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Transfers Premier

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Opiniones destacadas
Muy buen servicio

Servicio contratado desde origen para transporte desde Alicante a Benodorm y viceversa.Todo... leer más

Opinión escrita el 17 de marzo de 2018
PedroPff
,
Asturias, España
Servicio, puntualidad y confort. Excelente de La Vila a l'Altet

A veces merece la pena pagar un poco más e ir cómodo, tranquilo y sabiendo que llegas a tiempo a... leer más

Opinión escrita el 13 de diciembre de 2018
Rubén S
,
Valencia, España
Leer las 21 opiniones
79
Todas las fotos (79)
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Información general del viajero
  • Excelente64 %
  • Muy bueno14 %
  • Normal4 %
  • Malo14 %
  • Pésimo4 %
Información general
Nuestra excelente y renovada flota de autobuses, con las diferentes capacidades que existen en el mercado, nos permite ofrecerles toda la amplia variedad de servicios asociados a sus desplazamientos por carretera, adaptándonos tanto a servicios...más
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AVDA. COMUNIDAD VALENCIANA S/N | S/N BAJO, 03503 Benidorm, España
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Opiniones (21)
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17 resultados
Puntuación de viajeros
10
2
1
3
1
Tipo de viajero
Época del año
IdiomaEspañol
10
2
1
3
1
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1 - 10 de 17 opiniones
Opinión escrita el 13 de diciembre de 2018

A veces merece la pena pagar un poco más e ir cómodo, tranquilo y sabiendo que llegas a tiempo a coger el avión. Nos fuimos a Irlanda el grupo de amigos de toda la vida, a ver a un colega que vive en Dublín. Salimos...Más

Fecha de la experiencia: octubre de 2018
Gracias, Rubén S
Opinión escrita el 30 de noviembre de 2018

Contraté con Transfers Premier un taxi privado para mí y para mi pareja hace aproximadamente un mes para realizar un traslado desde el aeropuerto. El conductor nos estaba esperando puntualmente a la llegada al aeropuerto. En el trayecto fue muy simpático y servicial, ayudándonos tanto...Más

Fecha de la experiencia: octubre de 2018
Gracias, Tania G
Opinión escrita el 17 de marzo de 2018

Servicio contratado desde origen para transporte desde Alicante a Benodorm y viceversa.Todo correcto,horarios y servicio en general muy bueno

Fecha de la experiencia: marzo de 2018
Gracias, PedroPff
Juan E, Director de Relaciones con Clientes en Transfers Premier, respondió a esta opiniónRespondido el 20 de marzo de 2018

Estimado PedroPff, Muchas gracias por tomarte tu tiempo para valorar nuestro servicio, trabajamos muy duro a diario para mantener nuestros standares de calidad muy altos, esperamos volver a verte usando nuestro servicio a Benidorm muy pronto! Un gran saludo, Oscar Premier Bus

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Opinión escrita hace 2 días

a su llegada a Alicante, nos informaron con buenos detalles sobre el lugar de recogida y nuestro traslado fue fácil, era un minibús, por lo que muy pocos clientes hicieron una transferencia rápida cuando los detalles de la salida estaban en recepción, se recomienda esperar...afuera 20 minutos antes de recoger y el entrenador llegó 15 minutos antes de la hora de recogida con una señora que venía a la gente que esperaba con una lista de nombres de recogida, algunas más recogidas después de nosotros y directamente al aeropuerto, muy rápidos, los conductores y el personal muy útiles han vuelto a reservarMás

Fecha de la experiencia: febrero de 2019
Opinión escrita el 9 de noviembre de 2018

Necesitaba un transporte barato para ir a benidorm desde el aeropuerto de alicante. Al buscar en Google, encontré el sitio Transfers Premier y verifiqué sus servicios y condiciones. Finalmente, elegí el transporte de Taxi porque me pareció cómodo y rápido que otros vehículos. Conductor fue...sensacionalmente amable. Me prestó ayuda con las maletas tanto en el exterior como en el viaje de regreso. La foto que adjunto es el modelo de taxi que tomé. Si en el futuro necesito obtener un traslado desde el aeropuerto de Alicante, sinceramente, elegiré los servicios de Transfers Premier. Lo recomiendoMás

Fecha de la experiencia: octubre de 2018
Opinión escrita el 29 de octubre de 2018 mediante dispositivo móvil

