Hammam Al Ándalus Madrid

Hammam Al Ándalus Madrid

Hammam Al Ándalus Madrid
4
De 10:00 a 22:00
Lunes
10:00 - 22:00
Martes
10:00 - 22:00
Miércoles
10:00 - 22:00
Jueves
10:00 - 22:00
Viernes
10:00 - 22:00
Sábado
10:00 - 22:00
Domingo
10:00 - 22:00
Acerca de
Hammam Al Ándalus Madrid son los únicos baños árabes de la ciudad, situados en el centro histórico, junto a la Plaza Mayor. Nuestro Hammam recrea en el presente los baños árabes que existieron en Al Ándalus hace siglos. Su decoración y ambientación crean un clima que nos transporta a un lejano pasado, invitándonos a realizar una pausa en nuestra vida cotidiana, para disfrutar de un momento de relajación y sosiego. Un oasis para la relajación en pleno centro de Madrid. El Baño Árabe consiste en un recorrido libre de una hora y media a través de tres termas de agua a diferente temperatura. Los contrastes térmicos ofrecen relajación y favorecen la circulación. El Hammam también dispone de un baño turco y una sala de reposo donde se puede disfrutar de una fuente de té verde a la menta, y del Rincón de los Aromas, donde elegir la esencia para el masaje, entre rosa, lavanda, violeta o ámbar rojo. El recorrido se puede completar con nuestros masajes relajantes, el masaje Zalema o el servicio de kessa tradicional. Ven a Hammam Al Ándalus y báñate en la historia.
Duración recomendada
1-2 horas
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Las mejores formas de vivir Hammam Al Ándalus Madrid
La zona
Dirección
Barrio: Sol
Cómo llegar
  • Vodafone Sol • A 2 minutos a pie
  • Tirso de Molina • A 3 minutos a pie
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Restaurantes
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4.0
# opinión1.180 opiniones
Excelente
539
Muy bien
382
Normal
150
Mala
59
Pésima
51

