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Acerca de Alokayak
Alquiler de kayak, piraguas y Stand Up Paddle surf (SUP) en Donostia/San Sebastián. En Alokayak podrás alquilar kayaks y tablas para poder descubrir por ti mismo la Bahía de La Concha sin necesidad de experiencia previa en piragüismo. Para ello disponemos de kayaks autovaciables e insumergibles que garantizan seguridad, confort y estabilidad. El kayak es el medio ideal para acercarse y observar la naturaleza de una manera divertida ya que nos permite descubrir zonas inaccesibles de forma autónoma, así como el placer de bañarnos en el mar en cualquier momento.
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Alokayak
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Nuestra idea era coger una o dos tablas de paddle para la familia. Tras cinco minutos discutiendo con la chica, nos dijo que la tabla solo la puede usar una persona y tiene que ser la misma persona del inicio al final, con lo que siendo cinco teniamos que coger cinco tablas. La
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Respuesta de Alokayak, Propietario en Alokayak
Respondido el 14 ago. 2019
Hola Victor, lamento que tu experiencia no fuese positiva. Tal y como te informamos, nuestras tablas son para uso de una persona únicamente, tal y como indica el fabricante. Pensamos que si permitíeramos el uso a varias personas a la vez estaríamos tal vez poniendo en riesgo la seguridad de los usuarios. Si en otros sitios no lo hacen así será porque tienen tablas homologadas para varias personas o porque ellos lo valoran de otra manera. Por otro lado disponemos de kayaks en los que pueden ir varias personas y es una opción que os ofreceríamos en ese momento. En cualquier caso nuestro objetivo no es que los usuarios paguen más; más bien es al contrario, a veces perdemos clientes que no les gustan nuestras normas. Pero lo que tenemos claro es que no queremos poner en riesgo la seguridad de nuestro clientes. Seguramente que si fueses a alquilar un coche y te dijesen que en un cinco plazas no podéis ir seis personas lo entenderías. Es por ello que nos parece un poco excesiva tu valoración negativa, cuando lo que hemos hecho es aplicar lo que entendemos son unas medidas razonables de seguridad.
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Un día totalmente agradable y distinto gracias a Alokayak, personas muy amables, los recomiendo totalmente.
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Alokayak te pone frente a Donosti de la forma más divertida y con una gran profesionalidad. El buen trato que nos dieron desde el inicio fue el mejor punto de partida para ir hasta la isla de Santa Clara y descubrir un punto de vista de Donosti que no se ve en ninguna postal.
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Repetí esta experiencia en menos de un mes con distintas personas porque disfruté muchísimo. En una hora da tiempo de remar al solecito, tomar algo en el bar y volver tranquilamente. Un gustazo tratar con el personal que nos atendió.
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Un plan genial para disfrutar con amigos o en familia. Alquilar una piragua y pasear por la bahia ofrece unas vistas extraordinarias y diferentes de la ciudad. También es un medio fabuloso para acercarse a la isla de Santa Clara sin depender de las motoras oficiales.
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