BDA Sailing experience
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Miércoles
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Acerca de
Bda Sailing Experience, especializada en alquiler de veleros, paseos en velero para grupos, experiencias náuticas, deportes acuáticos y paseos en velero en Barcelona. Disfruta del sol, el mar y la gastronomía local a bordo. ¿Desayuno a bordo y luego navegar? o una romántica puesta de sol a bordo? ¿O tal vez una romántica puesta de sol? ¡Ven a navegar con nosotros, y Visita Barcelona desde el mar! Salidas diarias desde el Port Olimpic (Barcelona, ​​Barcelona).
Barcelona, Cataluña, España

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4.0
4,0 de 5 burbujas23 opiniones
Excelente
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Muy bien
1
Normal
1
Mala
2
Pésima
4

1,0 de 5 burbujas
jul de 2023
Unos verdaderos piratas,
Alquilamos su velero Bavaria 49, el J3, durante la primera semana de julio. En principio deberia ser un muy buen velero pero el mantenimiento deja mucho que desear. El principal problema ha sido las perdidas de gas desde la bombona de butano hasta la cocina de la embarcacion que llenaban la estancia de gas inflamable. Un grave riesgo para la salud, incrementado en alta mar.
Alquilamos el velero el sabado a mediodia e iniciamos nuestra travesia a Menorca. Al llegar a Menorca sobre las 09-10 am. Nos dimos cuenta de que las botellas de gas estaban vacias y no podiamos desayunar. Tras contactarles nos indicaron que comprasemos unas nuevas (algo complicado en un puerto pequeño en domingo). Tuvimos que cancelar los planes del dia y buscar una tienda que proporcionase gas para solventar la falta de preparacion de su compañia. Al final conseguimos gas y volvimos al barco a las 1400, habiendo perdido mas de medio dia de alquiler y vacaciones y aun sin haber podido cocinar/comer. Su unica reacion ha sido la de pagarnos las bombonas de gas. Algo completamente ridiculo, siendo un producto que hemos comprado por su desastrosa gestion.

Ademas el velero contaba con otros desperfectos que dejo aqui apuntados para que futuros alquileres revisen con cuidado:
- El barco se alquila con radar e instrumentacion. Ambos no funcionan. La ausencia de RADAR aumenta considerablemente el peligro y la comodidad durante las travesias nocturnas
- El marcador de nivel del deposito de combustible esta roto. El usuario no tiene ni idea de cuanta gasolina tiene hasta que se acaba.
- La ducha exterior de popa no funciona.
- El cabo del carril de la mayor estaba pelado y no se podia utilizar porque se enganchaba con todas las poleas

Para terminar, dejamos una fianza de 2500€ al alquilar el barco. Esta fianza no se recupero el sabado de la devolucion por problemas en sus datafonos. Prometieron devolverlo el lunes, y no hicieron nada. Tras varias llamadas garantizaron que estaban gestionando el problema. El martes tras varias llamadas continuraron explicando que seguian teniendo problemas y se negaron a hacer una transferencia. El miercoles tras llamarles otras cuantas veces mas por fin enviaron una transferencia que ha llegado hoy jueves, mas de 5 dias despues de la fecha esperada.

