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34-40 Great Cumberland Place | The Montcalm London, Londres W1H 7TW, Inglaterra
Marylebone
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1 - 10 de 44 opiniones
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Opinión escrita el 23 de julio de 2018

Vine con mi compañero para un té de la tarde en el fin de semana y brillante era de esperar a ser impresionado y este sin duda no lo era. El servicio de atención al cliente era horrible, los bocadillos estaban secos y era sólo...decepción en general. Sólo había dado un cucharada de cantidad de cuajada y mermelada por 4 bollos y después pedir más ya que la cantidad que nos dieron apenas cubierto 2 scones, me dieron dijeron que si queríamos más, teníamos que pagar un cargo adicional. Así que después de no pagar el cargo adicional, no pudimos comer el resto de nuestro té de la tarde. Sin embargo, la victoria era encantadora esponja los otros pasteles eran muy seco y no comestible. En general extremadamente decepcionado y no lo recomiendo.Más

Opinión escrita el 1 de junio de 2018 mediante dispositivo móvil

Yo tenía un cupón para un día de spa con Prosecco almuerzo para dos personas. Este uso de las instalaciones de spa incluido (sin tratamientos) por 2 horas, seguido de una comida de un plato con una copa de Prosecco. El hotel está a un...corto paseo de la estación de metro Marble Arch y nos dio una cálida bienvenida a su llegada y se dirige a la spa en el sótano. Las instalaciones eran sencillas pero muy limpias. Nos dieron toallas y zapatillas. La zona de spa dispone de una pequeña piscina con jacuzzi (máximo 4 personas de lo contrario sería bastante "apretadito". ), una piscina grande que parecía haber controles para algún tipo de chorros de agua, etc., pero no funcionaba, y una pequeña sauna y sala de vapor. Una sóla pega era que había muy poco de asientos/descanso asientos o camas. Había dos camas y un sofá, lejos de las zonas de la piscina y 2 pequeños sillones en frente de la sala de sauna. Por lo tanto, no es un montón de espacio y algunas personas habían dejado toallas/pertenencias en las camas y desapareció de la zona de spa, lo que hizo difícil para las personas que vinieron en busca de un lugar para poner las toallas, etc. . La zona de spa con una variedad de revistas, junto a la zona de descanso junto con una máquina de agua helada que nos podíamos servir. Los cambiadores consistía en grandes armarios, 2 áreas de aseo y dos grandes duchas. También dispone de secadores de pelo. El almuerzo fue en el restaurante principal y nos dieron la opción de seleccionar un plato principal para ir con nuestra copa de Prosecco. Ambos decidimos por la carne (que realiza un £2. 50) Suplemento y convino en que era una comida maravillosa. Fueron cocinados a la perfección por medio raro y bien hecho y servido con puré de patatas y verduras de temporada. Que andábamos buscando y budín y una taza de té, pero nada en el menú nos atrajo, así que terminamos al otro lado de la calle, en la pastelería Valerie para una taza de té y una porción de tarta. En resumen, un día precioso y si voy de nuevo, probablemente restringirnos a un día de semana como los fines de semana que sospecho que sería más transitadas.Más

Opinión escrita el 28 de abril de 2018 mediante dispositivo móvil

Mi hija nos había reservado un día de spa con almuerzo Prosecco como un regalo de Navidad, así que pensé que sería una buena idea reservarlo en torno al 40 cumpleaños de mi esposo. Reservamos una estancia de una noche y mencioné a nuestro gerente...de experiencia de los huéspedes Adella que fue una celebración especial. ¡Guauu! Desde el momento en que llegamos nos trataron como reyes. Nos relajamos con una bebida refrescante antes de pasar 2 horas relajantes en el spa. Almorzamos, que era perfecto y luego nos llevaron a nuestra habitación de hotel. Adella nos había actualizado a la suite Wow para el cumpleaños de mi esposo y organizó una botella de champaña con tortas especiales y pétalos de rosa esparcidos por toda nuestra cama con dosel. Tuvimos uso de dos habitaciones dos televisores, dos baños, ¡fue un sueño! También tuvimos acceso al salón ejecutivo con canapés y bebidas gratis por la noche y el desayuno por la mañana. Todos fueron muy serviciales y amables. Una experiencia increíble en un lugar maravilloso. ¡No puedo recomendar a Adella y su increíble equipo lo suficiente! Realmente espero poder regresar pronto. ¡Reserva ahora te prometo que no te decepcionará!Más

Opinión escrita el 18 de enero de 2018 mediante dispositivo móvil

Habíamos reservado para un día de spa y tuvimos una llamada diciendo que el jacuzzi estaba roto y estábamos esperando una parte. Nos ofrecieron un budín gratis, así como el 1 curso y prosecco. Había reservado un masaje para mi esposa y yo, ya que...teníamos una cita en el hospital que debíamos tener entre las 11 y las 11:30 pero se desató y se perdió. Llamé para decir que me sentía bastante mal y me dijeron que no me preocupara y que llegaran cuando pudiéramos. Así que llegó y lo empujaron hacia atrás. Fue absolutamente increíble. Definitivamente regresaría. Me encantó y fueron muy atentos.Más

Opinión escrita el 17 de noviembre de 2017

He estado allí muchas veces usando el SPA. El gerente Sabrina me ha dado un conjunto completo de información y luego he reservado tratamientos que fueron simplemente increíbles. Realmente recomiendo ese lugar y, para mayor placer, debes hablar con Sabrina y responder sobre su experiencia.

