Travel Sense Asia
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Hanói, Vietnam
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Travellers' Choice
2024
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5.0
900 opiniones
Excelente
826
Muy bien
69
Normal
2
Mala
1
Pésima
3
Jesus R
Bombay, India12 contribuciones
sept de 2024 • Parejas
¡Nuestra luna de miel en Vietnam y Camboya fue un sueño hecho realidad gracias a Travel sense Asia! Desde el primer contacto, su equipo demostró un profundo conocimiento de ambos destinos y una pasión genuina por crear experiencias inolvidables. Nos guiaron en la elección de los mejores hoteles, cada uno de ellos un oasis de confort y elegancia, y nos brindaron guías locales expertos que nos sumergieron en la rica historia y cultura de cada lugar.
La organización fue impecable, cada detalle cuidadosamente planificado para que pudiéramos disfrutar al máximo de cada momento. Los traslados, las excursiones, todo fluyó sin contratiempos, permitiéndonos relajarnos y saborear cada instante.
Si están buscando una agencia de viajes que haga de su luna de miel un viaje mágico, no duden en confiar en Travel Sense Asia ¡Su profesionalismo, dedicación y pasión por los viajes harán que su experiencia sea inolvidable!
La organización fue impecable, cada detalle cuidadosamente planificado para que pudiéramos disfrutar al máximo de cada momento. Los traslados, las excursiones, todo fluyó sin contratiempos, permitiéndonos relajarnos y saborear cada instante.
Si están buscando una agencia de viajes que haga de su luna de miel un viaje mágico, no duden en confiar en Travel Sense Asia ¡Su profesionalismo, dedicación y pasión por los viajes harán que su experiencia sea inolvidable!
Escrita el 25 de septiembre de 2024
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Estimado Jesús,
¡Qué alegría leer tu reseña! Muchas gracias por tus amables palabras y por confiar en nosotros para un momento tan importante como tu luna de miel. Nos alegra profundamente saber que Vietnam y Camboya fueron el escenario perfecto para este viaje tan especial, y que Violeta, junto con nuestro equipo, estuvo a tu lado en cada paso del proceso. Sabemos lo esencial que es tener una luna de miel impecable, y nos complace que hayas disfrutado de los hoteles, guías locales, y de cada detalle que preparamos con esmero.
Tu confianza y satisfacción son nuestra mayor motivación para seguir mejorando y creando experiencias únicas para nuestros viajeros. Esperamos de corazón tener la oportunidad de acompañarte en futuras aventuras. ¡Hasta pronto en un próximo viaje inolvidable con nosotros!
Atentamente,
Gerente del Servicio al Cliente
Travel Sense Asia
Escrita el 7 de octubre de 2024
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Mamen Cobo
Madrid, España3 contribuciones
ago de 2024 • Parejas
Sin palabras. Tuvimos muchas dudas al contratar está agencia desde España. Pues no sabíamos a ciencia cierta si iba a salir bien o no... Y sinceramente, ha sido todo un acierto. Violeta nos ha diseñado un viaje a nuestro gusto, totalmente privado y con guías para nosotros dos solos, en castellano. Hemos recorrido Vietnam de norte a sur y hemos terminado con varias noches en Camboya. Un viaje que jamás olvidaremos, hemos podido adentrarnos en la cultura local, recorrer los lugares más turísticos y otros más auténticos, hoteles muy correctos, trayectos en coche super cómodos y muchas actividades en la naturaleza, que era lo que nosotros queríamos... No podemos poner ninguna queja. Mil gracias por hacer de nuestra luna de miel un viaje que jamás olvidaremos.
Escrita el 25 de septiembre de 2024
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Estimada Mari,
¡Qué alegría leer tu reseña! Muchas gracias por tus amables palabras y por confiar en nosotros para un momento tan importante como tu luna de miel. Nos alegra profundamente saber que Vietnam y Camboya fueron el escenario perfecto para este viaje tan especial y que Violeta, junto con nuestro equipo, estuvo a tu lado en cada paso del proceso. Sabemos lo esencial que es tener una luna de miel impecable, y nos alegra que hayas disfrutado de los hoteles, guías locales y de cada detalle que preparamos con esmero.
