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Accessible Madrid

Madrid, España
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Acerca de Accessible Madrid
ESPAÑOL: "Accessible Madrid es una empresa fundada en 2013 y especializada en turismo accesible, servicios y productos relacionados. Ofrecemos soluciones a medida para personas en silla de ruedas y con movilidad reducida. Realizamos programas de vacaciones accesibles a medida, que están dirigidos a personas con discapacidad, sus familiares y amigos, para que todos disfruten de igual manera. Gestionamos la búsqueda de alojamiento 100% accesible (apartamentos vacaciones adaptados y hoteles), actividades y excursiones privadas sin barreras en Madrid y en otras ciudades de la geografía española. Facilitamos los recursos y servicios accesibles necesarios para viajeros en silla de ruedas y aquellas personas con dificultad para caminar, para que puedan disfrutar de sus vacaciones en un ambiente libre de barreras." Servicios que ofrece Accessible Madrid: - Ocio y viajes accesibles - Venta y Alquiler de Scooters de Movilidad - Alojamiento vacacional adaptado - Tours privados 100% accesibles - Consultoría en Accesibilidad - Servicio para Empresas - Diseño Aplicaciones móviles con rutas accesibles En Accessible Madrid no nos gusta hablar de movilidad reducida, sino de movilidad ampliada.
209opiniones2preguntas y respuestas
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Diana R escribió una opinión (ago. de 2020)
Madrid, España8 contribuciones1 voto útil
Alquilamos un apex plegablebpara que mi padre lo probara, nos atendieron muy bien y estaba en perfectas condiciones. Muy buen servicio.
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Fecha de la experiencia: agosto de 2020
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Respuesta de AccessibleMadrid, Propietario en Accessible Madrid
Respondido el 9 ago. 2020
Estimada Diana, Muchas gracias por valorar el servicio y el scooter de movilidad plegable que ha alquilado en Accessible Madrid. Nos alegramos de que todo haya sido de su agrado y que esté satisfecha con la atención recibida. Sus comentarios son muy útiles para otras personas con movilidad reducida y sus familias para confiar en nuestra empresa. Ya saben donde encontrarnos cuando lo necesiten. Le deseo un feliz verano. Saludos,
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Arancha A escribió una opinión (jul. de 2020)
1 contribución
Alquilamos un scooter para mi esposa y tras probarlo decicimos comprarlo, el trato en tienda fue excelente, explicaron todo sin ningún tipo de prisas y las veces que hizo falta. Tras la compra de la misma, la entrega fue prácticamente inmediata. Por desgracia, mi esposa falleció a las pocas semanas, sin haber podido estrenar la misma y sin ningún inconveniente y con un trato humano exquisito y lleno de ternura, procedieron a quedarse con el scooter devolviéndo el importe íntegro de la compra. Totalmente recomendable, no quedan muchas personas tan profesionales y a la vez tan humanas. No dudaremos en volver a ellos siempre y cuando nos sea necesario y en recomendarlos a todos nuestros amigos y conocidos. Mil gracias de corazón.
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Fecha de la experiencia: junio de 2020
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Respuesta de AccessibleMadrid, Propietario en Accessible Madrid
Respondido el 29 jul. 2020
Estimada Arancha, Primero y antes de nada, agradecerle haberse tomado la molestia y escribir esta valoración del servicio y la atención recibida en el proceso de compra del scooter Apex i-Nano. Entendemos la situación tan difícil por la que están pasando con el fallecimiento de su madre. Tuvimos la ocasión de darle el pésame a su padre cuando nos visitó en nuestra tienda y nos contó lo sucedido. Ante todo somos personas y el lado humano siempre tiene que estar por encima de todo. Nos queda esa satisfacción de actuar correctamente con nuestros clientes y que ellos lo valoren. Ya saben donde nos pueden encontrar cuando lo necesiten. Un cordial saludo,
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Iñigo L escribió una opinión (jul. de 2020)
10 contribuciones6 votos útiles
Excelente servicio y estupenda atención, alquilamos un scooter para minusvalidos, me informaron de todo sin dejar posibilidad de dudas, y me informaron de las posibilidades en caso de querer comprar uno. Muy recomendable
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Fecha de la experiencia: julio de 2020
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Respuesta de AccessibleMadrid, Propietario en Accessible Madrid
Respondido el 28 jul. 2020
Estimado Ínigo, Le agradezco que se haya tomado la molestia de escribir estas líneas para valorar el servicio prestado por Accessible Madrid y la atención recibida. Nos alegra saber que el trato recibido y la información sobre los scooters de movilidad que le han proporcionado nuestros compañeros de tienda, Ya sabe donde nos tiene en caso que decidan comprar el scooter. Le deseo un feliz verano. Un cordial saludo.
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Salomé G escribió una opinión (jul. de 2020)
1 contribución
Solicite una silla de ruedas para el día siguiente para acudir a una cita médica con mi madre y, a pesar de la premura y de que mi domicilio no estaba en la zona de reparto de esta empresa, la tuve a tiempo. La silla excelente y convenientemente higienizada. Un trato muy amable y un servicio superior.
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Fecha de la experiencia: julio de 2020
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Respuesta de AccessibleMadrid, Propietario en Accessible Madrid
Respondido el 28 jul. 2020
Estimada Salomé, Le agradezco que se haya tomado la molestia de valorar el servicio prestado por Accessible Madrid la atención recibida. Nuestra mayor satisfacción es saber que la silla de ruedas de alquiler les ha sido útil para acudir puntualmente a la cita médica de su madre. Nos alegra saber que el trato recibido y el servicio ha sido muy apreciado por su parte. Le deseo un feliz verano. Un cordial saludo.
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Francisco F escribió una opinión (jun. de 2020)
Madrid, España81 contribuciones41 votos útiles
Alquile un scooter electrico durante dos días para mi padre y debo decir que estoy plenamente satisfecho. Precio razonable, buen servicio, buen material, perfectas explicaciones de uso, reserva muy agil en su web y recogida y entrega en tienda (yo transporte el scooter con mi propio coche) todo en hora y muy bien. Totalmente recomendables y buenos profesionales.
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Fecha de la experiencia: junio de 2020
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Respuesta de AccessibleMadrid, Propietario en Accessible Madrid
Respondido el 23 jun. 2020
Estimado Francisco, Muchas gracias por tomarse la molestia valorar el servicio prestado por Accessible Madrid. Nos alegra mucho saber que todo el proceso de alquiler del scooter, de principio a fin ha sido de su total agrado. Sus comentarios ayudan a otras personas con discapacidad o movilidad reducida a que confíen en nuestros servicios. Un cordial saludo.
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