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Welcombe Manor Warwick Road | Hallmark Hotel The Welcombe, Stratford-upon-Avon CV37 0NR, Inglaterra
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+44 1789 295252
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Opiniones (82)
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56 resultados
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Tipo de viajero
Época del año
IdiomaEspañol
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1 - 10 de 56 opiniones
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Opinión escrita hace una semana

Para alguien que tenía un nivel muy alto, mis amigos y yo tuvimos un día agradable en el spa, no estábamos seguros de qué tratamientos recibir y mi amigo nunca había estado en un spa el día anterior. Tiffany fue la que la hizo sentir...muy cómoda y eligió los mejores tratamientos. Volveremos y esperamos ver a Tiffany de nuevo. Sigue con el buen trabajo xMás

Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Visité el Welcombe Spa con mi madre durante 1 hora de tratamiento y día de spa. Esta es una revisión difícil, ya que tenemos sentimientos encontrados. Las dos chicas que hicieron nuestros tratamientos faciales fueron excelentes; Profesional y encantador, e hizo un trabajo increíble! Sin...embargo, el "administrador de tareas" y algunos otros miembros del personal carecen de habilidades de servicio al cliente. Después de nuestros tratamientos, mi madre y yo regresamos a los vestuarios para prepararnos para ir a las piscinas, donde mi madre se resbalaba con el aceite que estaba sobre los pisos de los vestuarios. Afortunadamente, hubo algunos otros huéspedes que me ayudaron a que mi mamá se levantara (antes se sometió a varias cirugías de espalda), mientras que uno fue a buscar un miembro del personal. El gerente de servicio llegó, y lo MUY primero que dijo fue "necesitamos llenar un formulario de accidente para esto". Le ofreció un trago a mi mamá, pero no le preguntó una vez si estaba bien o se disculpó. Ella estaba más preocupada por cubrir su espalda. Una vez que se completó el formulario de accidente, el gerente de servicio dijo que conseguiría que alguien limpie el piso. Cuando regresamos a los vestuarios, un rato después, el piso todavía estaba aceitoso y sucio, definitivamente no se había limpiado. Estaba claro que el personal no verificaba los vestuarios, ya que había toallitas húmedas en el suelo y toallas mojadas por todas partes durante todo el tiempo que estuvimos allí. Lamentablemente este incidente arruinó la visita para nosotros. Pasamos un tiempo usando las piscinas e instalaciones, pero estaban cansados ​​y muy sucios. Optamos por el bento box lunch, que es una estafa para 8, y no nos dijeron que la cafetería sirve comidas más baratas y mejores. Desafortunadamente, no puedo recomendar este lugar, y tuve un día caro arruinado por las instalaciones sucias y la falta de atención o atención de la mayoría del personal; muy mal gestionado.Más

Opinión escrita 27 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Ambos nos pasamos el día aquí como parte de nuestro mini-moon y no nos decepcionó. Reservamos un masaje corporal completo que teníamos en la habitación doble. . . Fue el paraíso! Ambos nos sentimos completamente relajado y recibí una muy amable, el servicio profesional. Como...parte del día de spa (sólo 9 libras extra por usar todas las instalaciones si acabamos de reservar un tratamiento con té helado tirado! ! ) podemos usar todas las instalaciones de ocio que incluyen sauna, sala de vapor, teppidadium, pediluvio, jacuzzi, piscina al aire libre, spa y la piscina cubierta! Todo estaba limpio y bien cuidado. El cambio de las zonas eran fabulosos, con un montón de vestuario para entregar su ropa! Tuvimos un día increíble y recomendaría este lugar a cualquiera que quiera para relajarse!Más

Opinión escrita 18 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Mi esposa y su amigo dijo que necesitaba un descanso corto, así que les reservamos en este hotel con un spa y una estancia de una noche. Han visitado algunos hoteles a lo largo de los años, pero este igualada cualquiera de ellos. Desde los...bonitos jardines de la habitaciones impecables y de buen gusto, usted no será decepcionado. Pasea por los impresionantes jardines o tomar el corto viaje a las delicias de Stratford-upon-Avon, te encantará.Más

Opinión escrita 16 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Volvimos a este hotel maravilloso después de 27 años. Nos pareció que la experiencia sea tan maravillosa la segunda vez como la primera. La ayuda fue maravilloso, hasta que conocimos Andreus, que intentó convencernos de que él era un experto en whisky. Hemos viajado y...experimentado Scotch en muchos países y no necesitamos un camarero del smart-aleck me habló de whisky. . . De lo contrario, una experiencia maravillosa.Más

Opinión escrita 3 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Llegamos como un pequeño grupo de amigos para un fin de semana de spa de soltera y nos alojamos en un apartamento que era preciosa. Todo en ella, incluyendo una lavadora. Escalera de caracol en la nuestra puede ser difícil para personas con dificultades de...movilidad. El spa era preciosa, con zonas cubiertas y al aire libre, productos Elemis disponibles y nuestro grupo disfrutamos de masajes y faciales. El único inconveniente en el spa era falta de relax y tranquilidad de la habitación y sala de vapor necesario cariño. Disfrutamos de un estupendo té de la tarde en el spa y la cena en el restaurante del hotel. Personal eran fabulosos, servicial y atento pero no demasiado. Los jardines del hotel son preciosos en esta época del año con rosas inglés en flor. Para los visitantes del extranjero, este sería un gran parada Stratford especialmente las zonas con paneles y figuran en el hotel.Más

