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Información general
Desde 2009, Pancho Tours organiza visitas guiadas por Sevilla gratis con guías turísticos expertos. Pancho Tours ofrece rutas a pie Free Tours a la Giralda y la Catedral, la Plaza de España, el Palacio Real / Alcázar, Santa Cruz (Barrio Judío) o a...más
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1 - 10 de 2.527 opiniones
Opinión escrita hace 2 días

Teníamos un Free Tour en Jerez el día 8 de diciembre de 2018 a las 12:00 horas y estabamos allí esperando unas 30 personas y no apareció nadie de Pancho Tours, esperamos hasta las 12:30 envíe un correo a las 12:05 y otro a las...Más

Fecha de la experiencia: diciembre de 2018
Gracias, pacov173
PanchoTours-2, Director de Relaciones con Clientes en Pancho Tours, respondió a esta opiniónRespondido: hace 2 días

Hola, apreciamos tu opinión porque nos ayuda a mejorar y seguir aprendiendo. Lamentamos mucho lo ocurrido. Pasaremos la queja a la gerencia para que no vuelva a ocurrir. Esperamos que nos des una nueva oportunidad para cambiar de opinión. ¡Saludos!

Opinión escrita hace 4 días mediante dispositivo móvil

Lina una guía excelente! Totalmente recomendable! Nos ha explicado un montón de detalles de una forma muy amena!

Fecha de la experiencia: diciembre de 2018
Gracias, pirri2017
PanchoTours-2, Public Relations Manager en Pancho Tours, respondió a esta opiniónRespondido: hace 3 días

¡ Lina estaría contenta de oírlo! Gracias por la retroalimentación!

Opinión escrita hace 4 días mediante dispositivo móvil

Contratas un servicio de freetour a las 12.00, planificas tu mañana, y al igual que tu, otras 30 personas más que se encontraban de turismo, y te dejan tirados sin darte excusa ni solución ninguna. Cada 5-10 min llamando a la oficina para ver que...Más

Fecha de la experiencia: diciembre de 2018
Gracias, Anaviajera4
PanchoTours-2, Director de Relaciones con Clientes en Pancho Tours, respondió a esta opiniónRespondido: hace 3 días

Hola, apreciamos tu opinión porque nos ayuda a mejorar y seguir aprendiendo. Lamentamos mucho lo ocurrido. Pasaremos la queja a la gerencia para que no vuelva a ocurrir. Esperamos que nos des una nueva oportunidad para cambiar de opinión. ¡Saludos!

Opinión escrita hace 4 días mediante dispositivo móvil

Impresentables se queda corto. El guía no se presenta al tour y deja plantado a un grupo de 30 personas. Además, tiene la sinvergüenza de decir que se ha equivocado de meeting point y que lleva esperando media hora a que aparezca el grupo, cuando...Más

Fecha de la experiencia: diciembre de 2018
Gracias, 370adri_nm
PanchoTours-2, Director de Relaciones con Clientes en Pancho Tours, respondió a esta opiniónRespondido: hace 3 días

Hola, apreciamos tu opinión porque nos ayuda a mejorar y seguir aprendiendo. Lamentamos mucho lo ocurrido. Pasaremos la queja a la gerencia para que no vuelva a ocurrir. Esperamos que nos des una nueva oportunidad para cambiar de opinión. ¡Saludos!

Opinión escrita hace 5 días

Tenia reservadas plazas para Free Tour en Jerez igual que otras 15 personas que coincidimos hoy alli a las 12h. Llegaba desde Sevilla con mi hija expresamente para ello. Estuvimos esperando media hora y no aparecieron. Llamamos y escribimos y nada. Nos tuvimos que dar...Más

Fecha de la experiencia: diciembre de 2018
Gracias, jsasgon
PanchoTours-2, Director de Relaciones con Clientes en Pancho Tours, respondió a esta opiniónRespondido: hace 3 días

Hola, apreciamos tu opinión porque nos ayuda a mejorar y seguir aprendiendo. Lamentamos mucho lo ocurrido. Pasaremos la queja a la gerencia para que no vuelva a ocurrir. Esperamos que nos des una nueva oportunidad para cambiar de opinión. ¡Saludos!

Opinión escrita hace 6 días mediante dispositivo móvil

Es una empresa que hace free tours por Sevilla. Nos lo recomendaron en el hotel y, la verdad, me pareció muy interesante. La visita dura 2 horas y, te hace una primera toma de contacto con la ciudad. María, nuestra guía, fue encantadora y no...Más

Fecha de la experiencia: diciembre de 2018
Gracias, NURIAURKO
PanchoTours-2, Public Relations Manager en Pancho Tours, respondió a esta opiniónRespondido: hace 3 días

¡ Muchas gracias por sus amables palabras!

Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Fue una ruta espectacular y todo gracias a nuestra guía María que nos explicó todo al detalle y nos contagió con su entusiasmo y sabiduría. Muchas gracias!

Fecha de la experiencia: noviembre de 2018
Gracias, Jennifer B
PanchoTours-2, Director de Relaciones Públicas en Pancho Tours, respondió a esta opiniónRespondido: hace 2 semanas

Nos alegra que lo hayas disfrutado! Muchas gracias.

Opinión escrita hace 4 semanas

La visita al Alcazar de Sevilla fue excelente gracias a su guía Juan que nos explico con detalle y gracia las diferentes salas y épocas del Alcazar. Importante reseñar que marcaba muy bien los tiempos y proponía maneras diferentes de contarte la información.Si la visita...Más

Fecha de la experiencia: noviembre de 2018
1  Gracias, RebecaSauras
PanchoTours-2, Public Relations Manager en Pancho Tours, respondió a esta opiniónRespondido: hace 3 semanas

¡Gracias por estar con nosotros para la experiencia!

Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Hemos hecho un free Tour por Sevilla(aún siendo de Sevilla) y realmente merece la pena ya que conoces cosas que sin la visita no conocerlas. Muy recomendable y muy divertido el guía DANIEL.

Fecha de la experiencia: noviembre de 2018
Gracias, LRL1977
PanchoTours-2, Public Relations Manager en Pancho Tours, respondió a esta opiniónRespondido: hace 4 semanas
Traducir con Google

Brilliant, Daniel will be pleased to hear that. Thank you!

Opinión escrita hace 4 semanas

Hicimos una reserva para 13 personas por la pagina de Panchotours dos días antes del Free Walking Tour de Malaga. En el recibo que me enviaron por mail decía que teníamos que estar a las 11 en la Plaza Constitución, al lado de la fuente....Más

Fecha de la experiencia: octubre de 2018
1  Gracias, Marianamer14
PanchoTours-2, Director de Relaciones con Clientes en Pancho Tours, respondió a esta opiniónRespondido: hace una semana

Hola, apreciamos tu opinión porque nos ayuda a mejorar y seguir aprendiendo. Lamentamos mucho lo que pasó. Pasaremos la queja a la gerencia para que no vuelva a ocurrir. Esperamos que nos des una nueva oportunidad para cambiar de opinión. ¡Saludos!

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