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Amstar DMC Tours & Transfers Jamaica

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Amstar DMC Tours & Transfers Jamaica
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1 - 10 de 363 opiniones
Opinión escrita 26 de junio de 2017

los guias fueron muy amables y responsables. los vehiculos no son ultimo modelo pero son comodos. La unica sugerencia es que sean mas discretos con la propina, insisten mucho en que el viajero deje propina sin razon alguna.

Gracias, Aby1406
Pam A, Manager en Amstar DMC Tours & Transfers Jamaica, respondió a esta opiniónRespondido: 27 de junio de 2017

Hola Aby1406, Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir con nosotros tus comentarios. Te compartimos que la propina es siempre opcional y decisión de nuestro huésped. Nuestro compromiso es ofrecerte un servicio de gran calidad y tu retro-alimentación es invaluable.

Opinión escrita 27 de diciembre de 2016

Conoce los puntos importantes de Montego Bay con los Expertos, ellos te llevaran a los principales puntos y a precios muy competitivos en GRUPO.

Gracias, AdanSalazar
TCanedo, Manager en Amstar DMC Tours & Transfers Jamaica, respondió a esta opiniónRespondido: 28 de diciembre de 2016

¡Hola Adan! Gracias por tomarte el tiempo de dejar tus comentarios sobre Amstar DMC en TripAdvisor. ¡Nos vemos pronto!

Opinión escrita 9 de febrero de 2016

Contrato habitualmente esta compañía para traslado desde el aeropuerto en todas las ciudades en que viaje y que este. El servicio siempre puntual y excelente, En esta ocasión contrate el tour de compras y el de ocho ríos

Gracias, Pato M
Estas opiniones son traducciones automáticas del inglés. ¿Mostrar traducciones automáticas?
Opinión escrita hace una semana

Acabamos de pasar una semana en Jamaica, y lo que causó la mejor impresión de que casi todas las personas con las que tuvimos contacto fue amigable, maravilloso y totalmente comprometido con nuestras mejores vacaciones posibles. Casi porque nuestro representante de servicio al cliente de...Amstar fue Alicia Innis. Desde el momento en que conocí a la Sra. Innis, supe que ella era especial porque era la primera y la única persona que conocí durante nuestras vacaciones que no sonrió ni una sola vez durante nuestra interacción. Me dijeron que la encontrara el día después de nuestra llegada, para reservar nuestro servicio de transporte de regreso al aeropuerto para nuestro vuelo de regreso. Lo intenté, pero no era una mujer fácil de encontrar. Finalmente la localicé el lunes, y de inmediato supe que estaba tratando con alguien que tenía la profesión correcta. La primera impresión que me dio es que la estaba molestando con mis molestas solicitudes de reservar el transporte para nosotros que habíamos pagado por adelantado. Me dijo con brusquedad que si no me era posible reservar un lugar hasta el día siguiente, 48 horas antes de nuestra partida. Ella tenía muy pocas sugerencias sobre cómo debería hacer eso. Finalmente, logré convencerla de que me diera su dirección de correo electrónico y ella lo compartió a regañadientes conmigo. Le envié un correo electrónico a la mañana siguiente. Viajaba con mi madre de 87 años y no estaba dispuesta a correr riesgos con la planificación. No recibí respuesta. Esperé hasta las 4:00 PM, cuando finalmente estaba completamente frustrado, le pedí ayuda a un botones y llamó a la oficina de Amstar por mí. Reservé un lugar en el servicio de transporte, pero para entonces pasé todo el día preocupado y eso representaba el 15% de mis vacaciones. ¡Finalmente recibí un correo electrónico de la Sra. Innis la siguiente noche, a las 10:30 PM! ! ! Nuestro servicio de transporte salía del complejo a las 8:45 AM de la mañana siguiente. Y si no fuera por la ayuda del botones, ¡habría gastado el 30% de mis vacaciones completamente estresado por algo que pagué hace meses! Me atrevería a suponer que la Sra. Innis es muy activa en Instagram y se considera a sí misma como un ícono de la moda, una Kim Kardashian de Jamaica, por así decirlo. Solo puedo esperar por el bien de los vacacionistas futuros que se comprometa con esas aspiraciones a tiempo completo, y dejar de perder el tiempo con una ocupación para la que no tiene disposición, motivación o temperamento. La razón por la que califico con 2 estrellas es que todos los demás empleados de Amstar que conocí durante un viaje fuera un jamaiquino regular: amable, servicial y cortés. Quizás la pregunta de si la Sra. Innis necesita tener su vida glamorosa gravada por lo que es claramente un inconveniente masivo de brindar servicio a los clientes de Amstar es algo que debe considerar la administración. Sobre todo porque afecta negativamente los maravillosos esfuerzos del resto del equipo.Más

