Canary Diving Adventures
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Acerca de
Mogán, Gran Canaria, España
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5.0
5,0 de 5 burbujas451 opiniones
Excelente
421
Muy bien
22
Normal
2
Mala
4
Pésima
2

Cristian H
2 contribuciones
1,0 de 5 burbujas
nov de 2019 • Parejas
Nunca había buceado y era un sueño pendiente en mi vida Me captaron en un hotel de playa Amadores una señorita Noruega y un muchacho Marroquí que era el único que hablaba algo de Español , ofreciendo una inmersión segura y profesional, nada más lejos de la realidad .El dueño un sr Inglés muy arrogante , te hablaba en Inglés de mala manera y si no entendías algo , en vez de tranquilizarte , se irritaba y me ponía más nervioso de lo que estaba. Yo era el único en el “curso” de habla hispana,más allá que el inglés lo hablo bastante bien , estaba nervioso por mi primera experiencia en buceo.
Los equipos en gral desgastados y viejos , me entraba agua constantemente por la máscara y el respirador vibraba y me costaba respirar bien , se lo dije y como si nada.El “curso”lo daba la chica Noruega , pero me largó con la ayuda de una chica Colombiana que “No”era instructora solo estaba aprendiendo....
Cada vez q trataba de hacer la inmersión se me llenaba la máscara de agua y me entraba por la nariz , solo pude hacer dos breves inmersiones y el resto tipo snorkel.
Dinero tirado a la basura .
Las autoridades deberían hacer un seguimiento más exhaustivo de este tipo de actividades dictadas por gente que ni siquiera habla el idioma del país donde tienen su negocio.Otra cosa que me llamó la atención es el maltrato del dueño sobre todo hacia el muchacho Marroquí q en el tiempo q estuve se dedicó a lavarle la camioneta.
Lo volveré a intentar pero con alguien que sea oriundo de la isla q seguramente serán muchísimo más profesionales y buena gente.
Escrita el 26 de abril de 2020
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Hi Cristian, I believe you have posted this review to the wrong dive centre. Firstly Canary Diving Adventure has been closed due to Covid since March of this year. Secondly we do not dive in Amadores beach nor do we have either Moroccan or Columbian staff working in the centre. It is sad to hear you had such a bad experience with that company, we hope that you do try again as the underwater world is a wonderful experience.
Escrita el 10 de septiembre de 2020
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.

Fernando v
1 contribución
4,0 de 5 burbujas
dic de 2019 • Familia
Gracias al equipo (Simone, Ryan, Francisco) por el trato y profesionalidad. Salimos encantados sobre todo mi hija mayor con la obtención de su título y la pequeña con su bautizo de mar. Gracias Simone y Francisco por vuestra simpatía y cariño.
Escrita el 12 de diciembre de 2019
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Hola Fernando Gracias por tomarse el tiempo para escribir su excelente crítica. Estamos muy contentos de que usted y su familia hayan disfrutado tanto de su tiempo con nosotros. Gracias por los cumplidos a nuestro maravilloso personal que trabaja aquí, estamos muy orgullosos de ellos. Saludos cordiales a todos para 2020 de parte de todo el equipo aquí en Canary Diving
Escrita el 12 de enero de 2020
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.

Emydow
Zúrich, Suiza1 contribución
5,0 de 5 burbujas
sept de 2019 • Parejas
Gracias al equipo por la gran experiencia de buceo, en particular a nuestras monitoras (Jess y Simone) por su paciencia y ayuda.

Thanks to all the team Emy and Roman
Escrita el 3 de septiembre de 2019
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Gracias Emy y Roman por su excelente comentario, estamos muy contentos de que ambos hayan disfrutado su tiempo con nosotros. Saludos cordiales de todo el equipo aquí en Canary Diving
Escrita el 23 de septiembre de 2019
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.

