Complejo Las Terrazas
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Acerca de
Somos un paisaje cultural de 5000 ha a disposición de los amantes del turismo de naturaleza, que forma parte de la Comunidad Las Terrazas, y que está situado dentro de la Reserva de la Biosfera Sierra del Rosario, Provincia Artemisa. Zona rica en flora y fauna, sitios históricos, lagos, ríos, cascadas y la presencia de un asentamiento poblacional de aproximadamente 1000 habitantes, protagonistas de la única experiencia rural en vías de desarrollo sostenible en Cuba. Morada de familias de campesinos, obreros, artistas plásticos, músicos, artesanos, actuales anfitriones de aquellos interesados en conocer, interactuar y compartir acciones en favor del mejoramiento humano.
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4.5
177 opiniones
Excelente
93
Muy bien
55
Normal
22
Mala
4
Pésima
3

Miriela P
1 contribución
ago. de 2022 • Familia
Mi lugar favorito del complejo Las Terrazas fue el cristalino Río San Juan. Pienso que su belleza es inigualable. La atención del señor que cuida los baños fue mi preferida, lleno de humildad y bondad brinda información del lugar y uno puede percibir la verdadera naturaleza de los locales. Ya yo conocía la Sierra del Rosario pero me faltaba este río. Seguro volveré!
Escrita el 5 de agosto de 2022
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Buenas tardes, estimado 317mirielap. Muchas gracias por dejarnos su comentario. Nos complace saber que su estancia fue agradable y que se lleva en su recuerdo el maravilloso Río San Juan y el buen trato de sus trabajadores. Esperamos repita su visita en otra ocasión. Saludos y que tenga buen día.
Escrita el 20 de septiembre de 2022
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.

Hugo G
La Habana, Cuba93 contribuciones
jul. de 2022 • Familia
Somos asiduos visitantes del Complejo Las Terrazas y estamos acostumbrados a su buen servicio.
Después de casi 3 años de pandemia volvimos y directo a Río San Juan pagando un cover de entrada y almuerzo incluido, una de sus maravillas, caracterizado antes, por su orden y buen servicio.
Que sorpresa negativa nos llevamos al observar que estaba over booking el lugar, desordenado, el restaurante pasadas las 12.30 nunca monto las mesas, no sabemos la causa, preguntamos y nos dijeron de mala forma que la comida demoraba porque la carne había llegado tarde
Librando nos del tumulto que continuaba llegando a pesar de estar lleno, salimos y fuimos a que nos devolvieran nuestro dinero por considerarnos engañados.
Nos dieron la opción de quedarnos y solo pagábamos la entrada.
Lo hicimos y fuimos al Hotel, allí nos abordó la Señorita Dannelys, que había sido informada del mal trato, nos informo que era la directora comercial y que nos pedía le contaramos lo sucedido. Lo hicimos. Se disculpó en nombre de la institución, comprometida a revisar y resolver dichos problemas y nos invitó a que aceptaramos comer en el hotel, nos ofrecieron cóctel de bienvenida, el servicio del Bar y la cafetería de la piscina excelentes y finalmente a la salida nos devolvieron el pago de la entrada.
Nos sentimos muy agradecidos por su atención y muy complacidos por la forma y métodos de trabajo de la compañera. Ejemplo de servidor público y de profesionalidad
Seguimos creyendo en el Complejo las Terrazas.
Gracias por su atención.
Escrita el 2 de agosto de 2022
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Buenas tardes, estimado CasaGuevaraAlba. Le agradecemos su comentario y lamentamos la situación desagradable por la que tuvo que pasar. Afortunadamente la Directora Comercial estuvo en contacto con usted y atendió sus quejas. Una vez más nos disculpamos en nombre de la institución. Esperamos pueda visitarnos en otra oportunidad y llevarse otra impresión de nuestro servicio. Saludos y que tenga buen día.
Escrita el 20 de septiembre de 2022
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Mia2019
6 contribuciones
abr. de 2022 • Amigos
Es un lugar increíble. Superó todas nuestras expectativas. Disfrutamos muchísimo de la mano del guía Omar Cabrera.de Cubatur Varadero, la guía local que no recordamos su nombre pero todos la conocen y es una gran profesional en su trabajo, Jesús...muchacho en adiestramiento que nos acompaño a todos los sitios... los instructores de Canopy..en fin maravilloso lugar, un paisaje único y gente sencilla y amable.
Mención especial aparte para los trabajadores del Rancho Campesino, la casa de Polo, Maria y su café.. todo fue espectacular.Volveremos sin dudar!!!

