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4.0
3.988 opiniones
Excelente
2.079
Muy bien
1.214
Normal
307
Mala
99
Pésima
289
Angeles A
2 contribuciones
mar. de 2023
La mejor experiencia les recomiendo el VIP Pass, el senor Hector Pellez nos ayudo de una manera muy profesional excelente servicio de su parte, regresaremos siempre con este Ferry
Escrita el 22 de marzo de 2023
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Nos alegra saber que nuestro servicio fue de tu agrado, Angeles. ¡Esperamos verte pronto! 😀
Escrita el 22 de marzo de 2023
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Fernando A
8 contribuciones
feb. de 2023 • Parejas
Un ferry de pasajeros muy cómodo y con dos opciones arriba al aire libre o abajo cómodo y con clima controlado,excelente servicio te avisan cada parada en caso de haberlas y con horarios variados para regresarte cuando te sea suficiente , solo debes de checar horarios según la marina que te quede mejor en horarios y distancia de tu hotel ya que cada una tiene diferente horaria o de ultimo barco a zarpe
Escrita el 27 de febrero de 2023
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Nos alegra saber que nuestro servicio fue de tu agrado, Fernando. ¡Esperamos verte pronto! 😀
Escrita el 28 de febrero de 2023
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Alejandra Z
2 contribuciones
dic. de 2022 • En solitario
Deberian respetar la fotografía de una persona trabajadora local que se esfuerza para cruzar todos los dias y no cobrarle como precio turista nacional, es un robo
Escrita el 22 de diciembre de 2022
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido la mejor, Alejandra. Agradecemos tu comentario y te aseguramos que lo compartiremos con el departamento correspondiente para que se tome en cuenta 👍🏻
Escrita el 27 de diciembre de 2022
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Tere R
Medellín, Colombia231 contribuciones
nov. de 2022
Es muy fácil la compra de tiquetes, es muy organizado el proceso de embarque/desembarque. Adentro es comodo, tenía música en vivo, venta de comestibles. El viaje es corto y placentero
Escrita el 20 de diciembre de 2022
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Nos alegra saber que nuestro servicio fue de tu agrado, Tere. ¡Esperamos verte pronto! 😀
Escrita el 27 de diciembre de 2022
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Ambelina B
1 contribución
sept. de 2022 • Amigos
La experiencia fue perfecta. el viaje en ferry fue genial, rápido y eficiente. los asientos eran cómodos con una gran vista de todo el paisaje. incluso tuvimos una persona que tocó música durante el viaje, ¡qué mejor!
Escrita el 10 de diciembre de 2022
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Nos alegra saber que nuestro servicio fue de tu agrado, Ambelina. ¡Esperamos verte pronto! 😀
Escrita el 14 de diciembre de 2022
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Caroline M
3 contribuciones
dic. de 2022 • Parejas
Muy cómodo viaje con Ultramar para ir a Isla Mujeres! Había buena música en vivo y espacio arriba para tener la mejor vista
Escrita el 9 de diciembre de 2022
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Nos alegra saber que nuestro servicio fue de tu agrado, Caroline. ¡Esperamos verte pronto! 😀
Escrita el 14 de diciembre de 2022
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Ricardo Quintero
1 contribución
nov. de 2022 • Negocios
Amables, serviciales, empáticos y gentiles, podrían mejorar en área de servicio y atención al cliente
Escrita el 1 de diciembre de 2022
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Nos alegra saber que nuestro servicio fue de tu agrado, Richard. ¡Esperamos verte pronto! 😀
Escrita el 6 de diciembre de 2022
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
manuel c
Playa del Carmen, México5 contribuciones
nov. de 2022 • Negocios
La gente que trabaja ahí es nefasta, se sienten dueños del tiempo de los usuarios , sacan los barcos cada que se les antoja, no respetan sus horarios, esperas mucho por que están muy mal organizados.
Desafortunadamente es la única empresa que cruza a isla mujeres y por eso hacen lo que quieren.
Es la empresa mas asquerosa y de mal servicio que pueda existir. Aparte de caro.
Solo lo comento para que sepan que pasaran un muy mal rato con esta empresa , pero ni hablar , si quieres cruzar a isla mujeres , es la única empresa que hay :/
Ojala el gobierno pudiera hacer algo para regular.
Desafortunadamente es la única empresa que cruza a isla mujeres y por eso hacen lo que quieren.
Es la empresa mas asquerosa y de mal servicio que pueda existir. Aparte de caro.
Solo lo comento para que sepan que pasaran un muy mal rato con esta empresa , pero ni hablar , si quieres cruzar a isla mujeres , es la única empresa que hay :/
Ojala el gobierno pudiera hacer algo para regular.
Escrita el 27 de noviembre de 2022
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido la mejor, Manuel. Agradecemos tus comentarios y te aseguramos que los compartiremos con el departamento correspondiente para mejorar nuestro servicio 👍🏻
Escrita el 29 de noviembre de 2022
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Carlos M
Tijuana, México48 contribuciones
nov. de 2022 • Parejas
Viajamos de cancun a isla mujeres, sin duda mejor opcion que winjet, no hay comparacion no importa que sea el servicio mas caro
Escrita el 20 de noviembre de 2022
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Nos alegra saber que nuestro servicio fue de tu agrado, Carlos. ¡Esperamos verte pronto! 😀
Escrita el 24 de noviembre de 2022
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Alfredo Tapia
1 contribución
oct. de 2022 • Amigos
La atención es cálida y las instalaciones confortables, me sentí muy cómodo y seguro. Ampliamente recomendable.