Julio
Valencia, España2 contribuciones
5,0 de 5 burbujas
jul de 2019 • Amigos
Gran club y con ganas de volver, perfecto tanto para los que tienen experiencia y los que no.
Serena una gran profesional quien dirigio nuestras inmersiones, una maquina.
Escrita el 19 de julio de 2019
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Feliz de que hayas disfrutado tanto de tu tiempo con nosotros y esperamos verte de nuevo en el futuro. Todo lo mejor del equipo aquí en Canary Diving.
Escrita el 4 de agosto de 2019
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.

alba b
1 contribución
5,0 de 5 burbujas
ago de 2018 • Parejas
Ha sido una buena experiencia. Nos han tratado muy bien desde que hemos llegado. Los monitores son todos muy simpáticos, en especial Gonzo quien ha hecho la experiencia mas agradable. Si os gusta el buceo o tenéis interés en probar, os lo recomiendo.
Escrita el 27 de agosto de 2018
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Nos complace que haya disfrutado de sus inmersiones y le agradecemos por tomarse el tiempo para escribir su opinión. Saludos cordiales de todo el equipo aquí en Canary Diving.
Escrita el 7 de octubre de 2018
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.

Sonia Rosillo
3 contribuciones
5,0 de 5 burbujas
ago de 2018 • Parejas
Buena experiencia para compartir con familia, amigos y pareja, merece la pena, primero te preparan en la piscina pero no tiene nada que ver la sensación con hacerlo en el mar, repetiría por lo agradable que son los monitores y el buen rato que te hacen pasar, gracias a todos los monitores Lucas, Sam...pero en especial a Gonzo y a Jerry por las risas!!
Escrita el 27 de agosto de 2018
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su opinión, y estamos muy contentos de que haya disfrutado su tiempo con nosotros tanto por encima como por debajo del agua. Saludos cordiales de todo el equipo aquí en Canary Diving.
Escrita el 7 de octubre de 2018
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.

Sayoa89
1 contribución
5,0 de 5 burbujas
oct de 2017 • Parejas
Desde el primer momento muy buen trato, vienen a buscarte a la entrada de tu hotel, recomiendo q si tienes coche, vayas con tu coche porque a la hora de volver tienes q esperar a que algún monitor termine de comer y te lleve a tu sitio.
Para ser mi segundo bautizo, ha sido bastante tranquilizante a manos de "Gigi", desde el primer chapuzón en la piscina.
A la hora de comunicarte, si q es verdad q todos hablan inglés e intentan comunicarse por señas pero Toni es español y Gigi un Esloveno canario ;)
Lo recomiendo y lo digo desde mi experiencia ya q la primera vez q hice una inmersión entre en pánico y Gigi ha estado muy pendiente de mi, han sido muy buenas risas y muy agradables.
Escrita el 13 de octubre de 2017
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Nos complace que haya disfrutado tanto y esperamos volver a verlo en algún momento. Todo lo mejor del equipo en Canary Diving.
Escrita el 15 de octubre de 2017
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.

'Jorge M
6 contribuciones
5,0 de 5 burbujas
sept de 2017 • En solitario
Trato genial, gente fantástica, inmersiones desde playa y desde barco, cómodo y bien atendido, me ha encantado.
Escrita el 11 de septiembre de 2017
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Gracias por su gran crítica, me alegro de haber disfrutado el buceo tanto, espero verlo de nuevo en el futuro. Saludo de todo el personal aquí en Canary Diving
Escrita el 12 de septiembre de 2017
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.

EJProd
Madrid, España26 contribuciones
2,0 de 5 burbujas
oct de 2016 • En solitario
Teniendo el título PADI Advanced OWD, hice la inmersión siguiendo a dos muchachos que hacían un curso beginner que (por razones obvias) removían toda la arena a su paso en la inmersión. Además, la mitad de mi inmersión fue esperando a que los chicos se hiciesen las fotografías que habían contratado. En resumen, 40 euros por 39 minutos (de los cuales de tiempo real de buceo serían unos 20) a una profundidad máxima 5.8m.
Supongo, al ver las opiniones del resto de la gente, que conmigo se trató de algún mal entendido, pero la única inmersión que tuve ocasión de hacer durante mi estancia en Gran Canaria ha sido sin duda la menos gratificante de todas las que he hecho hasta ahora.
Escrita el 16 de octubre de 2016
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Dear EJProd We are sorry to hear you did not enjoy your dive and we appreciate that a shore dive with beginners may not have been to best fun. Thank you for taking the time to write your review and we will certainly take this into consideration. Best regards from all at Canary Diving.
Escrita el 18 de diciembre de 2016
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.