Tu confianza y satisfacción son la mayor motivación para seguir mejorando y creando experiencias únicas para nuestros viajeros. Esperamos de corazón tener la oportunidad de acompañarlos en futuras aventuras. ¡Hasta pronto en un próximo viaje inolvidable con nosotros!
Atentamente,
Gerente del Servicio al Cliente
Travel Sense Asia
Escrita el 7 de octubre de 2024
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Maria R
2 contribuciones
ago de 2024 • Familia
Ha sido una experiencia realmente maravillosa. Una organización excelente, siempre atentos, siempre intentando que estés lo mejor posible. Aconsejo totalmente esta agencia. Violeta un encanto de persona al igual que todos los guías. Hemos estado 13 días y visitado el país desde Hanoi a Ho Chi Minh...impresionante!
Escrita el 5 de septiembre de 2024
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Estimada Maria,
¡Muchas gracias por compartir tu maravillosa experiencia con Travel Sense Asia! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de tu viaje de 13 días desde Hanoi hasta Ho Chi Minh. Tus amables palabras sobre nuestra organización, especialmente sobre Violeta y los guías, significan mucho para nosotros. Nos encanta saber que nuestro equipo fue atento y que pudimos hacer que tu viaje fuera tan memorable.
Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos darte la bienvenida de nuevo en otra aventura pronto.
Atentamente,
Customer Service Manager
Travel Sense Asia
Escrita el 9 de septiembre de 2024
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Marina C
12 contribuciones
ago de 2024 • Familia
Nos hemos sentido desde que contactamos con ellos para pedir información hasta el final del viaje muy bien atendidos en todo momento, cuidan todos los detalles y están pendientes desde el principio hasta el final
Escrita el 3 de septiembre de 2024
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Querida Marina,
Muchas gracias por tu amable reseña. Nos alegra saber que te has sentido bien atendida desde el primer contacto hasta el final de tu viaje. Nos esforzamos por cuidar cada detalle y asegurarnos de que todo salga perfecto, así que es un gran cumplido saber que hemos cumplido con tus expectativas.
Agradecemos tu confianza en Travel Sense Asia y esperamos poder ayudarte en tu próxima aventura.
Atentamente,
Customer Service Manager
Travel Sense Asia
Escrita el 4 de septiembre de 2024
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
RUSARNAL
Sabadell, España2 contribuciones
ago de 2024 • Familia
Viaje en familia bien organizado por Violeta. Su recomendación de ir a Pu-long excelente, el paisaje de los campos de arroz y las aldeas magnificos. Camboya nos gustó mucho, está menos masificada que Vietnam. Los guías y choferes muy bien. Los hoteles también están bien. Todo ha ido bien en nuestro viaje
Escrita el 31 de agosto de 2024
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Estimado RUSARNAL,
Muchas gracias por su amable comentario. Nos alegra saber que su viaje en familia, organizado por Violeta, fue bien y que disfrutaron de la recomendación de Pu-long. Es excelente saber que apreciaron el paisaje y la tranquilidad de Camboya, así como el servicio de nuestros guías y conductores.
Estamos encantados de que todo haya salido bien y de que los hoteles hayan cumplido con sus expectativas. Esperamos poder asistirles en sus futuras aventuras.
¡Gracias por elegir Travel Sense Asia!
Atentamente,
Customer Service Manager
Travel Sense Asia
Escrita el 4 de septiembre de 2024
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Travel288114
1 contribución
ago de 2024 • Familia
Un trato excelente en la selección y organización del viaje. En todo momento fueron orientándonos en el itinerario y los lugares más importantes y adaptándose a nuestras necesidades y preferencias. Leda ha estado super pendiente de nosotros desde el primer contacto hasta que hemos regresado a España. Toda la organización ha sido perfecta; no ha habido ninguna incidencia; todos los guías y transportes muy profesionales y puntuales. La selección de hoteles también excelente; bien ubicados, limpios y confortables. Hemos aprendido y disfrutado muchísimo. Estamos muy satisfechos y recomendamos Travel Sense Asia sin lugar a dudas!
