Cervezas La Pepa

Cervezas La Pepa, Jerez de la Frontera

Viernes
12:30 - 22:30
Sábado
12:30 - 22:30
Domingo
12:30 - 17:30
Acerca de
Fábrica de cerveza abierta al público. En el taproom podrán disfrutar del resultado de nuestro trabajo. Se ofrecen visitas guiadas explicando los procesos de producción. Horario de verano: Domingo y Lunes: 19:00 - 0:00 Martes a jueves: 12:00 - 17:00 y 19:00 - 0:00 Viernes y sábado: 12:00 - 0:00
Duración recomendada
1-2 horas
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4.0
# opinión40 opiniones
Excelente
23
Muy bien
6
Normal
3
Mala
4
Pésima
4

Francisco
Jerez de la Frontera, España197 contribuciones
Lamentable trato, cervezas exquisitas
jun. de 2020
Una puerta cerrada en la situación que vivimos es una falta de higiene total.... Todos los que llegamos tenemos que abrirla o cerrarla tocandola. Independientemente de ello el bote de gel hidroalcoholico está casi invisible en la barra....

Las cervezas están estupendas, sin embargo el trato fue pésimo. Deberían plantearse si son una industria u hostelería.

Llegamos y saludamos a la camarera que tras la barra prestaba más atención a un cliente con el que hablaba que a nosotros (ni nos saludo). Pedimos y nos atendió con mucha desgana, abandonando nuestras cervezas en la barra y marchándose sin dejarnos claro si ya nos había servido o no.

Posteriormente, una vez terminamos de beber y comer notábamos como nos miraban fijamente desde la barra, ignoro si era su intención pero nos daba la impresión de que era su forma de invitarnos a marcharnos.

No tengo claro si volveremos...
Escrita el 2 de junio de 2020
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Gracias por compartir tu opinión, Francisco. Lamentamos la negativa impresión que te has podido llevar de nosotros, de nuestros servicios o de nuestro trato. Por si no te diste cuanta, somos una industria: una fábrica de cerveza abierta al público, no un restaurante al uso. Pero ese detalle no quita para que os brindemos el mejor servicio que seamos capaces. En general, como podrás ver por otras opiniones, la mayoría de los comentarios recibidos indican que nuestro trato y nuestros productos (la cerveza y la comida), están a una altura similar; nuestro objetivo es que ese nivel cada día sea mayor. Pondremos de nuestra parte lo que esté a nuestro alcance para mejorar y evitar que se repitan las situaciones y los errores que mencionas; por ello te pedimos disculpas. Estamos a tu disposición para cualquier aclaración al respecto y mejorar la idea que te has llevado de nosotros. Un cordial saludo.
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Francisco Javie... O
1 contribución
Que cosa más buena
feb. de 2020 • Amigos
Hay que ir, si o si!!!
Cerveza maravillosa

Además, te explican perfectamente como maridarla y te sirven en función fé tus gustos