Una pena que una compañia que podria funcionar genial y con unas embarcaciones de buena calidad quede empañada por una gestion y mantenimiento pesimos.
Escrita el 13 de julio de 2023
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respondemos a este comentario de igual manera que otros ya que es una serie reviews realizados por el mismo grupo de clientes. Reserva de un velero del 1 de julio de 2023 a las 14h al 7 de julio a las 18h. Contrato firmado por el cliente con normalidad. Efectivamente hubo una avería en un regulador exterior de la bombona de gas y esta se vació. Al no poder cocinar en el barco se les indicó: “compradla pero si no encontráis nada abierto, podéis ir a comer un menú o algo sencillo y nuestra empresa lo paga” Durante el check-in todo fueron facilidades. Se les hizo un check in de 2 horas, dándoles información solicitada en todo momento. Durante el charter de una semana se les llamó diariamente para saber cómo iban. Durante el check-out, se les permitió dormir, una noche sin cargo ya que era un grupo de Madrid. Aunque su contrato de alquiler era hasta el 7 de julio a las 18h, se les permitió disponer del barco totalmente gratis hasta el día siguiente. En compensación por las molestias ocasionadas por haberse quedado sin gas el primer dia. Todo correcto hasta que presentaron una factura de una comida. Nosotros recibimos la factura de la bombona. Correcto y que se les pagó sin problema. Al revisar las facturas presentadas por este grupo de clientes, detectamos que compran el recambio de gas el domingo 2 de julio de 2023 a las 13.00h por lo que podían cocinar perfectamente. Pero también presentan una factura de una comida para un grupo de 8 personas con fecha 2 de julio a las 18h. Una factura de un restaurante indebida ya que la avería del gas había sido subsanada 5 horas antes. El problema viene que al decirles que no se les pagará ya que no solo era un cargo indebido porque se había solucionado el principal (podían cocinar) sino porque: - [x] Se ha hecho con mala fe (se soluciona el problema antes pero ellos igualmente van a un restaurante) - [x] Hacen caso omiso de las indicaciones recibidas por escrito por nuestro personal “compradla pero si no encontráis nada abierto, podéis ir a comer un menú o algo sencillo”, ya que este grupo nos presenta y pretende que nuestra empresa les pague una comida de casi 600€ de arroces con bogavante, cargos de bebidas y gintonics, etc. Una factura de casi 75€ por persona por una comida o más bien un homenaje de unos clientes que intentan aprovecharse de la buena fe y buen hacer de un personal. Nuestro personal se comportó atento, comprensivo y empático con estos clientes los cuales entendemos que han actuado de mala fe y ante la negativa de pagarles la comida orquestan una serie de review para dañar de forma organizada la imagen de una empresa. Lamentamos que una avería ajena a nuestra voluntad pueda ocasionar que un grupo de clientes de manifiesta mala fe y organizadamente realicen comentarios de este tipo para dañar a una empresa que no ha aceptado la extorsión como forma de pago.
Escrita el 14 de septiembre de 2023
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.

Carla Omella
Barcelona, España
4,0 de 5 burbujas
jul de 2020
Muy bien, tienen bastantes deportes de todo tipo ajustado a todos los bolsillos. Merece la pena el trato y que respentan el horario.
Escrita el 30 de noviembre de 2020
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Gracias, lo intentamos!! Aunque no siempre lo conseguimos ya que este tipo de actividades a veces se retrasan por las condiciones meteorológicas
Escrita el 29 de julio de 2021
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.

Little Lou
Begues, España
5,0 de 5 burbujas
feb de 2016 • Parejas
Me regalaron un maravilloso recuerdo!! Un romantic sunset a bordo del Airen con una sabrosa cena incluida... la ambientación genial y las instalaciones perfectas. Un velero de dos timones con 4 habitaciones con baño incluido.... esta vez eramos dos, la prøxima 10 con dj y gintonic incluidos!!! Lujazo. El trato genial... unos autenticos lobos de mar muy profesionales y agradables!! Gracias David & Pedro!!!!!
Escrita el 2 de febrero de 2016
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.

Marc G
Barcelona, España
5,0 de 5 burbujas
Fuimos con la caja regalo del Plan B. La gestión de la reserva y la atención previa fue genial.
El patrón que realizaba la excursión era atento y muy amable.
La experiencia de poder llevar un velero a sido genial.
Muy recomendable si quieres tener una experiencia así.
Escrita el 24 de agosto de 2014
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.

PhileasJon
Barcelona
5,0 de 5 burbujas
mar de 2014 • Amigos
Hay que reconocer que me sorprendió gratamente las comodidades de la embarcación, así como la atención que recibí de Barco de Alquiler. Nos propuso navegar desde el Puerto Olímpico hasta Sitges para ver los Carnavales con noche a bordo, catering incluido, y un sinfín de detalles que son de agradecer. Cumplió con creces tanto el la navegación que llegó a compartir como en el servicio. Experiencia acertadisima, expectativas cumplidas.
Escrita el 13 de abril de 2014
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.

