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Gabriela B escribió una opinión (mar. de 2020)
11 contribuciones
Excelente viaje, bien organizado. Hicimos de todo, variado. Siempre muy bien acompañado. Muy recomendable la empresa y el viaje. Los hoteles, la comida, guía de habla español excelente. Recomendable e imperdible las Bahía de Halong, Delta del Mekong, los paseos en barco de mimbre, en bote, caminatas y bici
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Fecha de la experiencia: febrero de 2020
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Respuesta de IndochinaPioneerTeam, Manager en Indochina Pioneer
Respondido el 15 mar. 2020
Estimado Gabriela, Fue un placer servirle. Realmente aprecio que se haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios y ser tan abierto con nosotros. Me alegra que hayas encontrado los hoteles, la comida y la guía de habla hispana excelentes. ¡Esperamos que nos veas pronto! Un saludo de Indochina Pioneer!
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Juliodelj escribió una opinión (mar. de 2020)
1 contribución
Acabamos de venir de Vietnam (un grupo familiar de 5 personas) y hemos realizado un viaje de 13 días con Indochina Pioneer. Nuestra experiencia no ha podido ser más positiva, primero por lo que hemos disfrutado de este maravilloso país, donde nos hubiera gustado quedarnos más tiempo, y segundo por la magnífica atención que hemos tenido a lo largo de todo el viaje. Tenemos que darle las gracias a Elena, que desde el primer día que contactamos con ella por Internet, ella se ha encargado de que todo funcionara. Durante el circuito igualmente ha estado en contacto con nosotros continuamente controlando la buena marcha del viaje. La verdad es que nos hemos sentido todo el viaje superprotegidos. Los guías que hemos tenido, todos excelentes con un buen nivel de español y un buen conocimiento del país. Tenemos ganas de visitar Thailandia y Camboya en un futuro y sin duda, Indochina Pioneer será nuestra agencia. Tenemos que decir que pensábamos que el coronavirus nos iba a arruinar el viaje, pero no fue así. Lo tienen supercontrolado. Han cerrado fronteras con China y Corea del Sur, aunque son sus primeros clientes turisticos. Un abrazo a todo el equipo y sobre todo a Elena.
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Fecha de la experiencia: febrero de 2020
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Respuesta de IndochinaPioneerTeam, Manager en Indochina Pioneer
Respondido el 11 mar. 2020
Gracias por la maravillosa revisión y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con Indochina Pioneer. Estamos más que felices de saber que tuvo un viaje increíble a Vietnam. ¡Nuestra prioridad es el servicio al cliente y estamos encantados de haber alcanzado esa marca! Gente amable como tú hace que nuestro trabajo sea un placer. Un gran abrazo de Vietnam!
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Lorena949 escribió una opinión (feb. de 2020)
Castro Urdiales, España50 contribuciones32 votos útiles
Contraté mi viaje por Internet y Sandra se puso en contacto conmigo. Desde el primer momento fuimos haciendo el viaje por Vietnam a nuestra medida y gustos. Siempre a estado al otro lado del teléfono para cualquier duda, o mínimo problema,hasta fuera de horario de oficina. Nos hemos sentido muy tranquilos en todo momento y todas las excursiones han estado con una puntualidad excelente. El país es maravilloso, mi hijo de 7 años vuelve encantado y nosotros más, un país muy seguro y tranquilo en todos los aspectos. Volveremos a Vietnam y volveremos con esta agencia otra vez.
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Fecha de la experiencia: febrero de 2020
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Respuesta de IndochinaPioneerTeam, Manager en Indochina Pioneer
Respondido el 3 mar. 2020
¡Guauu! Muchas gracias por esta excelente reseña de 5 estrellas. Realmente apreciamos que sea un cliente leal y que ayude a compartir la imagen de nuestra agencia con el resto del mundo. Estamos a su entera disposición. Indochina Pioneer Team!
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Adriana V escribió una opinión (feb. de 2020)
Carlos Casares, Argentina77 contribuciones11 votos útiles
Indochina Pioneer es una empresa de turismo que encontré buscando comentarios en Trip Advisor. Encontré los mejores y debo decir que tenian toda la razon. Hana es una guía estupenda. Te organiza el viaje tal y como tú lo deseas, haciendo sugerencias que son muy bien recibidas. Ella reside en Hanoi y desde allí maneja la empresa y organiza todo. Está siempre al toque, cuando la llamas, responde y soluciona lo que sea al instante. Y tal es asi que mi esposo y yo tuvimos dudas con respecto al viaje por el tema del coronavirus, y ella nos explicó cómo estaban las cosas en los sitios a visitar. Le creímos, por suerte, ya que sonaba muy sincera y cariñosa, y no nos arrepentimos. Todo fue tal y como ella lo indicó. Por supuesto que tomamos nuestros cuidados, usando barbijos en los aeropuertos y ciudades más pobladas , y sobre todo lavándonos las manos o usando alcohol en gel. Hemos hecho un viaje magnífico, conociendo lugares insospechados! Gracias Hana , por tan hermosa experiencia, por habernos convencido de que estaríamos bien y por atendermos como lo hiciste!
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Fecha de la experiencia: febrero de 2020
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Respuesta de IndochinaPioneerTeam, Manager en Indochina Pioneer
Respondido el 26 feb. 2020
¡Guauu! Muchas gracias por esta excelente reseña de 5 estrellas. Realmente apreciamos que sea un cliente leal y que ayude a compartir la imagen de nuestra agencia con el resto del mundo. Estamos a su entera disposición. Indochina Pioneer Team!
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Usuario2011 escribió una opinión (feb. de 2020)
Barcelona, España11 contribuciones15 votos útiles
Contratamos un viaje en Camboya en familia de 10 días por internet y, aunque al principio teníamos nuestras dudas, tengo que decir que ha sido la mejor elección que podíamos haber hecho. Hana nos organizó el viaje a nuestra medida y estuvo pendiente en todo momento de actualizarnos el estado de las reservas y las excursiones, incluso durante la estancia. Uno de los vuelos internos se canceló y nos avisó enseguida, ofreciendo alternativas e incluso pagandinos uno de los almuerzos, por los inconvenientes generados, a pesar de ser un problema ajeno a Indochina Pioneer. El viaje fue fantástico, incluso mejor de lo esperado, ya que no había muchos turistas porque los chinos ahora no viajan debido al coronavirus aunque no habia ningún problema ni miedo. Se puede confiar plenamente en Indochina Pioneer y en sus consejos, ya que conocen mucho la zona y nos recomendaron los mejores hoteles para nuestra estancia y presupuesto.
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Fecha de la experiencia: febrero de 2020
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Respuesta de IndochinaPioneerTeam, Manager en Indochina Pioneer
Respondido el 26 feb. 2020
¡Guauu! Muchas gracias por esta excelente reseña de 5 estrellas. Realmente apreciamos que sea un cliente leal y que ayude a compartir la imagen de nuestra agencia con el resto del mundo. Estamos a su entera disposición. Indochina Pioneer Team!
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