Complejo Las Terrazas
Complejo Las Terrazas
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Lunes
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Martes
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Miércoles
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Jueves
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Viernes
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Sábado
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Domingo
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Acerca de
Somos un paisaje cultural de 5000 ha a disposición de los amantes del turismo de naturaleza, que forma parte de la Comunidad Las Terrazas, y que está situado dentro de la Reserva de la Biosfera Sierra del Rosario, Provincia Artemisa. Zona rica en flora y fauna, sitios históricos, lagos, ríos, cascadas y la presencia de un asentamiento poblacional de aproximadamente 1000 habitantes, protagonistas de la única experiencia rural en vías de desarrollo sostenible en Cuba. Morada de familias de campesinos, obreros, artistas plásticos, músicos, artesanos, actuales anfitriones de aquellos interesados en conocer, interactuar y compartir acciones en favor del mejoramiento humano.
Duración: Más de 3 horas
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4.5
4,5 de 5 burbujas185 opiniones
Excelente
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Muy bien
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Normal
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Mala
4
Pésima
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Andres F
La Habana, Cuba40 contribuciones
4,0 de 5 burbujas
jun de 2023 • Familia
Excepcional. Una de las mejores experiencias que he vivido. La calidad humana del personal que trabaja en todo el complejo en fantástica, uno se siente alagado con el servicio. Los paisajes, la naturaleza y el entorno te hacen disfrutar de un paseo inolvidable. Viví cada segundo en un oasis terrenal. Maravillado con todo. Tuve la oportunidad de ir en una guagua de transtur con un guía. Muy profesional con su trabajo, atento y conocedor del recorrido. Se la recomiendo a todo aquel que desee desconectar de él agobio y el estrés que podamos sentir en algún momento. Un recorrido que vivido con intensidad te hacerca al paraíso....
Escrita el 11 de mayo de 2024
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Buenos días andresfF5021SH, muchas gracias por dejarnos su opinión, Es un placer para nosotros que su visita haya sido agradable. Esperamos tenerlo de vuelta en otro oportunidad. Saludos y que tenga buen día.
Escrita el 28 de junio de 2024
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Raiko Castillo
La Habana, Cuba11 contribuciones
4,0 de 5 burbujas
feb de 2024 • Negocios
Espectacular, todos los lugares en Cuba deberían tomar el ejemplo,y mejorarlo, todo funciona,es económico comparado con muchos otros lugares,ideal para ir en familia
Escrita el 21 de marzo de 2024
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Buenos dias estimado raikocastillo. Es un placer para nosotros conocer que su visita fue agradable. Le agradecemos que se haya tomado un tiempo para dejarnos esta reseña positiva. Ojalá repita su visita en otra oportunidad. Saludos
Escrita el 1 de abril de 2024
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Daniel P
1 contribución
4,0 de 5 burbujas
feb de 2024 • Parejas
Exeelente lugar y servicios a pesar dé las dificultades ya conocidos! Pasamos 15 días inolvidables con mí pareja, hermoso el paisaje natural y la higiene del hotel! Muy buena la atención y la gastronomía del!
Escrita el 19 de marzo de 2024
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Buenos dias estimado danielpN7767MC. Le agradecemos nos haya dejado una reseña positiva, es de gran ayuda para nosotros. Nos complace que su estancia haya sido tan placentera y que se haya ido con una opinión positiva. Esperamos repita su visita en otra oportunidad. Saludos.
Escrita el 1 de abril de 2024
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Ricardo Rafael M
La Habana, Cuba25 contribuciones
5,0 de 5 burbujas
oct de 2023 • Parejas
Este hotel es una referencia en Cuba en temas medioambientales.
Es una lindura y claro que necesita cuidados por esta muy bien.
Nos atendieron con muchísima amabilidad y la pasamos muy bien.
Los senderos, el canopy o tirolina, los paseos a caballos o en botes son atracciones periféricas de muy buena calidad.
Escrita el 30 de octubre de 2023
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Buenos días BoardingPass606134, muchas gracias por dejarnos su comentario. Nos complace saber que su experiencia fue agradable. Esperamos nos visite en otra oportunidad y logremos superar lo vivido en este viaje. Saludos.
