Muchas gracias por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que vuestra visita haya sido de vuestro agrado. Eureka! Zientzia Museoa es un museo interactivo con el fin de divulgar la ciencia a todos los usuarios de una forma amena y lúdica. Esperamos que volváis pronto. Saludos.

En primer lugar, muchas gracias por tu visita y lamentamos mucho que la experiencia no haya cubierto tus expectativas. Con respecto a lo que indicas en tu comentario, únicamente aclarar que la ciencia y la tecnología están en la base de todo lo que hacemos y se ven reflejadas en más de 170 módulos científicos interactivos, un Planetario digital, un observatorio astronómico, un animalario, una sala para la impartición de talleres de robótica y programación, diversas salas para animaciones y espectáculos científicos y una sala con simuladores de realidad virtual. Además, nuestro personal de limpieza está continuamente desinfectando el museo cumpliendo la normativa de seguridad de Covid-19. En cuanto al planetario, ofrecemos una amplia cartelera de programación dirigida a diferentes usuarios, desde proyecciones infantiles hasta para adultos y sesiones en directo para aquellos amantes de la astronomía. Esperamos contar con tu visita en un futuro y que la experiencia pueda ser más completa.

Buenos días, En primer lugar, queremos agradecer tu visita a Eureka! Zientzia Museoa y lamentamos que la visita no haya resultado de tu agrado. Efectivamente, en ocasiones, estamos regalando, por la compra de una entrada de adulto, un viaje en uno de nuestros simuladores, para dar a conocer entre nuestros visitantes ocasionales la sala de simuladores, que se ubica fuera del recorrido habitual del Museo. La sala de Simuladores cuenta con simuladores de máximo realismo, como el F1, con experiencias más lúdicas como Max Flight y MR, en los que se puede disfrutar de diferentes montañas rusas y, por último, con simuladores basados en realidad virtual, de reciente estreno, que hacen de esta sala un espacio más lúdico que obtiene una valoración media muy alta por parte de los visitantes que acuden al nuestro museo. Asimismo, nos gustaría aclarar que, en dicha sala, hay en todo momento un mínimo de dos personas para atención exclusiva de los visitantes, llegando a estar tres o cuatro personas, en función de afluencia y ocupación. Gracias, de todos modos, por el comentario, que aprovecharemos para intentar seguir mejorando.

Muchas gracias por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que vuestra visita haya sido de vuestro agrado. Eureka! Zientzia Museoa es un museo interactivo con el fin de divulgar la ciencia a todos los usuarios de una forma amena y lúdica. Además, la ubicación del museo es inmejorable ya que se sitúa cerca del Bosque Miramon. Esperamos que volváis pronto. Saludos.

Muchas gracias por tu valoración tan positiva. Eureka! Zientzia Museoa es un museo interactivo cuyo objetivo es la divulgación científica de una manera divertida. Y nos complace que nos veas como un recurso turístico- cultural importante de Donosti. Esperamos volver a verte pronto. Saludos.

Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra que os haya gustado la visita al museo. ¡Esperamos volver a veros pronto!

Sentimos su mala experiencia. De todas maneras, nos gustaría aclarar que el restaurante se gestiona de forma independiente. La empresa que lo gestiona es " Felisa Kafetegia" (tienes su propio espacio de valoración en Tripadvisor, " Felisa Kafetegia"). Por lo demás, esperamos que la visita al museo haya sido de su agrado y le agradeceríamos que nos valorara de forma diferenciada. Muchas gracias.

Muchísimas gracias por tu opinión, visitantes como vosotros hacen que Eureka! Zientzia Museoa cumpla su objetivo, ofrecer un entorno estimulante para participar en las actividades sobre el mundo de la ciencia y la técnica. ¡Saludos!

Buenas tardes. Sentimos su mala experiencia. De todas maneras, nos gustaría aclarar que Eureka! Zientzia Museoa ha sido el primer museo que ha obtenido el Certificado por AENOR contra la Covid-19. Eureka! Zientzia Museoa cumple con todas las medidas sanitarias, incluyendo limpieza de módulos, gel hidroalcohólico para los visitantes, toallas de papel, desinfectante para la limpieza de módulos y guantes para quien lo desee. El entorno de los módulos está perfectamente señalizado para mantener las distancias y el uso de la mascarilla es obligatorio. Hay espacios cerrados en filas para garantizar distancias y en el Planetarium y en los espectáculos se mantiene la distancia entre asientos. En cuanto al ejemplo indicado, en periodos escolares el museo recibe grupos escolares que tienen que cumplir rigurosamente las normas sanitarias contra la Covid-19 indicadas por Eureka! Zientzia Museoa. Esperamos que nos visiten en futuras ocasiones.

Gracias por tu opinión, esperamos que vuelvas pronto. ¡Saludos!