Gracias 🙂 🙂 Isabel y José Luis
Escrita el 17 de abril de 2022
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Buenas tardes, estimado Mibb55, muchas gracias por enviarnos su comentario. Nos complace mucho saber que su estancia fue placentera. Es muy gratificante ver como elogia a nuestros trabajadores en su buen trato hacia usted. Esperamos repita su visita en otra oportunidad. Saludos y muchas gracias.
Escrita el 20 de septiembre de 2022
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Leandro G
16 contribuciones
feb. de 2022
El viaje al Complejo Las Terrazas en la Provincia de Artemisa, en Cuba, es un lugar que cualquier viajero se pone en contacto directo con la naturaleza. Dicho viaje lo hice con el turoperador de Gaviota, la verdad que mis respetos tanto a los guías como al chofer que nos hicieron el día muy agradable y placentero. Al llegar a las Terrazas nos ofrecieron un coctel de bienvenida en un acogedor ranchón donde nos recibió la guía de montaña que nos ofreció sus conocimientos amplio y vasto de aquel paraíso natural que hace que cada vez que va un foráneo a nuestra perla del caribe quede impresionado con las maravillas de nuestra tierra. Más tarde estuvimos visitando la Casa del Cantautor Polo Montañés a la orilla del lago donde pudimos apreciar más de cerca la naturaleza y a entender que realmente fue un guajiro natural como el mismo se auto tituló. A pocos metros de allí continuamos degustando un delicioso café en el paradisiaco lugar conocido como el Café de María y después de esta parada continuamos a hacernos el canopy el cual es una aventura que espero que no dejes de realizar, al principio impresiona aunque espero que no le pasen por alto o se arrepentirán luego de no haber probado la sensación de tal adrenalina y de un momento perfecto para olvidarnos de los problemas que nos acarrea la vida, como otra de las opciones tienes la monta a caballo y si vas en pareja te recomiendo una agradable y romántica vuelta en vote por un módico precio, donde vas a poder apreciar el sonido de las aguas deslizándose por las cascadas y el sonido de las diversas aves endémicas de mi Cuba la bella. Una vez que disfrutamos de todas estas atracciones y maravillas, alrededor de las 11:30 del día nos desplazamos al Río San Juan donde en el Ranchón disfrutamos de una espectacular al más puro estilo cubano,: ropa vieja, arroz con gris y ensalada, con un líquido que era a elegir entre un refresco una cerveza o un agua mineral, lo que este año la gastronomía estaba más pobre que de costumbre pero no aminoró mí criterio en volver a elegir este pasadías y por último terminamos zambulléndonos en las frías pero acogedoras aguas del Río San Juan. Ya sobre las 16:30 llegó lo más triste de este viaje que fue un retorno a la capital de todos los cubanos. Este fue mi segundo viaje donde lleve a mi cuñada Ecuatoriana la cual quedó impresionado con las maravillas de la naturaleza de mí país. La verdad que les invito a realizar este fantástico viaje y espero que les deje el mismo sabor de boca que a mí. En mi nombre y en el de mi familia le quiero dar las gracias al turoperador Gaviota y en especial a la agencia que está en los bajos del Edificio Foxa en el Vedado en la Habana.
Escrita el 28 de febrero de 2022
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Buenas tardes, estimado LeandroG1383, nos complace mucho leer su comentario y saber que tuvo una estancia agradable en nuestro Complejo Turístico. Esperamos pueda visitarnos en otra oportunidad. Saludos y que tenga buen día.
Escrita el 20 de septiembre de 2022
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Malibu H
182 contribuciones
may. de 2019
A solo 55 km de la Habana está este lugar maravilloso donde hay opciones para montar bote, montar canopy, visitar la casa de Polo Montañez, uno de los cantantes cubanos más queridos, tomar un baño en las pocetas del río San Juan y allí mismo disfrutar de la comida cubana que ofrece el restaurante. En toda la zona se puede admirar la naturaleza, hacer observación de aves endémicas, visitar un cafetal del siglo XIX. A este lugar puede ir en una excursion de un día desde La Habana, también si va en camino hacia Viñales. Los autobuses de Viazul tienen parada allí.
Escrita el 10 de abril de 2020
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Estimado Malibu H, muchas gracias por su comentario. Nos complase saber que su estacia en nuestro complejo turístico fue placentera. Esperamos nos visite en otra oprtunidad. Saludos
Escrita el 14 de abril de 2021
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yusiley
Ciudad de la Habana Province, Cuba39 contribuciones
dic. de 2019
Un dia es poco para descubrir todo lo hermoso que puede ser este lugar, un ambiente natural y un personal muy profesional siempre listos para dar lo mejor de si.
Escrita el 27 de diciembre de 2019
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Estimado Yusy M, muchas gracias por su comentario. Nos complace mucho saber que tuvo una estancia placentera con nosotros y que se llevó tan buena opinión de nuestro personal. Muchas gracias por su visita y regrese pronto. Saludos
Escrita el 5 de marzo de 2020
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.