Escrita el 13 de noviembre de 2023
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Arcel L
Caribe1 contribución
3,0 de 5 burbujas
ago de 2023 • Amigos
Realmente me gustaría mucho ir a este maravilloso lugar pero es lamentable que el cover para poder acceder al Rio sea de 1200 pesos, creo deberían revisar esto y permitir la entrada sin ese cover tan caro por un almuerzo y un líquido. Hay personas que llevamos nuestro propio almuerzo.
Escrita el 2 de agosto de 2023
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Buenos días estimado 194arcell, muchas gracias por escribirnos y plantearnos su inquietud. Tramitamos su queja a los directivos correspondientes. Saludos
Escrita el 13 de noviembre de 2023
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Emilio H
Alhaurín de la Torre, Andalucía, Spain7 contribuciones
5,0 de 5 burbujas
jun de 2023 • Parejas
Me encantó el sitio y la gente. El hotel carísimo y vacío. Recomiendo la fonda de Mercedes y contacten con Víctor allí les asesorará y acompañará por el entorno, muy buena experiencia con él.
Escrita el 11 de junio de 2023
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Buenos días estimado chanclas54, muchas gracias por dejarnos su comentario. Esperamos que en su próxima visita la experiencia sea más placentera con respecto al hotel. Saludos
Escrita el 13 de noviembre de 2023
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Miriela P
1 contribución
5,0 de 5 burbujas
ago de 2022 • Familia
Mi lugar favorito del complejo Las Terrazas fue el cristalino Río San Juan. Pienso que su belleza es inigualable. La atención del señor que cuida los baños fue mi preferida, lleno de humildad y bondad brinda información del lugar y uno puede percibir la verdadera naturaleza de los locales. Ya yo conocía la Sierra del Rosario pero me faltaba este río. Seguro volveré!
Escrita el 5 de agosto de 2022
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Buenas tardes, estimado 317mirielap. Muchas gracias por dejarnos su comentario. Nos complace saber que su estancia fue agradable y que se lleva en su recuerdo el maravilloso Río San Juan y el buen trato de sus trabajadores. Esperamos repita su visita en otra ocasión. Saludos y que tenga buen día.
Escrita el 20 de septiembre de 2022
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Hugo G
La Habana, Cuba124 contribuciones
4,0 de 5 burbujas
jul de 2022 • Familia
Somos asiduos visitantes del Complejo Las Terrazas y estamos acostumbrados a su buen servicio.
Después de casi 3 años de pandemia volvimos y directo a Río San Juan pagando un cover de entrada y almuerzo incluido, una de sus maravillas, caracterizado antes, por su orden y buen servicio.
Que sorpresa negativa nos llevamos al observar que estaba over booking el lugar, desordenado, el restaurante pasadas las 12.30 nunca monto las mesas, no sabemos la causa, preguntamos y nos dijeron de mala forma que la comida demoraba porque la carne había llegado tarde
Librando nos del tumulto que continuaba llegando a pesar de estar lleno, salimos y fuimos a que nos devolvieran nuestro dinero por considerarnos engañados.
Nos dieron la opción de quedarnos y solo pagábamos la entrada.
Lo hicimos y fuimos al Hotel, allí nos abordó la Señorita Dannelys, que había sido informada del mal trato, nos informo que era la directora comercial y que nos pedía le contaramos lo sucedido. Lo hicimos. Se disculpó en nombre de la institución, comprometida a revisar y resolver dichos problemas y nos invitó a que aceptaramos comer en el hotel, nos ofrecieron cóctel de bienvenida, el servicio del Bar y la cafetería de la piscina excelentes y finalmente a la salida nos devolvieron el pago de la entrada.
Nos sentimos muy agradecidos por su atención y muy complacidos por la forma y métodos de trabajo de la compañera. Ejemplo de servidor público y de profesionalidad
Seguimos creyendo en el Complejo las Terrazas.
Gracias por su atención.
Escrita el 2 de agosto de 2022
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Buenas tardes, estimado CasaGuevaraAlba. Le agradecemos su comentario y lamentamos la situación desagradable por la que tuvo que pasar. Afortunadamente la Directora Comercial estuvo en contacto con usted y atendió sus quejas. Una vez más nos disculpamos en nombre de la institución. Esperamos pueda visitarnos en otra oportunidad y llevarse otra impresión de nuestro servicio. Saludos y que tenga buen día.
