Estación de esquí La Masella
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4.0
167 opiniones
Excelente
53
Muy bien
76
Normal
15
Mala
12
Pésima
11
Gianpiero L
2 contribuciones
dic. de 2022 • Familia
A los niños les dan muy poca atencion yo saque mi hijo antes de que se acabara la clase porque llebaba 15 min parado con otro niños esperando que alguien les hiciece caso .incompetetentes.
Escrita el 11 de diciembre de 2022
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Miguel R
2 contribuciones
mar. de 2022
SOLICITADA HOJA DE RECLAMACIONES
Matrimonio + 2 hijos de 4 años... 4 forfaits (los dos de los niños comprados en el campig Cerdenya). +Alquiler de material para los 4 + tres horas de clase por niño.....total casi 300€
PRIMERO... los forfaits de los niños no funcionan, nos toca volver a la oficina, AL PRINCIPIO DICEN QUE YA ESTABAN USADOS... al final tras solicitar que lo comprueben bien, rectifican y nos los activan... (en los forfaits de los niños ponen INCIDENCIA). Los niños pierden más de media hora de la clase esperando que se solucione lo del forfait que no nos abonan
SEGUNDO ( Y DE TERROR), volvemos a las pistas, mi mujer me da mi forfait y al ir a subir al telesilla, una empleada (de niñata la tacho) se me acercza con una tablet y me dice que el forfait no es mío, que se lo acabo de comprar a una señora, le indico que NO , que es mi mujer... su respuesta " SU FORFAIT QUEDA ANULADO", al ver que no valía la pena discutir con dueña de tan pequeño cerebro... le digo ok, dónde puedo reclamar... " A oficinas, me espeta sin mirarme".... pensaba que iba a quedar en nada... llego de nuevo a las oficinas.... "HOLA, soy el de antes de los forfaits de los niños.. me ha pasado esto, podéis comprobar que los acabamos de comprar con esta tarjeta (llevo tarjeta y ticket)..... NO UBO MANERA DE HACERLOS ENTRAR EN RAZÓN....
A TOMAR POR CULO EL DIA ....y eran las12am.... ni una subida...a devolver el material alquilado.....a anular una hora de clases de los peques ... y PA CASA cabreadísimos...
NO ME VUELVEN A VER.... Y EL LUNES A LA OMIC A ENTREGAR LA HOJA DE RECLAMACIONES
OJO QUE INTENTAN DARTE UNA HOJA DE INCIDENCIAS.. EN VEZ DE LA OFICIAL....
UN DESASTRE DE PERSONAL.... ME DEDICO AL TURISMO Y NO HABÍA VISTO GENTE TAN POCO PREPARADA EN LA VIDA... SE LES NOTA QUEMADÍIIIIISIMOS
A.T.P.C LA MAsella
Matrimonio + 2 hijos de 4 años... 4 forfaits (los dos de los niños comprados en el campig Cerdenya). +Alquiler de material para los 4 + tres horas de clase por niño.....total casi 300€
PRIMERO... los forfaits de los niños no funcionan, nos toca volver a la oficina, AL PRINCIPIO DICEN QUE YA ESTABAN USADOS... al final tras solicitar que lo comprueben bien, rectifican y nos los activan... (en los forfaits de los niños ponen INCIDENCIA). Los niños pierden más de media hora de la clase esperando que se solucione lo del forfait que no nos abonan
SEGUNDO ( Y DE TERROR), volvemos a las pistas, mi mujer me da mi forfait y al ir a subir al telesilla, una empleada (de niñata la tacho) se me acercza con una tablet y me dice que el forfait no es mío, que se lo acabo de comprar a una señora, le indico que NO , que es mi mujer... su respuesta " SU FORFAIT QUEDA ANULADO", al ver que no valía la pena discutir con dueña de tan pequeño cerebro... le digo ok, dónde puedo reclamar... " A oficinas, me espeta sin mirarme".... pensaba que iba a quedar en nada... llego de nuevo a las oficinas.... "HOLA, soy el de antes de los forfaits de los niños.. me ha pasado esto, podéis comprobar que los acabamos de comprar con esta tarjeta (llevo tarjeta y ticket)..... NO UBO MANERA DE HACERLOS ENTRAR EN RAZÓN....
A TOMAR POR CULO EL DIA ....y eran las12am.... ni una subida...a devolver el material alquilado.....a anular una hora de clases de los peques ... y PA CASA cabreadísimos...
NO ME VUELVEN A VER.... Y EL LUNES A LA OMIC A ENTREGAR LA HOJA DE RECLAMACIONES
OJO QUE INTENTAN DARTE UNA HOJA DE INCIDENCIAS.. EN VEZ DE LA OFICIAL....
UN DESASTRE DE PERSONAL.... ME DEDICO AL TURISMO Y NO HABÍA VISTO GENTE TAN POCO PREPARADA EN LA VIDA... SE LES NOTA QUEMADÍIIIIISIMOS
A.T.P.C LA MAsella
Escrita el 12 de marzo de 2022
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Mariona B
1 contribución
feb. de 2022 • Familia
el cap del bosc (cafetería de masella) tiene una comida y un personal nefastos. He pedido un bocadillo i parecia de plastico no se podia ni masticar.
