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AeroCITY

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Pésimo servicio

Es un transfer compartido que cuesta más de 20 € por persona, la furgoneta va parando por los... leer más

Opinión escrita el 11 de marzo de 2018
david s
mediante dispositivo móvil
Muy buen servicio

Contratamos el año pasado el servicio de traslado de Aerocity. Este año volvemos a visitar Madrid y... leer más

Opinión escrita el 3 de marzo de 2018
ruthymario
,
Montevideo, Uruguay
Leer las 133 opiniones
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Servicio especializado en el traslado de viajeros entre el Aeropuerto y su Área Metropolitana (Madrid, Barcelona, Alicante & Málaga). También ofrecemos traslados desde/a Barcelona El Prat a/desde Costa Brava, Aeropuerto de Alicante a/desde Costa de la Luz (incluido Benidorm) y Aeropuerto de Málaga a/desde Costa del Sol (incluidas Estepona, Marbella and Sotogrande). Las diferencias con otros medios de transporte alternativos son: - Vehículos amplios, con gran espacio para equipaje, climatizados y renovados cada dos años. - Conductores profesionales y uniformados. - Tarifas muy competitivas, conocidas de antemano, sin sorpresas. - Puerta a puerta, desde su hotel o domicilio a la terminal del aeropuerto que corresponda a su vuelo, o viceversa. - Servicio 24 horas / todos los días del año.
  • Excelente35 %
  • Muy bueno9 %
  • Normal6 %
  • Malo7 %
  • Pésimo43 %
Abierto ahora
Horario
Horario de hoy: 0:00 - 23:59
Duración recomendada: < 1 hora
UBICACIÓN
Madrid, España
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105 US$ por adulto
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15 US$ por adulto
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1 - 10 de 90 opiniones

Opinión escrita 11 de marzo de 2018 mediante dispositivo móvil

Es un transfer compartido que cuesta más de 20 € por persona, la furgoneta va parando por los hoteles, con lo que el tiempo de llegada al hotel se alarga considerablemente. Un taxi al centro de Madrid cuesta 30€ , pudiendo llevar cuatro personas, y...Más

Gracias, david s
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Opinión escrita 3 de marzo de 2018

Contratamos el año pasado el servicio de traslado de Aerocity. Este año volvemos a visitar Madrid y lo volvimos a contratar porque nos fue muy bien. El chofer super amable y los coches limpios y confortables.

Gracias, ruthymario
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Opinión escrita 24 de febrero de 2018

Llegamos al aeropuerto y buscamos en el punto de encuentro a la persona representante de la empresa de traslados. Una chica amigable, educada y muy buena predisposición. En cuanto me identifique ella ya sabía todos mis datos para el traslado. Llamo al conductor de la...Más

Gracias, jam8324
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Opinión escrita 17 de noviembre de 2017

Este servicio de alquiler de vehículos con conductor (VTC) es la competencia de los tradicionales taxis. El servicio se realiza con vehículos bastante nuevos y por personal bastante cualificado. Tienen idiomas, buena presencia y gran amabilidad. Si alguna vez no están de humor es, con...Más

Gracias, antoniomdc
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Opinión escrita 6 de noviembre de 2017

Contraté el servicio de transporte desde el aeropuerto al centro de Madrid con Civitatis y pagué el servicio adelantado. Civitatis encaminó el servicio para que fuera prestado por la empresa Aerocity. Al llegar al destino, la empresa Aerocity dijo que el servicio no estaba pagado...Más

1  Gracias, Glaucia D
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Opinión escrita 23 de octubre de 2017 mediante dispositivo móvil

Hemos utilizado esta empresa para realizar el traslado aeropuerto-hotel-aeropuerto en Madrid, y ofrecen un servicio excelente. Seriedad, profesionalidad y puntualidad, ademas de la amabilidad de todos los conductores. Una muy buena alternativa para llegar a cualquier parte de Madrid desde el aeropuerto. Gracias!!

Gracias, josepucela80
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Opinión escrita 14 de septiembre de 2017

He recogido a familiares llegados de Brasil a principio de mes con un montón de equipaje. Sin haberlo reservado con antelación y llamando desde el mismo Meeting Point de la T1 de Barajas, se personó el conductor en cuestión de 15 minutos ayudándonos a cargar...Más

Gracias, Elena G
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Opinión escrita 12 de septiembre de 2017 mediante dispositivo móvil

El conductor que nos llevó al aeropuerto nos echó en cara insistentemente que nos habíamos retrasado, un minuto y medio! Tuve que aguantar sus malas formas delante de mis hijos, porque necesitaba que me trasladara. Ahora me quito esa espina clavada.Más

2  Gracias, Eduardo G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
AeroCITY C, Director de Relaciones con Clientes en AeroCITY, respondió a esta opiniónRespondido: 21 de septiembre de 2017

Estimado Eduardo, Muchas gracias por dedicar su tiempo a escribir sus comentarios sobre el servicio recibido, aunque lamentamos leer lo sucedido. Por favor, envíenos a info@aerocity.com su número de reserva ya que estamos muy interesados en revisar lo ocurrido y evitar que vuelva a suceder....Más

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 8 de septiembre de 2017 mediante dispositivo móvil

Ofrecen un servicio lamentable, los conductores son impuntuales, conducen de manera muy temeraria y para colmo se dedican a insultar y hacer comentarios groseros a los viandantes mientras que "trabajan". Unos impresentables. No lo recomiendo para nada.

3  Gracias, Raquel F
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 24 de agosto de 2017

Un completo desastre. El viaje de ida al aeropuerto , el fácil, sin mucho problema, el conductor no tenía ni idea a donde íbamos ni que había que parar a recoger a otra familia, y eso que lo añadimos, pero parece que no se comunican....Más

1  Gracias, JuanchoAguilar
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Preguntas y respuestas
jr801218
18 de marzo de 2018|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de Jefe d | Representante del establecimiento |
Buenas tardes, Gracias por el e-mail. Por favor intente poner el número sin el + o 00 delante, solo con el prefijo, Ejemplo: 34612345679 o 447123456789 Saludos cordiales, Catalina M.
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