Estimado Dacar2016, Cuando nos llamó para decir que se había fundido una bombilla le ofrecimos ir a cambiarla in situ, o venir a cambiarla usted. Hacemos todo lo posible para que nuestras motos estén en el mejor estado de mantenimiento mecánico posible, pero una bombilla que se funde está fuera de nuestro alcance. Si la moto daba tirones y se le calaba, es porque esa moto es así, con un motor monocilíndrico que va más revolucionado. Nuestra política de precios es clara y si no le gusta pagar más por tener la moto más tiempo del reservado inicialmente lo mejor que puede hacer es no alquilar con nosotros en lugar de poner reseñas así. Atentamente,

Estimada Criscriscrispa, 1. El teléfono de asistencia está en nuestro contrato, de una sola página, escrito bien grande. Si no eres capaz de encontrarlo por favor no nos culpes. 2. Tardamos una hora en llegar porque estabas a 1 hora de distancia. De momento el teletransporte no existe. 3. Que haya una serie de bombillas defectuosas es algo que escapa a nuestro alcance. Estuvimos buscando todas las que pudimos, pero evidentemente si eso sucede aleatoriamente, es muy difícil cambiar todas en cuestión de un día. 4. ¿Pudisteis tener un accidente? Tan sencillo como parar en cuanto se funde el fusible y llamarnos. Fuimos inmediatamente a cambiaros la moto. Creemos que no se nos puede criticar por algo así.