Lapland Safaris - Rovaniemi
Lapland Safaris - Rovaniemi
4.5
De 9:00 a 14:00
Lunes
9:00 - 14:00
Martes
9:00 - 14:00
Miércoles
9:00 - 14:00
Jueves
9:00 - 14:00
Viernes
9:00 - 14:00
Sábado
9:00 - 14:00
Acerca de
Rovaniemi, Finlandia
Cumple con las directrices de bienestar animal

Premios
Travellers' Choice
2023

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4.5
4,5 de 5 burbujas929 opiniones
Excelente
632
Muy bien
188
Normal
47
Mala
31
Pésima
31

ENRIQUE V
6 contribuciones
1,0 de 5 burbujas
dic de 2023 • Familia
La información que proporcionan no es correcta, no confirman los horarios y son incapaces de llamar al telefono que les proporcionas para cualquier incidencia .
No responden ante los problemas.
No es nada recomendable.
Escrita el 1 de enero de 2024
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Dear Enrique, As we have together established in our email chain, we have sent the correct meeting time, meeting place and activity start time from our system as the booking was made. As we both have noticed in the email you have sent to us, the information was provided in the language of your choosing to make it as understandable and clear for our clients as possible. We are sorry that you have missed your activity, but as the Christmas and New Year time is the busiest time for all of us in Lapland, we have to trust that our customers read all the information sent and meet our staff on time at the meeting point. We don’t always have a possibility to call all of our guests individually, if they are late from the meeting time. It is not fair for our other customers, who have been on time, to keep them waiting and make the experience shorter for them. Wishing you the best of luck and good will for the New Year 2024! Kind regards Lotta Lapland Safaris Rovaniemi
Escrita el 3 de enero de 2024
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.

Blanca R
1 contribución
5,0 de 5 burbujas
dic de 2023 • Familia
Nuestro guía Barny de lapland safaris nos hizo un tour de lo más agradable y ameno, un 10 para el. Nos enseñó cómo pescar en el lago helado y nos trató muy bien, especialmente con los niños que íbamos
Escrita el 4 de diciembre de 2023
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Dear Blanca, Thank you for your positive review. We are glad to hear you enjoyed your ice fishing excursion and received great service! We will be sure to let Barny know of your kind words as well :) Hopefully you will join us again in the future! Kind regards, Lapland Safaris team
Escrita el 7 de diciembre de 2023
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.

Ruben S
Avilés, España3 contribuciones
5,0 de 5 burbujas
mar de 2023 • Familia
Excelente actividad con moto de nieve y trineo de Huski, muy buena organización y la mejor guía (Veronica)
Una gran experiencia
Escrita el 4 de marzo de 2023
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Greetings from Lapland Safaris Rovaniemi, and thank you for your wonderful review and feedback! We are delighted that you had a great experience with us! We will pass your kind words to Veronica. Hopefully we will see you again in Lapland! With best regards, Miia / Lapland Safaris Rovaniemi
Escrita el 10 de marzo de 2023
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.

VaneBling
Girona, España1 contribución
1,0 de 5 burbujas
feb de 2022 • Familia
Teniamos dos excursiones contratados con ellos desde España. La de huskys no la pudimos hacer porque nos vinieron a buscar al hotel pero el lugar donde nos recogían era distinto del que nos ponía a nosotros en el folleto de información. No se preocuparon en buscarnos por el hotel, ni a llamarme ni nada, así que perdí los 400€ invertidos ya que después tampoco me dieron opción a poder hacer esta excursión en otro momento.
Además la excursión de motos de nieve, no había nadie que nos puediera traducir al español, así que toda la información sobre cómo llevar la moto de nieve tuvimos que aplicarle la lógica porque nadie nos ayudó
Escrita el 29 de abril de 2022
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Good afternoon from Lapland Safaris, And thank you for your feedback. I am very sorry to hear you missed the husky safari you had booked. Unfortunately, we are not always able to reach out to our guests by phone or reschedule missed excursions during the high season. We must be able to trust our guests to be at the meeting points at the right time. However, it sounds very strange that the pickup point was different from what you had been informed beforehand. I wonder if you booked via a travel agency or directly with us, as whenever a reservation is made on our website, there is a link to a map showing the exact pickup point in the confirmation e-mail. Could you perhaps send us some more information on this to info@laplandsafaris.fi ? As you probably noticed on the snowmobile safari, we normally have guests from different parts of the world on the excursions. For this reason, we are only able to promise guidance in English on our weekly excursions, as mentioned also in our brochure and website. I hope you still enjoyed the program! Thank you again for the review. I hope you have a good summer! With kind regards, Hanna / Lapland Safaris Rovaniemi
Escrita el 18 de mayo de 2022
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.

dcablo
la massana, andorra7.327 contribuciones
5,0 de 5 burbujas
mar de 2022 • Familia
Sólo alquilamos unas raquetas, pero tengo que decir que el servicio fue excelente y rápido. Sin problemas. Todo muy organizado
Escrita el 9 de marzo de 2022
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Greetings from Lapland, and thank you for your fantastic review. We are so glad to hear that you enjoyed our service and your own snowshoe adventure! You are welcome back anytime! :) Best regards, Lapland Safaris Rovaniemi Team
Escrita el 13 de marzo de 2022
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.

