Beniconnect

Beniconnect, Benidorm

Servicios de autobús • Taxis y lanzaderas
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De 9:00 a 18:00
Lunes
9:00 - 18:00
Martes
9:00 - 18:00
Miércoles
9:00 - 18:00
Jueves
9:00 - 18:00
Viernes
9:00 - 18:00
Sábado
9:00 - 17:00
Acerca de
Beniconnect es una agencia de viajes con base en Benidorm que ofrece traslados a los aeropuertos de Alicante, Valencia y Murcia. Disponen de cualquier tipo de servicio desde taxis, microbuses y minibuses, incluso vehículos especialmente adaptados para personas discapacitadas. También disponen de servicios VIP para traslados privados. BENICONNECT es además la única empresa en la Costa Blanca que ofrece traslados compartidos en el area de la Marina Alta y pueden estar seguros de que estarán en buenas manos con el mejor servicio calidad-precio.
Duración recomendada
1-2 horas
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4.5
# opinión3.516 opiniones
Excelente
2.548
Muy bien
436
Normal
178
Mala
112
Pésima
243

David Yélamos
7 contribuciones
abr. de 2022 • En solitario
Cumplen con lo ofrecen, y esto es, traslado del Aeropuerto/ Hotel, y vuelta, que por 15€ ida y vuelta en total no lo ofrece nadie.

Para el trayecto de ida esperé una hora en el aeropuerto, y fue una hora y media larga de trayecto por la multitud de paradas que hizo.

En el trayecto de vuelta, dos paradas, incluida la mía, y en 40' en el aeropuerto.

Insisto, para el precio que se paga, no se puede pedir más.
Escrita el 18 de abril de 2022
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Muchas gracias por sus comentarios.
Escrita el 21 de abril de 2022
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC.

mnk s
1 contribución
abr. de 2022 • Parejas
Una experiencia muy mala, llegamos a aeropuerto a 23 horas y no pudimos salimos hasta 1 de la mañana
Escrita el 1 de abril de 2022
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Lamentamos que este decepcionado con su servicio. Para que podamos investigar mas a fondo este incidencia por favor envié un correo electrónico a customerservice@beniconnect.com
Escrita el 5 de abril de 2022
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC.

Елена Ж
1 contribución
mar. de 2022 • En solitario
Отличный сервис! Очень рекомендую! Отличная организация! Мой рейс опоздал, но проблем не было. Отдельное спасибо Адриану за помощь! Очень дружелюбно и быстро помогли с решением моей проблемы

Excelente servicio! Muy recomendable! ¡Gran organización! Mi vuelo llegó tarde, pero no hubo problemas. ¡Un agradecimiento especial a Adrian por su ayuda! Muy amable y rápido ayudó con la solución de mi problema
Escrita el 25 de marzo de 2022
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Muchísimos gracias. Se lo digo a Adrian tus comentarios positivos sobre el
Escrita el 28 de marzo de 2022
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC.

JPPXX
Valladolid, España209 contribuciones
feb. de 2022
Económico, cómodo, rápido y puntual, hasta y desde la puerta del hotel. Merece la pena utilizarlo desde la Estación de Renfe-Alicante para evitar la lentitud del tranvía Alicante-Benidorm.
Escrita el 13 de marzo de 2022
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Es genial saber que estamos brindando un servicio de calidad a nuestros clientes, así que gracias por publicar sus comentarios en Trip Advisor. No olvide informar a su familia y amigos sobre nuestros servicios. Muchas gracias
Escrita el 15 de marzo de 2022
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC.

Ferrer-Carlos
Altea, España509 contribuciones
dic. de 2021
Buen servicio, lo cogí desde el Aeropuerto de Alicante hasta Altea, amables, bien organizado, muy útil.
Escrita el 9 de enero de 2022
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Muchas gracias por sus comentarios positivos. Esperamos que pueda volver a viajar con nosotros pronto
Escrita el 18 de enero de 2022
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Idurre
Getxo, España6 contribuciones
nov. de 2021 • Parejas
Hemos utilizado varias veces este servicio. Muy buena experiencia. Puntualidad y atención excelente. Espero repetir.
Escrita el 21 de noviembre de 2021
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Es genial saber que estamos brindando un servicio de calidad a nuestros clientes, así que gracias por publicar sus comentarios en Trip Advisor. No olvide informar a su familia y amigos sobre nuestros servicios. Muchas gracias
Escrita el 24 de noviembre de 2021
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC.

