Accessible Madrid
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5
De 10:30 a 14:00, De 17:00 a 20:00
Lunes
10:30 - 14:00
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Martes
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Miércoles
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Jueves
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Viernes
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Acerca de
ESPAÑOL:
"Accessible Madrid es una empresa fundada en 2013 y especializada en turismo accesible, servicios y productos relacionados. Ofrecemos soluciones a medida para personas en silla de ruedas y con movilidad reducida. Realizamos programas de vacaciones accesibles a medida, que están dirigidos a personas con discapacidad, sus familiares y amigos, para que todos disfruten de igual manera. Gestionamos la búsqueda de alojamiento 100% accesible (apartamentos vacaciones adaptados y hoteles), actividades y excursiones privadas sin barreras en Madrid y en otras ciudades de la geografía española. Facilitamos los recursos y servicios accesibles necesarios para viajeros en silla de ruedas y aquellas personas con dificultad para caminar, para que puedan disfrutar de sus vacaciones en un ambiente libre de barreras."
Servicios que ofrece Accessible Madrid:
- Ocio y viajes accesibles
- Venta y Alquiler de Scooters de Movilidad
- Alojamiento vacacional adaptado
- Tours privados 100% accesibles
- Consultoría en Accesibilidad
- Servicio para Empresas
- Diseño Aplicaciones móviles con rutas accesibles
En Accessible Madrid no nos gusta hablar de movilidad reducida, sino de movilidad ampliada.
Madrid, Comunidad de Madrid, España
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5.0
311 opiniones
Excelente
303
Muy bien
5
Normal
0
Mala
0
Pésima
3
maria fernanda g
10 contribuciones
ago de 2024 • Familia
El equipo que atiende es excelente, nos dieron la scooter que más se adaptaba a las necesidades de mi madre. Estupendo servicio!
Escrita el 2 de septiembre de 2024
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Estimado cliente.
Nos alegra saber que su experiencia de servicio ha sido tan satisfactoria y que la atención de nuestro equipo para entender las necesidades de su madre y recomendar el scooter apropiado, han sido igualmente acertadas. Muchas gracias por tomarse la molestia de escribir y de recomendar nuestro servicio. Estamos a su disposición si lo vuelven a necesitar en el futuro. Saludos.
Escrita el 4 de septiembre de 2024
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Road40439385045
1 contribución
ago de 2024 • Familia
La experiencia ha sido excelente e inolvidable.
En Accessible Madrid nos facilitaron toda la información y todas las opciones orientándonos según nuestras necesidades.
Las recomendaciones fueron muy acertadas.
Quiero destacar la atención recibida y la amabilidad y profesionalidad con la que nos atendieron en la c/ cabanilles.
la experienca con la silla teyder spa ha sido un éxito y es muy recomendable.
Muchas gracias por todo ♥️
En Accessible Madrid nos facilitaron toda la información y todas las opciones orientándonos según nuestras necesidades.
Las recomendaciones fueron muy acertadas.
Quiero destacar la atención recibida y la amabilidad y profesionalidad con la que nos atendieron en la c/ cabanilles.
la experienca con la silla teyder spa ha sido un éxito y es muy recomendable.
Muchas gracias por todo ♥️
Escrita el 14 de agosto de 2024
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Estimado cliente.
Quiero agradecer que se haya tomado la molestia de valorar la experiencia de compra de su silla eléctrica plegable Teyder SPA en Accessible Madrid. Nos alegra mucho saber que la atención e información que ha recibido de nuestros compañeros de tienda ha sido muy satisfactoria para usted. Para nosotros es muy importante saber que están contentos con el producto que han comprado y con la profesionalidad de nuestros compañeros durante el proceso de compra. Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesiten. Saludos.
Escrita el 24 de agosto de 2024
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Gustavo Z
Zamora de Hidalgo, México6 contribuciones
jul de 2024 • Familia
Una tienda con varias opciones de movilidad. En mi caso fui para complementar una compra que ya había hecho de una Scooter plegable muy buena. La atención excelente. El apoyo para la devolución del IVA a extranjeros al 100% en todo momento.
Escrita el 13 de agosto de 2024
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Buenas tardes Gustavo.
Le agradezco mucho que se haya tomado el tiempo y la molestia de escribir esta reseña sobre nuestro servicio.
Espero que esté disfrutando mucho del scooter plegable Movinglife ATTO y el accesorio que adquirió en Accessible Madrid.
Nos alegra saber que está muy satisfecho con la atención recibida y que las instrucciones y apoyo que le ofrecimos para la devolución del IVA (Tax refund) de su compra fueran de su utilidad. Ya sabe donde encontrarnos cuando lo necesite.
Un saludo.
