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Willow Stream Spa At The Fairmont Empress

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Tipo de viajero
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IdiomaEspañol
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1 - 10 de 85 opiniones
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Opinión escrita hace 2 semanas

Las instalaciones están recién renovadas y limpias. Mi marido y yo reservamos masajes. Después de esperar 10 minutos después de la hora de inicio de nuestro tratamiento, nos informaron que hubo un error de comunicación con uno de los terapeutas. Nos dijeron que serían otros...15 minutos. Nuestro tratamiento comenzó 30 minutos tarde. El pequeño descuento ofrecido no compensó la pérdida de tiempo y el impacto negativo en nuestra experiencia general.Más

EMPWSS250, Guest Relations Manager en Willow Stream Spa At The Fairmont Empress, respondió a esta opiniónRespondido: hace 2 semanas
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Opinión escrita hace 4 semanas

Incluimos masajes en el spa Willow Stream en este, mi primer viaje a Victoria. Disfruté mucho todo el viaje, ¡pero Willow Stream Spa se destaca como mi experiencia favorita! La instalación es encantadora y bien cuidada. Todos los miembros del personal, desde los recepcionistas hasta...los masajistas, eran simplemente encantadores: tranquilos, profesionales, serviciales, genuinos en su deseo de ayudar. Devin (espero que haya escrito su nombre por lo menos casi como correcto!), Mi masajista, me preguntó acerca de las áreas que necesitaban atención especial y luego les dio a esos puntos la atención que necesitaban. Toda la experiencia fue, bueno, sublime. Sé que "sublime" es un adjetivo fuerte; Realmente creo que está justificado aquí. La próxima visita (y definitivamente habrá otra visita!) Estoy pasando más tiempo. Estoy seguro de que necesitaré una manicura, una pedicura, un largo baño en la bañera de hidromasaje y, muy probablemente, también algo de vapor o sauna. Estoy deseando que llegue mi próxima visita!Más

EMPWSS250, Guest Relations Manager en Willow Stream Spa At The Fairmont Empress, respondió a esta opiniónRespondido: hace 3 semanas
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Opinión escrita el 10 de octubre de 2018 mediante dispositivo móvil

Asi que, Trabajo en el agua como Marinero: 4 trabajos con 3 empresas. Uno de los generosos proveedores de seguros de mi empleador pone a su disposición beneficios que incluyen masajes por un terapeuta de masaje registrado (RMT)  (SUGERENCIA: investigue sus beneficios corporativos, ¡como el...suyo también puede hacerlo!) Bien, Le pregunté a mis colegas a dónde ir y, a un individuo, cada uno sugirió The Willow Stream Spa, en el Fairmont Empress. Ya he estado dos veces y puedo decir que los servicios del Spa son lo que se notó por primera vez, pero el Masaje será lo que resuene. En ambas citas tuve la suerte de ser asignado con la masajista Nicole:  “Atractivo y auténtico y divertido. • muy amable y amable y atento • Un servicio antes de acercarse a la experiencia del huésped. • capaz, competente y competente • Ella comienza tranquilamente con un relajado "análisis de necesidades" para comprender la historia de cualquier lesión y es proactiva en la planificación del mejor enfoque para atender las áreas que requieren un masaje profundo de tejidos, mientras equilibra la duplicidad en mi deseo de serenidad: desvanecerse. . . A los minutos de la sesión, cuando se me preguntó si la presión era suficiente o no lo suficiente, murmuré un sueño: "solo. derecho. ” BAM: "Misión cumplida, Nicole. ” También, El personal de front-end (apoyos especiales para Kailey, que dedicó bastante tiempo a buscar información detallada en la computadora para atender mi curiosidad e interés de una atracción local) fue profesional y cortés, con un excelente seguimiento antes de la cita. Me quedo con la revisión de 5 estrellas, ya que el masaje fue "solo. derecho. ”  - pero, el área de la sala de cambio de los hombres está muy (muy) apretada y es incómoda cuando hay varias personas que cambian simultáneamente. En definitiva, la experiencia fue elegante: notada. . . y, recordado.Más

EMPWSS250, Guest Relations Manager en Willow Stream Spa At The Fairmont Empress, respondió a esta opiniónRespondido: 11 de octubre de 2018
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Opinión escrita el 8 de octubre de 2018

El tratamiento de reflexología podal fue divino! El practicante, (Heidi) era amable, tranquilo y profesional. Ella tenía un hermoso ritmo para el tratamiento, y se sentía como si tuviera todo el tiempo del mundo para mí. Ella habló con suavidad y solo cuando fue necesario...y luego me sentí extremadamente relajada, mimada y conectada nuevamente por el resto del día.Más