Ramón Tambike
Castelldefels, España
1,0 de 5 burbujas
ago de 2013 • Parejas
Un excelente plan si el barco hubiera estado preparado(limpieza y mantenimiento)
Ya en el barco nada mas subir a bordo se observan deficiencias en su limpieza, a lo que se nos responde que el barco venia de estar alquilado una semana.
Los depositos de agua estaban vacios...garcais a Dios que estabamos en el puerto y pudimos rellenarlos.
La resolucion de nuestra queja por parte de la empresa........unas simples disculpas.
Escrita el 17 de diciembre de 2013
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Estamos totalmente en desacuerdo con los comentarios (con muy poco fundamento) a nuestro entender y que han sido más en el animo de obtener prebendas o descuentos que la realidad de los hechos. El barco había vuelto de un Charter (como es normal en este tipo de veleros) y el personal de limpieza se descuidó de limpiar un cajón en la mesa de cubierta (que los clientes no habrían visto si yo no se lo hubiese enseñado para que al marchar me dejasen las llaves dentro de él) Estaba sucio y faltaba un repaso pero no era una suciedad extrema, simplemente un cajón sucio. El barco tiene un deposito (150 l) de agua dulce, el cual el personal de limpieza no verificó, el nivel real, ya que tras el baño con el barco fondeado en frente de Barcelona y el posterior baño en puerto se les acabó el agua. Nos llamaron y al ser tarde (sobre las 22 horas), ellos mismos, siguiendo nuestras instrucciones, abrieron el grifo situado a 1.5 metros del barco y lo rellenaron. Les pedimos disculpas y les dimos la explicación de lo ocurrido en ese momento. Nuestra empresa siempre trabaja para ofrecer la máxima calidad del servicio y siempre trabajamos para conseguir la excelencia. Lo que no estamos dispuestos es a sobornar a un cliente para que no escriba un review negativo sobre algo que a nuestro entender es normal que a veces pueda ocurrir en barcos de charter y que en todo momento hemos dado explicaciones Tras las explicaciones dadas el cliente nos comentó que esperaba un descuento o un detalle más importante por nuestra parte que unas "simples" disculpas y explicaciones. Barcodealquiler.com Timón de Fortuna SL
Escrita el 3 de diciembre de 2015
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.

EstherSerra
Barcelona
5,0 de 5 burbujas
may de 2013 • Amigos
Organizamos la despedida de soltera de una amiga con Barco de alquiler y todo fue perfecto. Precio más que correcto y servicio inigualable. La chica que se casaba tenía "antojo" de comer gambas y beber mojitos a bordo de un barco de vela, y el responsable de la compañía nos concedió ese deseo sin ponernos ningún problema y sin aumentar el coste del alquiler. Navegamos por el litoral de Barcelona hasta el Hotel W y luego, como el mar estaba un poco removido, hicimos el aperitivo en el puerto a bordo del barco. Todo un lujo.
Escrita el 25 de julio de 2013
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.

Xavier M
Mataró, España
5,0 de 5 burbujas
jul de 2013 • Parejas
Fué el regalo que mi esposa me hizo para mi cumpleaños. ACERTÓ de lleno, no sólo la travesia en velero vale la pena, Pedro y todo el personal hacen que la experiencia sea maravillosa.
Un buen trato de principio a fin. El patrón siempre atento a tus necesidades, interés y expectativas y simpre tratando de transmitir conocimiento y amor por el mar y la navegación.
Sin duda repetiremos, pues te quedas con ganas de más.
El poder disfrutar del velero amarrado en el puerto durante una hora para el aperitivo para nosotros dos solos fué muy grato y ya nos sentíamos como en casa.
Escrita el 23 de julio de 2013
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.

mjose_13
Barcelona, España
5,0 de 5 burbujas
feb de 2013 • Amigos
Impresionante, una perspectiva diferente e increíble de Barcelona!!!
Además superbien organizado para que simplemente pudiéramos disfrutar del día y el patrón fue muy amable explicándonos cosas del mar y del barco y dejándonos a ratos llevar el timón.
Escrita el 13 de marzo de 2013
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.

Pepe B
Madrid, Madrid, Spain
5,0 de 5 burbujas
jul de 2012 • Familia
Mi experiencia tanto con la familia, como con mi pareja han sido estupendas. Obviamente soy repetidor con la oferta de las veladas románticas que ofrece (hay que llevarse a la pareja para no llevarse decepciones). El trato es muy correcto y muy formal. Ir con los hijos no es ningún problema y la vuelta la hace la mar de entretenida.
Escrita el 8 de marzo de 2013
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.

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