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Hammam Al Ándalus Madrid

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Certificado de excelencia
Información general del viajero
  • Excelente46 %
  • Muy bueno33 %
  • Normal13 %
  • Malo4 %
  • Pésimo4 %
Información general
Hammam Al Ándalus Madrid son los únicos baños árabes de la ciudad, situados en el centro histórico, junto a la Plaza Mayor. Nuestro Hammam recrea en el presente los baños árabes que existieron en Al Ándalus hace siglos. Su decoración y ambientación...más
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Duración recomendada: 1-2 horas
Información de contacto
C/ Atocha 14, 28012 Madrid, España
Centro
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+34 914 29 90 20
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Cómo disfrutar de Hammam Al Ándalus Madrid
desde 97,40 US$
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1 - 10 de 719 opiniones
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

La relación precio-calidad es malísima. Me cobraron un dineral por un servicio insulso. El lugar es hermoso y las instalaciones están muy bien. Pague por masajes que ni siquiera eran relajantes, dejo mucho que desear. Te ofrecen degustación de te, pero solo te ofrecen un...Más

2  Gracias, paumosconezcurra
Hammam Al Andal... M, Director de Relaciones con Clientes en Hammam Al Ándalus Madrid, respondió a esta opiniónRespondido: hace una semana

Estimada Paula, Le agradecemos que valore de manera positiva nuestras instalaciones y sentimos que la experiencia no haya sido de su agrado. Además de nuestro té tradicional, contamos con té sin azúcar y una fuente con agua a su disposición. Nuestros anfitriones son los encargados...Más

Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Estuve con una amiga una semana de nervios, conseguimos olvidarnos de todo y relajarnos en esos estupendos baños, además nos regalamos un masaje estupendo. El te, los detalles, el silencio, todo vale la pena. Para volverMás

Gracias, pilarm_c2202
Hammam Al Andal... M, Director de Relaciones con Clientes en Hammam Al Ándalus Madrid, respondió a esta opiniónRespondido: hace una semana

Estimada Pilar M, En primer lugar, quería agradecerle su comentario. Es muy grato comprobar que cumplimos nuestro objetivo, que no es otro que satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Para ello no conocemos otro camino que el de cuidar todos lo detalles para que así...Más

Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Desde el minuto 1 la atención fue perfecta: los correos para reservar eran contestados inmediatamente, el baño fue totalmente relajante, el personal velaba por el silencio en todo momento y el masaje fue espectacular. En el baño tienes todos los útiles de aseo que necesitas....Más

1  Gracias, Sandra G
Hammam Al Andal... M, Director de Relaciones con Clientes en Hammam Al Ándalus Madrid, respondió a esta opiniónRespondido: hace una semana

Estimada Sandra, Nuestra máxima es velar porque la experiencia en el Hammam sea tal y como describe. Le agradezco enormemente su comentario, que haré extensible a todas las partes involucradas; Al personal de recepción, a nuestros anfitriones, como a nuestros masajistas, equipo de vestuario y...Más

Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Ya que pagáis es mejor elegir el masaje, merece totalmente la pena, el lugar es muy tranquilo, el té que te ofrecen es riquísimo, en el baño no te falta de nada, puedes ir sin tus cosas básicas que ahí están en el baño. Gracias...Más

Gracias, EmeNavarro
Hammam Al Andal... M, Director de Relaciones con Clientes en Hammam Al Ándalus Madrid, respondió a esta opiniónRespondido: hace 2 semanas

Estimada EmeNavarro, Ante todo agradecerle, que nos haya dedicado unos minutos a dejarnos su comentario. Desde el equipo de Hammam Al Ándalus Madrid, intentamos siempre tener todo cuidado, hasta el mínimo detalle, para que cuando vengan a visitarnos, no tengan que preocuparse por nada. Como...Más

Opinión escrita hace 5 semanas mediante dispositivo móvil

Es la primera vez que lo vistamos, nos cogimos el Mima15, son 90 minutos a disfrutar entre masaje e instalaciones. La verdad que desde que llegas parece que entras en un sitio aislado, te dan una pequeña charla de bienvenida y a disfrutar. Los baños...Más

1  Gracias, Acaadvisor
Hammam Al Andal... M, Director de Relaciones con Clientes en Hammam Al Ándalus Madrid, respondió a esta opiniónRespondido: hace 4 semanas

Estimado Acaadvisor, En primer lugar agradecerle el tiempo que ha dedicado a dejarnos una reseña que puede ser de utilidad para futuros clientes. Nos complace leer que ha disfrutado de nuestras instalaciones. Nuestro Hammam está concebido como un oasis en pleno centro de Madrid, donde...Más

