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West Coast Tours

Oban, Reino Unido
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West Coast Tours
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1 - 10 de 322 opiniones
Opinión escrita el 13 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

Reservé el tour de Mull y cuando fui el día anterior a cambiar el voucher(no se puede cambiar con más antelación), la mujer de la oficina me dijo que no me encontraba en la lista de pasajeros. Yo tenía varios mails confirmándome el tour. Como...Más

Fecha de la experiencia: agosto de 2018
Gracias, Passenger574633
westcoasttours2018, Manager en West Coast Tours, respondió a esta opiniónRespondido el 15 de agosto de 2018
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Thank you for your review. Our Round Island (Mull) tour requires a minimum number of passengers to operate and we...Más

Opinión escrita el 22 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil

A pesar de que siempre solemos movernos por libre en los viajes, contratamos la excursión por las 3 islas (Mull-staffa- iona) ya que staffa no puedes hacerla por libre ya que no hay Ferry al ser una isla deshabitada y nos alegramos de la elección....Más

Fecha de la experiencia: agosto de 2017
1  Gracias, losxiki
westcoasttours2017, Manager en West Coast Tours, respondió a esta opiniónRespondido el 28 de agosto de 2017
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Thank you very much for your review and we're glad you enjoyed our Three Isles Tour and would recommend to...Más

Esta opinión se ha traducido del Inglés. Ver el original
Opinión escrita el 21 de septiembre de 2015

Hicimos la excursión a la isla tres Staffa. Vale lapena el esfuerzo de llegar allí. Tambien disfrutamos de Iona. No se puede ver mucho de Mull pero se te ofrecen una degustación y vale la pena volver y pasar más tiempo allí.Más

Gracias, christine k
WestCoastTours2015, Manager en West Coast Tours, respondió a esta opiniónRespondido el 23 de septiembre de 2015
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Thank you for taking the time to write a review for us. I am so glad that you enjoyed your...Más

Opinión escrita el 3 de agosto de 2015

El primer dia en Escocia, realizamos el tour de las tres islas con esta compañia. He de decir que tanto la atencion a la hora de recoger los billetes la tarde anterior, como durante la travesía, fué del todo fantastica. Nos explicaron muy bien en...Más

Fecha de la experiencia: julio de 2015
1  Gracias, 839CarmenC
westcoasttours2014, Manager en West Coast Tours, respondió a esta opiniónRespondido el 4 de agosto de 2015

Gracias por su opinión y estamos contentos de que nuestro personal se aseguró de que su viaje transcurrió sin problemas y que ha recomendado a otros viajeros

Estas opiniones son traducciones automáticas del inglés. ¿Mostrar traducciones automáticas?
Opinión escrita hace 5 días

El clima del día que hicimos este recorrido no fue muy bueno. por decir lo menos. Lluvia, viento, frío. Pero seguimos adelante. Descubrimos desde el principio que esto no era realmente un "recorrido" organizado, sino un grupo de experiencias por un precio. No hay guía...de turismo real. Hay narración en el autobús en cada sentido a través de Mull. Debe prestar atención a los anuncios, letreros, etc., ya que nadie lo está cuidando realmente. No es negativo siempre que lo sepas. La visita a Staffa fue increíble. La cueva de Fingal estaba abierta y fue una gran sorpresa. Con el clima, el mar probablemente corría a una velocidad de 4 a 6 pies, lo que lo hacía un viaje muy arriba y abajo. Nunca me sentí inseguro pero era agua turbulenta. Sería útil un poco más de información sobre cómo navegar este "recorrido". Gran experiencia viendo personal e Iona. Por la tarde, el clima se había despejado y vimos un arco iris increíble.Más

Fecha de la experiencia: agosto de 2019
JulianneSmith, Brand Communicator en West Coast Tours, respondió a esta opiniónRespondido: hace 3 días
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Opinión escrita hace 5 días

Mi esposo y yo fuimos al viaje de las 3 islas El conductor del autobús a través de Mull fue extremadamente informativo y la cantidad de humor adecuada para llevarnos a través del viaje al viaje en ferry a Staffa Aunque había sido una mañana...lluviosa, cambió por completo cuando hicimos el viaje a Staffa, el sol brillaba y hacía bastante calor, ¡pero el mar estaba tan picado! ! Dios mío, estoy tan sorprendido de que no haya habido charlas de seguridad o chalecos salvavidas, ya que a veces parecía que nos iban a dar una propina del barco, ¡el viaje a Iona fue aún peor! Staffa era como otro mundo: la experiencia del capitán que llevaba y sacaba el bote del área de aterrizaje era maravillosa Subir los escalones empinados y hacer un picnic en la cima de Staffa mirando hacia el océano es una experiencia de por vida y es bueno tener una hora para mirar y visitar la cueva de Fingaks, que acaba de reabrir después de cerrarse debido a la erosión del camino. Iona fue agradable pero pensé que la tarifa de 9 entradas a la Abadía era un poco elevada La cafetería del lado del muelle sirve buena comida y tuvimos sopa y pasteles sentados en las mesas exteriores disfrutando de las vistas de los barcos y los transbordadores CalMac. Si estás en el área de Oban, este es un viaje definido que debes seguir Salimos a las 9. 50 am regresando a Oban a las 8. 05 pmMás

Fecha de la experiencia: septiembre de 2019
JulianneSmith, Brand Communicator en West Coast Tours, respondió a esta opiniónRespondido: hace 3 días
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Opinión escrita hace 5 días