ARGUA
2 contribuciones
EXPERIENCIA MENTAL Y CORPORAL ÚNICA.
may. de 2021
Todos los destinos turísticos deberían tener un hammam en sus ciudades. Ayudaría a que el mundo fuera mejor y, sobre todo, más sano mental y corporalmente. El personal que nos atendió debería de estar dentro del sistema de nacional salud. Son terapéutas completos y los masajes y entorno la mejor medicina para los males del alma. Gracias.
Escrita el 14 de mayo de 2021
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Javier S
Algete, España60 contribuciones
Agradable y relajante
Sitio céntrico en Madrid. Lugar agradable para tomar un baño arabe y un masaje.
Ideal el baño y masaje de 30 min.
Escrita el 1 de abril de 2021
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Hammam Al Andal... M
Estimado JasucoS, Le agradecemos el tiempo empleado en compartir su opinión. Nos alegra ver que su experiencia fuera tan agradable y que valore la calidad de nuestros masajes. Esperamos verle de nuevo. Un saludo Carlos Pérez
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BiCT1
Madrid, España12.580 contribuciones
Me esperaba más
Llevaba tiempo queriendo ir y nos decepcionaron bastante los baños... Ya sé que no es un spa, pero 3 piscinas de distintas temperaturas y un baño turco me parece algo muy básico para el precio que se paga.
Además, había mucha gente, se va sin mascarilla (puedes llevarla si quieres pero parece que casi nadie la lleva), en el baño turco llegamos a juntarnos 4 parejas... 8 personas sin mascarilla en un espacio súper reducido.
El masaje fue sin duda lo mejor de todo. Muy agradable y relajante.
No repetiría, ni lo recomendaría calidad-precio con respecto a toda la gente que había. 70€ pagamos por persona por hammam 1h y masaje 30min...
En los vestuarios hay mucho detalle, solo tienes que llevar bañador. Allí hay de todo.
Escrita el 22 de marzo de 2021
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Hammam Al Andal... M
Estimada Teresa: En primer lugar agradecerle el tiempo empleado en compartir su opinión. Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido lo que esperaba. Cómo bien indicas, no somos un spa, el Hammam propone termas a distintas temperaturas que permite relajar tanto el cuerpo como la mente, la sala de vapor permite purificar el cuerpo y descansar degustando nuestro te. Todo nuestro personal trabaja para velar por la seguridad de todos. La entrada en el Hammam se hace por turnos para que coincida el menor número de personas en el vestuario y en el Hammam. Dentro de las termas el anfitrión vela por la seguridad. El uso de las mascarillas dentro de las termas no es obligatorio, ni recomendable por el riesgo de ahogamiento, si bien es cierto que es imprescindible que todos tomemos medidas para garantizar la distancia personal y así lo indicamos a la llegada. Le agradecemos que valore de manera tan positiva el masaje y el cuidado de nuestros vestuarios. Solo has de traer el bañador, ya que el resto lo facilitamos nosotros. Tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando. Un saludo Carlos Pérez
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RossBlock
Madrid, España40 contribuciones
HAMMAM MARAVILLOSO EN PLENO CENTRO DE MADRID
feb. de 2021 • Parejas
Baños arabes en el centro de Madrid, donde la atención y la experiencia son maravillosas. Desde que entras hasta que sales. Un ambiente muy relajante donde evadirse. Nuestros masajes nos los han dado Chincha y Fernanda, nos han cuidado mucho. Volveremos seguro.
Escrita el 27 de febrero de 2021
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Hammam Al Andal... M
Estimad@ Ross En primer lugar agradecer el tiempo empleado en dejar su comentario y su valoración tan positiva de nuestro Hammam y la experiencia vivida en el. Trabajamos cada día para cuidar todos los detalles, desde la entrada hasta la salida, para poder crear un espacio con un ambiente como el que describe: "muy relajante donde evadirse…" trasladamos su reconocimiento a todo nuestro equipo. ¡Esperamos verte pronto!
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gema447
Londres, Reino Unido2 contribuciones
Relajante pero no nos esperábamos tanta gente
feb. de 2021
Al tener reservas tan estrictas en la web nos pensábamos que íbamos a ser máximo 2-3 reservas al mismo tiempo, como mucho 4. La sorpresa vino cuando llegamos y había bastante gente dentro, entre 15-17 personas en el hammam, todos sin mascarilla... la verdad que con los tiempos que corren, me sentí poco cómoda. Además, en la reserva ponía que la experiencia duraba 1h y media desde la hora de la reserva, y nos estaban echando como 15-10 minutos antes. Aún así, el sitio merece la pena, es antiguo y tiene piscinas de todas las temperaturas (templada, caliente y fría), además de un baño turco. La relajación si la buscas, la tienes.
Escrita el 10 de febrero de 2021
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Hammam Al Andal... M
Estimada Gema, En primer lugar agradecerle el tiempo empleado en compartir su experiencia. En Hammam Al Andalus Madrid, trabajamos cada día para ofrecer una gran experiencia con unos protocolos muy estrictos. Hemos reducido el aforo siguiendo las indicaciones del ministerio, tomamos temperatura, realizamos un ritual de lavado de manos a la llegada a todos los usuarios y realizamos la entrada y la salida de forma escalonada para que el aforo en el vestuario sea siempre óptimo. Para tales fines, se cita antes de la hora oficial del turno y la salida se realiza 1h 30 minutos después del acceso al vestuario. Por ejemplo si tiene reserva en el turno de las 12h, la hora de salida oficial sería a las 13:30h, pero si le damos acceso a las 11:40 abandona las instalaciones a las 13:10 (1h 30minutos después de entrar) para poder realizar la salida de forma escalonada como la entrada. En cuanto al uso de la mascarilla, dentro de las termas no es obligatorio el uso de mascarillas (por razones de seguridad por riesgo de ahogamiento y siguiendo las indicaciones del ministerio), si es obligatorio en el momento del masaje y si se permanece en zonas comunes, de lo cual informamos a la llegada. Nos alegra comprobar que valora positivamente nuestras instalaciones y que consiguiera relajarse en ellas. Un cordial saludo Carlos
