El Sótano
5
De 10:00 a 22:00
Martes
10:00 - 22:00
Miércoles
10:00 - 22:00
Jueves
10:00 - 22:00
Viernes
10:00 - 22:00
Sábado
10:00 - 22:00
Domingo
10:00 - 22:00
Acerca de
El Sótano Juegos, oferta de ocio en Bilbao. Nuestro primer juego, La Locura de Alice, te transportará al mágico mundo creado por Lewis Carroll, El País de las Maravillas, donde deberás seguir los pasos de Alice para descubrir qué le ha pasado. ¿Serás capaz de salvarla? No te asustes, no se trata de una experiencia de miedo. En esta Escape Room situada en Bilbao podréis jugar equipos de entre 2 y 5 personas. ¡ATRÉVETE!
Duración recomendada
1-2 horas
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- Casco Viejo • A 8 minutos a pie
- Santutxu • A 10 minutos a pie
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5.0
315 opiniones
Excelente
279
Muy bien
26
Normal
5
Mala
2
Pésima
3
maii M
1 contribución
sept. de 2023 • Amigos
La sala está increíble ambientada, el personal súper agradable y colaborador.
Sin duda una scape room que no te puedes perder. Divertida, entretenida y súper bonita
Sin duda una scape room que no te puedes perder. Divertida, entretenida y súper bonita
Escrita el 18 de septiembre de 2023
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Jet18260707670
1 contribución
sept. de 2023 • Amigos
Contratamos un escape room para un cumpleaños. Cuando nos levantamos por la mañana, nos dimos cuenta que nos habían entrado a robar al Airbnb en el que nos alojabamos. Rapidamente contacté con el Escape para avisarles de lo que había pasado y comentarles que no podíamos ir. Solo me atendieron por correo, incluso cuando les pedí por favor número de teléfono para hablar con ellos. Se quedaron con el dinero que habíamos pagado, arruinando el cumpleaños. Una atención al cliente pésima, les avisamos en cuanto nos dimos cuenta. Nos ofrecieron contratar el mismo escape, bajo disponibilidad, claro, y en otra fecha, pero somos de fuera y no creo que podamos volver hasta allí solo para eso. En situaciones así deja mucho que desear la atención recibida y la poca empatía por parte de la empresa.
Escrita el 15 de septiembre de 2023
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Nos apena leer esta crítica llena de imprecisiones, varias aclaraciones, sí que hubo varias conversaciones telefonicas, pero en esta empresa cada reclamacion se deja por escrito via mail para que si pasa algo asi quede constancia, en lo referente a la hora a la que avisaron... bueno, su sesión era a las 15.00 y avisaron a las 14.30, entendemos que no somos prioritarios ante un incidente así, pero me ahorraria el apelativo de "rápidamente" y en lo concerniente a volver otro dia, le ofrecimos la opcion de venir a jugar en otra fecha, sin costo y sin fecha de caducidad, mientras la empresa se mantenga abierta, dado el incidente que habian sufrido. Espero haber podido aclarar las inexactitudes de la crítica.
Escrita el 23 de septiembre de 2023
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Laura B
3 contribuciones
sept. de 2023 • Amigos
Está muy bien ambientado, sin duda una buena experiencia. Tuvimos la ayuda del chico y nos lo pasamos muy bien. Sin duda la recomiendo.
Escrita el 3 de septiembre de 2023
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
unai g
1 contribución
ago. de 2023 • Amigos
Muy bien ambientado . Te hace sentir que viajas a un mundo mágico. Fue muy divertido y entretenido. El chico que nos atendió era muy majo y agradable.
Nos lo pasamos muy bien 👌👌👌👌👌👌
Nos lo pasamos muy bien 👌👌👌👌👌👌
Escrita el 31 de agosto de 2023
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Laura P
1 contribución
jul. de 2023 • Amigos
La sala está muy bien ambientada. Fue muy entretenida y muy dinámica. Nos lo pasamos genial. Esperaremos a la nueva que están preparando.
Escrita el 16 de julio de 2023
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Andy20now
10 contribuciones
jul. de 2023 • Amigos
Muy divertidas. Ame cada sala, tiene una dinámica incredible y nos sentimos muy cómodos jugando. Sabemos que en verano hace calor pero igual estamos en modo escapistas.
Escrita el 14 de julio de 2023
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Mikel G
1 contribución
jun. de 2023 • Amigos
Una sala muy entretenida y un trato bueno por parte del GM. La dificultad es adecuada y la ambientación bastante buena. Solo diré que me gustaría que hubiera más interacción con el GM antes y después de la sala, me encanta cuando te abren la puerta y ya están metidos en el papel. Por lo demás, la recomiendo mucho.
Escrita el 1 de julio de 2023
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Gergarant
2 contribuciones
jun. de 2023 • Parejas
Fue un regalo de mi pareja, fuimos ella y yo. Lo que nos encontramos fue sin duda el scaperoom (SR) más detallado y cuidado en el que había estado. Más auténtica que la atracción de Disney. Muchos detalles muy cuidados, los puzzles son diría coherentes con la temática pero le hace más justicia decir 'tan locos como hechos por el sombrerero'. Una experiencia divertida, un verdadero reto delirante.
El máster dará un sistema de pistas muy elaborado e in-rol (no puedo decir mas) pero creer que se nota el cuidado y el mimo en todo.
Considero una experiencia obligatoria de Bilbao.
El máster dará un sistema de pistas muy elaborado e in-rol (no puedo decir mas) pero creer que se nota el cuidado y el mimo en todo.
Considero una experiencia obligatoria de Bilbao.
Escrita el 27 de junio de 2023
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Lorea
Bilbao, España1 contribución
jun. de 2023 • Parejas
El chico es un encanto y la verdad que explica todo genial. Hay muchisimos detalles y esta muy trabajado todo el espacio.
Escrita el 11 de junio de 2023
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Vacation43563417889
1 contribución
may. de 2023 • Amigos
La sala está muy bien ambientada, hasta el día de hoy creo que de las salas de escape que hemos hecho, la que más nos ha gustado. Nos tuvo que dar alguna pista pero conseguimos salir con 3 minutos de sobra! Muy recomendable!
Escrita el 29 de mayo de 2023
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Hola!! Que tal la sala para dos personas??
Luis V
Madrid, España29 contribuciones
Nosotros éramos dos jugadores experimentados y conseguimos salir, pero muy justitos.
Amaya L
Sopelana, España4 contribuciones
Cuantas personas maximo?
ElSotanoJuegos
Bilbao, España2 contribuciones
En principio son grupos de hasta 5 personas. En casos puntuales hemos aceptado, por necesidad del equipo, grupos de 6. Pero nuestra recomendación desde El Sótano es no superar esa cifra. Saludos.
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Preguntas frecuentes sobre El Sótano
- Horario de apertura de El Sótano:
- mar - dom 10:00 - 22:00
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