Opinión escrita hace una semana

Somos Quinnon y Michelle Martin. ¡Nuestro viaje a Montegi Bay, Jamaica, del 3 al 10 de octubre de Jamaica! Fue absolutamente increíble! . Al llegar al RIU Montego Bay, fuimos recibidos por nuestra representante de Amstar (Ann Marie Lumsden). ¡Es una hermosa joven con un...espíritu muy acogedor y hermoso! Desde el principio, ella fue muy útil, profesional y bien informada en ayudarnos a reservar nuestras Cool Running Excursions, así como atenta a nuestras preguntas y necesidades relacionadas con el resort. ¡Su sonrisa es contagiosa! Nos hizo sentir tan cómodos que en nuestra próxima visita a Jamaica, planeamos solicitarla como nuestro representante. ¿Sigues disfrutando de lo que haces, Ann Mairie, porque eres bueno en eso?Más

Opinión escrita hace una semana

Después de llegar a Montego Bay, había reservado traslados a Ocho Rios con Amstar. El conductor fue servicial y el 1 1/2 unidad fue agradable.

Opinión escrita hace 2 semanas

Mi nombre es Ingread. Visité Montego Bay (Jamaica) del 24 de septiembre al 1 de octubre de la calle, 2018. Mi representante de Amstar fue Ann-Marie Lumsden. A mi llegada saludó con respeto y profesionalidad. Ann - Marie tuvo mucha paciencia y se tomó su...tiempo para explicar todo lo que queríamos saber sobre el resort y las diferentes excursiones en las que queremos participar. La encontré muy educada, cortés y conocedora de lo que hace. De hecho, estoy planeando volver a visitar Jamaica a veces, pronto espero encontrarme con ella en mi próximo viaje.Más

Pam A, Manager en Amstar DMC Tours & Transfers Jamaica, respondió a esta opiniónRespondido: hace una semana
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Opinión escrita 31 de julio de 2018