Escrita el 14 de agosto de 2024
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Tomás B
3 contribuciones
jul de 2024 • Negocios
He ido a informarme sobre una oruga PS195 para comprar. La atención que me dispensaron fue, además de muy profesional, muy cercana.
Gestionaron para que la recibiera lo antes posible, aunque la distribuidora cerraba en muy pocos días por vacaciones.
Menos de una semana después de visitar la tienda, he recibido la silla/oruga. Y ya podré volver a sacar a mi madre a la calle para disfrutar de nuestros paseos.
Nada de lo que yo pueda decir aquí puede explicar nuestro agradecimiento.
De verdad, gracias.
Gestionaron para que la recibiera lo antes posible, aunque la distribuidora cerraba en muy pocos días por vacaciones.
Menos de una semana después de visitar la tienda, he recibido la silla/oruga. Y ya podré volver a sacar a mi madre a la calle para disfrutar de nuestros paseos.
Nada de lo que yo pueda decir aquí puede explicar nuestro agradecimiento.
De verdad, gracias.
Escrita el 6 de agosto de 2024
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Buenos días Tomás,
Le agradezco que se haya tomado el tiempo y la molestia de valorar el servicio y la experiencia de compra de la oruga salvaescaleras PS195 con Accessible Madrid. Nos alegra muchísimo todo haya ido rápido, que estén disfrutando de la oruga salvaescaleras y ya pueda volver a sacar a su madre a la calle para seguir disfrutando de ella y de sus paseos. Su alegría es nuestra satisfacción. Para nosotros es muy importante que nuestros clientes sientan esa cercanía y profesionalidad en nuestra atención. Muchas gracias por su recomendación y agradecimiento. Estamos a su disposición para ayudarle en lo que necesite. Le deseo unas felices vacaciones. Saludos.
Escrita el 7 de agosto de 2024
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Camper47500781323
1 contribución
jul de 2024 • Familia
Alquile un Scooter Atto Sport, muy recomendable. Se pliega de ser necesario como un Carrión y entra en el baul( cajuela) del auto. Increíble!!
Muchas gracias.
Muchas gracias.
Escrita el 2 de agosto de 2024
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Buenos días,
Le agradezco sinceramente que se haya tomado la molestia de valorar el servicio y atención que le ha prestado Accessible Madrid y su alquiler del scooter plegable Movinglife ATTO SPORT. Nos alegra mucho saber que está tan satisfecho y que le haya sido tan útil al transportarlo en su coche. Ya sabe donde encontrarnos si necesita de nuestros servicios de nuevo. Saludos.
Escrita el 5 de agosto de 2024
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Restauración de antigüedades
Madrid, España1 contribución
jul de 2024 • Familia
Fui con mi madre para buscar una silla de ruedas y nos asesoraron de maravilla y probamos varias opciones. Me gustó mucho que no van buscando el beneficio económico, sólo satisfacer las necesidades del cliente. Al final alquilamos una para un mes y hemos comprado una definitiva. Mi madre está muy contenta por la movilidad que tiene ahora. Estamos muy agradecidos a todo el equipo y en particular con Juan, que es quien nos atendió y quien nos ha ido guiando en todo el proceso.
Escrita el 30 de julio de 2024
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Buenos dias.
Le agradecemos sinceramente que se haya tomado la molestia de valorar nuestro servicio. Nos alegra mucho saber que hayamos sabido entender las necesidades de movilidad de su madre y también las suyas. Muchas veces se hace necesario probar diferentes modelos en tienda, alquilándolos para contrastar la movilidad en el día a día del usuario, etc. El equipo de Accessible Madrid y en especial, Juan, que les ha atendido y guiado en todo el proceso les damos las gracias por su confianza. Estamos a su disposición para lo que necesiten. Feliz verano.
Escrita el 31 de julio de 2024
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Angel P
2 contribuciones
jul de 2024 • Familia
Excelente el servicio y la silla de ruedas. La calidad de la misma se mostró en que no nos dio ningún problema durante los 15 días que la tuvimos.
Repetiremos y aconsejaremos sus servicios.
Repetiremos y aconsejaremos sus servicios.
Escrita el 21 de julio de 2024
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Buenas tardes Ángel,
Le agradezco que se haya tomado la molestia de valorar el servicio que le ha prestado Accessible Madrid. Nos alegra mucho saber que les ha ido tan bien, que la silla haya sido de la calidad que esperaban y que repetirán en el futuro cuando lo necesiten. Muchas gracias por aconsejar nuestros servicios.
Les deseo un feliz verano.