Escrita el 29 de agosto de 2024
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Estimado/a Travel288114,
Muchas gracias por compartir su experiencia tan positiva con Travel Sense Asia. Nos alegra saber que el trato recibido en la selección y organización del viaje ha sido excelente y que Leda y nuestro equipo lograron adaptarse a sus necesidades y preferencias. Es un placer saber que la organización, los guías, el transporte y la selección de hoteles superaron sus expectativas.
Agradecemos enormemente sus recomendaciones y su satisfacción. Esperamos tener el placer de servirles nuevamente en el futuro.
Atentamente,
Customer Service Manager
Travel Sense Asia
Escrita el 4 de septiembre de 2024
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Norma Z
Centenario, Argentina1 contribución
ago de 2024 • Parejas
Violeta fue nuestra organizadora del tour, simplemente mencione los lugares que quería visitar y ella con mucha dedicación nos armo un paquete perfecto, por eso los recomiendo 100% para que sus vacaciones sean de disfrute y placer, es un grupo increíble de chóferes, guías, son extremadamente responsables y tratan siempre de cumplir tus expectativas!!!!
Escrita el 23 de agosto de 2024
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Estimado/a Normaz,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Violeta pudo organizar un paquete perfecto para tu viaje y que nuestro equipo de chóferes y guías superó tus expectativas. Apreciamos mucho tu recomendación al 100% y nos honra saber que logramos que tus vacaciones fueran un verdadero disfrute. ¡Esperamos poder ayudarte nuevamente en futuras aventuras!
Saludos cordiales,
Customer Service Manager
Travel Sense Asia
Escrita el 4 de septiembre de 2024
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Matias Morales
Madrid, España22 contribuciones
jul de 2024 • Parejas
Agencia local 100% fiable y recomendable. Realizamos un tour por la zona norte de Vietnam y la ciudad de Siem Reap en Camboya por nuestra luna de miel. Violeta, la encargada de organizar nuestro viaje, gestionó para nosotros chófer privado y guía de habla española durante todo nuestro recorrido. La elección de los tours/recorridos/itinerarios perfecta, así como la elección de los hoteles. Tuvieron detalles de luna de miel en el crucero en la bahía de Halong.
Para nosotros fue todo espectacular. Sin duda, repetiríamos con ellos.
Para nosotros fue todo espectacular. Sin duda, repetiríamos con ellos.
Escrita el 17 de agosto de 2024
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Estimado Matymorales8,
¡Muchas gracias por su maravillosa reseña! Nos alegra saber que su luna de miel en el norte de Vietnam y en Siem Reap, Camboya, fue espectacular. Violeta y el equipo están encantados de saber que la elección de los tours, los recorridos, los itinerarios y los hoteles fueron de su agrado. También nos alegra que los detalles especiales en el crucero por la bahía de Halong añadieran un toque memorable a su viaje.
Agradecemos sinceramente su recomendación y esperamos tener la oportunidad de planificar otra experiencia inolvidable para ustedes en el futuro.
Atentamente,
Customer Service Manager
Travel Sense Asia
Escrita el 22 de agosto de 2024
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
betty b
1 contribución
jun de 2024 • Familia
Conocí la agencia por internet, y violeta se tomó el tiempo de organizar nuestro viaje a la medida , ya que éramos mi hermana y yo ...ya luego en Vietnam, estuvimos con Candela que fue nuestra guía en el norte del país ,, una chica muy maja , amable y nos ayudaba en todo ..En el centro del país estuvimos con Rosa , explicando cada detalle de la historia de hue ..y Caty fue nuestra guía en el sur de Vietnam, excelente...en todo nuestro trayecto (14 días ) contamos con choferes , puntuales , y correctos ...los hoteles estuvieron muy bien, pero cabe destacar que el de puluong era bellísimo ..Recomendamos 100% a travel sense Asia y sobretodo a Violeta que ha estado muy pendiente de nosotras ....ya mañana partimos a España...Sin duda que Vietnam es un destino bellísimo y hacerlo con una agencia como travel sense Asia , se disfruta al máximo
Escrita el 14 de junio de 2024
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Estimada Betty B,
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que encontraste a Travel Sense Asia en internet y que Violeta tomó el tiempo necesario para organizar un viaje a la medida para ti y tu hermana.
