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Opiniones (13)
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12 resultados
Puntuación de viajeros
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Tipo de viajero
Época del año
IdiomaEspañol
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1 - 10 de 12 opiniones
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Opinión escrita 25 de octubre de 2016

Mis dos hermanas, mi madre y yo visitamos el spa en un fin de semana entre amigas hace poco. Llegó en la parte trasera de mi cumpleaños hermanas, así que queríamos hacer algo especial y pasaron a la 'paquete premier'. A la llegada, tardaron dos...horas en registrarse. El personal en la zona de recepción no es adecuado. Como parte del 'paquete premier 'tienes una consulta sobre la llegada, este básicamente consistía en hablar con ellos acerca de sus necesidades y les recomendaria sus productos de la tienda, que parecía una presentación de ventas y una pérdida de tiempo y dinero. Adicional a esto, te dan una habitación premier espera 'cuando esperando tratamientos. Básicamente es una extensión de la otra sala de espera pero tienes frutas y bebidas frías, que a menudo no se reponía con suficiente frecuencia/fuera de fecha o caliente. La tercera el paquete premier fue la zona de asientos en el desayuno, el almuerzo y la cena. El personal era tan dis-organizado y profesional en el área de restaurante y sólo una de las cuatro veces que fuimos a él restaurante tuvimos sentado en la zona premier. El restaurante en sí mismo era pobre, no sólo por el personal sino por la selección de alimentos. Entiendo que están tratando de ser "saludable", pero el "escaso de opciones parecía a mí. Por ejemplo, no había comida caliente en el desayuno, todo es extra. Incluso una taza de té por 3 libras! Durante la cena, los platos fueron aclaradas antes de todo el mundo se había terminado, lo que hizo sentir la experiencia de prisa. Creo que nos habían sentado 25 minutos antes de que alguien tomó nuestra orden de bebidas en la cena. El personal extranjero no entendía etiqueta básica cuando espera en una mesa. El hotel en sí parecía muy extendido. Todos tuvimos 4 tratamientos cada una, y en el momento en que no eran tener tratamientos, hay pocos sitios para sentarse donde lo que realmente se siente como un spa. Sólo hay una habitación que es semi-relajante pero sólo tiene 11 camas, así que siempre estaba lleno. El jacuzzi exterior era frío y la zona de asientos en el interior y nunca lo repusieron bebidas con bebidas y fruta. Los tratamientos en sí mismos eran extremadamente normal. Los fisioterapeutas eran muy jóvenes, tímidos y pasamos más tiempo caminando por la habitación, rellenar papeles para recomendar sus productos, etc. que en realidad el tratamiento. Además, todos nuestros tratamientos reservamos el mismo día, aunque estábamos allí para 2. Cuando pedimos que se disperso, se convirtió en extremadamente difícil como podría ser reservado tratamientos el día que no tienen la capacidad de. tenía hemos conocido esta, habríamos reservado antes de llegar a tratamientos más segura. Por el precio que pagamos por una noche para 2 habitaciones y 4 tratamientos cada una, todos estábamos muy decepcionados. Hemos estado en balnearios más baratos, que tienen más que ofrecer y/más contemporáneo menos anticuado a éste. No volveremos o recomendar a nuestros amigos.Más

Opinión escrita 3 de agosto de 2016

No estaba seguro de qué esperar en Champneys. Mi amigo y yo íbamos por unos días que quieran relajarse totalmente y Champneys no por encima y más allá de eso. No es el más cercano Tring, pero el viaje es tan fácil y un viaje....Todo el mundo era muy atento, tan pronto como llegamos allí, nos registramos, dado nuestro paquetes para los tratamientos que íbamos a tener para nuestro tiempo, nos llevaron a nuestras habitaciones (equipaje puede ser tomada por ti o utilizar el ascensor), las habitaciones eran muy espaciosas, luminosas y limpias. Las vistas eran estupendas y las camas eran muy cómodas. Incluye fruta para picar si es necesario que siempre es una ventaja! Los jardines son impresionantes y que son capaces de relajarse allí lo mismo que dentro, con la bañera de hidromasaje al aire libre y jacuzzi. Nos dieron un masaje facial y corporal que era absolutamente increíble, no me puedo quejar de la gente que trabaja aquí o nos sentimos más relajado si intenté - sin duda vale la pena! Las instalaciones son inmensas, hay mucho que hacer (especialmente las camas de agua) y la comida también era muy buena, tanta variedad, había sin duda algo para todos, incluyendo catering para las alergias. Nos dio pena irnos y quiera quedar más tiempo, así que en general tenía el mejor tiempo y no puedo esperar a volver!Más

