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1 - 10 de 36 opiniones
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Opinión escrita el 19 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

Intenté mirar primero a la vitrina para ver si algo te atrapaba. La tienda es fantástica y está muy bien distribuida, pero el personal parecía molesto el día que estuvimos con alguien demasiado entusiasta para seguirlo, mientras que otros que parecían tener poco interés en...el servicio al cliente. Las botas son increíblesMás

Fecha de la experiencia: agosto de 2018
Opinión escrita el 4 de agosto de 2018

Había estado deseando comprar mi primer bolso Burberry por un tiempo, y planeaba hacerlo cuando estaba en Londres, algo para recordarlo. Era un sábado por la tarde en julio: yo y otros 2 compradores (juntos) en la tienda con unos 15 miembros del personal que...trataban de parecer ocupados. Ninguno de ellos dijo HOLA, y apenas reconoció que estaba en la tienda. Vi un bolso que me gustaba, tuve que llamar la atención de alguien para mirar y pedirle que mirara un color diferente. La respuesta fue "¿Me gustaría saber el precio?" Supongo que asumieron que no me lo podía permitir, o no fue serio - mal en ambas cuentas. Estoy seguro de que reciben una gran cantidad de compradores de ventanas, pero, cuando estás en ventas, nunca debes asumir que alguien no toma en serio la compra de algo. ¡Tengo bolsos de otros diseñadores, pero NUNCA comprará nada de Burberry en base a este horrible servicio! !Más

Fecha de la experiencia: julio de 2018
Opinión escrita el 21 de marzo de 2018 mediante dispositivo móvil

Servicio al cliente impresionante - ni siquiera vale la pena una estrella - Pensé que compré un traje azul de gasolina - medición y alteración hechas - cuando lo recogí a la luz del día el color era realmente eléctrico brillante azul y fuerte -...un color que nunca usaré - 1. 295 desechados junto con una buena dosis de desprecio por el póker, Simon me repitió haber firmado las minúsculas fuentes T & C antes de la compra, no había manera de cambiarlas, la alteración fue mínima. Siempre recordaré esta horrible experiencia como una venta engañada. Nunca másMás

Fecha de la experiencia: marzo de 2018
Opinión escrita el 5 de enero de 2018

Tienda emblemática de Burberry La tienda insignia de Burberry es arquitectónicamente impresionante. Me gusta el enfoque minimalista para mostrar la ropa. Si encuentras algo que te guste, irán a buscarlo. El servicio es amable y muy servicial. Simplemente mencioné que estaba teniendo un problema con...la decoloración en la punta de mis botas de lluvia y el empleado de ventas regresó con una muestra de cera para mi uso. Un gran ambiente!Más

Fecha de la experiencia: diciembre de 2017
Opinión escrita el 23 de septiembre de 2017 mediante dispositivo móvil

Esta tienda era realmente estupendo. Tenía una amplia gama de productos y en precios normales burberry. Si quieres visitar esta tienda Burberry luego.

Fecha de la experiencia: septiembre de 2017
Opinión escrita el 19 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil

Vine de Londres preparados para visitar Burberry y compra un par de botas de lluvia que había estado admirando en su sitio web. Sin embargo, una vez que llegué allí me enteré de que no tengo en la tienda :-(. La mujer que me atendio...fue muy amable al ordenar para mí y enviarlas a la tienda para recogerlos una vez llegué de París hoy. Cuando fui a conseguir las botas de hoy, sinceramente me había olvidado las ventajas libres de impuestos y de ser un visitante fue por un representante recordó las ventas y siempre con toda la información necesaria para obtener un reembolso por los impuestos que pagamos! Gente amable, muy buena selección de lo contrario, y el excelente servicio al cliente!Más

Fecha de la experiencia: agosto de 2017
Opinión escrita el 24 de julio de 2017

Visitamos el barco de bandera tienda burberry en Regent Street recientemente por mi amigo a comprar un clásico Burberry trinchera. La tienda es sofisticado y elegante y las mercancías se muestra en una única manera despejada; que se sentía casi como si estuviésemos visitando a...alguien sofisticado lujosa casa. El servicio era absolutamente ejemplar, nunca he conocido algo semejante. La señorita que nos servía era Español y ella no podría haber sido más servicial, amable o educado. Si hubiera premios para ganar ventas asistencia impone ella cada vez y realmente espero que ella recibe el reconocimiento que se merece; ella verdaderamente sobresaliente e hizo toda la experiencia un placer. Gran tienda con productos hermoso, ojalá pudiera permitirme comprar allí todo el tiempo y el champán a las 11:00 am era una ventaja añadida.Más

Fecha de la experiencia: julio de 2017
Opinión escrita el 27 de mayo de 2017 mediante dispositivo móvil

Este nuevo aspecto y re-tienda de diseño nos sorprendió con mercancías de moda animado y excitante. Los clientes que son de tiempo antiguo, pero sentimos que Burberry ha perdido algunos 'parece' o 'borde' en años anteriores. Pero ahora entrar en esta tienda/Showroom (12 / 5.../ 17) en Londres, nos sentimos vibrante y activo. Los empleados son amables y no agresivos. Por supuesto, reiniciarlo de nuevo. comprar BurberryMás

Fecha de la experiencia: mayo de 2017
Opinión escrita el 13 de mayo de 2017 mediante dispositivo móvil

Mi favorito de la marca y la tienda enorme. Me encantó por todo lo nuevo, como siempre. Nuevos estilos y un día tranquilo de compras

Fecha de la experiencia: mayo de 2017
Opinión escrita el 29 de marzo de 2017

Hoy me dieron el servicio más profesional, eficiente y agradable para el cuidado después de la venta en Burberry, Regent Street. Yo estaba tan impresionado que le escribiré a Burberry a nombre y alabanza. El respeto que me dieron como cliente era insuperable en una...época en la que muy a menudo no reciben y tienen que batallar contra cualquier empresa u otros para mis derechos. 100% de satisfacción del cliente. Gracias.Más

Fecha de la experiencia: marzo de 2017
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