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Opinión escrita el 2 de julio de 2017

Como tantos otros, tuve una experiencia horrible con barcos ballinskelligs en agosto pasado. Me hubiese gustado tener una 'negativo de un millón de estrellas" en el sistema de rango. Debido al clima, nuestro barco no hacer el viaje a lo largo de nuestra estancia. Cuando...pedimos un reembolso, nos colgaron por un miembro del personal. Luego envié un correo electrónico para solicitar un reembolso y recibió varios correos electrónicos desagradables, acusatoria de la operadora. La interacción era pésimo - - El operador fue increíblemente maleducado. Era como estar en una realidad alternativa, donde él haría una acusación falsa y luego decir que nos estábamos mintiendo. Luego impugnó el cargo con PayPal, que de acuerdo con nuestro caso y nos devolvió el dinero. Mi consejo es: evitar.Más

Fecha de la experiencia: agosto de 2016
Opinión escrita el 8 de diciembre de 2016

Es mi filosofía personal para nunca dar una estrella a menos de que sea verdaderamente justificado y salvar otras de un terrible error. Estos operadores han perdido su permiso pero mantienen reservas y pedir un depósito de transferencia. Me ofrecieron volver mi fondos pero parece...que no "hallazgo", aunque tengo confirmación de mi banco. Si había utilizado una tarjeta de crédito, yo hubiera podido solicitar un reembolso de fraude, sin embargo los fondos del alambre no se asegurado. Yo estaba desesperada por libro y fueron el único barco que me dijeron que tenía espacio en el día que necesitaba. Lección aprendida, si sólo hay un operador de izquierda con el espacio. . . Probablemente por una razón.Más

Fecha de la experiencia: mayo de 2016
Opinión escrita el 30 de agosto de 2016

No hemos hecho esta excursión en barco... pero probé con correo electrónico para encontrar información... en respuesta me quedé muy decepcionado con ellos. Reservas al que están dispuestos a realizar asientos por mí pagar un cargo no reembolsable de administración. Cualquier pregunta contesto también son...gratis, sin embargo cualquier más correos electrónicos que quieren cobrar 16 abonados a pay pal. Realmente en este día y edad!! He escrito gente de todo el mundo y no tuve este problema. Sin duda volveré a ir a otra empresa de bote que es más razonable para tratar!! También tenían un problema con los permisos de llegar... no van a tocar.Más

Fecha de la experiencia: agosto de 2016
Opinión escrita el 25 de agosto de 2016

No podría recomendar un viaje a la Skellig es más! Son increíbles. Prepárate para un viaje accidentado pero una vez que la tierra, estará impresionado por la belleza, la historia, las vistas y la vida en la isla. El coche a Ballinskellig es hermoso, date...mucho tiempo así que no estás apresurándose para el barco. Los chicos corriendo los barcos están restringidas por el tiempo, así que no es justo que demora. Yo siempre ver a los turistas haciendo esto y luego ir por personal dando a ellos.Más

Fecha de la experiencia: junio de 2016
Opinión escrita el 15 de julio de 2016

Aléjate a toda costa! Respuestas a correos electrónicos groseros para empezar. En segundo lugar, están tomando la "reservas" cuando se les ha denegado la renovación de su permiso. El problema es que mantener su pago inicial independientemente de si consiguen aprobado o no- timo. Además,...si tienes cualquier pregunta tienen el descaro de cobrarte para responder a su correo porque "no salen a la caridad". Se afortunadamente, no parece ser renovado sus permisos, así que con un poco de suerte que no se ejecuta un negocio.Más

Fecha de la experiencia: julio de 2016
Opinión escrita el 12 de julio de 2016

Otras críticas han dicho que usted debe entrar en contacto con la noche antes, porque el tiempo puede cambiar. El único problema fue que no también la noche antes, así como un montón de otras personas dejaron en el muelle por horas. Cuando alguien finalmente...contesto la llamada fue para decir que él había dejado y volver ya, lo cual era mentira. No perdería su tiempo, incluso si es el único lugar nos fuimos a reservar.Más

