Central Asia Travel
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4.5
Tours de varios días • Tours culturales • Recorridos en todoterreno y 4×4 • Tours de patrimonio histórico • Acampadas y senderismo guiado
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Lunes
9:00 - 18:00
Martes
9:00 - 18:00
Miércoles
9:00 - 18:00
Jueves
9:00 - 18:00
Viernes
9:00 - 18:00
Acerca de
Tashkent, Uzbekistán

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4.5
24 opiniones
Excelente
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Muy bien
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Normal
1
Mala
2
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1

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Carlos Casals Fradera
Barcelona, España1 contribución
abr. de 2020
Contactamos con Central Asia Travel por internet y juntos diseñamos un viaje estupendo por Uzbequistán. Por desgracia no pudimos ir por el cierre de fronteras por el COVID-19 pero nos mantuvieron informados y nos devolvieron todo el dinero que habíamos adelantado.
Espero poder ir a Uzbequistán pronto y seguro que utilizaré sus servicios
Carlos Casals Fradera
Escrita el 27 de abril de 2020
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Marisol M
Madrid, España11 contribuciones
sept. de 2018 • Amigos
Contacte con ellos para la gestión de unos tickets de Tren en Uzbekistan, lo hicieron genial, nos ayudaron con los horarios, el tren estaba lleno y al final nos consiguieron asientos, nos hicieron llegar los tickets al hotel, una atencio estupenda. RECOMENDABLE 100% Nilufar que nos atendió es un encanto
Escrita el 11 de septiembre de 2018
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Oscar Bilbao
San Sebastián - Donostia, España156 contribuciones
ago. de 2018 • Familia
Somos una pareja con un hijo de 17 años y queríamos un viaje a medida. Contactamos con Asia Travel a través de Evaneos y la respuesta fue inmediata. Aidyn, nuestra agente, nos facilitó todo desde el minuto uno. Pudimos ajustar itinerarios, fechas, desplazamientos domésticos (aviones y trenes), hoteles... una vez en el país, y desde el aterrizaje en Tashkent, guía y conductores se han esforzado porque nuestra experiencia fuese única. Y lo han conseguido. Amables, conocedores de la historia del país y sus costumbres, pendientes de si todo estaba bien, adaptando ritmo y visitas a nuestros gustos...

Muy a destacar es que, al no conocer el país, costumbres y gastronomía, elegimos media pensión (cena) y para nuestra sorpresa, en lugar de ser en los hoteles era cada noche en un restaurante distinto, todos muy especiales, incluyendo dos casas particulares (al estilo de los paladares cubanos). Muchísimo mejor que las aburridas cenas estándar de los hoteles.

Además, durante el viaje, Aidyn ha estado en contacto con nosotros a través de Whatsapp interesándose por cómo iba todo y teniendo un par de bonitos detalles de bienvenida y despedida.
Escrita el 3 de septiembre de 2018
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Raquel L L
Palma de Mallorca, España366 contribuciones
jul. de 2017 • Familia
Contactamos con ellos a través de una plataforma online y no nos decepcionaron en ningún momento.
Queríamos un viaje en tour privado para nosotros tres que viajamos con un niño y en gran grupo no es igual de cómodo.
Desde el primer momento Alejandra se puso en contacto con nosotros consiguiendo nuestros deseos. Hay pocos guías de habla hispana en Uzbekistán y únicamente pudimos tener uno en Tashkent y otro en Khiva. no tenemos problemas con el inglés y los demás guías fueron de habla inglesa. tuvimos buenos guías pero he de decir que tres de ellos sobresalen por su profesionalidad, amabilidad, seriedad y compromiso con el cliente. Artyom, Shaknoza y Larissa son guías estupendos tanto a nivel profesional como a nivel personal. Saben hacer bien su trabajo y lo desempeñan con verdadera pasión. El chófer Alexey fue para nosotros un gran profesional, divertido, cuidadoso, con muchos años de experiencia cuyo trabajo desarrolla para que los clientes se sientan como reyes. Todos ellos son personas cercanas, empáticas y verdaderos embajadores del país. Enhorabuena por tenerlos con vosotros.
La agencia funcionó muy bien: queríamos montar en camello, lo tuvimos; queríamos una clase de cocina de plov, la tuvimos... Todo lo que sugerimos se nos concedió. Muchas gracias por hacernos disfrutar de este viaje.
Escrita el 5 de marzo de 2018
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Geórgenes Marcal
Brasil1.458 contribuciones
may. de 2022
En mayo de 2022, mi esposo y yo hicimos un viaje privado personalizado durante 2 semanas a los 4 Stans (Tayikistán, Uzbekistán, Kazajstán y Kirguistán) y, lamentablemente, nuestra experiencia no fue agradable.

Comencemos con lo positivo: las guías (especialmente Gulijan, en Bukhara; Ansar, en Almaty; y Leyla, en Kirguistán) fueron increíbles. La Sra. Jasmine, nuestra operadora turística, generalmente respondió rápidamente a nuestros mensajes (a pesar de algunos contratiempos); las ciudades que visitamos son hermosas; y los hoteles en los que nos alojamos eran todos muy cómodos (excepto el de Issyk - Kul). Somos una pareja gay y no tuvimos ningún problema con esto, ya que nos hicimos pasar por amigos durante todo el viaje.

Sin embargo, nos enfrentamos a GRANDES problemas durante nuestro viaje. En Tashkent, Jasmine no organizó nuestras pruebas de PCR, como habíamos acordado que haría. Tuvimos que reservarlo nosotros mismos con el hotel. Y desafortunadamente, esto fue un testimonio de un enfoque un tanto confuso por parte de Jasmine, quien se disculpó por su error (lo hizo varias veces durante el viaje) e incluso se reunió con nosotros en persona y nos entregó regalos. Aunque apreciamos los regalos, no compensa los problemas que enfrentamos.