Es un placer saber que tuviste una experiencia maravillosa con nuestras guías Candela, Rosa y Caty en las diferentes regiones de Vietnam. Nos enorgullece que nuestro equipo de choferes fuera puntual y correcto, y que los hoteles, especialmente el de Puluong, hayan cumplido tus expectativas.
Nos llena de satisfacción que recomiendes a Travel Sense Asia al 100% y que Violeta haya estado tan pendiente de ustedes. Esperamos que disfruten de su regreso a España y que los recuerdos de su viaje a Vietnam con nosotros los acompañen siempre.
Saludos cordiales,
Customer Service Manager
Travel Sense Asia
Escrita el 25 de junio de 2024
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Carlos Marti
27 contribuciones
may de 2024 • Parejas
Agencia local situada en Hanoi pero que no ha supuesto ningún problema a la hora de organizar el viaje. Estupendo el trato recibido por Violeta (nombre occidental) que nos organizó el viaje en función de lo que nosotros queríamos. La organización y la atención en el país por parte de Violeta ha sido excelente en horarios, transportes, hoteles, etc.
Estupendo viaje.
Estupendo viaje.
Escrita el 11 de junio de 2024
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Estimado Carlos M,
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Nos alegra saber que, a pesar de ser una agencia local situada en Hanoi, no hubo ningún problema en la organización de su viaje. Nos complace que el trato recibido por Violeta haya sido estupendo y que ella haya organizado el viaje según sus preferencias. Nos enorgullece saber que la organización y la atención de Violeta en cuanto a horarios, transportes y hoteles fueron excelentes.
Nos alegra mucho que haya disfrutado de un estupendo viaje. Gracias nuevamente por su reseña. Esperamos tener la oportunidad de servirle en sus futuras aventuras.
Atentamente,
Customer Service Manager
Travel Sense Asia
Escrita el 13 de junio de 2024
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
What is your fee for payment by credit card?
Escrita el 21 de marzo de 2024
What is your credit card payment fee?
Escrita el 21 de marzo de 2024
Hi - I was about to make deposit via bank travel, but the 'Beneficiary' is some Ms Ngo, not 'Travel Sese Asia' - why is that so ? usually we pay to the company
Escrita el 18 de agosto de 2022
Dear Annie W,
Thank you very much for your trust on our service and offer us a chance to serve you. Regarding your question about bank account, Ms. Ngo has been authorized to receive payment from all customers so you definitely can feel secure to transfer your deposit.
Thank you and we are looking forward to seeing you in Vietnam.
Best regards,
Travel Sense Asia team
Escrita el 30 de agosto de 2022
Hi Travel Sense Adia,
I have paid the deposit in September 2019 for my upcoming trip in end December 2019. I have concerns as I didn't receive any update as the upcoming trip is approaching soon.
Escrita el 10 de diciembre de 2019
Dear @CKM1268,
Warmest greeting from Travel Sense Asia!
We apologize for any inconvenience but could you please advise your booking code for better check. On the other hand, please contact directly to the Consultant that arranged your trip or by our team's email sales@travelsense.asia or hotline +84 899 86 1177. Surely you will receive our response at the soonest time.
We are looking forward to seeing you end of this month!
Best regards,
Travel Sense Asia team
Escrita el 10 de diciembre de 2019
Does Travel Sense Asia charge 3% bank fee when paying by credit card?
Escrita el 14 de abril de 2019
Yes..much easier that way
Escrita el 17 de junio de 2019
What is bank account name for payment ? As the travel agent provide account name other than the company name.
Escrita el 1 de octubre de 2018
U can use any method of payment u want there is no risk.. as soon as you made a payment send thr receipt to the agent and they will immediately revert back to you
Escrita el 2 de octubre de 2018
The bank account name and number given by the Travel Agent is totally different than the one on the Company's website?
Escrita el 6 de febrero de 2018
We need to make a payment to Travel Sense Asia for a Tour package.
The banking details is not in the Company"s name?
Can someone please inform me if the banking details are the ones on the Company's website or not?
Escrita el 6 de febrero de 2018
If you have any questions ask Julie at TRAVELSENSEASIA. She helped us book and answered all of our questions.
Escrita el 8 de febrero de 2018
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