Fecha de la experiencia: agosto de 2015
Opinión escrita el 20 de abril de 2016

En primer lugar, me gustaría decir que este es el primer post negativo en tripadvisor. Pero, pensé que tenía que hacer. Mi experiencia con los barcos Ballinskelligs no muy lejos y en retrospectiva, me alegro terminó de esta manera de leer algunos otros comentarios aquí....Yo primero en contacto con la empresa para reservar un viaje de aterrizaje a Skellig Michael. En un día o dos, que fue enviado de vuelta indicando que tenía una apertura para ese día, y con el fin de reservar un lugar, que debe proporcionar un depósito de $16. El banco siempre que su información (que está en Estados Unidos). Me indicaron que para adjuntar su nombre para el traslado. Me pareció un poco raro que este uso de transferencia internacional bancaria ya que hay mucho mejor, métodos más eficientes (por ejemplo, Visa, paypal). En cualquier caso, seguí adelante y enviar el depósito. Mi banco me dio un número de referencia, así como todos los detalles. Por favor tenga en cuenta que no había lugar para incluir un mensaje (por mi nombre y fecha) en la transferencia. Envié el Barco bellinskellig e indicó que el depósito fue enviado, les dio el número de referencia y no de la fecha en que me gustaría el viaje en barco, pero también indicó que no había lugar para poner un mensaje en mi nombre y fecha para verificar el número de referencia. Recibí un correo electrónico diciendo que una semana más tarde ya que no había mensaje adjunto al depósito, que no puede aceptar que no referencia mi nombre, y dijo que nunca había oído de banco que no adjuntar un nombre de cuenta. Algo molestaba, me extraño yo uso el mayor banco de Canadá. Y encima de eso, la empresa podría haber registrado el número de referencia y ver que era yo que envíe. No obstante, me puse en contacto con mi banco y me indicaron que el receptor, de hecho ver mi nombre, la cantidad, y el número de cuenta (y todos los detalles involucrados en una transferencia normal de dinero). Le envié un correo electrónico de vuelta a los barcos, nuevo Bellinskallig, compruebe el número de referencia y confirme mi lugar. Fuimos por una semana. Sin respuesta. De nuevo, me enviaron otro correo electrónico. Esta vez me adjunta una copia de la confirmación de transferencia internacional que mi banco me envió. De nuevo, no hay respuesta. Todo lo que puedo decir es que te mantengas lejos de este operador, ya que parece utilizar una excusa para tomar un depósito en el que muchos operadores no requieren (aprendí esto más tarde). El dinero no es mucho, pero el tiempo y la frustración fue lo que me molestó. En Portmagee contacto otra excursión donde hay excursiones más reputados.Más

Fecha de la experiencia: abril de 2016
Opinión escrita el 23 de septiembre de 2015

