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Wexford Town/Harbour, Wexford, Irlanda
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Opinión escrita 8 de junio de 2014

Hice la reserva a través del puerto Emociones sitio web (www.harbourthrills.com) el día antes del viaje. Al día siguiente, tomé una 2 hora 20 minutos de viaje en tren desde Dublín con mi familia y cuando llegué en Wexford no estaban ahí. Preocupado, me envió...un email (no contesta el teléfono) y llamaron a diciendo que no salir ese día, sin razón alguna. Me dijeron que debería haber llamado en vez de utilizar su sistema de reservas en línea. Peor aún, la excusa era " ¿qué hacer si llovió? ". Realmente? Así que usted está diciendo que su falta de compromiso con su empresa es un fenómeno natural? (No estaba lloviendo, mente). En este día y edad, si su empresa tiene un sistema de reserva en su propio sitio web, no puede no ser consciente de sus reservas. Si decide no abrir tienda por cualquier motivo, usted debería llamar sus clientes para hacerles saber. Tienes sus teléfonos números en su sistema de reserva, ¿no? Ah, espera ... Afortunadamente nos las arreglamos para tener un muy buen almuerzo en el restaurante Green Acres y volvimos. Otras dos horas y 20 minutos más tarde volvimos en Dublín. El viaje en tren era muy bonita, pero 5 horas y 82 euros en billetes de tren sólo para comer en Wexford parece no merece la pena.Más

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