Mensaje de Tripadvisor •
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Magic VTC
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2.5
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Lunes
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Martes
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Miércoles
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Jueves
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Viernes
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2.5
33 opiniones
Excelente
12
Muy bien
1
Normal
0
Mala
0
Pésima
20
NIA_TRIPad
Saint Benoit, France43 contribuciones
feb. de 2023
Arnaque - à fuir
J'ai réservé ce taxi sur le internet parce que c'était moins cher (environ 600 €). Cependant, après la réservation, j'ai compris que c'était une arnaque.
Des prestations supplémentaires vous seront facturées et ne sont pas clairement indiquées sur le site web, des cgv interminables et illisibles, ces conditions générales de vente sont envoyées au client en format PDF après que la commande soit passée par internet.
L'interlocuteur vous envoie un message Whatsapp disant que faut signer ces CGV au plus tard à minuit pour garantir la réservation. Après discussion au cours de laquelle il est dit qu'il n'y a rien d'autre à payer, les CGV ont été validées.
Il été ensuite prélevé une somme soi-disant à titre de caution de près de 400 €. Les cautions par carte bancaire ouvre un compte auprès de l'opérateur cbleue, mais n'est jamais débitée sur votre compte. Depuis plus aucun contact sur Whatsapp, l'interlocuteur est au abonné absent, malgré de très nombreuses sollicitations.
J'ai réservé ce taxi sur le internet parce que c'était moins cher (environ 600 €). Cependant, après la réservation, j'ai compris que c'était une arnaque.
Des prestations supplémentaires vous seront facturées et ne sont pas clairement indiquées sur le site web, des cgv interminables et illisibles, ces conditions générales de vente sont envoyées au client en format PDF après que la commande soit passée par internet.
L'interlocuteur vous envoie un message Whatsapp disant que faut signer ces CGV au plus tard à minuit pour garantir la réservation. Après discussion au cours de laquelle il est dit qu'il n'y a rien d'autre à payer, les CGV ont été validées.
Il été ensuite prélevé une somme soi-disant à titre de caution de près de 400 €. Les cautions par carte bancaire ouvre un compte auprès de l'opérateur cbleue, mais n'est jamais débitée sur votre compte. Depuis plus aucun contact sur Whatsapp, l'interlocuteur est au abonné absent, malgré de très nombreuses sollicitations.
Escrita el 9 de febrero de 2023
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
chao9lz
París, Francia26 contribuciones
ene. de 2023
J'ai réservé un taxi parce que cette agence était moins chère que les autres.
Cependant, après la réservation, il est apparu qu'il y avait une raison désagréable à ce bas prix.
Des exigences importantes ne sont pas clairement indiquées sur le site web et les conditions générales de vente sont envoyées au client en format PDF après la commande est passée.
∙ Le site web indique que vous pouvez payer à bord, mais même si vous choisissez de le faire, vous devez payer un dépôt en ligne à l'avance pour sécuriser votre réservation. J'ai reçu un message Whatsapp disant que je devais payer au plus tard minuit le jour de la réservation.
∙ Le site web indique que vous pouvez annuler 24/48 heures à l'avance, mais le dépôt payé n'est jamais remboursé.
∙ Le chauffeur n'est pas garanti d'arriver à l'heure de la réservation. Le chauffeur viendra chercher les clients à son propre temps libre dans les 30 minutes de l'heure réservée.
∙ Même si le chauffeur arrive très en retard en raison de la météo, d'un accident, d'un embouteillage, etc., ni le chauffeur ni l'agence ne feront rien pour les clients.
∙ Selon la situation, des frais supplémentaires peuvent être facturés.
Après les problèmes jusqu'à l'arrivée du chauffeur, finalement, j'ai renoncé à voyager avec cette agence, même si mon acompte n'était pas remboursable. J'ai fait une nouvelle réservation auprès d'une autre compagnie utile et professionnelle.
Ces conditions sont son affaire et je n'ai pas l'intention de les déprécier.
Mais je crois que les autres entreprises de transfert privées n'ont généralement pas de telles conditions et sont plus flexibles.
Cette agence est pour les voyageurs qui cherchent le prix le moins cher de toute façon, peu importe les conditions et les risques.
Cependant, après la réservation, il est apparu qu'il y avait une raison désagréable à ce bas prix.
Des exigences importantes ne sont pas clairement indiquées sur le site web et les conditions générales de vente sont envoyées au client en format PDF après la commande est passée.
