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ClaudiaSunset escribió una opinión (oct. de 2020)
Sevilla, España38 contribuciones40 votos útiles
Era la segunda vez que optamos por el paseo en nuestras vacaciones en Aracena, la primera vez nos atendieron bien tomando las medidas correspondientes porque íbamos con niños. Los monitores iban tirando de los caballos acompañando en todo momento a los pequeños..caminando junto a los caballos. Esta vez, no fue así, dos jóvenes fueron los que nos atendieron y nos dijeron que veían a los niños grandes y que ellos irían por su cuenta y el delante guiando el camino, el otro detrás de la fila. Pues el caballo que llevaba a mi niña se asustó y empezó a correr, el monitor solo gritaba diciendo que intentara pararlo pero estático sin ir detrás de ella, nosotros sin saber que hacer llegamos luego y no hoja se había caído del caballo, tuvimos que llevarla al hospital y estuvo internada tres días, el monitor lo único que atinó a decir, es que estaba muy asustada y necesitaría puntos. Todo lo demás fue por nuestra cuenta, llevarla a un centro médico, luego la ambulancia al hospital más cercano y seguir con todo. Todo el tiempo que mi hija estuvo en el hospital, no dejaron de llamar para preguntar por ella, cuando le pasamos el informe y coordinamos para que el seguro de la finca se pusiera en contacto con nosotros, ya no supimos más de ellos, ni nos volvieron a llamar, ni nos han respondido a los correos, ni llamadas. Una lástima, gracias a Dios no fue peor, pero el accidente fue grave y traumático para todos. No lo recomiendo y muy decepcionados por el trato recibido. Se notaba desde un principio que no tenían ni idea, no estaban los que nos atendieron la primera vez y se notaba la inexperiencia.
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Fecha de la experiencia: julio de 2020
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Gemma S escribió una opinión (ago. de 2019)
3 contribuciones
Somos dos adultos y dos niños (6y3años) y pudimos hacer una ruta por la zona con Julio y sus caballos. Nos atendio muy bien, nos explico con mucho detalle como actuar con los animales y el recorrido fue un lujo. Una experiencia que no olvidaremos y que repetiremos sin dudar.
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Fecha de la experiencia: agosto de 2019
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Cristina L escribió una opinión (abr. de 2019)
2 contribuciones
Ha sido una experiencia inolvidable. Julio, el monitor, ha sido muy simpático y agradable, hemos recibido un trato super cercano y personalizado. La ruta ha sido super bonita, lo hemos pasado genial, merece la pena vivir esta experiencia, recomendable 100% volvería mil veces más
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Fecha de la experiencia: abril de 2019
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Laura C escribió una opinión (mar. de 2019)
1 contribución
Maginfico el trato de Julio y excelente ruta la del bosque encantado. Recomendable 100%.🐴🐴👭👭🌴🌳
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Fecha de la experiencia: marzo de 2019
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helenmedel escribió una opinión (mar. de 2019)
3 contribuciones
Magnífica experiencia, mágnifico Julio y precioso el dia.Precio increible. Mil gracias, repetiremos pronto!
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Fecha de la experiencia: marzo de 2019
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