Escrita el 14 de octubre de 2022
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Nos alegra saber que nuestro servicio fue de tu agrado, Alfredo. ¡Esperamos verte pronto! 😀
Escrita el 18 de octubre de 2022
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Betolas
Ciudad de México, México47 contribuciones
hola buen dia disculpa me podrias ayudar con algunas dudas
cual es el costo para adultos
costo de adultos con inapam
costo bebe de 1 año
tiempo de recorrido saliendo de playa caracol
diferencias entre un paquete y otro
el costo es el mismo en linea que ahi en taquillas
espero sus respuestas muchas gracias
Ultramar Ferry
Cancún, México2 contribuciones
¡Buen día, Betolas! Puedes consultar nuestras tarifas en nuestro sitio web. La duración aproximada del trayecto en la ruta Playa Caracol - Isla Mujeres es de 25 minutos. Pueden adquirir sus boletos en línea y pasar directo al abordaje. En taquilla se paga un impuesto adicional de $5 dólares en esta terminal. Para cualquier otra duda, estamos para servirte.
Puedo subir alimentos y alcohol
Ultramar Ferry
Cancún, México2 contribuciones
Buen día, Jn. Lamentamos la demora en nuestra respuesta. Y por supuesto, en nuestros ferries puedes viajar a cualquier isla con alimentos y/o bebidas a bordo.
Soy de Cancun y actualmente no tengo ine , pero trabajo aquí en la Riviera, puedo llevar mi credencial del trabajo como identificación?
Ultramar Ferry
Cancún, México2 contribuciones
Buen día, Dulce. Para obtener la tarifa de Quintanarroense puedes presentar cualquiera de las siguientes identificaciones:
-Credencial del INE
-Licencia de conducir
-Pasaporte
-Credencial de Residencia Permanente o Temporal
No aceptamos copias, fotografías ni comprobantes de solicitud del INE.
Es necesario llevar alguna identificación para poder subir o comprar boletos del ferry xk una amiga quiere ir pero no tiene ninguna identificación
Ultramar Ferry
Cancún, México2 contribuciones
Buen día, Rosita. No es necesario presentar identificación para comprar boletos o abordar nuestro ferry. A menos que deseen el descuento de Quintanarroense, en ese caso sí deberán presentar una en físico durante la compra y el abordaje.
Puedo llevar un gafete como identificación?
Ultramar Ferry
Cancún, México2 contribuciones
Buen día, Rosita. Para obtener la tarifa de Residente Q. Roo deberás presentar en físico cualquiera de las siguientes identificaciones:
-Credencial del INE con dirección en el Estado
-Licencia de conducir expedida en el Estado
-Pasaporte expedido en el Estado
-Credencial de Residencia Permanente o Temporal expedida en el Estado
No aceptamos copias, fotografías ni comprobantes de solicitud del INE.
el ferry ultramar de playa del carmen a cozumel tiene salidas el 31 julio 2021
Ultramar Ferry
Cancún, México2 contribuciones
Buen día, Norma. Al estar operando únicamente los DÍAS PARES del mes de JULIO, el día 31 no tendremos cruces en la ruta Playa del Carmen - Cozumel. Puedes consultar más información en nuestro sitio web o redes oficiales.
Ultramar sabes si son seguros los estacionamientos de Playa Tortugas y Puerto Juarez? Y cual es su costo por 24hrs? Gracias
Ultramar Ferry
Cancún, México2 contribuciones
Buen día, Jose. Lamentamos la demora. Si aún podemos ayudarte, te informamos que el estacionamiento de Puerto Juárez es nuestro y su costo es de $20mxn por hora o fracción y $340mxn por 24 horas. El de Playa Tortugas no nos pertenece, por lo que no contamos con información del mismo.
Eduardo G
San Cristóbal de las Casas, México
Tienes el viaje a Cozumel pasando mi coche ?
Ultramar Ferry
Cancún, México2 contribuciones
¡Buen día! Para información sobre el ferry de autos puedes dirigirte a la página de Ultramar Carga en Facebook o a su sitio web.
Elizabeth
Cancún, México
Buenas tardes.. estoy planeando visitar isla desde cancun pero me encantaria ir con mi perro. Saben si se acepta el cruce con mascotas y cuales son las condiciones y costo?
Ultramar Ferry
Cancún, México2 contribuciones
Buen día. ¡En nuestros ferries puedes cruzar con tu mascota sin costo adicional! No necesitas jaula ni trámites adicionales. Únicamente debes llevarla con correa y permanecer con ella en las zonas designadas.
¡No olvides tomarle una foto y compartirla con nosotros! 😉
Puedo llevar perro en el ferry de chiquila a Holbox?
Ultramar Ferry
Cancún, México2 contribuciones
Buen día, Dentamedic. Nosotros NO operamos la ruta que mencionas, por lo que no podemos brindarte información al respecto.
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Mejorar este perfilULTRAMAR (Cancún) - 2023 Qué SABER antes de ir (con Fotos)
Preguntas frecuentes sobre Ultramar
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- (0.04 km) La Marqueta Del 7 Express
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