Hay algunos barcos que están autorizados a ir a Skellig. El operador era muy receptivo a mis emails y preguntas. Algunas otras respuestas en TripAdvisor decir que él era desagradable, pero no vi que. Vi un hombre de negocios que es muy directo y simple...con la manera que opera su negocio. Tuve la suerte de tener un lugar en el día que queríamos ir dado que no era tarde en reservando. El muelle fue algo difícil de encontrar ya que estaba al final de un largo muy estrecha carretera. Pedí direcciones detalladas. nuevo-- cada respuesta que me dieron al operador era rápido y preciso. Todo el mundo debe saber que tienes que estar preparado para este viaje: 1. El barco es muy sofisticado, y ninguno de ellos. Estar sentado o parado durante 45 minutos en una ruidosa barco de motor que te lleva a la isla. Llevar una chaqueta o dos-- hace frío cuando llegue lejos de tierra. Ten cuidado con el agua que cae. Nos levantaríamos demasiado cerca del lado y nuestros pies y pantalones se mojaron. 2. El conductor del barco es tranquilo. Tiene que ser! Él tiene 15 personas en un pequeño barco y las olas son altas y que tiene que ver el oleaje y su enfoque. 3. Hay un pequeño camino de escaleras para llegar on/off. Todo el mundo recibe/en y fuera de la misma manera, así que ten cuidado. 4. La caminata hacia la cima es difícil! Vístase en capas. Como llegar a la cima será mucho más cálida. 5. Ten cuidado! arriba y abajo a 600 escaleras sin un tren al lado de una isla en busca arriba y abajo por da miedo. El guía le advierte sobre ello, pero tienes que caminar a su propio riesgo. 6. Estar de vuelta en la bajada cuando el operador del barco le dice. Que cada uno sólo tiene 5 minutos para entrar y salir a recoger gente arriba. 7. Nuestro tour operador nos llevó por la otra pequeña Skellig y nos mostró las focas y cuevas. ¡Fue genial! 8. El viaje en coche es largo-- otros 45 minutos. Tendrá que poner chaquetas a estancia cálida. 9. Trae un aperitivo-- que desaparecen para >3 horas y el agua fría/caliente y a veces peaje. En general, tuvimos una GRAN experiencia. Gracias por acogernos en el día pedimos.Más

Fecha de la experiencia: agosto de 2015
Opinión escrita el 31 de agosto de 2015

Gran experiencia, bien vale la pena €60 por persona viaje.Skelligs bien merece una visita, pero no para los pusilánimes - si tienes miedo a las alturas. Agradable lanchero, un buen barco. Anchor Siveen era el nombre del barco nos en Ower Paul DerraneMás

Fecha de la experiencia: agosto de 2015
seandive, General Manager en Ballinskelligs Boats, respondió a esta opiniónRespondido el 11 de septiembre de 2015
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Opinión escrita el 24 de agosto de 2015

Estaba bastante nervioso sobre este viaje en barco después de algunas de las críticas que había leído, pero que no había nada de qué preocuparse. Por favor asegúrese de chequear su correo electrónico o llame a la noche anterior. Llamamos por la mañana antes de...nuestro viaje en barco y me pareció que había sido trasladado de 1:00 a 10:30, que nos hubiéramos conocido lo que nos registramos nuestro correo electrónico la noche anterior. No hay tiendas o inodoros en el puerto de Ballinskellig, pero hay un buen baño público sobre una milla atrás en el camino hacia la ciudad. No hay baños en el barco o la isla. Nuestro capitán (Sean?) fue bastante tranquilo, y tengo que decir que algunos de los pasajeros esperaba más lujosas. El barco era básica y no tienen ningún cojines para sentarse. He estado en los barcos para el trabajo durante años, así que no nos importó, sólo quería una salida a la isla, y éste fue el barco único con la habitación. Sean no nos dio una charla de seguridad, y no creo que hubiera alguna chalecos salvavidas. Tampoco explicarle qué hacer si están enfermos, pero por suerte las dos personas que estaban enfermos sabía dónde ir. El paseo en el Naughty Señora era de unos 45 minutos, y un poco más de una hora, ya Sean nos llevó por poco Skellig ver a las aves y tratar de encontrar algunas focas (no tuvimos suerte con la marea alta). Estábamos en la isla por aproximadamente 2 horas, y porque los otros barcos salir temprano por la mañana, nuestro pequeño grupo tuvimos para nosotros para un poco. El otro barco capitanes eran puedo llamar una "operación de cowboy" y me veo lo que quiero decir. Es más como alquilar un pescador que te lleva a la isla, sin lujos, que es una cómoda operación de turistas. Por una vez en un viaje de su vida, no me importó cómo llegué, y valió la pena los € 80 (la mayoría de los barcos de Portmagee cargo € 60 en el verano).Más

Fecha de la experiencia: agosto de 2015
seandive, Director of Sales en Ballinskelligs Boats, respondió a esta opiniónRespondido el 11 de septiembre de 2015
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