Opinión escrita 25 de mayo de 2017

Utilizamos las instalaciones del spa como parte de una estancia de 2 noches en el Welcombe Hotel. Aunque hay una buena variedad de instalaciones de spa, todo parece un poco cansado. Pintura descascarada del techo en lugares, oxidados firmar/columnas y mosaicos que falta en la...piscina de hidromasaje que pueden verse flotando en la parte inferior. Me pareció que los lados de las piscinas y el jacuzzi también podían limpieza profunda. Una reforma haría la diferencia. . . . . . . . . . .Más

Opinión escrita 22 de marzo de 2017 mediante dispositivo móvil

Conseguimos una oferta de último minuto para los día de spa, además de té y crema de tratamiento de 55 minutos y fue fantástico! El spa es precioso con una piscina principal, jacuzzi, sauna, sala de vapor, piscina, etc. gratis a vitalidad andan todo el...día, pero teníamos un día de pánico y Sam un PT en recepción nos ayudó a lo grande como la recepción del hotel por medio de la impresión de un documento. Mi facial con Sam el esteticista era uno de los mejores y ella sólo me dejó disfrutar. A mi marido le encantó su masaje también. Gran relación calidad-precio para un precioso spa, volveremos.Más

Opinión escrita 22 de marzo de 2017 mediante dispositivo móvil

Visitamos el spa durante su estancia en el hotel gimnasio bien equipado, piscina, gran piscina de hidroterapia al aire libre, una bañera de hidromasaje, y una buena selección de tratamientos. La recepción estaba bien atendido y informativo, muy servicial. Me gustó el vestuarios, el Cool...duchas modernas, las toallas esponjosas. La bañera de hidromasaje sólo teníamos unos pocos chorros y todos en el mismo nivel, no una buena bañera de hidromasaje. Las puertas automáticas eléctricas a la piscina descubierta de hidroterapia no funcionaban, pero podría ser empujado abierto, no para decirle a usted que solo a través de porque otro cliente amablemente gestured para mí. La bienvenida en la zona de tratamiento fue excelente, formulario para rellenar fue meticuloso. Tuve un buen masaje de Sam, amable, profesional y cualificada. El ambiente y la música eran geniales. Esta zona es excelente trato, muy bien decoradas, impecablemente limpio, relajado, con buena música, velas y aromas.Más

Opinión escrita 18 de marzo de 2017

A su llegada a los jardines de este lugar es increíble, preciosa casa señorial, campo de golf, etc. Aparcamos fácilmente. Sin ningún problema y llegamos alrededor de las 9. 30 como el día comienza desde las 9 de la mañana. A la llegada nos pidieron...a tomar asiento en el spa y luego le pedirá que complete formularios. Los formularios fueron recogidos y luego nos sentamos allí esperando, no estoy seguro de qué como nuestros tratamientos no eran hasta 12. 30 - después de 10 minutos volví a recepción para decir que no podía ir porque sólo consigue que estábamos usando el gimnasio, ah dijo, buscando confundido. Entonces tuvimos que pedir toallas, zapatillas y albornoces. El spa es agradable, un poco gastado, pero la piscina es preciosa, sauna, sala de vapor, salas de masajes y agradable, con tumbonas alrededor de la piscina, jacuzzi y spas. Utilizamos el gimnasio para 1. 5 horas y luego a la piscina y spa, tratamientos reservado para 12. 30. Regresamos a la zona de spa para nuestros tratamientos, pero nadie llegó, cuando de nuevo me registré en 12. 35 él dijo: "oh, probablemente, están atrasados" de nuevo, no estoy seguro de por qué debería ser el registro, deben informarme! ! Luego vinieron y un layd dijo puedo tomar uno de ustedes, señoras y me dijo qué estamos teniendo nuestros tratamientos al mismo tiempo. Entonces ella salías y volvimos, por favor me siga, y así lo hicimos, y por la recepción he oído decir que el chico de recepción a otra señora" puede tomar que uno! Que yo suponía que me significaba! ! 25 minutos de masajes era preciosa del cielo, pero la habitación estaba fría y por lo tanto no me hubiera gustado más, habitación necesita ser mucho más cálidos. Luego tuvimos nuestro té de la tarde, que era delicioso. Al salir del lugar nos entregamos en nuestras tarjetas y dijo adiós, sin embargo, trató de salir del aparcamiento y parece que tienes un PIN para salir del aparcamiento de nuevo ninguna mención de esto en la recepción cuando nos íbamos, así que tuve que salir del coche y encontramos otro cliente que me dio el PIN. Por lo tanto algunas preocupaciones acerca de la organización de este spa, que podría ser realmente precioso y nadie era desagradable, a una falta de organización y te hacen sentir especial y mimado, que es lo que un spa. Si no tomamos esta seriamente y hecho algunos cambios, me volvería a ver, pero no tengo prisa a la gente a probar este lugar.Más

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