Opinión escrita el 8 de octubre de 2018

Hemos estado en otros Hammams que son mil veces mejores. Las instalaciones son demasiado pequeñas como para poder disfrutarlas teniendo que compartirlas con tanta gente. La "sala de espera" es la propia recepción, no tienen una sala habilitada como tal con sillones donde esperar para...Más

1  Gracias, Vicereine O
Hammam Al Andal... M, Director de Relaciones con Clientes en Hammam Al Ándalus Madrid, respondió a esta opiniónRespondido: hace 5 semanas

Estimad@ Vicereine O, En primer lugar, agradecemos su largo comentario en el cual nos comenta en detalle su experiencia en nuestro Hammam. Lamentamos que la experiencia no le haya satisfecho del todo. Nos alegramos de que la atención por parte de nuestro personal le haya...Más

Opinión escrita el 2 de octubre de 2018 mediante dispositivo móvil

Fuimos mi mujer y yo,la verdad es que las instalaciones no son muy grandes pero nos han gustado mucho y los masajes muy muy recomendablesMás

1  Gracias, morenoeci
Hammam Al Andal... M, Director de Relaciones con Clientes en Hammam Al Ándalus Madrid, respondió a esta opiniónRespondido: 4 de octubre de 2018

Estimado Jesús M, Ante todo agradecemos su comentario. Tendremos en cuenta su apreciación ya que para nosotros sus opiniones siempre son de gran ayuda, nos hacen mejorar día a día y así lograr que cada experiencia sea única. Nos alegramos de que haya disfrutado de...Más

Opinión escrita el 26 de septiembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Loved it. I went on a Wednesday in September at 2pm and there was almost nobody there, it was heaven. The facilities are luxurious and the massage was great. ——— Me encantó. Yo fui en un miércoles en septiembre a las 2 por la tarde...Más

Gracias, BeccaLou22
Hammam Al Andal... M, Director de Relaciones con Clientes en Hammam Al Ándalus Madrid, respondió a esta opiniónRespondido: 28 de septiembre de 2018
Traducir con Google

Dear BeccaLou22. We would like to thank you for your comment. As you said, during the week there is usually...Más

Opinión escrita el 24 de septiembre de 2018

Acudimos en pareja este pasado Viernes al turno de las 20h al Hammam Al-Andalus de Madrid. Lo primero que sorprende es la gran cantidad de personas que se agolpan en la recepción esperando a que les dén paso al Hammam. La teoría dice que el...Más

1  Gracias, 284Laurie_85
Hammam Al Andal... M, Director Comercial en Hammam Al Ándalus Madrid, respondió a esta opiniónRespondido: 27 de septiembre de 2018

Estiamda 284Laurie_85, Te agradecemos tu comentario y aportaciones tan detalladas sobre tu experiencia.Me gustaría facilitarte alguna información adicional. El aforo está limitado a 35 personas. Por otro lado, comentarte que los turnos de los fines de semana tienen más demanda que entre semana, es por...Más

Opinión escrita el 11 de septiembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Mi hermana y yo hemos pasado un rato maravilloso, las termas son preciosas y con una ambientación muy cuidada y agradable: decoración/luz/aroma/música, todo era perfecto. El masaje muy relajante. Durante un rato te olvidas de todo y te sientes como una reina. Nos gustó mucho...Más

2  Gracias, 542MariaR
Hammam Al Andal... M, Director de Relaciones con Clientes en Hammam Al Ándalus Madrid, respondió a esta opiniónRespondido: 14 de septiembre de 2018

Estimada 542MariaR, Nos complace saber que ha disfrutado de la experiencia vivida en nuestro Hammam, apreciando los detalles que tan cuidadosamente nuestro personal prepara para agasajar los sentidos de nuestros visitantes. Dentro del cálido ambiente que proporciona la luz tenue de nuestras velas, mientras acaricia...Más

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tiendas que observar y carteles de restaurantes que
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secundarias, algunas de ellas amplias, peatonales y
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...Más
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Preguntas y respuestas
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Susana R
10 de septiembre de 2018|
ResponderMostrar 4 respuestas
Respuesta de Javi D | Ha opinado sobre este establecimiento |
No, las instalaciones tienen unas escaleras de subida para los vestuarios y unas de bajada para las piscinas.
0
votos
begofernandezmontiel
1 de septiembre de 2018|
ResponderMostrar 7 respuestas
Respuesta de Hammam Al Andal... M | Representante del establecimiento |
Buenas tardes, Sí, a partir de los 5 años, los niños pueden entrar en el Hammam, respetando las normas internas, igual que cualquier otro cliente. Un cordial saludo
1
voto
Mariad5769
14 de junio de 2018|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de Hammam Al Andal... M | Representante del establecimiento |
Buenos días Maria d, No hay que llevar gorro. Sólo pedimos a las personas con el pelo largo que lo lleven recogido. Un saludo!
1
voto