La gira de las Tres Islas a Mull, Staffa e Iona fue mágica y maravillosa, nuestro conductor de autobús a través de Mull hasta el barco de Staffa fue un narrador ingenioso y una fuente de conocimiento. El clima cambió de gris y lluvioso a...brillante y soleado y el viaje por mar a Staffa fue vigorizante y agitado, con el regreso a Iona aún más activo. La cueva de Fingal es una maravilla. El patrón del barco obviamente tenía mucha experiencia, pero la ausencia de cualquier anuncio de seguridad sobre dónde están los salvavidas y qué procedimiento de emergencia seguir en mar abierto con el potencial de una emergencia es una deficiencia grave que debe remediarse. Sus garantías de que no habrá contratiempos en 20 años cuando lo desafíen simplemente no son lo suficientemente buenas.Más

Fecha de la experiencia: septiembre de 2019
JulianneSmith, Brand Communicator en West Coast Tours, respondió a esta opiniónRespondido: hace 3 días
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Opinión escrita hace una semana

Mi pareja y yo fuimos a este viaje el pasado sábado 7 de septiembre. Tuvimos el mejor clima que podría haber esperado, lo que ayudó, pero el viaje y el paisaje en sí fueron impresionantes. Lo más destacado fue estar acompañado a Staffa por delfines....Qué privilegio absoluto verlos en su propio entorno y en su propio libre albedrío. Muchas gracias a Glen, nuestro patrón? por mostrarnos esto. Uno de los mejores viajes que he hecho. Altamente recomendadoMás

Fecha de la experiencia: septiembre de 2019
JulianneSmith, Brand Communicator en West Coast Tours, respondió a esta opiniónRespondido: hace 3 días
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Opinión escrita hace una semana

reservar ya que hay múltiples canales, pero el recorrido en sí mismo es increíble. Tuvimos la suerte de tener un clima brillante para un excelente día. El entrenador Richard en Mull proporcionó una narración informativa y chistosa. Iona era muy adecuada para la auto exploración...con productos de calidad en varias tiendas. Staffa fue impresionante para observar la geología y las vistas. Un día muy bien aprovechado.Más

Fecha de la experiencia: septiembre de 2019
JulianneSmith, Brand Communicator en West Coast Tours, respondió a esta opiniónRespondido: hace 3 días
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Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Le di un 3 de 5 principalmente debido a la interacción del personal en la oficina del Tour. El recorrido en sí fue agradable, ya que básicamente se trataba de boletos en los diferentes operadores de transporte que probablemente podría organizar directamente. Todas las comunicaciones...antes del día indicaron la necesidad de recoger los boletos con anticipación. Cuando estábamos tomando el ferry a las 7:20 am, esto parecía muy importante. Llegamos a través de Oban dos días antes de nuestra gira e intentamos parar y recoger los boletos. Nos dijeron que no estaban listos hasta 24 horas antes del viaje, en un tono francamente corto y grosero. Ok, nos fuimos con las manos vacías. Al día siguiente regresamos a Oban para hacer una parada especial para obtener nuestros boletos. Estábamos dentro de las 24 horas según las instrucciones. Una vez más, la mujer detrás del mostrador intentó negarnos nuestros boletos diciendo que deberíamos recogerlos por la mañana. Le expliqué que estábamos en la gira de reserva anticipada, y ella dijo "por eso abrimos a las 6:30 am, ven entonces". Dije que eso parecía acortar el camino para tomar el ferry, y estaba estresando a mi familia por no tener nuestros boletos. Ella dijo: "dígale a su familia que nos estresa tener que superar lo que estamos haciendo porque los quiere temprano". Me quedé impactado. Literalmente pagamos un montón de dinero para hacer el recorrido, y seguimos a las compañías escritas y sus instrucciones verbales del día anterior, y ella actuó como si yo fuera la grosera al tratar de recoger mis boletos como habían expresado que podía. Los convencí para que sacaran mis boletos y me los dieran, pero no me gustó la experiencia del cliente y el hecho de que la información impresa y publicada no coincidía con las expectativas del empleado. Si no desea que las personas recojan sus boletos antes del día de, proporcione esa información u ofrezca el día antes de recoger entre horas específicas y publique eso. Rechazar al cliente pagado sin sus boletos cuando hicieron viajes especiales a la ciudad para recogerlos no es un buen negocio ni es hostil y sarcástico con esos clientes cuando llegan a su negocio. El recorrido en sí fue bueno. Creo que cada operador de viajes hizo un buen trabajo explicando cuándo regresar y cómo llegar al siguiente lugar. El viaje en ferry fue tranquilo y sin incidentes. El autobús en Mull era cómodo y el conductor hizo un buen trabajo al rellenar cuando hubo problemas con el comentario grabado. La cueva de los Fingals era genial, aunque la caminata para ver los Puffin fue muy larga y no supimos hasta que llegamos que era el final de la temporada de frailecillos, por lo que nuestras posibilidades de verlos eran bajas. Nunca llegamos a donde se suponía que debían estar. . . pero la gente que regresó y que no había ido a la cueva también dijo que no había nadie para ver. Todavía vale la pena la visita. Iona estaba ordenada, con tiempo suficiente para cada almuerzo y explorar la iglesia y el cementerio antes de regresar. Incluso tenía un joven empresario gaitero genial en Mull cuando lo dejaron en el puerto de ferry allí.Más

Fecha de la experiencia: julio de 2019
JulianneSmith, Brand Communicator en West Coast Tours, respondió a esta opiniónRespondido: hace una semana
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