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House of Frasers

N.º 21 de 96 Compras en Glasgow
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Opinión escrita hace 2 días

Esta es una oferta de tienda dentro de la gran casa del edificio Fraser. Está cerca de la parada del edificio y los ascensores principales no funcionan. Parece que la tienda tenía espacio y necesitaba llenarla. Esto significa que la franquicia ha tenido que conformarse...con un espacio oscuro en un par de niveles diferentes. El servicio fue lento, no se despejaron las mesas y muchos de ellos todavía tenían vajilla sucia. El espacio también parece duplicarse como lugar de reunión para el personal de la HOF. Decepcionante.Más

Fecha de la experiencia: marzo de 2019
Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

El camarero fue muy amable y nos hizo sentir bienvenidos desde el principio. Nunca habíamos estado antes y explicó lo que había en la selección de té de la tarde y recomendó un cóctel de ginebra. Nada era demasiado molesto para él. Realmente deseo que...hubiéramos conseguido su nombre! La señora que trajo la ginebra de tetera (creo que pudo haber sido un gerente) no era amigable y parecía realmente desinteresada. Ella tampoco se ofreció a traer nuestro té y solo cuando habíamos terminado nos preguntamos si sería traído. Cuando lo trajo de nuevo, parecía bastante infeliz y desinteresada. Aparte de su actitud, la tarde era hermosa.Más

Fecha de la experiencia: febrero de 2019
Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

No hay mucho que hacer aquí, pero el edificio se ve impresionante. Es muy elegante por dentro. Tiene un montón de tiendas.

Fecha de la experiencia: febrero de 2019
Opinión escrita el 31 de enero de 2019 mediante dispositivo móvil

Un fantástico té de la tarde con un ambiente agradable y relajado y excelentes opciones de música, y el personal también es fantástico, sin duda volveremos en un futuro próximo.

Fecha de la experiencia: enero de 2019
Opinión escrita el 27 de enero de 2019 mediante dispositivo móvil

Ginebra 71 ubicada en el primer piso cerca de la gran escalera. El almuerzo fue absolutamente delicioso. Teníamos macarrones con queso, aguacate y tocino, sándwich de pavo y ginebra, y todos teníamos solo cosas positivas que decir. Excelente servicio, excelentes asientos, música no demasiado alta,...así que la conversación es fácil, excelentes tamaños de porciones y ginebra absolutamente deliciosa. El personal es excelente en combinaciones recomendadas para su ginebra y son muy complacientes con sus necesidades. ¡Definitivamente vamos a estar de vuelta!Más

Fecha de la experiencia: enero de 2019
Opinión escrita el 15 de enero de 2019

Esta tienda realmente ha ido cuesta abajo. Los baños de mujeres al lado del departamento de lencería estaban sucios y no habían sido limpiados por mucho tiempo. . Sólo 2 baños cerrados y casi ninguno de ellos tenía papel higiénico. La escalera principal no había...sido aspirada durante mucho tiempo. En lo positivo, el personal es muy amable y servicial.Más

Fecha de la experiencia: diciembre de 2018
Opinión escrita el 31 de diciembre de 2018

Realmente disfrutamos comprando en esta tienda. Sin embargo, durante su visita de ayer, fuimos al Café Nero para tomar un café y comer algo. ¡Qué decepción! Las mesas no estaban despejadas y cuando le pregunté a una asistente que pasaba si tenía un paño para...limpiar nuestra mesa (muy sucia), ella regresó con un paño empapado, le dio un paño rápido a la mesa y la dejó empapada. Luego pasó junto a dos mesas sucias cercanas sin pensar en limpiarlas. No estábamos impresionados y no volveremos.Más

Fecha de la experiencia: diciembre de 2018
Opinión escrita el 12 de diciembre de 2018

Hice el pedido en línea hace unas semanas sin leer críticas recientes. El pedido llegó rápidamente en unos pocos días sin papeleo. Quería devolver el pedido que valía más de 100. Me conecté para investigar cómo regresar sin papeleo. Debe imprimir el pedido de devolución...del correo electrónico de su pedido, una vez impreso el motivo del envío e incluirlo en el paquete. DOWNSIDE: no hay devolución gratuita, debe pagar y la entrega registrada me costó 11. 00. Dos semanas después recibí mi dinero en mi cuenta Minus 5. 00 para la entrega inicial. En resumen, el proceso de entrega y devolución funcionó bien, pero me costó 16. 00 por el placer de comprar en línea con HOF. Desafortunadamente, debido a esto, no puedo volver a ver a mí mismo comprando con HOF.Más

Fecha de la experiencia: noviembre de 2018
Opinión escrita el 30 de noviembre de 2018

Disfruté de un paseo por esta impresionante tienda arquitectónica, que actualmente está decorada de forma brillante en preparación para la Navidad. El personal fue muy amable y servicial durante mi visita, sin embargo, los precios parecen inclinarse hacia el extremo superior.

Fecha de la experiencia: noviembre de 2018
Opinión escrita el 25 de noviembre de 2018 mediante dispositivo móvil

¡He sido un cliente leal de House of Fraser durante muchos, muchos años! ! ! Recibí una tarjeta de regalo, cargada con 100, por mi cumpleaños en septiembre y ¡traté de usarla hoy! ! ! ! ¡La dependienta me informó que no valía nada! ¡La..."nueva" gerencia no lo aceptaría! ! ! ! En esencia, la "nueva" Casa de Fraser me ha robado 100! ! ! ! Me han perdido como cliente y, activamente, ¡alentaré a muchos amigos y familiares a boicotear la tienda a partir de hoy! ! ! ¡Estoy increíblemente decepcionada de que se les permita legalmente "robar" algo que pertenece a otra persona! ! ! Espero que esto pueda indicar el final de lo que solía ser una tienda con ética, ¡ya quién le importaba su clientela! ! ! ! PD: Me decepcionó mucho ver la luz de Navidad en el exterior del edificio de House of Fraser porque me molesta pensar que el dinero robado por la nueva administración ha pagado parte de la decoración. ! ! Si hubieran cuidado su base de clientes en lugar de los adornos navideños infundados, ¡todavía podrían haberme considerado un cliente! ! ! Sin embargo, la única opción abierta para mí es boicotear la tienda. . . y anima a otros a hacer lo mismo! ! ! ¡H de F lamentará el día! ! ! ¡Feliz Navidad! ! ! !Más

Fecha de la experiencia: noviembre de 2018
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