Opinión escrita 29 de febrero de 2016

Me dieron un vale por un spa de día y llevó yo reservar otra para mi madre. No me di cuenta que tenía un nombramiento del hospital en el día, así que cuando se intenta hacer un cambio, me dijo que necesitaba para pagar una...tarifa de administración de 10 libras por persona - esto es sencillamente ridículo hacer dinero y una estafa. Me parece que este terrible, ya que claramente no debería ser una distribución en el tiempo para que la gente se da cuenta que los conflictos. Al plantear el problema con el mostrador de reservas, tengo que decir que el personal era increíblemente grosero diciendo que estaba mintiendo esperando el domingo (sus tiempos de espera en las llamadas puede ser terrible, esperé 20 minutos) que francamente nos dieron la espalda. Toda la experiencia y debate con su personal no necesariamente el valor y las expectativas de un spa de Champney - me dejó increíblemente amargo! Una experiencia del cliente comienza desde el principio no sólo cuando estás en un balneario - he pagado el extra de £20 y ahora enormemente son agraviadas que he tenido que tratar con su desagradable equipo de reservas e insultado por que nos dijeron que he mentido. Me parece que este comportamiento asqueroso y hasta ahora no muy entusiasmado con nuestro viaje a Champneys.Más

Opinión escrita 25 de febrero de 2016

Disfrutamos de dos días en Champneys Tring y beneficiado mucho de sus 2015 reformas. Nos quedamos gratamente sorprendidos por sus habitaciones estándar, con vistas de los jardines. Los tratamientos estaban bien como son las muchas instalaciones, muchas de las cuales no tuvimos tiempo para usar...durante nuestra estancia de dos días, todo el personal era cálido y amable, buena comida en el restaurante. La única pega es que nunca nos dieron una respuesta desde la recepción cuando llamamos desde nuestra habitación. También me gustó el restaurante designado, spa y sala de espera car park areas para los huéspedes del Premier sólo - realmente inaceptable en este día y edad, y francamente, los huéspedes del 'Premier parecían estar muy solos, como algunos de ellos - o quizás que prefieren estar entre los de Hoi polloi! Sin embargo pensamos volver, pero esta vez para dos noches para disfrutar de todo lo que Tring tiene para ofrecer.Más

Opinión escrita 12 de julio de 2015

Me pareció que el personal se mostraba indiferente, el café a la llegada fue en un matraz - un capuchino recién hecho habría sido estupendo eapecially después de un largo viaje. Los tratamientos eran realmente decepcionante, tuve una Elemis facial y el terapeuta pasamos las...edades consultando sus notas, cuesta 85 libras por 45 minutos y he entrado en lugares! Luego tuve un tratamiento en el cielo de mano, que era básicamente una manicura el terapeuta no hicimos uso de la máquina cuticlle cabezales y cuando pregunté acerca de esto, teniendo en cuenta los otros huéspedes en la habitación tenía el regalo, dijo que me dolían las manos. Me esperaba una mano y brazo masaje encantadora, pero no te lo tampoco. Acabé con demasiado cortas clavos y barniz cafés de uñas que me saqué un día más tarde, este costo £49. El almuerzo era un buffet básico con nada increíble. Champneys puede ser el Spa original pero estás no es el mejor!Más