Un saludo,
Escrita el 21 de julio de 2024
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Nuria P
1 contribución
jul de 2024 • Parejas
Servicio preventa perfecto. Atención telefonica personalizada. Silla muy pràctica y resistente para trayectos largos. Nos la dejaron en el hotel y ya disponiamos de ella al llegar y la recogieron en el hotel al dia siguiente. Totalmente recomendable. Repetiremos en nuestra próxima visita a Madrid.
Escrita el 15 de julio de 2024
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Estimada Nuria,
Muchas gracias por tomarse el tiempo y la molestia de valorar el servicio que le ha prestado Accessible Madrid en su viaje a la ciudad. Nos alegra mucho que todo el proceso haya sido de su agrado. No entendemos dar servicio de otra manera y nuestros clientes lo merecen. Lo más importante es que para ustedes haya sido fácil todo y que hayamos sido de utilidad. Muchísimas gracias por la recomendación. Estaremos encantados de volver a darles servicio en el futuro cuando regresen.
Un saludo y feliz verano.
Escrita el 20 de julio de 2024
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
OnAir57277000261
1 contribución
jul de 2024 • Familia
Alquilé una scooter de movilidad
con entrega y recogida en Hotel. Excelente servicio y atencion. Todo perfecto. Repetiremos!!!
con entrega y recogida en Hotel. Excelente servicio y atencion. Todo perfecto. Repetiremos!!!
Escrita el 4 de julio de 2024
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Estimado cliente,
Le agradezco que se haya tomado la molestia de valorar el servicio prestado por Accessible Madrid. Me alegra saber que el servicio y la atención que ha recibido haya sido tan positivo. Lo más importante para nosotros es haberle sido de utilidad y que está satisfecho con nuestro trabajo. Ya sabe donde encontrarnos la próxima vez que vuelvan a Madrid. Será un placer volver a prestarles nuestro servicio. Gracias por su confianza y feliz verano. Saludos,
Escrita el 5 de julio de 2024
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Marisol C
1 contribución
jun de 2024 • Amigos
Buenas…
Hace muy poco me compré una scooter Vermeiren Ceres en Accesibilidad Madrid y la verdad es que estoy encantada tanto con la scooter, ya que se adapta a la perfección con lo que yo necesitaba, como con el trato y asesoramiento recibido por el personal de Accesibilidad Madrid, más competente y amables no se puede ser.
En definitiva un sitio más que recomendable para comprar una scooter.
Hace muy poco me compré una scooter Vermeiren Ceres en Accesibilidad Madrid y la verdad es que estoy encantada tanto con la scooter, ya que se adapta a la perfección con lo que yo necesitaba, como con el trato y asesoramiento recibido por el personal de Accesibilidad Madrid, más competente y amables no se puede ser.
En definitiva un sitio más que recomendable para comprar una scooter.
Escrita el 25 de junio de 2024
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Buenas tardes Marisol,
Antes de nada quiero agradecer que se haya tomado el tiempo y la molestia de escribir estas líneas y valorar cuál ha sido su experiencia de compra de su nuevo Scooter Vermeiren Ceres con Accessible Madrid. Lo que más satisfacción nos puede dar es su propia felicidad y saber que nuestro equipo ha sabido entender sus necesidades y asesorarla para la compra finalmente de este modelo de scooter. Comentarios como los suyos nos enorgullecen y hacen que nos encante lo que hacemos. Mil gracias por la recomendación. Ya sabe donde nos tiene si necesita cualquier cosa. ¡Feliz verano!
Escrita el 25 de junio de 2024
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
carotundo
Provincia de Buenos Aires, Argentina
Como estan adecuados los lugares a visitar para personas de capacidad reducidas
Escrita el 31 de octubre de 2016
Estimado Sr.
Gracias por contactar con Accessible Madrid y por su consulta. Los tours que organizamos son accesibles para sillas de ruedas y no tienen barreras. El único lugar de nuestros tours que no es accesible con silla de ruedas es el Valle de los Caídos y también algunas zonas del Monasterio del Escorial. El resto de destinos y lugares que se visitan en cualquiera de nuestros tours es 100% accesible. Muchas gracias. Saludos.
Escrita el 31 de octubre de 2016
Accessible Madrid please suggest a full itinerary to explore Spain
Escrita el 26 de agosto de 2024
Goedemorgen, hoe kan ik een scootmobiel verzekeren die ik bij jullie wil huren?
Hebben andere mensen hier ervaring mee? Hebben jullie misschien ook tips?
Alvast bedankt voor jullie reacties.
Escrita el 29 de marzo de 2022
Can you please tell me where I can rent a wheelchair in Madrid
Escrita el 21 de septiembre de 2019
Dear Sir/Madam,
Thanks for contacting Accessible Madrid. We can offer you wheelchair rental service in Madrid from Monday to Sunday.
Kind regards,
Escrita el 25 de septiembre de 2019
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