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Cor Magis Travel - CERRADO

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Cor Magis Travel
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Opinión escrita 18 de agosto de 2008

Nos reservamos 2 tours con Cor Magis viajes - un grand tour chianti, y un paseo a caballo viaje. Nos íbamos a hacer el tour de vino en el martes por la tarde y paseo a caballo en el miércoles por la tarde. Nos reservamos...a través del hotel (Poderi Archangelo) y solicitado un hotel que recoger. La empresa no logramos que nos recogiese en nuestro viaje, nos waitied del barrio de una hora pasado la recogida y luego tiempo llamado la compañía. Nos dijeron que podíamos encontrar nosotros reserva pero alguien iba y que nos recogiesen, y nos volveríamos a hacer el tour en el tiempo. Nos dijeron que sería 40mins. Nos esperamos un más lejos hora y todavía no se acabó siendo la altura, así que se llama la empresa y nos dijeron que el conductor no podía encontrar nuestro hotel (el hotel vende el tour y tenía un montón de tour compañía folletos, así que nos pareció que estaba muy raro) sin embargo que se debería ser allí pronto. Una vez de nuevo que nos estaban después que nos lo no te pierdas ninguno de los tour. La empresa pedido mi número de teléfono móvil, que yo les di. A unos 30 minutos después la empresa llamada y nos dijeron que no iban más tiempo, ya que era demasiado tarde. En este punto que nos habían tirado un par de horas sentado en el sol caliente esperando para ellos y nuestro día era todo mucked. Sólo tuvimos un tiempo corto de la Toscana, un día tirado era enorme decepción cuando tuvimos que forman el otro lado del mundo de tener unas vacaciones en Toscana y a cata de vinos. Me quejé a la empresa y les dijimos que tenían arruinó nuestras vacaciones y que ahora que era grande factura de teléfono móvil de todas las llamadas y recoge en un teléfono internacional de celda. Nos dijeron que lo descuento nos 10 euros cada uno si lo hiciéramos el tour en el Wenesday en vez y paseamos a caballo más tarde en la noche. Me respondió que estábamos ya derecho a este descuento ya que el empresa me ofreció un especial. en ese momento nos reservamos para un 10 Euros descuento por persona si sois más de una excursión fue reservado por lo que esencialmente no nos ofrece nada. Entonces que ofrecía un descuento 10 euros por tour (20 euros por persona por 2 tours) que nosotros accediésemos a. Sin embargo el día siguiente cuando nos fuimos a ir en el tour de vino que nos dieron el hotel a ring y el registro que era a venir a que nos recogiese. Nos dijeron que la dama del hotel que nuestra reserva había sido cancelada (sin notificación a nosotros! ) la señora de hotel tendían las reservas y nos registramos que nos volveríamos a recibir el descuento que nos había prometido. Nos dijeron que nos. Nos fuimos en el tour, que era un gran viaje y nos quedamos contentos que nos sigue siendo lo hicimos. Sin embargo cuando los cargos por la las excursiones de a través de mi tarjeta de crédito, no reciben ninguna descuento en todo. Ambas excursiones eran te cobraban por el precio completo (no descuento de reserva más de 1 tour y no descuento para el mucking alrededor) . Así que era izquierda con un teléfono factura 30Euro de móvil y nos cobraron el precio completo por los dos excursiones con no se disculparon el servicio terrible. Escrito que la compañía de que quejarse todo esto y tratar de conseguir un reembolso de la descuento nos prometieron pero tienen no respondió a mi correo electrónico (enviado allí al mes hace) . Me volvería a no utilizar esta empresa de excursiones de nuevo... puede no creo que el servicio horrible, nos dieron y lo que no proporcionan la descuentos que se promesa o responder a ninguna queja en absoluto- no tan siquiera una disculpa!Más