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Welcome Pickups

N.º 52 de 300 Transporte en Roma
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Opinión escrita hace 4 días

Consideramos tomar un autobús desde el aeropuerto de Roma hasta el puerto de cruceros, pero decidimos que usar un servicio de traslado era la opción más segura, rápida y confiable. Y la elección fue buena. La camioneta Mercedes era cómoda, el conductor en el aeropuerto...nos esperaba y, a pesar del mal tiempo, nos llevó a nuestro barco de manera cómoda y sin problemas.Más

Welcome P, Guest Relations Manager en Welcome Pickups, respondió a esta opiniónRespondido: hace 2 días
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Opinión escrita hace 5 días

Soy un viajero solo de cierta edad en el que puede haber un problema con el transporte público cuando se carga con el equipaje. He utilizado transferencias organizadas por hoteles que pueden ser caros. En un viaje reciente a Roma, estaba viendo el costo de...una limusina (65 E) y los taxis tienen una tarifa fija, pero nunca se sabe sobre el idioma y otras inquietudes. A lo largo viene Welcome Pickups que era lo mismo que el taxi, pero como Uber, sabes el nombre del conductor y listo, ahí estaba. Gran servicio en ambas direcciones al aeropuerto. Buen servicioMás

Welcome P, Guest Relations Manager en Welcome Pickups, respondió a esta opiniónRespondido: hace 2 días
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Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Ambos viajes fueron excelentes, con conductores competentes que hablaban buen inglés. En ambas ocasiones la recogida fue puntual. He usado Welcome Pickups en varios lugares y he encontrado que son completamente confiables, con buenos conductores que hablan buen inglés, sin dudar en recomendar esta compañía.

Welcome P, Guest Relations Manager en Welcome Pickups, respondió a esta opiniónRespondido: hace una semana
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Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

En ambos viajes los conductores fueron puntuales, muy amables y corteses. profesional bery! Muy recomendable !

Welcome P, Guest Relations Manager en Welcome Pickups, respondió a esta opiniónRespondido: hace una semana
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Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Reservamos este traslado antes de salir del Reino Unido. La compañía nos envió la mañana siguiente para decir quién era el conductor y una fotografía suya, una gran idea. Llegamos al aeropuerto de Roma y llamó para decir que estaba esperando. Desafortunadamente el cambio de...equipaje se retrasó Pero le contamos cada vez que nos lo contaban y él esperaba y esperaba. Cuando finalmente salimos, él estaba esperando con una sonrisa radiante y un aviso con mi nombre, así que lo supe al instante. Tomó los casos de inmediato sin preguntar. Nos llevó al carro que estaba cerca. Habló todo el camino hablaba un inglés perfecto. En el camino señaló los principales puntos de interés. Llegó dentro de los 40 minutos tan gran sincronización Se lo recomendaría a cualquieraMás

Welcome P, Guest Relations Manager en Welcome Pickups, respondió a esta opiniónRespondido: hace una semana
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Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

¡No uses este servicio! Reservé un coche desde el aeropuerto de Roma Ciampini a nuestro hotel en el centro ya que viajábamos con nuestro bebé de cuatro meses y llegábamos tarde por la noche. Dijeron que no proporcionarían un asiento de seguridad para que no...tuviéramos que traer uno con nosotros. Todo parecía legítimo: recibí correos electrónicos de confirmación, respondieron a las consultas rápidamente y nos enviaron los detalles de nuestro conductor, junto con su foto y número de teléfono. Pero cuando llegamos al aeropuerto no había nadie con un coche para nosotros. Llamé al conductor que dijo que no estaba en el aeropuerto y que había habido un cambio de horario de último minuto. Ella dijo que habría otro conductor que nos recogería, pero no fue así. Ella dijo que alguien de Welcome Rome me llamaría, pero no lo hicieron. Varados en el aeropuerto a las 10. A las 30 hs de la noche sin forma de tomar un taxi (ya que no teníamos asiento para el automóvil), afortunadamente pudimos tomar un autobús. Estar varado por la noche con un bebé era una preocupación mía, pero pensé que al hacer la reserva con anticipación y pagar por adelantado estaríamos bien. Lamentablemente no. Más tarde esa noche, después de encontrar nuestro propio camino hacia la ciudad, recibí un correo electrónico que decía que no había conductores disponibles y que mi dinero no había sido reembolsado. Servicio terribleMás

Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Excelente servicio que ambos conductores ayudaron grandemente con el equipaje, a tiempo, el conductor fácilmente encontrado definitivamente lo usaría nuevamente

Welcome P, Guest Relations Manager en Welcome Pickups, respondió a esta opiniónRespondido: hace 2 semanas
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Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Reservamos esta compañía para que nos recogiera en Roma y pagamos una tarifa de € 48. Recibimos un mensaje de texto mientras estábamos sentados en la pista esperando para desembarcar y decir que el conductor estaba allí. Hubo un problema con el desembarque y luego...un retraso en la reclamación de equipaje. Le mando un mensaje de texto para informarle. Dijo que solo podía esperar 1 hora. Finalmente conseguimos equipaje y salimos para encontrar que se había ido. Lo llamé y él me dijo que contactara a la compañía. No pude contactar con nadie, así que tuvimos que pagar otros 55 € a un taxi del aeropuerto para llevarnos a nuestro hotel. Me puse en contacto con la compañía y finalmente acepté un reembolso parcial porque habían enviado un automóvil. No entiendo por qué estuvo allí tan temprano cuando nunca es un proceso rápido para limpiar el aeropuerto. Solo guarda tu dinero y ponte en taxi aeropuerto. La tarifa es fijada por las autoridades, así que no hay problema.Más

Opinión escrita hace 3 semanas

Al leer todas las historias de terror sobre los taxis que intentan estafar a los turistas, decidí intentarlo y fue una gran elección. Programar una recogida en el aeropuerto es muy fácil. Recibí una confirmación por correo electrónico y el día de mi vuelo, mi...conductor, Claudio, me contactó a través de Whatsapp e hizo un esfuerzo adicional para confirmar todos los detalles e incluso compartió su foto para poder encontrarlo. Fue genial, muy amable y en el camino a nuestro hotel incluso señaló los lugares famosos y compartió consejos sobre cómo moverse. Definitivamente volvería a elegir su servicio en el futuro.Más

Welcome P, Guest Relations Manager en Welcome Pickups, respondió a esta opiniónRespondido: hace 2 semanas
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Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Conductor era temprano y nos esperaba. Cortés y servicial. Correo electrónico y notificación de texto. Fácil de reservar.

Welcome P, Guest Relations Manager en Welcome Pickups, respondió a esta opiniónRespondido: hace 3 semanas
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