marialuisac_11
Madrid, España54 contribuciones
1,0 de 5 burbujas
mar de 2016 • Amigos
Nefasto trato al cliente;
Practicamente nadie del equipo conoce el idioma, y te encuentras aislado y con verdaderos problemas para concretar incluso los detalles de los equipos y la organizacion de las inmersiones. Se ubican en un hotel, enfocados al turismo sin considerar que lo mas importante es la profesionalidad, que no debe quedar nunca al margen por el hecho de hacer negocio.
Algunos detalles que a cualquier buceador extrañaran:
* cobran las inmersiones por adelantado, antes incluso de comprobar si disponen de traje de medida idonea (de lo que no andan sobrados)
* te ofrecen traslado desde tu hotel al centro, pero se desentienden del regreso
* ofrecen buceo con acceso facil en barco, y al barco hay que llegar nadando por cuanto que ni siquiera cuentan con el correspondiente amarre.
Mi consejo es que se lo piensen dos veces antes de bucear con ellos, hay centros de buceo regentados por profesionales locales que ofrecen muchas mas garantias y con los que en todo momento se sentiran mucho mas seguros.
Escrita el 27 de marzo de 2016
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Hola Maria! As one of the leading PADI professional diving centers and instructors on the islands we are sorry you didn't like our service, but let us explain and answer certain things to show our professionalism exceeding sky high limits. As you mentioned that nobody from our staff knows the language (Spanish) this is completely wrong to say over the service provided to you and your friend. Before your diving holiday we had numerous phone calls in Spanish and it was clearly understood, and the confirmations on e-mails were answered in Spanish as well, so clearly we do speak the language. On the day of diving the instructor spoke English (for the majority of divers who spoke/understood the language) and for you and your friend, for no extra cost, we designated a personal Divemaster from Malaga (native Spanish speaking) who have done translations and briefings specially for the two of you, just to be professional so nothing is being missed out and nobody feels left behind in the unknown. We work with tourists and local residents (Spain), and we have to play a fair game to deliver same standards of our service. Our bussines orientation is based on professionalism, and everyone deserves to be treated to suit their needs. Just to give you an example from your diving experience. After you have been explained, that you have to walk 50m from the dive center to the water, you specified to us that the equipement is to heavy for you to walk with, even for a shorter distance. To be pleased and fulfill your needs, your personal Spanish Divemaster carryed your equipement on the boat for no extra charge (calm conditions). Issue where we park/moore the boat is a personal thing and has nothing to do with clients for safety reasons!!! Regarding wetsuits in our dive center, I have to say that we have new and well mantained wetsuits from size XXS (-3) (junior kids 8 years of age) to size XXXXXL (9) for guys over 2m tall and over 120kg. Unfortunatelly if you know from before to have problems finding a propper fitting wetsuit for your body and you couldn't sqweeze in one of our nice suits, you should think of buying a customized wetsuit (our professional opinion to avoid problems in future regarding standard equipment sizes). The pick up service from your hotel (500m away from our center and can be accesed by 5min walk) we offer is excluded from diving prices and is free of charge. The return time as agreed was at 16.00 or if you didn't want to wait we could call a taxi or take a FREE BUS to your hotel. To respond completely to your message about other dive centers on the island that provide better quality and safety than us, I would have to say that unfortunately you told us who was your instructor and he passed his Instructor Examination with us, where he learned a lot about safety and problem solving. We are a 5 Star IDC PADI divecenter on the island since 1989 with 100% safety record. I guess someone forgot to tell you to dive safe and respect your personal limits. Why you decided to go on the dives that were not suiting your experience/physical level and were disconsidered by our staff for safety reasons? Our vast experience was telling us that you will not be enjoying your dive and allowing us to provide you the service and safety but you insisted on the specific dive spot. Again thank you very much helping us to avoid problems like this in future and make our service better each day. Best regards Jerry and Dive Team
Escrita el 6 de abril de 2016
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.

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