Muchas gracias Alberto por compartir tu experiencia y por vuestra visita. De verdad lamentamos muchísimo lo ocurrido con el actor, tal y como os expresamos el domingo cuando terminó vuestra sesión. No son las maneras y lo sabemos. Nuestras disculpas de nuevo,lo mas importante para nosotros sois los jugadores y lamentamos que haya ocurrido de esta forma. Muchas gracias y saludos.

Hola Sergio, en primer lugar gracias por compartir tu experiencia. Por otra parte, estamos de acuerdo en cuanto a los riesgos que tenemos en un escape room con respecto a los objetos delicados que dejamos en manos de los jugadores y asumimos los mismos, pero recuerdo vuestra visita y para ser justos lo correcto es que se cuente toda la experiencia. En primer lugar es necesario decir que llegasteis 25 minutos tarde aunque se avisa en la reserva la necesidad de vuestra puntualidad para que otros equipos que juegan después no tengan que esperar, por otro lado decir que el juego tiene una serie de normas que se explican al principio de la sesión entre ellas la existencia de objetos delicados y donde se pueden dejar. Igual que a vosotros en muchas otras sesiones se les ha caído objetos a nuestros jugadores por un susto y se les dice lo mismo que a vosotros, tener cuidado chicos... Pero cuando después de dar estas advertencias un equipo decide que los objetos de nuestra sala ya sean delicados o no se los pueden pasar rodando por el suelo como si fuera un balon de fútbol o simplemente tirandolos al suelo porque si, nuestro actor y nosotros mismos estamos en nuestro derecho de llamar la atención y decir en un tono mas alto lo que se os dijo... Y no saliendose del papel de carnicero...Aun asi, después de todo esto se os dejo diez minutos más para que pudierais intentar terminar el juego. Por lo que agradecería que cuando quieras contar una experiencia decidas contarla al completo. Bastante paciencia tuvimos. Gracias

Muchísimas gracias por compartir tu experiencia y por vuestra visita 😊. Nos alegra que lo hayáis disfrutado, esperamos veros pronto resolviendo el último caso de Max Malone. Un placer recibiros 🤗

Muchísimas gracias equipo. me alegro muchísimo que lo hayáis disfrutado y lo hayáis pasado muy bien. Es nuestro trabajo y lo hacemos con todo el cariño del mundo para que disfrutéis y que vivaiss una experiencia súper divertida.

Hola buenos días, muchísimas gracias equipo me alegro muchísimo que lo hayáis pasado tan bien. Como bien habéis dicho nos veremos pronto en Matadero, porque el carnicero os está esperando con los brazos abiertos muchísimas gracias.

Muchísimas gracias me alegro de que lo hayáis pasado genial. Ha sido un placer teneros en nuestras instalaciones

Muchísimas gracias equipo me alegro muchísimo que os haya gustado el último caso de Max Malone y cierto tenéis que venir y volver a jugar matadero que lo vais a pasar muy bien

Muchísimas gracias equipo, un placer y me alegro muchísimo que os haya gustado.

Muchísimas gracias disculpa por no haber podido contestar antes no me llegó ningún aviso y ahora que me estaba metiendo para echar un vistazo y modificar unas cosas me ha salido .un placer me alegra muchísimo que lo pasarais tan bien muchísimas gracias por la reseña y esperemos vernos en alguna otra ocasión

Muchísimas gracias Luis😊 por vuestra visita y por compartir tu experiencia! Un placer haberos recibido para resolver el último caso de Max Malone!!!! Me alegro lo hayáis disfrutado! Nos vemos pronto 🤗