Escrita el 20 de septiembre de 2022
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Mia2019
12 contribuciones
5,0 de 5 burbujas
abr de 2022 • Amigos
Es un lugar increíble. Superó todas nuestras expectativas. Disfrutamos muchísimo de la mano del guía Omar Cabrera.de Cubatur Varadero, la guía local que no recordamos su nombre pero todos la conocen y es una gran profesional en su trabajo, Jesús...muchacho en adiestramiento que nos acompaño a todos los sitios... los instructores de Canopy..en fin maravilloso lugar, un paisaje único y gente sencilla y amable.
Mención especial aparte para los trabajadores del Rancho Campesino, la casa de Polo, Maria y su café.. todo fue espectacular.Volveremos sin dudar!!!

Gracias 🙂 🙂 Isabel y José Luis
Escrita el 17 de abril de 2022
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Buenas tardes, estimado Mibb55, muchas gracias por enviarnos su comentario. Nos complace mucho saber que su estancia fue placentera. Es muy gratificante ver como elogia a nuestros trabajadores en su buen trato hacia usted. Esperamos repita su visita en otra oportunidad. Saludos y muchas gracias.
Escrita el 20 de septiembre de 2022
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Leandro G
Miami, FL53 contribuciones
5,0 de 5 burbujas
feb de 2022
El viaje al Complejo Las Terrazas en la Provincia de Artemisa, en Cuba, es un lugar que cualquier viajero se pone en contacto directo con la naturaleza. Dicho viaje lo hice con el turoperador de Gaviota, la verdad que mis respetos tanto a los guías como al chofer que nos hicieron el día muy agradable y placentero. Al llegar a las Terrazas nos ofrecieron un coctel de bienvenida en un acogedor ranchón donde nos recibió la guía de montaña que nos ofreció sus conocimientos amplio y vasto de aquel paraíso natural que hace que cada vez que va un foráneo a nuestra perla del caribe quede impresionado con las maravillas de nuestra tierra. Más tarde estuvimos visitando la Casa del Cantautor Polo Montañés a la orilla del lago donde pudimos apreciar más de cerca la naturaleza y a entender que realmente fue un guajiro natural como el mismo se auto tituló. A pocos metros de allí continuamos degustando un delicioso café en el paradisiaco lugar conocido como el Café de María y después de esta parada continuamos a hacernos el canopy el cual es una aventura que espero que no dejes de realizar, al principio impresiona aunque espero que no le pasen por alto o se arrepentirán luego de no haber probado la sensación de tal adrenalina y de un momento perfecto para olvidarnos de los problemas que nos acarrea la vida, como otra de las opciones tienes la monta a caballo y si vas en pareja te recomiendo una agradable y romántica vuelta en vote por un módico precio, donde vas a poder apreciar el sonido de las aguas deslizándose por las cascadas y el sonido de las diversas aves endémicas de mi Cuba la bella. Una vez que disfrutamos de todas estas atracciones y maravillas, alrededor de las 11:30 del día nos desplazamos al Río San Juan donde en el Ranchón disfrutamos de una espectacular al más puro estilo cubano,: ropa vieja, arroz con gris y ensalada, con un líquido que era a elegir entre un refresco una cerveza o un agua mineral, lo que este año la gastronomía estaba más pobre que de costumbre pero no aminoró mí criterio en volver a elegir este pasadías y por último terminamos zambulléndonos en las frías pero acogedoras aguas del Río San Juan. Ya sobre las 16:30 llegó lo más triste de este viaje que fue un retorno a la capital de todos los cubanos. Este fue mi segundo viaje donde lleve a mi cuñada Ecuatoriana la cual quedó impresionado con las maravillas de la naturaleza de mí país. La verdad que les invito a realizar este fantástico viaje y espero que les deje el mismo sabor de boca que a mí. En mi nombre y en el de mi familia le quiero dar las gracias al turoperador Gaviota y en especial a la agencia que está en los bajos del Edificio Foxa en el Vedado en la Habana.
Escrita el 28 de febrero de 2022
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Buenas tardes, estimado LeandroG1383, nos complace mucho leer su comentario y saber que tuvo una estancia agradable en nuestro Complejo Turístico. Esperamos pueda visitarnos en otra oportunidad. Saludos y que tenga buen día.
Escrita el 20 de septiembre de 2022
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