En el pasado usé JTL (Jamaica) para transporte Tours limitada hasta y desde el complejo del aeropuerto, así como excursiones. 1 cosa que me gustó es mejor Amstar era que tenían un quiosco fuera y, de hecho, tenía un acompañante para el autobús. JTL sólo...dieron un billete y señaló la puerta. Lo bueno terminó. Reservamos una excursión a Negril, que estaba programada para salir a las 10:30 de la mañana siguiente. El viaje fue de ATV y paseos a caballo acabado en Rick's Café. Nosotros 6 estaban en el vestíbulo a las 10:25 AM. Alrededor de las 10:45 el autobús finalmente aparece. Nos junta, pero hubo un poco de confusión con la reserva. El Representante amstar (Gilly), registrada como de 3 a 2 partes, uno con mi nombre y la otra bajo el nombre de un amigo. El conductor no tienen esa información y pedimos o sobrevaloró 2 de nuestro grupo para producir ingresos. Lo hicieron, y estábamos en nuestro camino. Pero primero tuvimos que parar en el Riu Montego Bay momentáneamente. El conductor (Elvis) no abrir la puerta, porque al parecer no había nadie esperando allí. . La hicimos en el Burger King y nos detuvimos en una señal de tráfico. La luz se enciende en color verde, pero no ir. Elvis Después de varios ciclos de red verde, un taxi se extrae y Elvis abre la puerta a dejar que dos personas que estaban llegan tarde en el autobús. Tome otro recuento de cabeza y estamos de nuevo. Llegamos a mitad de camino al otro lado de la ciudad y Elvis se convierte de nuevo el autobús. Que esperar unos 10 - 15 minutos cuando un taxi con 2 personas más que había perdido el autobús. Se trata de una hora y 45 minutos en coche de Jamwest donde la visita se supone para empezar y ya 45 minutos de retraso. Elvis nos dice que aproximadamente en el punto medio que le deje a dejarnos usar el baño y estirar las piernas. A unos 20 minutos de Jamwest él se detiene en un agujero en la pared tienda de souvenirs y tienda de licores. Me llamó la shake down shack. . . . . . Él no da una hora de salida, así que algunos clientes se quedo por más tiempo de lo que debería tener. Cuando finalmente llegamos a Jamwest en 2:15, estábamos en tránsito por 3 horas y media) el caballo excursión a caballo había dejado ya. La señora nos dijo en el mostrador para pedir comida y relajarse antes de la excursión al lado. Unos 5 minutos después de ordenar comida, ella nos dice que va a tener el viaje de primera. Quads Así que nos pusimos nuestro pedidos en espera y paseo en quads. Temprano en la excursión los guías sofá 2 de nuestro grupo de la ATV y decirles que no pueden conducir y tendría que aliarse con alguien. Bueno, por eso. Regresamos y re-ordenar comida. Mientras estamos esperando que descubrir que el caballo excursión guiada es "aquí", que significa que la guía contiene la supremacía del caballo y paseos a lo largo de toda la hora. Todos sabemos cómo, así que pasamos en ese sentido. Intentamos conseguir un viaje a Rick's pero terminamos esperando para realizar la excursión completa y tomar el bus. Mientras que en nuestro camino a Rick empieza caída. En el momento en que allí es casi oscuro y nadie se quiere bajar del autobús. Algunas personas deciden tomar algunas fotos o tomar unas fotos, pero una pareja decide ir y pedir comida. Se negaron a regresar en el autobús o para tomar su comida, por otras 17 personas se sentaron en el autobús y esperamos para ellos. Después de un largo viaje en coche, la primera parada para dejar pasajeros estaba en secretos, que está fuera del camino de las propiedades Riu Montego Bay que la mayoría de nosotros estábamos alojados. La pareja para conseguir 1 de calle? La pareja que perdí el autobús y subimos a medio camino al otro lado de la ciudad y todos los demás hicieron esperar mientras que comimos en Rick's. Conseguimos volver a Riu en alrededor de las 9:45 PM. Fue un día duro para decir lo menos. No culpo a Amstar para todos los problemas con esta excursión, pero yo les dará alrededor del 70% de la responsabilidad. El otro se pone Jamwest 30%. No explicaron sus Jamwest tours con precisión ni tienen de contingencia para cuando la gente llegue tarde.Más

Pam A, Manager en Amstar DMC Tours & Transfers Jamaica, respondió a esta opiniónRespondido: 6 de agosto de 2018
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Opinión escrita 28 de julio de 2018

He usado Amstar durante los últimos dos años para el transporte a y desde mi destino en Montego Bay, Jamaica. Los conductores han sido muy amables y puntuales.Más

Pam A, Manager en Amstar DMC Tours & Transfers Jamaica, respondió a esta opiniónRespondido: 31 de julio de 2018
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Opinión escrita 27 de julio de 2018

Disfrutamos reservado con anticipación usando para nuestro amstar traslados del aeropuerto al hotel, y también dos excursiones. Eran profesionales y corteses, y ayudó a crear una experiencia maravillosa mientras que en Jamaica!Más

Pam A, Manager en Amstar DMC Tours & Transfers Jamaica, respondió a esta opiniónRespondido: 31 de julio de 2018
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