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Congo Discovery Safaris

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Congo Discovery Safaris
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Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

¡DIOS MIO! Tuvimos un viaje fantástico con Congo Discovery en Uganda y Ruanda. George fue nuestro conductor y fue un muy buen conductor en las carreteras del interior de Uganda. Él era servicial y nos dio un servicio impecable. Realmente disfrutamos el trekking de gorilas...en Mgahanga y el Lago Mutanda Lodge. Recomiendo encarecidamente este grupo de viaje. La profesionalidad Y el servicio personalizado hizo que el viaje para ver a los gorilas fuera mucho más especial.Más

Opinión escrita hace 4 semanas

Congo Discovery fue muy flexible cuando organizó el viaje y nos envió toda la información que necesitábamos de manera oportuna. Todos Los hoteles eran muy bonitos y estaban muy bien organizados. La mejor parte fue de nuestros gorilas. Trekking en el Parque Nacional Kahuzi Biega...y Barack, nuestro guía de conductores, estuvo muy conocedor y siempre explicado tantas cosas acerca de los gorilas y la La cultura en el Congo. ¡Era nuestra primera vez en África, un destino que hay que ver! Tuvimos una Una experiencia increíble y definitivamente recomendaría Congo Discovery Safaris a nuestros amigos y familiaMás

Opinión escrita el 27 de octubre de 2018

Habíamos planeado realizar Safari en África durante mucho tiempo y finalmente tuvimos la oportunidad este año. Enviamos nuestras solicitudes de safari a varios operadores y decidimos reservar con Congo Discovery Safaris simplemente por su servicio de atención al cliente, respuesta rápida y, lo que es...más importante, por el precio. Estábamos recibiendo mucho más por nuestro dinero. Barack nos recogió en el aeropuerto de Kigali y emprendimos un safari de 11 días para explorar algunos de los mejores National Pak en Uganda y Ruanda, una experiencia maravillosa y Ken fue un guía de safari experimentado con toneladas de conocimiento. Recomendaríamos esta compañía, especialmente para las personas que van a realizar su primer Safari.Más

Opinión escrita el 26 de octubre de 2018

Decidimos reservar un safari en Uganda y Ruanda a través de Congo Discovery, nos ofrecieron un descuento y todas las reservas, incluidos los vuelos, fueron atendidas. Tuvimos 11 días increíbles y estas fueron nuestras mejores vacaciones, con recuerdos que atesoramos toda la vida. Nunca he...tomado tantas fotos en mi vida. Gran servicio y se lo recomendaremos a familiares y amigos. Gracias.Más

Opinión escrita el 26 de octubre de 2018

La semana pasada fui a un safari reservado a través de Congo Discovery para caminar en Nyungwe Fores y ver Gorilas en el Parque Nacional Kahuzi Biega, ¡y fue fantástico! Fue un viaje increíble que recordaremos toda la vida. Todos nuestros guías en Ruanda y...Barack en el Congo eran extremadamente expertos y profesionales, nuestros albergues, hoteles y campamentos eran increíbles. Todo fue bastante perfecto, gracias Barack y Ken:)Más

Opinión escrita el 22 de octubre de 2018

Necesito informar a la gente sobre un problema importante aquí, y evitar que otros sean estafados. He viajado en más de 80 países y nunca tuve una experiencia como esta. Contacto inicial: rápida respuesta de Barack a todas las consultas. Reservé una caminata de gorilas...y un ascenso al volcán en la República Democrática del Congo, y pagué el depósito. Entonces se volvió difícil obtener una respuesta a otros mensajes. Esto fue hasta que me pidieron un pago de saldo dos meses antes de la gira; dijo que el parque nacional había empezado a llamarlos "pedir el dinero". También solicitaron un escaneo de mi pasaporte para organizar mi visa DRC directamente. Sin embargo, Virunga Park cerró hace varios meses, debido a problemas de seguridad, además de un riesgo continuo para la salud del ébola. Me puse en contacto con el parque directamente; confirmaron que permanecerán cerrados por al menos otros 4 meses, no habrán estado recibiendo pagos por permisos y nadie podrá (legalmente) entrar al parque. Esta compañía nunca me habló sobre el cierre e intentó obtener fondos fraudulentos de mi parte para obtener permisos y un recorrido que no puede existir (además, no he escuchado ninguna respuesta sobre el reembolso de mi depósito - sorpresa sorpresa). Además, una visa DRC no se puede obtener con un escaneo de pasaporte, se necesitan otros documentos / fotografías para hacer una solicitud. ¡No le dé dinero a esta empresa bajo ninguna circunstancia!Más

BoardingPass734236, Manager en Congo Discovery Safaris, respondió a esta opiniónRespondido el 25 de octubre de 2018
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Opinión escrita el 10 de octubre de 2018 mediante dispositivo móvil

Visité Bukavu, Kahuzi Bi ga parc y Lwiro. La organización con Barack fue fluida, aunque lo contacté apenas dos semanas antes de llegar. Él arregló mi visa sin ningún problema. Una vez en la RDC estuve en excelentes manos y nunca hubo sorpresas desagradables. Su...colega Junior también fue muy amable y servicial. ¡Cuando vuelva a DRC la próxima vez, tendré un buen punto de contacto!Más

Opinión escrita el 12 de junio de 2018 mediante dispositivo móvil

Fui a Congo con esta compañía, trekking de gorilas y escalar un volcán. Barak nos ayudó con la visa y al cruzar la frontera, se ocupó de todo desde que nos recogió en la casa de huéspedes hasta que cruzamos la frontera de regreso a...Ruanda. Todo fue organizado, sentimos que podemos preguntarle a Barak y obtendremos respuestas. Fue una de las mejores experiencias que tuve en África.Más

Opinión escrita el 9 de junio de 2018 mediante dispositivo móvil

No solo la agencia nunca envió nuestra solicitud de visa (por lo tanto, nunca recibimos la visa), sino que nuestro contacto Baraka era inalcanzable por teléfono desde el día en que llegamos a Ruanda hasta que volvemos a casa. Tuvimos que cancelar nuestra estadía en...Goma y perdimos 5 horas negociando en la frontera e intentando encontrar una solución. Baraka nos había dado el nombre de un contacto que no fue de ayuda, no estaba presente en el momento de rv y no era capaz de encontrar una solución. Esta agencia es falsa, los organizadores son absolutamente incompetentes y nunca deberías reservarlos.Más

Opinión escrita el 8 de junio de 2018 mediante dispositivo móvil

Tanto los gorilas como el cráter Nyiragongo han estado en mi lista de deseos durante mucho tiempo. Decidí morder la bala y pasé horas investigando sus compañías y costos. El mismo nombre "Barack" siguió apareciendo. Barack, Kennedy y el equipo fueron increíbles de principio a...fin. La comunicación, el costo y la ética laboral eran todos de primera clase. Yo los recomendaría 100%Más

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