∙ Le site web indique que vous pouvez payer à bord, mais même si vous choisissez de le faire, vous devez payer un dépôt en ligne à l'avance pour sécuriser votre réservation. J'ai reçu un message Whatsapp disant que je devais payer au plus tard minuit le jour de la réservation.
∙ Le site web indique que vous pouvez annuler 24/48 heures à l'avance, mais le dépôt payé n'est jamais remboursé.
∙ Le chauffeur n'est pas garanti d'arriver à l'heure de la réservation. Le chauffeur viendra chercher les clients à son propre temps libre dans les 30 minutes de l'heure réservée.
∙ Même si le chauffeur arrive très en retard en raison de la météo, d'un accident, d'un embouteillage, etc., ni le chauffeur ni l'agence ne feront rien pour les clients.
∙ Selon la situation, des frais supplémentaires peuvent être facturés.
Après les problèmes jusqu'à l'arrivée du chauffeur, finalement, j'ai renoncé à voyager avec cette agence, même si mon acompte n'était pas remboursable. J'ai fait une nouvelle réservation auprès d'une autre compagnie utile et professionnelle.
Ces conditions sont son affaire et je n'ai pas l'intention de les déprécier.
Mais je crois que les autres entreprises de transfert privées n'ont généralement pas de telles conditions et sont plus flexibles.
Cette agence est pour les voyageurs qui cherchent le prix le moins cher de toute façon, peu importe les conditions et les risques.
Escrita el 2 de febrero de 2023
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
marilyn
Abu Dabi, Emiratos Árabes Unidos2 contribuciones
dic. de 2022 • Familia
SCAM!!! How can this company still operate???!!
After a 30’ chat I realized that they were a scam. Asking me the pay the full amount (considered as deposit) through a link they sent in the chatbox is not the normal way of doing things. When I shared my doubts they started to harass me. I closed the chatbox but the harassment continued through WhatsApp, SMS and email. They used different accounts and numbers. They threatened me and said they knew where I live. @tripadvisor, you need to block them from your platform!!
After a 30’ chat I realized that they were a scam. Asking me the pay the full amount (considered as deposit) through a link they sent in the chatbox is not the normal way of doing things. When I shared my doubts they started to harass me. I closed the chatbox but the harassment continued through WhatsApp, SMS and email. They used different accounts and numbers. They threatened me and said they knew where I live. @tripadvisor, you need to block them from your platform!!
Escrita el 24 de enero de 2023
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
danielle g
Grenoble, Francia152 contribuciones
oct. de 2022 • Negocios
J’ai attendu à l’aéroport de Lyon, ils ne sont jamais venus. J’ai appelé, personne n’a décroché ni même pris la peine de me rappeler. J’ai envoyé un mail, on m’a répondu 1h plus tard pour me dire qu’à cause de la pénurie d’essence personne n’avait pu venir et que je n’avais qu’à prendre un taxi ! Vraiment pas professionnel du tout ! Il s’agissait d’un trajet Aéroport de Lyon- Grenoble.
Escrita el 24 de octubre de 2022
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Allie
2 contribuciones
ago. de 2022
FRAUD company! Aug 2022, I booked a car service from St Tropez to Nice airport. I was charged the day I booked, then they sent me a docusign that required a 2nd form of payment (but confirmed it would NOT be charged). I was then charged a 2nd time from the 2nd card I had to give them, Total of over $450 USD.
The car never showed up and I missed my flight from Nice. I have emailed, text, called, several times - the company will not respond or issue a credit. I am now working directly with paypal AND my bank to receive the credits.
This is been a nightmare. DO NOT USE THIS COMPANY!
The car never showed up and I missed my flight from Nice. I have emailed, text, called, several times - the company will not respond or issue a credit. I am now working directly with paypal AND my bank to receive the credits.
This is been a nightmare. DO NOT USE THIS COMPANY!
Escrita el 26 de septiembre de 2022
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Bruno L
1 contribución
jul. de 2022 • Familia
It was a very good expérience driver IS so cool prijs very intéressant i échange with a driver Is very nice
Escrita el 31 de julio de 2022
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Tom H
1 contribución
jun. de 2022
Booked trip to stropez, paid by credit card. No confirmation arrived. They then said one will come however next day they demanded a contract be signed and a copy of ID sent to them. They sent numerous threatening messages if I did not sign a contract and even accused me of being criminal for not doing so and if I do not sign they will meet me at the airport with the police who they work closely with.
He did then agreed to pick up without a contract being signed. I do not think the man is licensed to carry passengers. I never took the trip and refused to give back the money. So many threats even after a person has paid and unreasonable demands this man needs to be taken to a police a station and fined.