Al principio me impresionó mucho el servicio al cliente al reservar los traslados de Alicante a Moraira. Mi solicitud fue para 8 adultos y 4 bebés menores de 2 años. Mi preocupación era asegurar que la compañía pudiera proporcionar 4 asientos adecuados para bebés para...que nuestros niños pudieran ser sujetados de manera segura durante el viaje. Inicialmente traté de reservar en línea para 2 furgonetas pequeñas en lugar de un entrenador para garantizar que tuviéramos cinturones de seguridad de 3 puntos que aseguraran adecuadamente los asientos de automóvil. Sentí que un autobús solo proporcionaría cinturones de seguridad que no serían apropiados para un asiento infantil. Pagamos por los asientos del automóvil, que era una opción como extra en el sitio web. Sin embargo, experimenté un error de pago y terminé hablando con Gabrielle por teléfono para revisar la reserva y completar el pago. Después de explicar nuestras necesidades, me aseguró que no era necesario 2 vehículos para el mismo viaje y me aseguró que un autobús de 12 plazas no sería un problema para los asientos y que comprendía perfectamente nuestras necesidades y la solicitud de seguridad para nuestros pasajeros pequeños. . En el viaje de ida solo se proporcionaron 2 asientos para bebés y los otros 2 fueron asientos para niños con respaldo alto. Para niños menores de 22 meses, esto no era aceptable. A pesar de la dirección de destino y del titular de la clave, el conductor pasó por alto esos detalles y se dirigió directamente al destino final cuando tuvimos que recoger las llaves en ruta. Aunque solo 20 minutos de diversión, es muy frustrante cuando es tarde en la noche y viaja con niños pequeños. En una nota positiva, el autobús era de alto nivel y el conductor nos recibió en las llegadas. Nuevamente, hablé con Gabrielle y él me ofreció un reembolso por los asientos para bebés, pero me aseguró que los asientos para bebés serían proporcionados en el viaje de regreso. Se proporcionaron los mismos asientos de seguridad para el viaje de ida, nos bajaron de nuevo, pero esta vez el autobús tenía cinturones de seguridad y un asiento para bebés ni siquiera tenía un arnés. No solo eso, sino que el autobús llegó con 45 minutos de retraso, no nos informaron de esta demora y tuve que seguir llamando a Gabrielle para preguntar por la ubicación del autobús. Me aseguró de 5 a 6 minutos en las llamadas telefónicas que estaban separadas por 10 minutos y luego mis llamadas no fueron contestadas y el autobús llegó 25 minutos después. No hubo ninguna disculpa o explicación por parte del conductor por llegar tarde. No podía explicar por qué los asientos de seguridad eran incorrectos, ni parecía darse cuenta de que uno de los arneses estaba roto y las correas de las piernas no sujetaban con seguridad los asientos de seguridad. El conductor también parecía cansado en el viaje de regreso y tenía la ventana abierta y seguía abofeteando sus mejillas como para mantenerse despierto. Recibimos una compensación adecuada con un reembolso del 50% en el viaje, pero esto no cubre el costo de la seguridad y creo que mis solicitudes de asientos para bebés se pasaron por alto y no se tomaron en serio. Recibimos una disculpa por correo electrónico para decirle que este servicio no era del alto nivel que esperan. Hice la reserva con esta compañía porque me aseguraron que podían cumplir con mi pedido de los asientos del automóvil, pero debido a su bajo nivel de seguridad, aconsejaría a cualquiera que viaje con niños pequeños que no viajen con ellos. Mis expectativas no se cumplieron en varias cosas, pero lo más importante es que la seguridad de los pasajeros infantiles no se tomó en serio.Más

Fecha de la experiencia: octubre de 2018
Opinión escrita el 23 de octubre de 2018

Excelente y muy educado servicio. gran entrenador limpio Conductores muy amigables tanto a nuestro hotel como a su regreso del hotel al aeropuerto. Recogí mi grupo de 16 sin problemas ya tiempo.

Fecha de la experiencia: octubre de 2018
Opinión escrita el 20 de octubre de 2018

Tuvimos un viaje tardío a nuestro hotel en la ciudad vieja la semana pasada. Sería útil que los conductores dijeran el nombre del hotel como si alguien nunca hubiera estado antes. Sería útil saber cuándo es el lugar para dejar a los viajeros para que...sepan dónde bajar.Más

Fecha de la experiencia: octubre de 2018
Opinión escrita el 9 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

Cuando esté en el extranjero, puede preocuparse de que la transferencia que reserve no sea confiable. Este servicio de transferencia es increíble profesional y totalmente confiable. Recomiendo totalmente a los viajeros que utilicen este servicio. El servicio al cliente con Gabrielle por teléfono fue excepcionalMás

Fecha de la experiencia: agosto de 2018
Gabriele B, Guest Relations Manager en Transfers Premier, respondió a esta opiniónRespondido el 14 de agosto de 2018
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Opinión escrita el 18 de junio de 2018

¡Muy feliz con esta compañía! Los usaré a partir de ahora. El nivel de servicio fue muy alto. Conductores brillantes, autos encantadores. Los recomiendo mucho.Más

Opinión obtenida en colaboración con esta atracción
Fecha de la experiencia: junio de 2018
Oscar P, Director de Relaciones Públicas en Transfers Premier, respondió a esta opiniónRespondido el 20 de junio de 2018
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