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Adventure Valley

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Union Hall Farm Next TO UNION | Brasside, Durham DH1 5SG, Inglaterra
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1 - 10 de 554 opiniones
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Opinión escrita el 4 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil

Ha sido hoy con 2 niños de 6 y 4 años cuando llegamos la cola era para el aparcamiento estaba lleno de gente y me preocupaba cómo sería por dentro, pero yo estaba muy feliz de ver lo grande que era por dentro y apenas...había tenido problemas después con ser ocupado. . . . . Un montón de cosas que hacer para los niños les encantó los parques y las almohadas rugoso. . . Nos alimentamos de los animales y nos perdimos en el nuevo laberinto. Sin duda recomiendo venir aquí y volveré. llegamos a las 11 de la mañana, y a la izquierda en 4. 30:00 nos sentimos había tanto que hacer es fácil pasar el día completo aquí hicimos un picnic para mantener el coste por allí, pero disfrutamos de un pastel dentro mientras los niños disfrutaron de los juegos de jardín. . . Todas muy limpias y ordenadas.Más

Onsite_Team, Owner en Adventure Valley, respondió a esta opiniónRespondido: 9 de agosto de 2017
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Opinión escrita el 31 de julio de 2017

Reservamos un estándar fiesta para 10, por teléfono. Dijeron que nos hubiera entrada en el parque entre las 10. 00 y 3. 00:00 h. En ese tiempo, sería asignada una cabaña y sería presentado la comida. Se envió un correo electrónico de confirmación para informar...del partido era de 10. 00. En ningún momento de la llamada telefónica era un tiempo estipulado para la cabaña y comida. Llegamos a las 11. 00 y nos dijeron que nos habíamos perdido la fiesta nuestra cabaña había sido reservada para 10. 00 y la comida había estado esperando. Tras una conversación climatizada con miembros del personal que tomó la reserva ya dijeron no era su culpa (se suponía que sean lectores mente y he leído los términos y condiciones en internet a pesar de que era una reserva telefónica y en ningún momento dirigió a internet) llegó el director, un odioso, intimidante, arrogante y grosero masculino que procedió a discutir durante 30 minutos y culpar a nosotros (aunque no se registran las llamadas) para el error. Él nos mantuvo refiriéndose al correo electrónico de confirmación, que rápidamente producidos y explicado no estipula ningún veces cabaña y comida. De nuevo, nos echaron por el error, ya que esto nunca había sucedido en los 7 años él trabajó allí. Solicite un reembolso completo y sin ir a otro sitio, en la que él se negó y dijo que este no era su culpa. Punto en el que tenemos 10 niños pequeños con adultos para conseguir más inquieto y mordido los argumentos. El director nos ofreció ninguna resolución, y un miembro del personal que intervino y aconsejaron a dejarnos en el parque y salir y ver lo que podía hacer. Esto se tradujo en 20 minutos de espera, se informó que podría haber la cabaña para 30 minutos más y la comida sería climatizada. Me dijeron que no debería ser recalentamiento nuggets de pollo para alimentar a los más pequeños. Terminamos sirve patatas fritas recalentadas y pasta con nuggets de pollo fresco en 12. 15. Luego a la izquierda la cabaña para ir por el parque. Un miembro de la fiesta estuvo en la zona de quad, para que empujaron el coche delante que tenía aparcado por miembro del personal. El miembro del personal procedió a gritar en él para quitar el pie del pedal, el niño congelado debido a el tono de voz utilizado y el miembro del personal lo agarramos yanked su pierna y la venta, a la que el niño pequeño empecé a llorar y los padres quedaron más y enfrentar al personal. El miembro del personal y padres espantados gerente tenía que solicitar en la recepción. De nuevo, el gerente mismo vinieron y recuerde que esta era la salud y la seguridad personal de los miembros y no criticar. Me dijo que iba a ir y comprobar el circuito cerrado, sin embargo, no busques más explicación/disculpa fue ofrecido. Aunque una hora más tarde caminamos después de las motos que no tenía a ningún miembro del personal de supervisión (esta grabado). La pregunta que yo le pido es donde está la salud y la seguridad el director predicó. El grupo acordó reunirse a las 3:00 pm junto a la cabaña de presentar la tarta de cumpleaños. Nos pareció que la cabaña estaba en el mismo estado en el que nos habíamos dejado en 12. 30 (restos de comida y bebida). Esto significa que la cabaña no había sido utilizado por nadie durante todo el día, así que no alcanzo a entender por qué el partido no podría haber sido movido en el principio, cuando solicitado por primera vez, ya que obviamente no estaba completamente lleno (la cabaña de al lado no estaba en uso por el día completo). Tuvimos que solicitar las maletas de los partidos como estos no habían ofrecido a nosotros. El parque en sí tiene mucho que hacer para los niños con buenas instalaciones. Sin embargo, habilidades de servicio al cliente de la mayoría de los miembros del personal son serias carencias, especialmente de gestión, con la suposición de que el cliente siempre está en el sitio equivocado. Ojalá tuviera la grabación inicial teléfono que ellos tocaban y tal vez podrían haber sido más complaciente y pidió disculpas ya que no se disculpó en cualquier punto. Los eventos del día de la fiesta de haber arruinado para todo el mundo, había pagado un montón de dinero y esperaba un servicio razonable que no fue recibida. Estoy absolutamente horrorizado por la manera en que fueron tratados y no se lo recomendaría a cualquiera el parque en el futuro.Más