Servicio increíble
Y la comida fenomenal!
Escrita el 10 de febrero de 2020
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¡Muchísimas gracias por compartir tu valiosa opinión, Francisco Javier! Nos encanta saber que disfrutáis con el resultado de nuestro esfuerzo. Seguiremos luchando para no defraudar vuestras expectativas. Si tenéis ocasión, haced la visita guiada, ¡los que la hacen salen encantados! Una duda, ¿tienes ya una “pepa” favorita? 😉 ¡Viva la buena birra! 🍻🍺
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IsabelMedr
3 contribuciones
Cumpleaños en La Pepa
ene. de 2020 • Amigos
Variedad de cervezas, especialmente la ámbar. Un buen servicio que atiende y despeja la mesa rápidamente. Atencion especial, un lugar ideal para celebrar el cumpleaños. Hemos pasado un rato muy agradable porque se puede llevar la tarta, que en la mesa luce mucho. Únicamente echó en falta una cosa, el café. Un cafelito con la tarta. Ánimo a la dirección a que tome nota.
Escrita el 18 de enero de 2020
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Muchísimas gracias, Mª Teresa, por compartir tu valiosa opinión. Nos alegra ver que valoras la calidad de nuestras cervezas vivas (sin pasterizar ni filtrar), puras (sin antioxidantes ni estabilizantes de espuma) y frescas (recién hecha). Nos encanta saber que disfrutáis con el resultado de nuestro esfuerzo. Seguiremos luchando para no defraudar vuestras expectativas. Nos apuntamos tu consejo de aumentar la oferta de artículos, veremos como lo encajamos con nuestra realidad, que no es otra que somos una fábrica de cerveza abierta al público. Una duda, ¿tienes ya una “pepa” favorita? 😉 ¡Viva la buena birra! 🍻🍺
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Antz
1 contribución
Fraude total!!
ene. de 2020 • Amigos
Nada que ver con mi última visita en marzo de 2019,
Hamburguesa de 200gr con un precio de 12€ la cual no pesaba ni 120gr con la lechuga escasa y podrida una pena no haber hecho la foto, normal que estuviéramos en el local 9 personas a las 22h de un sábado.
En breves palabras nos han tomado el pelo eso sí,
El personal muy amable pero la política de empresa se ve que ha arrasado con lo que era un buen negocio.
Escrita el 11 de enero de 2020
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Gracias por compartir tu opinión, Antonio. Lamentamos la impresión que te has podido llevar de nosotros o de nuestros productos y servicios. En ningún momento hemos intentamos engañar a nadie, para que nos acusen de fraude. También sabemos que al estar alejados del entorno residencial (en el Parque Empresarial), la afluencia un 11 de enero por la noche no es la que desearíamos, ciertamente, pero hay que estar a las duras y a las maduras, brindándoos el mejor servicio que somos capaces. En general, como podrás ver por otras opiniones, la mayoría de los comentarios recibidos indican que la calidad de la comida que servimos está a la misma altura que las cervezas que elaboramos y consideran adecuada la relación calidad precio. ¿Comentaste en cocina el tema de la cantidad de carne en la hamburguesa o de la calidad de la lechuga? Todos nosotros estamos para servirte. Dado que tenemos hamburguesas de 200 gr y de 120 gr, pudimos habernos equivocado. Estamos a tu disposición para cualquier aclaración al respecto y enmendar nuestros errores. Un cordial saludo.
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Angel L
Mérida, España8 contribuciones
Original pero mediocre
dic. de 2019 • Amigos
Sitio alejado de la ciudad (polígono industrial). Cerveza artesana que le proporciona originalidad pero en cuanto a gastronomía mediocre y algo elevado de precio.
Escrita el 1 de diciembre de 2019
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Gracias por compartir tu opinión, Ángel. Lamentamos no haber acertado con el tipo de comida que te gusta. Luchamos día a día para dar lo mejor de nosotros y mejorar. En general, como podrás ver por otras opiniones, la mayoría de los comentarios recibidos indican que la calidad de la comida que servimos está a la misma altura que las cervezas que elaboramos y consideran adecuada la relación calidad precio. Un cordial saludo.
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Francisco G
Jerez de la Frontera, España526 contribuciones
MEJORABLE
oct. de 2019 • Amigos
La cuestión es que es una fábrica de cerveza, y por ahí sus instalaciones son correctas, pero si lo compaginan con un restaurante, resulta algo frío, poco acogedor, y la comida pues regular, comida rápida, unos nachos nada aconsejables por lo simple que son, en fin, creo que podía mejorar y bajar algo los precios.
Escrita el 5 de octubre de 2019
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Gracias por compartir tu opinión, Francisco. Luchamos día a día para dar lo mejor de nosotros y mejorar. En general, como podrás ver por otras opiniones, la gente considera que la calidad de la comida que servimos está a la misma altura que las cervezas que elaboramos. Un cordial saludo.
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Elisabeth Mainé
San Fernando, España136 contribuciones
Comida en cantidad con una cerveza de calidad
sept. de 2019 • Familia
Todo lo que probamos estaba exquisito, el personal fue amable y nos ayudó bastante en la elección.
Os recomiendo que no os perdáis las alitas.
La cerveza no la conocía y hasta compramos para llevarnos de lo que nos gustó.
El sitio es curioso, comer en una fábrica mola.
Escrita el 27 de septiembre de 2019