Escrita el 5 de febrero de 2022
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luisgilf
Alcobendas, España118 contribuciones
ene. de 2022
Pese a que ha estado muy justita de nieve, la estación está muy bien. La cafetería de la base, tiene una gran terraza, pero la comida que sirven, me parece bastante pobre. Muy accesible para paseante en la base.
Lo mejor, el esquí nocturno. Experiencia genial.
Lo mejor, el esquí nocturno. Experiencia genial.
Escrita el 24 de enero de 2022
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Bruno A
1 contribución
dic. de 2021 • Familia
Lunes, 6 de Diciembre, accesos parados y con colas kilométricas, imposible contactar con la estación y sin información en página web. Gestión nefasta al ni siquiera haber pasado el quitanieves en el parking. Consecuentemente, no hay dónde aparcar.
Bravo Masella por demostrar su incompetencia, y por no estar a la altura de lo que sería una buena estación en pleno siglo XXI.
Bravo Masella por demostrar su incompetencia, y por no estar a la altura de lo que sería una buena estación en pleno siglo XXI.
Escrita el 6 de diciembre de 2021
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ispac
Barcelona, España18.616 contribuciones
mar. de 2020
Suele ser la primera estación de esquí del Pirineo que abre sus puertas y la última que las cierra. Ello es debido a su buena orientación al norte que retiene más la nieve. Buena señalización y servicios, restaurantes, lavabos, etc. Recomendable para pasar un excelente día de esquí.
Escrita el 20 de marzo de 2020
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Rosa
16 contribuciones
feb. de 2020 • Familia
Zona de aparcamiento amplia y sin problema para estacionar y pecnoctar con la caravana y autocaravana si vas entre semana y temprano, después muy masificada y los fines de semana sería imposible a una hora normal. Salvo parking y papeleras no hay ningún otro servicio ni vaciado ni llenado. Hay una mini tienda cerca que abre por la mañana y los fines de semana todo el día.
Escrita el 24 de febrero de 2020
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Joaquin BV
Boadilla del Monte, España371 contribuciones
feb. de 2020 • Familia
Es perfecta para combinar con La Molina. Coges el forfait Alp 2.500 y a disfrutar esquiando entre pinos. Bajas la pista Olimpica, más Negra que roja en su parte final y vuelves a empezar con el huevo...
Muy bonita
Muy bonita
Escrita el 9 de febrero de 2020
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Adrià Parcerisas
Provincia de Barcelona, España33 contribuciones
ene. de 2020
No son las mejores pistas, pero tienen buena calidad/precio. Es perfecto si quieres ir un día o 2 con los amigos y tu nivel no es muy alto.
Escrita el 3 de febrero de 2020
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Julian S
Barcelona345 contribuciones
ene. de 2020
Estación muy completa, del parking a los remontes hay solo dos escaleras, mantenimiento excelente, servicios muy buenos, puedes pasar un dia muy agradable...
Escrita el 17 de enero de 2020
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Hola. Estoy averiguando para ir para el 20 de noviembre. Alguno sabre si hay buena nieve en esa época? Gracias
davidfl679
Albatera, España2 contribuciones
Hola, queremos ir a esquiar del 02 al 06 de abril, ¿habrá suficiente nieve?, ¿valdrá la pena?. Gracias
Maragato J
Santa Perpètua de Mogoda, España224 contribuciones
Si no hay nieve para esquiar, Masella también es preciosa sin nieve.
Ricardo G
5 contribuciones
Hola. El año que viene voy a ir a la estación de Masella con mis nenes a esquiar. Me gustaría que me recomendarais un@ Profe para clases particulares de los niños que sea bueno técnicamente y simpático y agradable con los niños. Muchas gracias!!!
Nia L
46 contribuciones
Hola!
Lo más práctico es entrar en la escuela de la propia estación. En su web hay algunas recomendaciones, opciones de clases y los precios.Lo siento, tripadvisor no me deja poner el enlace pero lo encuentras rapido en la web de la propia estación de Masella.
De todas formas, si vas por los niños, puedes empezar en las estaciones francesas como te indica Eliseo, pues son más baratas. Ahora bien, si dejas a los niños en clase y quieres esquiar tu tambien, entonces Masella es una buena opción.
Un saludo
Beltran V
Provincia de Barcelona, España7 contribuciones
Tiene forfait manos libres? Se puede comprar online o recargar online, o hay que pasar obligatoriamente por taquilla?
Nia L
46 contribuciones
No, los forfaits no son electronicos, son los de toda la vida.
Puedes comprarlos online en su web (no me dejan colgar aqui el enlace)
Hay que darse de alta como usuario y se puede pagar com tarjeta o transferencia bancaria.
Espero que te sirva.
Un saludo
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