Pedro Albarran
2 contribuciones
5,0 de 5 burbujas
feb de 2022 • Parejas
Es una experiencia super bonita donde te enseña todo el paraje natural del mismo rio helado y nos enseñan a pescar sobre el hielo y como realizarlo tras eso tomamos un tentempié con café, te y zumo junto a unas salchichas típicas y la vuelta un gran paseo en moto de nieve
Escrita el 9 de febrero de 2022
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Greetings from Rovaniemi! ...and thank you for the fantastic review! We are so glad that you enjoyed snowmobiling and ice-fishing with us, and we hope to see you again for some more arctic adventures :) With the best regards, Lapland Safaris Rovaniemi Team
Escrita el 5 de marzo de 2022
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.

Ricardo
Madrid, España2 contribuciones
1,0 de 5 burbujas
feb de 2022 • Amigos
La excursión de las auroras boreales es una tomadura de pelo, te cobran 120 euros, y te llevan a un sitio a una hora de autobús, y si no tienes la suerte de ver una aurora el plan se resume en esperar a la fresca, sin ningún tipo de comentario del guía, ni explicaciones para pasar el tiempo, simplemente esperar y esperar. 4 horas de excursión por 120 euros para cocinarte una salchicha en una hoguera.
Escrita el 2 de febrero de 2022
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Greetings from Rovaniemi, Thank you for your feedback - we really appreciate it. We are very sorry to hear that you did not enjoy your experience on our safari. We have forwarded your feedback to our Destination Manager, and we hope you enjoyed the rest of your stay in Lapland! With the kindest regards, Ida / Lapland Safaris Rovaniemi
Escrita el 15 de febrero de 2022
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.

Glorya
Santillana del Mar, España8 contribuciones
5,0 de 5 burbujas
dic de 2019 • Familia
Estoy contentísima de haber elegido Lapland Safari para nuestras excursiones. Y más todavía al ver esa limpieza y cuidado en la ropa que nos dejan. Nunca pensé que la equipacion que te proporcionan estaría así de cuidada y daría gusto ponértela,ya que es más abrigada que la que uno tiene.
Un 10 a todo. Aunque sí sugeriría que si hubiese algún monitor que hablase aunque sea un poco en español,mejor,porque hay mucho turismo que habla en español. Y el idioma español allí brilla por su ausencia.
Gracias.
Escrita el 23 de diciembre de 2019
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Hello from Lapland Safaris, thank you for your kind words and top rating! It is great to hear that you were happy with the thermal clothing and we will forward your regards also to our clothing team, who work hard to keep the clothing in top condition! Unfortunately we can only promise guidance in English on the weekly safaris because we often have participants from different parts of the world. However, for private excursions it is possible to reserve guidance in Spanish as well :) Nevertheless we are thankful for your 5-star review! We hope to see you back in Lapland one day! Kind regards, Hanna / Lapland Safaris Rovaniemi team
Escrita el 11 de febrero de 2020
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.

paco p
Madrid, España23 contribuciones
5,0 de 5 burbujas
dic de 2019 • Parejas
Genial lo hemos pasado,con el sr Tomas que era nuestro guia,un 10 para el y para las excursiones tanto en moto de nieve como viendo las auroras el guia tomas es un fenomeno nos ayudaron en todo momento al ir con silla de ruedas,recomendado para todo el mundo,solo faltaba un baño para minusvalidos en la oficina,por lo demas todo genial.lo mas importante que el guia hablaba ESPAÑOL por que no hablamos bien el ingles
Escrita el 10 de diciembre de 2019
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Greetings from Lapland Safaris Rovaniemi, thank you so much for the wonderful review! We will forward your kind words to Tomas and are delighted to hear that he was a big help on your excursion 😊 How fortunate that you had guidance in Spanish too! We welcome you back anytime! With snowy regards, Hanna / Lapland Safaris Rovanitemi team
Escrita el 8 de febrero de 2020
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.

Jose
5 contribuciones
5,0 de 5 burbujas
dic de 2019
Nos decidimos a realizar la excursión larga de 5h, que incluía la moto de nieve, la pesca y las raquetas y la verdad que no ha decepcionado lo mas mínimo! El guía Tomás se lo ha currado de lo lindo y nos ha explicado todo desde el primer momento para sacar todo el provecho a la actividad. Desde luego que sí estáis dudando en sí hacerla o no, yo os aseguro que no os arrepentiréis!
Escrita el 9 de diciembre de 2019
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Hello from Lapland Safaris Rovaniemi, and a million thanks for the wonderful review and the kindest words! It is heartwarming to hear that you were happy with our activity "In the Heart of Nature" and we will pass your words to Tomás as well :) We warmly welcome you back anytime! With snowy regards, Hanna / Lapland Safaris Rovaniemi team
Escrita el 3 de febrero de 2020
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