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¡Muchísimas gracias por compartir vuestra valiosa opinión! Nos encanta saber que disfrutáis con el resultado de nuestro esfuerzo. Seguiremos luchando para no defraudar vuestras expectativas. Si tenéis ocasión, os recomiendo que hagáis la visita guiada, ¡la gente sale encantada! Una duda, ¿tienes ya una “pepa” favorita? 😉 ¡Viva la buena birra! 🍻🍺
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Jesus P
1 contribución
Nueva carta
sept. de 2019 • Parejas
Hemos comido patas tots nachos y wrap, algo que ya habíamos pedido en otras ocasiones; han subido los precios y la cantidad de la comida es menor. Vaya tela, vendremos a tomarnos unas cervezas pero lo de comer descartado, las tots no son aptos para gente con colesterol alto, intenta comertela solo ya verás que no puedes 🤮
Escrita el 14 de septiembre de 2019
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Hola Jesús. Lamentamos mucho oír tu opinión en forma de queja. Si has ya habías estado en la fábrica otras veces, nos sorprende que tu percepción sea que “subimos los precios”. Como bien titulas tu opinión, esta carta lleva desde principios de septiembre. Los Tots y los Wraps los servíamos hasta entonces fuera de carta, con la misma relación de cantidad y precio que, gracias a la aceptación de vosotros, nos hizo decidirnos para incorporar a la nueva carta de después del verano. Los Nachos sí que estaban desde el principio (aunque ahora hay más opciones para combinar), y después de año y medio hemos ajustado los precios de venta, ya que los iniciales eran más que competitivos (en parte para facilitar el darnos a conocer en esa fase de arranque) y también propiciado por los incrementos de costes que hemos sufrido en este 2019, entre otros y principalmente los salariales (un 25% desde principios de año, ya que somos un proyecto “recién nacido” y el 90% de la plantilla cobra el salario base, aunque gracias a vuestra buena aceptación y acogida, más del 50% de las 15 personas que integramos la plantilla de Cervezas La Pepa tiene contrato fijo), además de las subidas que también hemos tenido en los precios de compra de otras materias primas de primera calidad que utilizamos (quesos de cabra payoya, carne 100% retinto, auténticas salchichas alemanas, …). Lamentamos de nuevo la mala impresión que te hemos podido causar, sabemos que es muy difícil satisfacer todas las expectativas, aunque lo intentamos y seguiremos intentándolo. Nos sentimos orgullosos (nunca satisfechos) de la puntuación que nos otorgan, ya que más del 80% de las reseñas que habéis compartido hasta el momento, son de 5 ó 4 sobre 5, pero sabemos que es muy difícil satisfacer todas las expectativas, aunque lo intentamos y seguiremos intentándolo. Quedamos a tu entera disposición por si quieres aclarar cualquier punto que consideres oportuno. Un cordial saludo.
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Carmen S
Jerez de la Frontera, España31 contribuciones
Que desagradable es el personal...
ago. de 2019 • Parejas
Ayer estuve por última vez, he ido muchas veces, me gusta mucho la cerveza y el sitio peeeroooo que mal la atención de las personas que trabajan allí. La mayoría de las veces son secos, no vamos a pedirles que hagan palmas pero ayer.... ayer fue el comentario. Es cierto q tienen poca variedad de bebidas porque “Es que esto es una fábrica de cerveza” dijo la persona que nos cogía el pedido, me salió una carcajada y por educación no le respondí, termine de pedir y me fui a la mesa. La verdad no sé si volveré porque siempre igual.
Escrita el 25 de agosto de 2019
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Muchas gracias por tu opinión. Interpretamos tu opinión como una oportunidad para mejorar. Estamos intentando mejorar nuestras habilidades en el trato con las personas que nos visitan, pero está claro que no siempre lo conseguimos y nos queda camino por recorrer. Las nuevas incorporaciones van en ese sentido: además de tener conocimientos en el mundo de la cerveza, han de tener un muy buen trato con las personas que nos visitan. En aras a es ser honestos y no engañar a nadie, describimos nuestras instalaciones como lo que son: una fábrica de cerveza. El público accede al “taproom” que es la sala de la barra dentro de la fábrica, donde se degustan las cervezas. Nunca lo hemos llamado bar ni restaurante, es nuestro taproom, donde se pueden beber las cervezas que se elaboran en la fábrica, por eso la oferta de bebidas es tan reducida (sólo hay agua y refrescos como alternativa a la cerveza artesana). Lamentamos sinceramente que ese incidente haya provocado tu reseña en tono negativo, no poniendo en valor el resto de los aspectos: cerveza, ambiente, comida… Si lo consideras oportuno, estaremos encantados de intentar eliminar ese mal recuerdo. Un cordial saludo. ¡Viva la buena birra! 🍻🍺
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Borja M
Vitoria-Gasteiz, España20 contribuciones
Una visita que merece la pena
ago. de 2019 • Parejas
Además de que la cerveza está buenísima, la visita guiada ha sido estupenda.
Merece la pena realizar una parada aquí!
Escrita el 23 de agosto de 2019
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC.
¡Muchísimas gracias por compartir vuestra valiosa opinión! Nos encanta saber que disfrutáis con el resultado de nuestro esfuerzo. Seguiremos luchando para no defraudar vuestras expectativas. Una duda, ¿tienes ya una “pepa” favorita? 😉 ¡Viva la buena birra! 🍻🍺
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