He did then agreed to pick up without a contract being signed. I do not think the man is licensed to carry passengers. I never took the trip and refused to give back the money. So many threats even after a person has paid and unreasonable demands this man needs to be taken to a police a station and fined.
Escrita el 7 de junio de 2022
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Valerie M
Ajaccio, Francia2 contribuciones
Véritables escrocs , prélèvements abusifs. Non respect des CGV. J’ai payé 2 fois la course (indiqué 493€, réglé 854€ !!!)
Escrita el 4 de mayo de 2022
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
christophe k
Francia8 contribuciones
abr. de 2022
Les tarifs affichés sur le site de cette société paraissant attractifs, d'1 montant de 190€, j'ai procédé la réservation en ligne pour 1 course de Nice à Saint-Tropez.
Habitué de ce transfert, les montants couramment facturés , annoncés et fixés d'avance sont de l’ordre de 250€.
Pour validation de ma réservation, il m'est demandé de régler en ligne, 1 caution de 190€ ,que j'effectue.
à la suite de ce paiement, il m'est adressé le contrat de transport à signer via Docusign(50 pages !!!).
Mais à la lecture des conditions générales, je constate, que la caution est en réalité 1 acompte, non remboursable, en cas d'annulation de la cde (contrairement à ce qui est précisé sur le site internet), et qu'à cela se rajoute des frais de gestion variables , et que le prix final pouvant atteindre le double !!!
j'ai donc immédiatement demandé par mail,l'annulation de ma réservation et le remboursement de l'acompte.Ce qui m'a été refusée.
A cela s'en est suivi 1 déferlante de menaces, d'injures qui me sont adressées par mail !!!!
Ces méthodes sont inadmissibles et mon expérience reflète malheureusement les avis négatifs signalés sur le présent site.
On ne m'y reprendra plus
Habitué de ce transfert, les montants couramment facturés , annoncés et fixés d'avance sont de l’ordre de 250€.
Pour validation de ma réservation, il m'est demandé de régler en ligne, 1 caution de 190€ ,que j'effectue.
à la suite de ce paiement, il m'est adressé le contrat de transport à signer via Docusign(50 pages !!!).
Mais à la lecture des conditions générales, je constate, que la caution est en réalité 1 acompte, non remboursable, en cas d'annulation de la cde (contrairement à ce qui est précisé sur le site internet), et qu'à cela se rajoute des frais de gestion variables , et que le prix final pouvant atteindre le double !!!
j'ai donc immédiatement demandé par mail,l'annulation de ma réservation et le remboursement de l'acompte.Ce qui m'a été refusée.
A cela s'en est suivi 1 déferlante de menaces, d'injures qui me sont adressées par mail !!!!
Ces méthodes sont inadmissibles et mon expérience reflète malheureusement les avis négatifs signalés sur le présent site.
On ne m'y reprendra plus
Escrita el 3 de mayo de 2022
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Helen
3 contribuciones
feb. de 2022
Please don’t give this company your credit card details. I booked a ski transfer in advance and a few days before departure they charged me 50% extra saying it was a legal requirement and I had to sign a legal document saying they could charge me what they wanted. When I tried to clarify the costs they were rude and unhelpful. I had to go ahead with them as it was too late to get an alternative on a busy weekend. When I left a review they sent me abusive, threatening messages and charged a significant additional booking fee to my card that they only refunded when I deleted the review. I’ve had to cancel my cards and block them. I’m only leaving this review as I don’t want others to have the same distressing experience.
Escrita el 5 de marzo de 2022
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
nami76320
St pierre lès elbeuf43 contribuciones
Bonjour je souhaiterais me rendre à Ecully en BlaBlaCar, je serais sûrement déposer à un point de covoiturage. Est ce que vous acceptez aussi de récupérer vos client à un point de covoiturage pour n’ois déposer à mon lieux de location, même si c’est à 4 ou 5kilometres du point de dépôt.
Merci de votre réponse
Magic VTC
Lyon, Francia6 contribuciones
Bonjour, nous faisons uniquement les longues distances.
Cdlt,
Excellent chauffeur très respectueux avec des tarifs correct je le recommande à Tous !
Magic VTC
Lyon, Francia6 contribuciones
Merci pour votre commentaire! Cependant si vous voulez laisser un avis n’hésitez pas à le faire un peu plus haut ☝️
N’hésitez pas à repasser par nos service, la course lyon taxi aéroport peut démarrer dés 15€! Nous proposons également des forfaits pour les stations de ski. Taxi Lyon Courchevel, Megeve, Val Thorens, Chamrousse ou bien encore Val d’Isère!
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