seguridad lo haga, y así no os quedéis con esta mala sensación. 619931768 Preguntad por Gemma, y si queréis os haría llegar el bono. Gracias, y que acabéis de pasar unas buenas vacaciones.
Escrita el 19 de agosto de 2019
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BarcelonaFlo
Barcelona, España116 contribuciones
Actividad muy divertida en un sitio espectacular
may. de 2019 • Familia
Después de explorar los senderos del parc nacional d'Aiguestortes, quisimos complacer a los niños haciendo una actividad más lúdica. Bastante escondido detrás del pantano de la Torrassa, está el parc d'aventuras: varios recorridos a distintas alturas (y niveles de dificultad) entre los árboles, con multitud de obstáculos y tirolinas. Trás una explicación detallada del buen uso del arnés y mosquetones (que da mucha seguridad), disfrutamos de la actividad en familia. Gustó tanto a los niños que querían repetir.
Luego pudimos relajarnos en la terraza del bar, con vistas al lago y a la montaña.

El personal muy profesional y amable. Actividad 100% recomendable para familias con niños o grupos de amigos.
Escrita el 14 de mayo de 2019
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que disfrutarais tanto! Os esperamos de vuelta cuando queráis. Gracias y feliz verano!
Escrita el 10 de julio de 2020
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