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Visitas guiadas y billetes o entradas de Santa Bernarda
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vegaEV escribió una opinión (ago. 2020)
Madrid, España3 contribuciones
El barco precioso, muy limpio y cuidado. La tripulación amable, pero el tour inexistente, pregunté por escrito y por teléfono si hablaban español en el tour, me confirmaron que si y lo tuvimos que pedir a bordo, el español ininteligible y el tour muy pobre, 4 frases en todo el trayecto de ida acercq de lo que se veía en la costa. Nada a la vuelta. Leí que no tenía sombra pero si tiene en todo el barco toldos para sombra. La Visita a las grutas muy bien. Pero al igual que en el barco, ni una explicación, ni una triste frase en ningún idioma. La ambientación pirata NULA, CERO, NADA. Un señor con un gorro con rastas. Eso es todo. Ni un poco de ambientación ni dentro ni fuera. Ni una triste frase para los 10 niños que había en el barco esperando a los piratas. Yo no veo necesario vender algo inexistente. Si no quieres hacer un tour pirata, no lo vendas. La carabela es preciosa por si sola, no hace falta engañar a los clientes que esperan encontrar algo que no obtienen y ahí llega la decepción. Mi hija aún pregunta que cuando va a ver a los piratas que llevaba prometiéndole 3 días... por último, lo de fumar a bordo no debería estar permitido con los menores alli. La tripulación fumaba muchísimo.
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albertofortes escribió una opinión (ago. 2020)
Mairena de Aljarafe, España8 contribuciones2 votos útiles
Teníamos mucha ilusión en esta experiencia ya que íbamos con niños a los que les encantan los barcos piratas. La tripulación muy amable. La ruta bonita y larga (3h). Hasta aquí todo 5 estrellas. Pero lamentablemente el aforo estaba al 100% y solo los pocos españoles llevaban mascarillas el resto fumando y bebiendo sin nada. Para colmo en la excursión iban un grupo de unos diez que se bebieron una caja de cerveza y dos botellas de whisky, borrachos como cubas, de aquí para allá pedos perdidos. Una de ellas acabó vomitando en la borda. No me pareció un espectáculo digno para familias con niños. A parte que tanto cuidado que gastamos con las medidas de seguridad para la covid y ayer todas las precauciones por la borda, nunca mejor dicho. Una pena porque tripulación, barco y viaje genial. Solo empañado por dejar introducir bebidas alcohólicas del exterior para que un grupo se emborrache y por no respetar aforo limitado en estas circunstancias excepcionales.
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Respuesta de SantaBernarda, General Manager en Santa Bernarda
Respondido el 20 ago. 2020
The statement that on our ship is no Covid-19 Virus prevention is not true. 1. All ship, seating places, handrails, toilets, livejackets, hand contact surfaces are strictly desinfected with certified approved disinfectants before the boarding of passengers. 2. Every passenger is obligate to wear a face mask by boarding. 3. Every passenger is required to disinfect his hands when enter the boat. 8 alcohol gel dispensers are installed on board. 4. Before the boat, starts the captain gives safty and security briefing relatet to Covid-19 Virus protection rules and the use of life vests and toilets in english, german, portuguese and french. 5. The crew members disinfect the contact surfaces, , handrails and toilets all 30 minutes. 6. All crew members wear constantly face mask and disinfect their hands all 10 minutes by alcohol gel. 7. When our passengers drink or smoke in the determined area, its normal that them lower the face mask a bit to do so. 8. In time of crises it happens every day again that passengers bring them own drinks on board. 9. We are not able to controle the drinks, the passengers bring with them on board. 10. Unfortunately, on this day my crew members have let in another 12 passenger who were not booked before, because another ship they booked them and this had an engine problem and could not go out. 11. That is the reason why the lotation came up to 80%. 12. In Portugal is no law to limit the lotation on boats because of Covid-19 Virus. 13. The group of persons refered was isolated on the front deck , about 20 meters away from me, the capitain. 14. This deck is not allowed for children and was only occupied by this marriage group. 15. I had no signals of anomality behaviour of this group, them had a small music box with them. 16. I had no notice of whisky or other spirits consumed by this group, nothing was reported to me by the crew members or any other passenger on board. 17. It can happen to any person to become seasick, even when the sea is calm. 18. It was a very rare situation that passengers are so overdoing on board. 19.I recommend to all passengers to listen to the opening speech and briefing made by the captain in portuguese, english, german and french. He does not speak spanish. 20. Please comnuicate immediately the crew or the captain, in case you registrate anomalities, so we can correct undisired or dangerous situations. With kind regards Captain Bernardo
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Patgarret escribió una opinión (sept. 2019)
16 contribuciones3 votos útiles
Experiencia inolvidable!! Si estas de vacaciones en el algarve no te lo pierdas, vale la pena!! Muy recomendable
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Fecha de la experiencia: agosto de 2019
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Angel Luis B escribió una opinión (ago. 2019)
4 contribuciones
Bonita excursión. Tuvimos buen tiempo y todo fue bien. Bien organizado. Quizás un poco corta la salida con barcas a ver las cuevas. En general, muy bien
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Fecha de la experiencia: agosto de 2019
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mfimat escribió una opinión (jul. 2019)
Madrid, España48 contribuciones17 votos útiles
Se navega por parte de la costa este, recorriendo las principales playas y grutas de Benagil (entre otras). En un punto concreto abandonas el barco para visitar el interior de las cuevas en lanchas de apoyo (se dividen en varios grupos) (esta parte es mejorable, vas apiñado en la lancha) . Todo está personalizado para simular embarcaciones piratas. En mi opinión, una experiencia recomendable si viajas al Algarve. Hay 2 turnos, uno por la mañana.y otro por la tarde de 3 horas y 3 horas y media respectivamente. Hay una tercera opción de día completo en la que se incluye una barbacoa en la playa. En el de la mañana hacia un frío tremendo. En el barco tienen mantas y abrigos por si fuese necesario.
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