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Descobrint
Girona, España244 contribuciones
Relajación con historia.
ene. de 2021 • Familia
Curioso y relajado a la vez. Fuimos la familia y es muy curioso que debajo de un edificio en medio de Madrid puedas entrar en unos baños árabes tan antiguos y que estén tan bien restaurados. Eso si en silencio. Baños muy completos para darte una ducha, con jabón, secador, desodorante, planchas del pelo... nos dimos un masaje de 15 min correcto nos sabio a poco pero lo agradeces.
Escrita el 7 de enero de 2021
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Hammam Al Andal... M
Estimad@ Descobrint, en primer lugar agradecerle el tiempo empleado en escribir su opinión. Nos alegra ver que su experiencia haya sido tan completa y que valore de manera tan positiva, la ambientación y la calidad de nuestras instalaciones, así como todas las facilidades que ofrecemos a nuestros usuarios (jabón, secador, desodorante, planchas del pelo...) para que no necesiten traer nada para disfrutar de nuestro Hammam. Para su próxima visita, pruebe nuestros servicios de más duración (tenemos masajes relajantes de hasta 60 minutos). Esperamos verles pronto. Un saludo Carlos Pérez
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Vanesuca
Madrid,10 contribuciones
Un lugar increíble, recomendadisimo
Siempre que puedo me gusta visitar este hamman,sin duda uno de mis lugares favoritos de Madrid. Me gusta disfrutar de la relajación, el silencio, el calor del agua de las termas y por supuesto del masaje. Es un momento de desconexion y evasión que me hacen salir con fuerzas renovadas. Teniendo en cuenta las circunstancias actuales, he de felicitar a los trabajadores por llevar a rajatabla los protocolos de covid. Cada vez que voy me hacen sentir como en casa. Lo recomiendo totalmente
Escrita el 14 de diciembre de 2020
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MANUEL TORIBIO
Madrid, España39 contribuciones
deben de mejorar los tiempos
oct. de 2020
lamento mucho tener que escribir esta opinion , porque me hablaron fenomenalmente bien de este sitio , pero la experiencia no ha sido tan buena.
mi principal queja son los tiempos , lo que pagas no corresponde con el tiempo real , en particular los masajes , yo contrate dos masajes de 15' cada uno de ellos , y la duracion fue de 10' cada uno.
la experiencia contaba con 90 minutos ,de los cuales se redugeron a 75 minutos mas o menos. gracias
Escrita el 21 de octubre de 2020
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Hammam Al Andal... M
Estimado Manuel, En primer lugar agradecer el tiempo empleado en su comentario. Tal y cómo hemos hablado por teléfono quiero reiterar nuestras disculpas por el error cometido. Así mismo quiero agradecer la comprensión y su conformidad con la solución que hemos dado a su incidencia. Dada la situación actual citamos antes de la hora oficial del turno. Lo hacemos para que tanto la entrada como la salida se haga de forma escalonada. Siendo la hora real de acceso anterior a la hora del turno (por ejemplo en el turno de las 12h, citamos a nuestros clientes entre las 11:30 y las 11:50 y acceden al Hammam en ese intervalo), lo que puede generar una percepción distinta, al considerar que la hora de entrada es la hora del turno (12h) cuando no es así realmente. El tiempo total de la experiencia sigue siendo 1h 30 minutos, incluyendo el tiempo de masaje (si lo ha contratado) y el tiempo de uso de vestuario. Esperamos que su próxima visita cumpla todas sus expectativas. Un cordial saludo. Carlos
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Alícia
Madrid, España2 contribuciones
Redescubrir el Hammam
sept. de 2020
Hace años que había venido pero no había vuelto.
Mi pareja me regaló un Servicio Estacional y acabo de hacerlo...salgo flotando!!. Os cuento un poco mi experiencia: Al llegar te toman la temperatura y te hacen un pequeño ritual de lavado de manos. Todo está súper limpio y muy bien organizado. El personal muy amable y esta pendiente en todo momento de ti. En el vestuario tienes de todo (secador, planchas, champú, body milk...)he estado sola en las temas al principio (me han explicado que es parte del servicio). Una pasada el ritual del verano y el masaje. Volveré a probar el servicio de otoño!! A los que no lo conocéis tenéis que ir, y a los que hace tiempo que no habéis estado (como yo) hay que redescubrirlo, es uno de esos secretos que esconde Madrid.
Escrita el 18 de septiembre de 2020
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Hammam Al Andal... M
Estimada Alicia, En primer lugar queremos agradecerle el tiempo empleado en dejar su comentario. No alegra enormemente que su experiencia fuera tan grata, y que valore todos nuestros esfuerzos en ofrecer un servicio de calidad, seguro y cuidando cada detalle. Cómo indica nuestros servicios estacionales son especiales por lo que invitamos a todos los que aún no los ha probado a que lo hagan. Muchas gracias sus comentarios, los hago extensibles a todo el equipo. Un cordial saludo
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Iris I
Madrid, España1 contribución
Medidas insuficientes contra el COVID-19
ago. de 2020 • Parejas
Las instalaciones súper bien.