Daniel Z
Leeds, UK7 contribuciones
nov. de 2021 • En solitario
Me Negativos: Calidad, Capacidad de respuesta, Profesionalidad
peor servicio de transporte en la zona. **Evitarlo si podeis**
Para empezar, contrato un servicio desde Alicante Aeropuerto a Benidorm, ida y vuelta en fechas 28//2021 y 05/11/2021
Cuando llego a la planta -2 del aeropuerto de alicante me posicionó en frente del mostrador de Beniconnect
Y la recepcionista me ignora mientras mira su teléfono móvil, al mismo tiempo que me toca escuchar como 2 conductores se quejan de que duro es su trabajo porque tienen que esperar por un avión con pasajeros y que no podrán almorzar a su hora habitual, una tragedia Pensé! después de un buen rato la recepcionista levanta su mirada y me dice con muy poca amabilidad y dureza, Que Quieres??? En ese momento vi “el buen servicio de esta empresa” total… que me informa la recepcionista de mi bus y me avisa que tardará unos 30 minutos lo que pienso es razonable, me dirijo a mi bus y el conductor me informa de que está esperando a otro vuelo y que hasta que el bus no esté lleno no nos vamos, éramos 6 y teníamos que ser 44🤦🏻 Me dijo igual 1 hora o más y así fue, casi hora y media para salir hacia Benidorm.
LA VUELTA FUE AÚN MEJOR!! porque directamente en el sitio y la hora donde me dijeron que me recogerían. No Apareció nadie! Estuve casi una hora esperando con tiempo de antelación y de espera después, durante esos 50 minutos de espera intente llamar al número de 🇬🇧UK donde resido permanentemente, obviamente mi número de teléfono es inglés y no puedo llamar a números Españoles así que agregué el numero de teléfono de emergencia en España y le estuve escribiendo y llamando durante el tiempo que estaba esperando al bus que nunca vino ni se puso en contacto conmigo, una vez más, la calidad y la preocupación por sus clientes, brillando por su ausencia.
Como opción final para no perder mi vuelo decidí coger un taxi hacia el aeropuerto con el perjuicio que esto ocasiona económicamente hablando. Un ticket de 75,64€ De taxi que luego reclame a Beniconnect obteniendo por respuesta la excusa más pobre y rebuscada por algún genio o genia de la empresa diciéndome que al no haber llamado directamente al número de emergencia y al haberlo hecho por whatsapp ellos no se pueden hacer cargo de mi decisión de haber tomado un taxi por mi cuenta. Que sí hubiese seguí las pautas correctas de llamar directamente al número de emergencia 24 directamente y no por whatsapp ellos me hubieran solucionado todo mandándome otro chofer etc… en fin Juzgar vosotros mismos, adjunto fotos vídeos tickets etc.. y nada que la culpa de que ellos me dejaran tirado y sin recursos o protección ninguna es mia!! Según ellos claro! Y el haber cogido un taxi para evitar perder mi vuelo y quedarme sin hotel, vuelo, dinero, todos los procedimientos para viajar de UK A SPAIN, y muchas cosas más. En fin esta empresa es lo peor que te puede pasar en algún momento delicado o de problema en tus vacaciones, yo por suerte tuve los recursos físicos y económicos para sortearlo, otros a lo mejor no podrían haberlo hecho ya sea por idioma, número de personas, dinero, recursos etc…
Muchas gracias Beniconnect, contarlos a ustedes me a costado tiempo y dinero. Creo que deberían replantearse su modelo de empresa. Gracias.
Escrita el 9 de noviembre de 2021
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Lamentamos mucho que su experiencia con Beniconnect no haya sido la que esperaba. Para que podamos investigar lo que sucedió en sus traslados, deberá escribir (envíe un correo electrónico a nuestro Departamento de Servicio al Cliente) con los detalles completos de su reserva y los problemas que ha descrito anteriormente. Responderemos a su queja tan pronto como se complete nuestra investigación.
Escrita el 24 de noviembre de 2021
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susana v
1 contribución
sept. de 2021 • En solitario
Muy descontenta. Me llevan al aeropuerto 4 horas antes de que salga el avión. No lo sabes cuando compras y si te quejas te dicen que es una tarifa barata.
Escrita el 20 de septiembre de 2021
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Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya estado a la altura de sus expectativas. Le sugerimos que reserve un servicio privado la próxima vez que necesite un traslado al aeropuerto. Beniconnect puede proporcionarle este servicio.
Escrita el 24 de noviembre de 2021
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Laura A
6 contribuciones
ago. de 2021 • Familia
No dudaré en volver a utilizarlos si me surge de nuevo la ocasión. Buen precio. Fui en transporte compartido desde el aeropuerto de Alicante a Benidorm (Ida y vuelta) y todo perfecto.
Escrita el 29 de agosto de 2021
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Muchísimos gracias por sus comentarios positivos. Esperemos que pueda volver a viajar pronto con nosotros
Escrita el 23 de octubre de 2021
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Silvia H
Madrid, España4 contribuciones
ago. de 2021 • En solitario
Te esperan en la salida de la estación. Un servicio impecable. Conductores súper amables. Es muy buena opción para los traslados desde la estación de tren.
Escrita el 20 de agosto de 2021
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Muchas gracias por sus amables comentarios.
Escrita el 24 de noviembre de 2021
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