alainvaldes76
La Habana, Cuba27 contribuciones
dic. de 2019 • Amigos
Hola viajeros,  quiero compartir con ustedes mi experiencia en el complejo turístico Las Terrazas, y ubicado en la provincia de Artemisa, a sólo 54 km de la habana.
He visitado las terrazas por más de 10 ocasiones y siempre paso un dia fantástico en contacto total con la naturaleza y disfrutando de sus excelentes lugares donde se puede montar en bote, o vivir con toda la adrenalina q conlleva montar en los circuitos del Canopy que sin dudas es volar sobre el poblado de las terrazas y pasar por experiencia única.
Se puede visitar la casa de nuestro querido; Polo Montañés y tomar un buen baño en las aguas del Rio San Juan , donde rodeado de una excelente flora, se puede degustar de un almuerzo 100% cubano,,con todo sabor q le ponen los campesinos de nuestra Isla a la auténtica comida criolla.
Les recomiendo la comida en el mismo Río San Juan, pues es bien rica y sobre todo economía, pues hay varios restaurantes en la zona, como la Casa del Campesino, donde las ofertas son caras y para nada de una excelente calidad .
En las terrazas podrá vivir un típico dia campo a sólo minutos de la capital,  no lo dejes pasar por alto y disfruta de un día inolvidable. En total paz y relajación, con disimiles cosas que hacer, como tomar un senderísmo y poder observar aves indemicas de Cuba y sobre todo disfrutar de la bella vista q ofrece la Sierra del Rosario.
Es pasar un día como todos merecemos, se los recomiendo con toda seguridad. Si esta en la habana con solo un dar un saltico esta en las terrazas para disfrutar un día sin igual.
Escrita el 25 de diciembre de 2019
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Estimado alainvaldes76 recibir comentarios como el suyo siempre es muy agradable, trabajamos arduamente para que todos nuestros clientes se lleven una buena impresión nuestra, así como lo ha hecho usted. Nos complace mucho que su estancia haya sido placentera. Muchas gracias por su comentario y por su visita. Esperamos regrese en otra oportunidad. Saludos
Escrita el 5 de marzo de 2020
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Javi V
Managua, Nicaragua168 contribuciones
feb. de 2019
Entorno situado dentro de una Reserva de la Biosfera, de ahí que la naturaleza es protagonista del paisaje. Ríos, vegetación, colinas, un hotel, canopy, elementos culturales, áreas gastronómicas, bazares y un pintoresco poblado configuran el Complejo.
Las distancias pueden resultar algo largas, de ahí que se recomiende ir en auto.
No recomendable para días lluviosos.
Escrita el 19 de noviembre de 2019
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Estimado javanrom46 muchas gracias por dejarnos su opinión. Es muy importante para nosotros tener conocimiento de que piensan nuestros clientes para poder tomar decisiones en favor del buen servicio. Nos complace saber que su estancia fue placentera. Lo esperamos en otra oportunidad. Saludos
Escrita el 3 de diciembre de 2019
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.

RAYDEL G
15 contribuciones
nov. de 2019 • Parejas
Es un sitio espectacular..la vegetacion,la fauna,el tranquilo ambiente el servicio,etc todo un paraiso..si deseas refrescarte despues de un caluroso dia puedes goxar de las tranparencia del rio San Juan..ademas puedes visitar la finca el cafetal..el hotel Moca,la casa d Polo,la casa de votes,y si t gusta la adrenalina pues terminas en el canopi...dia inolvidable
Escrita el 5 de noviembre de 2019
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Estimado RAYDEL G muchas gracias por su comentario. Nos complace saber que tuvo una feliz estancia en nuestras instalaciones. Esperamos que repita su visita muy pronto. Saludos
Escrita el 3 de diciembre de 2019
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Humberto Pérez
Sancti Spiritus Province, Cuba83 contribuciones
ago. de 2019 • Parejas
Un excelente lugar para deleitar la vista con los encantos de la naturaleza.ideal para tomar las mejores instantaneas.La frescura del paisaje es incomparable.
Escrita el 9 de septiembre de 2019
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Estimado Humberto P muchas gracias por compartir su opinión con nosotros. Nos complace saber que tuvo una estancia agradable en nuestro complejo turístico. Esperamos que repita su visita en otra ocasión. Saludos
Escrita el 29 de octubre de 2019
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  • dom - sáb 0:00 - 23:59


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