Onsite_Team, Owner en Adventure Valley, respondió a esta opiniónRespondido: 7 de agosto de 2017
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Opinión escrita el 30 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Mucha variedad y cosas para niños pequeños que hacer aquí. Los menores de 5 jugar suave con algunos años de buena escalada apropiado. los animales estaban bien cuidados y los niños disfrutaron con los ápices para alimentar a los animales, qué buena idea! El lugar...estaba limpio y era agradable ver personal joven informalmente recoger basura como hicieron sobre sus negocios. Un poco caro como han mencionado en otras críticas de £40 para 3 adultos, 6 años y 1 años de edad que era gratis. decepcionó descubrir que no podía reservar online ofertas del día porque había sido buscando el día antes y no decir en cualquier lugar - quizás esta información podría ser añadido al sitio web? En general, recomendable para niños pequeños.Más

Onsite_Team, Owner en Adventure Valley, respondió a esta opiniónRespondido: 31 de julio de 2017
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Opinión escrita el 19 de julio de 2017

Quería como Aventura Valle pero tienen sentimientos encontrados. En el lado positivo el interior zonas de juegos son geniales para un día de lluvia y mucho para seguir divirtiéndonos de niños. Los animales están bien cuidados y el personal es bastante amable. En el lado...negativo, es caro para lo que es, y algunas de las áreas al aire libre jugar sentir un poco destartalado y viejo. Probablemente volveré a explorarla.Más

Onsite_Team, Owner en Adventure Valley, respondió a esta opiniónRespondido: 20 de julio de 2017
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Opinión escrita el 16 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Un sitio bastante bien situado a sólo unos minutos de distancia del centro de la ciudad de Durham. Hay amplio espacio para ver y hacer en el lugar, incluyendo varios animales de granja, reptiles y la pequeña variedad tipo de mascota. Sería bueno que estas...podrían ser les acaricies durante todo el día, pero por desgracia, este no es el caso. Hay un montón de personal sobre la respuesta a cualquier pregunta. El café es de precio razonable y con unos 10 minutos de espera por comida, lo que está bien. Fuimos un fin de semana y había un montón de asientos. Desafortunadamente los hinchables no estaban disponibles para usar en mi visita que supongo era debido al mal tiempo (estaba lloviendo) que puedo entender. Los animales ven bien mantenido y cuidado y fantástico para los niños. . Me gustaría ver tablas de información sobre la fauna, nombres, orígenes de animal, gustos y aversiones, etc. En general una estancia decente y vale la pena el precio para matar a un par de horas * yo diría que el precio para los niños debe ser elevada de entrada 2. 2 y sobre el precio completo, pero por desgracia es una cuantas restricciones en lo que puede hacer debido a la edad, así que realmente no parecen conseguir la relación calidad-precio. Aparte de eso, no tengo ninguna queja de mí.Más

Onsite_Team, Owner en Adventure Valley, respondió a esta opiniónRespondido: 20 de julio de 2017
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Opinión escrita el 12 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Pasamos más de 4 horas aquí y todavía no visita cada zona ya que hay mucho que hacer. Mi sobrino de 3 años tenía tanta diversión y no queríamos irnos. Su favorito era sin duda el área de juego suave. Me pareció que cada zona...era genial y un montón de espacio para todos sus visitantes. Muchas áreas de picnic para aquellos que no quieren pagar por el café. Creo que este es un increíble lugar para visitar durante un día completo. Pedimos en línea así que tuve con descuento. Sin duda vale la pena el dinero y volveré.Más

Onsite_Team, Owner en Adventure Valley, respondió a esta opiniónRespondido: 20 de julio de 2017
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Opinión escrita el 10 de julio de 2017

Niños grand cada aspecto. Animales, paseo en tractor, castillo, alambre, etc., almohadas gigantes zipMás

Onsite_Team, Owner en Adventure Valley, respondió a esta opiniónRespondido: 20 de julio de 2017
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Opinión escrita el 1 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Nosotros, como familia, tienen aquí un par de veces al año y nos pareció que era una buena relación calidad-precio, pero creo que ahora está un poco mucho pedir 44 libras para una familia de 4 a pesar de que tienen el lugar renovado no...vale la pena el precio en mi opiniónMás

Onsite_Team, Owner en Adventure Valley, respondió a esta opiniónRespondido: 3 de julio de 2017
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Opinión escrita el 27 de junio de 2017 mediante dispositivo móvil

Esta fue nuestra visita a la calle 1. Fuimos con un 11 6 y 8 años. Para ser honestos, no esperaba mucho, y pensamos que sería allí un par de horas. Era festivo y el tiempo era magnífico llegamos en el momento de la apertura....Parecía que había un montón de gente visitando al mismo tiempo sin embargo, el espacio exterior es tan grande que no sientes lleno. Había mucho que hacer. Para alimentar a los animales y derrame cerebral. Zonas de juegos increíbles. Había un espectáculo de aves. Disfrutamos muchísimo todos tuvimos un día increíble y no salir hasta la hora de cierre! Había una zona de cafetería n jugar dentro comida a un precio razonable. Todo el lugar estaba limpio, el personal es educado y servicial, sin duda volverMás

Onsite_Team, Owner en Adventure Valley, respondió a esta opiniónRespondido: 3 de julio de 2017
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Opinión escrita el 12 de junio de 2017 mediante dispositivo móvil

Esta fue nuestra primera vez allí, y debo decir que fue muy buena hay todo tipo para hacer con tus hijos y sobre todo estaba muy limpio. Y sí, gastes barato ir en pero recibes lo que pagas sin duda regresaré pronto así que gracias...valle aventura no puedo esperar a volver de nuevo con nuestros niños. :)Más

Onsite_Team, Owner en Adventure Valley, respondió a esta opiniónRespondido: 3 de julio de 2017
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