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Ken Spelman Books

N.º 48 de 71 Compras en York
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Opinión escrita el 27 de agosto de 2018

Estaba desechando varios libros victorianos que datan de 1848 de una antigua biblioteca de la escuela primaria. y envió un cronograma de los títulos a Spellman Books. No pudimos llegar a un acuerdo, pero la respuesta de Spellmans fue rápida, cortés e informativa.

Fecha de la experiencia: agosto de 2018
myplectrum, Owner en Ken Spelman Books, respondió a esta opiniónRespondido el 28 de agosto de 2018
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Opinión escrita el 20 de agosto de 2016 mediante dispositivo móvil

Una librería preciosa que me podría haber pasado horas... y casi no! Llena de hallazgos rara y futuristas con la historia literalmente sentado en los estantes. Libros para todos los gustos y bolsillos.

Fecha de la experiencia: agosto de 2016
Opinión escrita el 19 de junio de 2015

Maravilloso libro tienda; enorme variedad, servicial, eficiente y amable; mucho más de una agradable experiencia de cadena librerías. Ojalá más tiendas como éste prosperó.

Fecha de la experiencia: junio de 2015
Opinión escrita el 31 de enero de 2015

Gran lugar - menos como una tienda de una casa antigua excentricidades. Una amplia y variada selección de segunda mano libros, montones de precio más nuevos de ganga y raros volúmenes ultra encerrados en cabinas de cristal. Hay algo interesante para todo el mundo aquí,...tan solo asegúrate de que tienes suficiente tiempo para navegar. La chimenea hace que la tienda hogareño y en mis varias visitas siempre encontramos el ambiente muy acogedor, amable y relajado, y el personal servicial y educado. Incluso te recoja una taza de café en la cafetería de al lado, así que puedes sentarte al lado de la chimenea para un cálido y leer. Encantador.Más

Fecha de la experiencia: enero de 2015
myplectrum, Owner en Ken Spelman Books, respondió a esta opiniónRespondido el 2 de febrero de 2015
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Opinión escrita el 12 de enero de 2015

Muy decepcionado con mi visita a esta tienda, me pareció que eran menospreciados y nos hizo sentir como inadecuadas. El personal puede ser bien leer 'verídicas académicos, pero necesitan tomar una lección en el servicio de atención al cliente y desarrollar sus habilidades limitadas de...personas, son dirigir un negocio minorista. El miembro del personal estaba hablando a gritos por teléfono sobre su vida social muy concurrida y bufonadas borrachos. Cuando una pregunta era muy estirada y nos dieron la sensación de 'no puede ser molestado" actitud. Después de volver un poco más tarde para un libro, estaba interesado en, otro servicio de asistente también era terrible, con otra 'no puede ser molestado actitud'. Puede que creo que son poderosos sus libros "fantasía" pero no creo que le permite mirar hacia abajo y menospreciar otros que pueden no ajustarse a sus ideas de los clientes.Más

Fecha de la experiencia: enero de 2015
myplectrum, Owner en Ken Spelman Books, respondió a esta opiniónRespondido el 2 de febrero de 2015
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Opinión escrita el 17 de junio de 2013

Estos días, cuando las tiendas de libros en la calle alta se puede superar los precios en línea, lo único que puede ganar es un buen servicio al cliente. ¡Qué vergüenza esta tienda se queda corto para eso. La mujer que hablé fue grosero, no...es completamente inútil y desinteresado. no sorprende pues que estamos perdiendo libro tiendas de la calle cuando tienes un mejor servicio al cliente en la respuesta automática del Amazonas.Más

Fecha de la experiencia: mayo de 2013
myplectrum, Owner en Ken Spelman Books, respondió a esta opiniónRespondido el 2 de febrero de 2015
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