Opinión escrita 30 de marzo de 2015

Fuimos a Champneys en Tring en marzo para una 40ª de un amigo y estaba deseando ir, ya que tiene una gran reputación. Tuvimos un día agradable pero me fue tristemente decepcionados en diferentes niveles. Me pareció que las instalaciones anticuadas y un poco escaso...en comparación con otros balnearios. El Aqua clase zumba era divertido, pero mal organizados como demasiada gente pudimos reservar en. El almuerzo estaba programada en un horario preestablecido y muy apresurada con un servicio pobre. La piscina de terapia también estaba programado en casi estilo militar - no muy relajante. La próxima vez voy a gastar mi dinero en Centerparcs spa - muy superior.Más

Opinión escrita 11 de agosto de 2014

Una vez un gran lugar para alojarse, ahora un triste inditement del pasado. El personal es grosero, el cliente viene última y nada es gratis. Los masajistas no son de primera categoría, más como fuera de la escuela de belleza. Las mejores habitaciones son extra,...y las habitaciones básicas no es el estándar de algunos de la nueva moda hotel spa's. En un día o tres pasados Champneys hubiera muy por encima del resto, ahora es probablemente uno de los peores relación calidad-precio de los establecimientos de dinero. La comida es mediocre y el servicio es pobre. Si quieres ir a algún lugar para ser tratado como no sea importante y para el personal a ignorar sus quejas y para que usted se sienta como una segunda clase ciudadano, luego Tring es para ti. No puedo decir que no lo advierten.Más

Opinión escrita 9 de junio de 2014

Mi marido me dio esto por Navidad y me dio a mi hija lo mismo. Muy acogedora con un desayuno ligero opción a la llegada. La talasoterapia se redujo desde £20 a £10 cuando reservamos pero probablemente debería haber sido incluido como todo el 'encargado'...no era indicar cuando era momento de pasar a la siguiente 'jet' distribución. También reservamos un masaje facial que era excelente y muy bien manejado. Utilizamos todas las instalaciones gratuitas especialmente la piscina cubierta/jacuzzi exterior. La comida estaba bien presentada y sabroso, y una buena opción. También nos aprovechamos de los tratamientos de degustación por ofrecer Elemis ese día. En general una buena experiencia y nos gustaría volver.Más

Opinión escrita 9 de abril de 2014

En noviembre, mi marido me dio una estancia en Champneys Tring por mi cumpleaños. Nos lo pasamos de maravilla decidimos tener una vuelta dicho día y nos haría esto en abril cuando el clima sería mejor y pudimos disfrutar de un paseo por sus hermosos...jardines. Hoy en día lo hicimos y pasamos un día increíble, que comenzó con el paseo y fuimos en el jacuzzi al aire libre, Paul fuimos a la piscina de talasoterapia y yo Me decepcionó alrededor del jacuzzi. A la llegada te dan unas zapatillas y albornoces esponjosos blancos, que puede usar durante todo el día, incluyendo almuerzo! Luego tuvimos la irradiación masaje corporal y mi masajista Christia era genial. Luego tuvimos el almuerzo, la cual estaba deliciosa y saludable. Luego seguimos el lujo facial y tuve la suerte de tener Christia nuevamente, pura placer, seguido de una pedicura y una manicura de Paul. Un verdaderamente maravilloso, relajante día - fantástico.Más

Opinión escrita 17 de mayo de 2013

Fuimos a Champneys St Albans para un masaje de aromaterapia. La señora en el hasta me vendió un masaje de cuello y hombros, pero cuando me preguntó sobre esto, ella icily me dijeron que los dos estaban bajo la misma opción en el recibo. bien,...lo que sea. En el día, yo estaba esperando a los primeros diez minutos de mi nombramiento de media hora. Mi masajista era preciosa y me dio un masaje, pero ella era nuevo y nadie le había dicho que "cuello y hombros' en realidad significa 'aromaterapia masaje.' I pagamos £38 por media hora nombramiento y sólo se ha recibido 20 minutos del mal trato. Cuando me quejé, el personal abiertamente echaron el masajista que parecía ser la única persona que realmente actuó con cualquier profesionalidad. falla.Más

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