Opinión escrita el 17 de agosto de 2017

Reservé a través de Groupon con una oferta para dos personas para 1 hora de tratamiento cada uno. Llamé para confirmar que estaba reservado para dos personas previamente y lo aseguraron. Llegó el día y sólo había una persona reservado para una hora. Después de...una hora de intentar averiguar una resolución sólo podían ofrecer media hora de tratamiento cada una. Nos dijeron que podíamos reservar otro día para el otro tratamiento de una hora para ser recibido, así lo hicimos. Después de llamar tres veces, aún no me ha llegado la confirmación de la reserva, así que ya estoy incierto es reservado. Llamé hoy y ahora han dicho esta reserva sólo durante media hora, no la hora, como lo habían prometido. Se supone que es clasificar esto y dar una llamada de vuelta, pero veremos si esto sucede. Así que no estoy muy impresionado con sus servicios admin - muy poco fiables. El spa en sí estaba bien, nada especial. No tenían toallas, que fue muy poco amable, teniendo en cuenta que dar a todo el mundo con acceso a la piscina. En general, yo no volveríamos ni lo recomendaría a nadie.Más

Opinión escrita el 19 de abril de 2017

Como muchos otros aquí, había recibido un vale para un día de spa y comida con champán en el Montcalm, y tenía ganas de una buena comida y un tratamiento en el spa o dos. Sin embargo izquierda enormemente decepcionada era aún muy hambrientos después...de almuerzo se sirve sólo pechuga de pollo y algunos vegetales verdes, no podría justificar gastar £8 por un entrante y postre. Como para el balneario que estaba bajo la impresión de que la experiencia, así que había incluido tratamientos desanime reserva algo con mi tienda de belleza local, este no era el caso en absoluto. Los tratamientos que no podía permitir que van desde £50 a £200+, que me dejó mi amigo y usar el muy compacto, incluyendo una bañera de hidromasaje, piscina de entrenamiento muy pequeño (chorros no funcionaba), sala de vapor y sauna. No recomiendo este hotel para la experiencia de Virgin, salí muy decepcionado y hambre tuve que parar para más comida tan pronto como nos fuimos.Más

Opinión escrita el 13 de abril de 2017

Un regalo de la experiencia de un spa de 2 horas con almuerzo era comprado prosecco para mi hija y yo y nos ansiosos de un poco de relax y almuerzo en el centro de Londres. El hotel de 5* es adornado y opulento, el...personal es muy servicial y amable. El spa, sin embargo, es una historia diferente. Es muy, muy pequeña. Había 6 personas incluyendo nosotros y estaba lleno! El jacuzzi es básicamente justo lo suficientemente grande para 4, la luz verde no funcionaba a decir puede pulsar el botón 'en', así que había que seguir intentándolo. Había dos sillones reclinables de azulejos en la piscina que era frío, así no relajante. Sólo había otras 2 sillones reclinables que estaban ocupadas y 2 asientos en una esquina oscura. Cuando entramos nos buscamos y nos fuimos a la habitación a buscar el resto de las instalaciones, pero eso fue todo. Los chorros en la piscina de ejercicio", que estaba más ansiosos de tener un baño en contra, no funcionaba en absoluto! El agua no era todavía mover y y turbia y había más de 2 trazos largos. nadar Yo no veo cómo uno puede pasar 2 horas allí, era una pérdida de tiempo! Las mujeres vestuarios - la mayoría de los armarios no operan; era muy poco iluminado, que no podía ver a aplicar maquillaje; sólo una toalla se publicó para piscina, balneario y ducharse, había un compartimento en el vestuario para las toallas, pero estaba vacío; no así las toallas batas cuestiones estaban mojadas antes incluso de que se duchaba. El restaurante era preciosa. Aunque nuestro regalo era para una platos había una opción para agregar campos, elegimos un entrante. El menú no era 15 libras/un plato; dos campos de 20 libras/25 libras/3 y campos. Que añadir un entrante equivocadamente asumido sería £5. Nos cobraron 8 libras por un plato de sopa! Cuando pregunté me informaron que no se aplica a nuestra oferta, muy engañoso. Habiendo dicho que la comida era muy buena y el personal muy atento. Para concluir, no me molestaría con el spa y creo que no debería ser parte de una oferta experiencia virgin.Más

Opinión escrita el 28 de marzo de 2017 mediante dispositivo móvil

Bono para spa y prosecco almuerzo. Parte spa perfecto - muy tranquilo y relajado y un gran servicio. Muy limpio y una temperatura perfecta. Muy buena zona cambiante. Agua y revistas. El almuerzo era muy pobre. Sólo buena. Prosecco Un menú limitado y optamos por...el bistec y pagamos mediante tarifa. Bistec era diminuta y parecía que las sobras. Bombilla de ajo quemado en el lado. £5 extra para el agua y una propina. Me dan un vale pero fue hacer un simple almuerzo o el té de la tarde en vez de pequeño escatimaban en las comidas principales.Más

Opinión escrita el 16 de marzo de 2017 mediante dispositivo móvil

Comenzó con dos horas en el spa. Recepcionista me mostró todo y me dieron zapatillas y una toalla. El spa es muy pequeña, sin embargo no fue un problema para mí, ya que no soy muy exigente. Estaba muy limpio y la piscina y el...jacuzzi realmente agradable y cálido. El rozamiento de la habitación se llenaba de gente en mi camino y me ayuda muy encajonado. Ahora para el almuerzo. Tan triste porque la comida era buena pero tardaron foreverrrrrr. Esperamos más de una hora antes de nuestra comida y el restaurante no tenía más de 10 personas. El personal no tenía idea de lo que estaban haciendo no era incluso para una reserva. En general, no volvería puramente para el restaurante y el servicio es muy pobre. No estaba seguro de como vi comentarios mezclados antes de reservar, pero esto no vale la pena el tiempo. Tuvimos que pagar extra por los lados que él nos cobró más y me negué a pagar.Más

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