Pero las políticas ante el covid, no tanto...

Al inicio parece que sí se lo toman en serio, te toman la temperatura al entrar, desinfectan los zapatos y las manos.

Pero ese cuidado parece que se les olvidan una vez que entras.

En el área de descanso debes servirte tú mismo el té y no hay gel hidroalcohólico en esa área.
En la sede Madrid, no te dejan el té servido, dejan las teteras y los vasos para que tú mismo lo hagas.
¡Todo el mundo tiene que tocar las teteras y no hay cómo lo limpiarse!

Por otro lado, había una pareja tosiendo en cada área para incomodar a los otros clientes (porque el chico tosía y su chica se reía, así que parecía que era a propósito y con la intención de hacer que los otros clientes se fueran del área).

Se lo comentamos a la persona encargada y dijo que no podía hacer nada.. porque "no le podían decir use mascarilla porque por ley pueden estar sin mascarilla en esas áreas".
En primer lugar, la ley solo establece mínimos... si los establecimientos quieren poner políticas más restrictivas, lo pueden hacer sin problema.

Pero nosotros no le estábamos diciendo que les dijeran que se pongan mascarillas.
Sino que le dijeran que deje de acosar a los clientes... O pedirle que se retiraran del establecimiento.

Porque ponerse a toser con intención de incomodar a otros o hacer creer que se tiene el Covid-19 es un tipo de acoso y hasta amenaza.

Con estos tiempos esperamos un mínimo de cuidado por parte de un establecimiento como este.

De cualquier modo u otro, si un cliente anda tosiendo o simulándolo de manera tan seguida en tiempo tan corto, no debería permitirsele el uso de esos servicios ya que eso en España se considera como un síntoma de Covid.

Sinceramente, sentí que el establecimiento no quiso cuidarnos por no comerse el pleito... Ya que habíendole hecho conocer al establecimiento de esta situación, "se lavó las manos" diciendo que no podían hacer nada. Al tratarse de áreas, que como nos indicaron, los usuarios pueden estar sin mascarilla deberían tomarse muy seriamente que no haya ningún usuario con síntoma de Covid (como es la tos continuada) ya que pone en riesgo a al resto de clientes.

Realmente esa situación y falta cuidado por parte del personal no me permitió disfrutar mi estancia.

Muy decepcionada porque las instalaciones son preciosas pero han quedado opacadas por esa falta de cuidado y empatía por parte del establecimiento.
Escrita el 30 de agosto de 2020
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Hammam Al Andal... M
Estimada Iris, En primer lugar le agradecemos su comentario. En estos momentos estamos centrando todos nuestros esfuerzos en ofrecer una experiencia segura. Como menciona, en el inicio de su comentario, las medidas de seguridad se inician en la recepción (toma de temperatura y desinfección de zapatos y manos), prosiguen en las termas y en los vestuarios, donde contamos con lámparas ultravioleta para la desinfección y les citamos de manera escalonada, para limitar la presencia en los vestuarios en la entrada y la salida. Siento que la actitud de los usuarios (que detalla en su comentario) le incomodaran y nuestra anfitriona no pudiera aplacar dicha situación. Informarle que tras su comentario hemos ampliado nuestro protocolo de actuación, para que situaciones como la que describe no vuelvan a ocurrir. La anfitriona se encarga personalmente de desinfectar de manera continua las teteras para que se puedan manipular de forma segura, no obstante vamos a situar en dicha sala gel hidroalcohólico a disposición de nuestros clientes. Siento lo ocurrido y le agradecemos su comentarios ya que nos sirven para mejorar y ajustar nuestros protocolos poder ofrecer una experiencia aún más segura.
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