Hej Helen, Som vi har kommunikeret på andre medier, så har vi ingen interesse i at holde dig hen. Vi vil meget gerne finde en løsning og vi opfordre til at holde dialogen hvor vi allerede har den. Som du ved har din søn været yderst beruset inde hos os og vi tvivler ærlig talt på jeres udlæg. Vi er i dialog med Nets og tjekker overvågning igennem for at finde frem til hvem der har ret. Som det ser ud for nuværende, så kan vi ikke se nogle fejl fra vores side og priserne der nævnes passer heller ikke overens med vores prissætning. Vi vil bestræbe os på at afslutte sagen på en retfærdig måde og det kræver desværre at vi undersøger sagen til bunds. Med venlig hilsen Butchers