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Opiniones destacadas
EXCELENTE SERVICIO

Fue nuestro transporte desde Sidney hasta Canberra. Muy puntuales, el servicio muy comodo y las... leer más

Opinión escrita el 30 de noviembre de 2016
Liliana M
,
Sídney, Australia
Leer las 255 opiniones
14
Todas las fotos (14)
Vista completa
Certificado de excelencia
Información general del viajero
  • Excelente56 %
  • Muy bueno27 %
  • Normal7 %
  • Malo4 %
  • Pésimo6 %
Información general
Duración recomendada: 1-2 horas
Información de contacto
65/67 Northbourne Ave, Canberra 2601, Australia
Página web
+61 13 22 51
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La opinión positiva más útil
Opinión escrita el 17 de abril de 2016
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La opinión negativa más útil
Opinión escrita el 16 de enero de 2017
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Opiniones (255)
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161 resultados
Puntuación de viajeros
90
48
10
6
7
Tipo de viajero
Época del año
IdiomaEspañol
Más idiomas
90
48
10
6
7
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1 - 10 de 161 opiniones
Opinión escrita el 30 de noviembre de 2016

Fue nuestro transporte desde Sidney hasta Canberra. Muy puntuales, el servicio muy comodo y las oficinas muy centrales

Gracias, Liliana M
Estas opiniones son traducciones automáticas del inglés. ¿Mostrar traducciones automáticas?
Opinión escrita hace una semana

Me quedé muy impresionado con mi viaje de regreso de Canberra a Sydney en un entrenador de Murray, mucho mejor de lo que esperaba. Los asientos y el paseo eran cómodos y el servicio amable.

Opinión escrita hace una semana

No tengo problemas con el mariscal, el viaje, el tiempo de viaje, la condición del entrenador o la conducción. Mi problema es con el sitio web y el llamado servicio al cliente. El pobre sitio web me llevó a comprar boletos que no eran "flexibles"....En cuanto al sistema operativo, no estábamos seguros de a qué servicio llegaríamos a tiempo y, cuando así, elegí lo que creía que nos permitiría obtener un servicio anterior si llegábamos a tiempo. Llegamos temprano y cambiamos a un servicio anterior, nos babeaban $ 10 por cuatro de nosotros, así que $ 40. Si el sitio web hubiera sido más claro, el costo adicional de $ 2 u $ 8. Parecía ser un caso de tomar ventaja. Lo extra fue que el entrenador estaba casi vacío y con 15 minutos de retraso. Envié un correo electrónico al servicio de atención al cliente y recibí una respuesta que sería anterior. Más correos electrónicos de seguimiento han caído en oídos sordos. Lección. Escanee el sitio web para las calificaciones de su reserva y no espere un servicio de calidad al cliente teniendo en cuenta la retención de clientesMás

Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Reservé un autobús con poca antelación para llegar desde el centro de Sydney a Canberra saliendo a las 3 pm y 'sheduled' para llegar a las 6. 30 hs. No llegamos a Canberra hasta después de las 7. 30 pm! Entiendo completamente que el tráfico...es inevitable en Sydney, pero sería bueno tener una mejor comprensión del tiempo de viaje, ya que podría haber hecho otros arreglos si hubiera sabido que iba a estar sentado en un autobús por más de 4. 5 horas para llegar a casa. Sugerir murrays actualizar los tiempos de viaje para tener en cuenta mejor el tráfico de sydney entiendoMás

Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Viaje de Canberra a Sydney. Los asientos fueron realmente cómodos para mi sorpresa y el viaje fue agradable y sin problemas. El autobús se bajó a tiempo y llegó antes de lo estimado. El conductor era un buen hombre y era agradable y amable.

Opinión escrita hace 5 semanas

Murray tiene un servicio de transporte en autobús muy confiable y seguro desde Canberra hasta el Aeropuerto Internacional de Sydney y la Estación Central. Toma lugar en tres horas para llegar allí.

Opinión escrita el 5 de octubre de 2018 mediante dispositivo móvil

Inicialmente se realizó una reserva para el 5 de octubre y desafortunadamente perdimos este autobús debido a retrasos en los vuelos. Al llegar al aeropuerto, inmediatamente compramos boletos nuevos para el último autobús de esa misma noche. Sin embargo, cuando le dimos los detalles al...conductor del autobús, ella tuvo que llamar para confirmar la reserva. Regresó y nos dijo que se trataba de una reserva hecha para el día anterior, a pesar de que se indicaba claramente el 5 de octubre en el itinerario. Nos obligaron a pagar $ 92 adicionales en el acto, además de nuestro dinero perdido del autobús que perdimos y el pago que ya habíamos realizado en línea por ese servicio (con comprobante de pago). El conductor del autobús fue excepcionalmente grosero con todos los pasajeros de este viaje y Murray no debería estar orgulloso del servicio que ofrece si es este. No fuimos los únicos pasajeros con los que sucedió esto. El inodoro a bordo obviamente tampoco había sido limpiado, ya que había un olor que pasaba por todo el autobús cada vez que se abría.Más

Opinión escrita el 5 de octubre de 2018 mediante dispositivo móvil

Sabiendo que nuestro vuelo podría retrasarse, contactamos a Murray con al menos 24 horas de anticipación para cambiar nuestro horario de reserva a un autobús posterior, pero fueron completamente inútiles y no estaban dispuestos a cambiar nuestro horario de boletos para el último autobús. Luego,...cuando perdimos el primer autobús debido a los retrasos previstos, nos vimos obligados a comprar nuevos boletos. No recibimos la referencia de la reserva para estos boletos, solo un recibo de PayPal que los llevó a negarse a dejarnos en un autobús que técnicamente habíamos pagado dos veces hasta que pagamos por tercera vez en efectivo. Servicio totalmente inaceptable e inflexible. Hazte un favor y no confíes en Murray.Más

MurraysCoaches, Manager en Murrays Coaches - Express Services, respondió a esta opiniónRespondido: hace 4 semanas
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Opinión escrita el 1 de octubre de 2018

Cualquiera que haya tomado el tren entre Canberra y Sydney puede decirle que es un viaje largo, lento y no particularmente agradable. Murray's ofrece la alternativa! ¡Un viaje mucho más barato, más regular, más cómodo y más rápido entre Sydney y Canberra, definitivamente vale la...pena un tiro para cualquiera que quiera una mejor manera entre los dos!Más

Opinión escrita el 24 de julio de 2017

Los autobuses salen con tanta frecuencia que cualquier viaje a Sydney es muy práctico. Murray también a menudo tiene ventas, que hacen que sus precios ya razonable incluso mejor! Los autobuses son cómodos y muy fiable.Más

MurraysCoaches, Customer Service en Murrays Coaches - Express Services, respondió a esta opiniónRespondido: 14 de agosto de 2017
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