EMPWSS250, Guest Relations Manager en Willow Stream Spa At The Fairmont Empress, respondió a esta opiniónRespondido: 10 de octubre de 2018
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Opinión escrita el 7 de octubre de 2018 mediante dispositivo móvil

Precioso spa y muy buen facial. Profesional y todos muy corteses y que trabajan para hacer que mi experiencia sea buena. Me pareció un poco caro, pero para un regalo y un poco de lujo recomendaría.Más

EMPWSS250, Guest Relations Manager en Willow Stream Spa At The Fairmont Empress, respondió a esta opiniónRespondido: 10 de octubre de 2018
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Opinión escrita el 4 de octubre de 2018

Nos trataron con una experiencia maravillosa en el spa por todo el personal. Desde el momento en que nos registramos hasta que nos fuimos, nos sentimos totalmente mimados y bien atendidos. ¡Todos se fueron sintiéndose bien y viéndose geniales! Gracias WillowStream!Más

EMPWSS250, Guest Relations Manager en Willow Stream Spa At The Fairmont Empress, respondió a esta opiniónRespondido: 5 de octubre de 2018
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Opinión escrita el 12 de julio de 2018

He estado en muchos spas de todos los puntos de precio y orientada en audiencias y lo que hace este en una nueva categoría es la atención al detalle y el servicio al cliente. Disfruté de la Lavanda tratamiento con Camelia y el sueño era...completamente divino.Más

EMPWSS250, Guest Relations Manager en Willow Stream Spa At The Fairmont Empress, respondió a esta opiniónRespondido: 13 de julio de 2018
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Opinión escrita el 7 de julio de 2018 mediante dispositivo móvil

Las chicas fuimos al spa durante nuestra reciente estancia y disfrutamos de los servicios. Yo personalmente recibí la exfoliación corporal y masaje de MaryAnn, que era increíble. Ella es increíble! Un par de las otras chicas seleccionados el masaje de tejido profundo, que les encantó....El vestuario de las damas, pero observé que nos trasladamos a los depósitos de la piscina que estaban bien. El personal era muy agradable y servicial, especialmente teniendo en cuenta que me quedé fuera de la taquilla. Todos votaron a volver de nuevo.Más

EMPWSS250, Guest Relations Manager en Willow Stream Spa At The Fairmont Empress, respondió a esta opiniónRespondido: 9 de julio de 2018
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Opinión escrita el 22 de junio de 2018

Fui con mi esposa a recibir un masaje de reflexología después caminamos 50 Km + en los últimos 5 días. Llegamos a tiempo y después mínimo papeleo nos acompañaron hasta la zona de cambio. (Consejo: si tienes proporciones más grandes, pedir los zapatos más grande...y bata), una vez que estábamos listos, nos reunimos en el salón para una rápida visión general del tratamiento y un poco de agua. Nos dirigimos a la sala de masajes y el viaje al cielo y de regreso comenzó. Fue un trato maravilloso que quitaron los dolores y molestias de la semana y me dejó una sensación de frescor y rejuvenecido. Después del tratamiento, nos invitaron a usar la piscina con agua mineral y otras comodidades (piscina, sauna, sala de vapor, etc. ) disfruté del uso completo de las pequeñas cosas (como una cuchilla y shave cream) y tardó más de una hora después del masaje era más para completar mi estancia. Hay otros lugares en los que miramos, pero ninguno tenía este un poco más y sólo eran algo más barato. Para ser justos, si nuestro terapeuta de habitación no se había herido, me hubiera quedado "en casa" y utilizamos este tratamiento más conveniente. He ido a otros balnearios, y tienen varios masajes y tal. Prefiero la variedad casa para el entorno cómodo, pero si vas a un spa, esta sería mi primera elección, claro - ninguno! barMás

EMPWSS250, Guest Relations Manager en Willow Stream Spa At The Fairmont Empress, respondió a esta opiniónRespondido: 25 de junio de 2018
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Opinión escrita el 24 de mayo de 2018

Yo estoy aquí desde Australia y mi espalda fue todo de estrés. elaboradas Muchas Gracias Carla para ir a todos esos nudos y espero que me up, así que pueden aflojar ahora realmente disfrutar de este hermoso país. Lo recomiendo encarecidamente, muy relajante. La gente...que conocí era muy educado y servicial. Ojalá pudiera volver aquí otra vez.Más

EMPWSS250, Guest Relations Manager en Willow Stream Spa At The Fairmont Empress, respondió a esta opiniónRespondido: 25 de mayo de 2018
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