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4.0
4,0 de 5 burbujas670 opiniones
Excelente
448
Muy bien
53
Normal
21
Mala
19
Pésima
129

Eudys M
4 contribuciones
1,0 de 5 burbujas
Mi transportación llegó por nosotros 1 hora después de que aterrizará mi vuelo. No tenían unidad asignada para nosotros ya que escuche a los empleados diciéndolo y también me dijeron pues que no tenían a nadie disponible y era culpa de la empresa no de ellos. Como agente de viajes no vuelvo a hacer una reserva con etransfer ni para mi ni para mis clientes. 👎🏽
Escrita el 30 de abril de 2024
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Lamentamos la situación. Eso no suele ocurrir. Esperamos que nos des una segunda oportunidad en tu próxima llegada al aeropuerto de Cancún.
Escrita el 17 de mayo de 2024
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.

Gabriela N
1 contribución
5,0 de 5 burbujas
ene de 2024 • Parejas
Hola, Me gustaría agradecer a la empresa eTransfers por su excelente servicio y la amabilidad de sus conductores como de su servicio a clientes ... definitivamente volvería a viajar con ellos.
Escrita el 29 de febrero de 2024
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.

Diego C
1 contribución
1,0 de 5 burbujas
ene de 2024 • Familia
Mal servicio 😠
Te ofrecen sillas de bebé en los vehículos pero no tienen.
A sus camionetas no les sirve el aire acondicionado (en Cancún 🥵)
Los asientos no son seguros y están rotos (ver foto adjunta)
Escrita el 5 de enero de 2024
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.

edo t
10 contribuciones
1,0 de 5 burbujas
dic de 2023 • Parejas
En la confirmación dijeron que iban a estar pendientes de la llegada del vuelo. Esto no es cierto. También dijeron que iba a encontrar a alguien con un cartel. Tampoco es cierto. El vuelo llegó en la noche y al no encontrar a nadie los llame y dijeron que iban a conseguir a alguien. Los esperé más de una hora y después de las 11 pm no volvieron a contestar. Al otro día lo único que dicen es "disculpas" y no dan devolución. Lo peor de todo es que más tarde no hay más opciones que usar el servicio de los oportunistas que cobran más de 80 dólares por trayecto.
Escrita el 30 de diciembre de 2023
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.

pia c
3 contribuciones
1,0 de 5 burbujas
dic de 2023 • Familia
Una hora esperando, el joven que te recibe dice que el no tiene información, me comunique con whatsapp porque por teléfono tampoco contestan y solo dice que el driver ya va a llegar. Lo peor es que no quieren hacerme la devolución de mi pago por un servicio que no
Escrita el 27 de diciembre de 2023
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Lamentamos que su experiencia con nuestro servicio, no haya sido la esperada. Trabajaremos en mejorar la fluidez en la comunicación al momento de recibirles en el aeropuerto
Escrita el 31 de enero de 2024
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.

Laura R
1 contribución
1,0 de 5 burbujas
dic de 2023 • Familia
Un abuso TOTAL!!
Económico y personal!!!
No hay respeto a la opinión
Un traslado de 10 min en $1,530 pesos, qué pena y en un destino internacional, qué mala imagen y recepción al turista, que genera ingresos y empleo, le quitan las ganas de volver
Escrita el 25 de diciembre de 2023
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
En eTransfers ofrecemos servicios de traslado privados, nuestros precios no son basados en el tiempo que toma llegar al hotel del viajero, sino la distancia que se recorre y el servicio que se les brinda. Los recibimos con calidez y atención personalizada, cuentan con el traslado previamente programado para evitar largos tiempos de espera, entre otros beneficios.
Escrita el 27 de diciembre de 2023
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.

Ale G
7 contribuciones
1,0 de 5 burbujas
dic de 2023 • Familia
Pésima atención al cliente, llegamos y primero nos dieron un precio y a la hr de pagar nos subieron 800 pesos de un jalón. Después, platicando con el chavo que nos cobraba que no andaba de buen humor, por simplemente no caerle bien dejaron nuestra comanda hasta el último, así que nos dejaron 55 minutos esperando hasta que llegara una Can porque en coche no nos querían llevar.
Escrita el 25 de diciembre de 2023
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Gracias por compartirnos tu experiencia con nosotros, es importante leer detenidamente todas las opciones antes de confirmar el servicio en la plataforma, pues el precio es distinto dependiendo de la zona a la que se dirija, el cambio de precio es normalmente por no haber seleccionado la opción que corresponde al hotel al que se dirige.
Escrita el 27 de diciembre de 2023
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.

Roberto S
2 contribuciones
1,0 de 5 burbujas
dic de 2023 • En solitario
No puedo opinar del servicio pero si de operadores que con ninguna concideracion ni empatia se estacionan en los lugares señalados para discapacitados.
Puerto Aventuras Sabado 2 de Diciembre
Escrita el 6 de diciembre de 2023
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Agradecemos la observación. En ocasiones nuestoros conductores llevan pasajeros con discapacidad, que requieren que se estacionen en los espacios que menciona. Esperamos que nos elija para futuro servicios de transportación, le esperamos!
Escrita el 14 de diciembre de 2023
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.

Dvd7
3 contribuciones
1,0 de 5 burbujas
nov de 2023 • Parejas
Pésimo cualquier empresa de transportes es mejor que esta se lucran a costa del cliente después de pagar online te piden más dinero i te dejan en un lado de la carretera esperando que les llegue el dinero estas jodido como no tengas internet y no lleguen los mensajes del banco porque te dejan ahí mismo y se van los trabajadores son majos no pueden hacer nada están oprimidos a hablar el jefe les manda SMS exigiéndoles que no ponga la furgoneta en marcha hasta que no llegue el pago son estafadores de primera en Cancún y Riviera Maya no miran nada por el cliente solo miran el dinero no sé cómo está empresa no está denunciada ya y sigue a sus anchas cualquier taxi de la zona te cobran menos que estos individuos por llamarlos de alguna forma repito los chóferes amables pero condicionados como si su chulo los estuviese vigilando entienden la situación pero obviamente no quieren perder su trabajo entonces solo dicen lo que el extorsiónador de su jefe les dice de verdad a la gente que venga a estas zonas cojer otro transporte privado hay muchos y mejores al menos no te roban a la cara
Escrita el 20 de noviembre de 2023
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Lamentamos la situación y le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por el mal rato que menciona. Lo que seguramente pasó es que el hotel al que se dirigía, no se encuentra en la zona que seleccionó en la plataforma. De igual forma nos alegra que nos comparta su opinión acerca del servicio, trabajaremos en mejorar los procesos para que esto no vuelva a suceder.
Escrita el 24 de noviembre de 2023
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.

Dvd7
3 contribuciones
1,0 de 5 burbujas
nov de 2023 • Parejas
No cojáis nada con esta empresa son unos estafadores te cobran lo que quieren hay mejores en Cancún cualquiera es mejor hasta un taxi te cobra menos que estos estafadores si venís a Cancún no contratéis nada con esta gente son calaña
Escrita el 20 de noviembre de 2023
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
En eTransfers entendemos y respetamos que hay viajeros que prefieren otras compañías y viajeros que no nos cambiarían por ninguna otra empresa. Deseamos que tengas unas maravillosas vacaciones y que disfrutes del servicio de transportación de tu preferencia, te mandamos un saludo!
Escrita el 24 de noviembre de 2023
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.

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