Otro problema: nuestro conductor, que se suponía que nos esperaría en la frontera en Uzbekistán, simplemente no estaba allí, así que cruzamos desde Tayikistán y estábamos completamente solos. No teníamos internet y nuestros teléfonos no funcionaban, ya que literalmente acabábamos de ingresar al país, así que pueden imaginarse lo frustrante que fue esto. Tuvimos que tomar un taxi sin licencia y, por supuesto, el taxista nos cobró de más. La empresa nos reembolsó lo que pagamos, pero, de nuevo: no se trata de dinero; se trata de cumplir con los términos de nuestro contrato de viaje. De hecho, cuando le envié un mensaje de texto a Jasmine y le hice saber que nuestro conductor no estaba allí para recibirnos, ella dijo con desdén que el conductor sí estaba allí (así que supongo que tomé un taxi solo por diversión, ¿no?). Luego se disculpó de nuevo, por centésima vez.

Sin embargo, nuestro MAYOR problema, con diferencia, fue el tema del pago. Empezamos a hablar con CAT desde marzo de 2022 y, después de muchas conversaciones con Jasmine sobre itinerarios y hoteles, decidimos cerrar el trato el 22 de marzo de 2022. Les llevó varias semanas enviarnos el contrato, y esto ya debería haber sido una señal de alerta. La Sra. Anna finalmente nos envió el contrato el 7 de abril, que firmamos el mismo día. El contrato estipulaba que debíamos pagar el 30 % del tour por adelantado a través de transferencia bancaria y el resto 20 días antes del inicio de nuestro tour, también por transferencia. Así lo hicimos, y después de pagar el 30 %, le envié a Anna el recibo de la transferencia. Después de eso, completo silencio: no más comunicación alguna. 20 días antes del viaje pedí la segunda factura y nadie envió nada. Estaba un poco desesperada y le escribí a Jasmine por WhatsApp (en este momento tenía miedo de que me hubieran estafado) y al principio me dijo que no solo me daría la factura, sino que también me enviaría un comprobante con los números de celular de nuestra guías Pasó una semana sin respuestas. Exactamente UN DÍA antes de que comenzara nuestro tour, el 13 de mayo, le dije a Jasmine que al día siguiente volaríamos a Estambul para comenzar nuestro viaje y, al aterrizar en Estambul, comenzó una verdadera pesadilla. Jasmine comenzó a enviarnos mensajes directos y abruptos diciendo que nuestra primera transferencia (que habíamos hecho más de un mes antes) no había llegado y que debíamos pagar el saldo restante (por el cual todavía no teníamos factura, a pesar de mis varios intentos de conseguirlo) en efectivo.

Bueno, decir que nuestra transferencia no se había realizado era una mentira, ya que TransferWise nos confirmó que el dinero había salido de nuestra cuenta. Tuvimos que comenzar a hacer interminables llamadas telefónicas y enviar varios correos electrónicos DURANTE NUESTRO VIAJE (con acceso a Internet y señal telefónica limitados) para demostrarle a la compañía que habíamos pagado. Fue un gran dolor de cabeza que solo se resolvió después de haber visitado Dushanbe, Penjikent, Samarkand, Bukhara y Tashkent. Sólo entonces Anna "misteriosamente" encontró nuestro pago. Mientras tanto, Jasmine siguió disculpándose. Entiendo que pueden ocurrir problemas con la transferencia y nadie debería trabajar gratis, pero espero recibir información de esta manera con anticipación y no tener que lidiar con este problema MIENTRAS viajo. Esto ha arruinado nuestro viaje.

Sí pagamos el 70 % del saldo restante en efectivo, pero debo decir que me ofendió mucho esta solicitud, ya que: a) Llevaba bastante tiempo pidiendo la factura, sin respuestas de Anna ni de Jasmine; be) el contrato no especificaba el pago en efectivo; y c) le dije específicamente a Jasmine que no me sentía cómodo cargando 4 mil dólares en efectivo durante el viaje. Tuvimos que retirar el dinero en el aeropuerto de Estambul y, como estábamos en el extranjero, el banco nos cobró USD 200, 00 por ello (si lo hubiéramos hecho en casa, no habríamos tenido que pagar nada). Tomaron los USD 200, 00 de nuestra factura pero, OTRA VEZ: no se trata del dinero; se trata de nuestro gran dolor de cabeza con todo este lío.

Ante tal muestra de falta de profesionalidad, consideramos seriamente cancelar el viaje, pero ya habíamos comenzado a viajar, los hoteles ya estaban reservados, los vuelos ya estaban comprados y el 30 % del viaje ya estaba pagado (a pesar de que afirman que no habíamos pagado ) . Por eso, lamentablemente, no puedo recomendar esta empresa. Si usted es un viajero experimentado como nosotros y está acostumbrado a un mayor nivel de servicios para viajes de lujo, reserve su recorrido con otra compañía y evite convertir su viaje en un desastre.
Google
Escrita el 28 de mayo de 2022
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Michal1500
Varsovia, Polonia63 contribuciones
ago. de 2021
Éramos 2 personas yendo al viaje de los 3 picos de Pamir (Petrovsky, Yukhin, Razdelnaya) en agosto de 2021 y fue una gran experiencia.

Antes del viaje, Nikolay fue muy comunicativo y servicial en la organización. Las respuestas rápidas y claras nos permitieron prepararnos bien y viajar sin problemas (a pesar de las restricciones de COVID).

Durante el viaje, nuestros guías (Nina y Vadim) nos cuidaron mucho en los campamentos y en el camino, y ayudaron a organizar los planes diarios. Como resultado, logramos llegar con éxito a las 3 cumbres y descender de manera segura.

El itinerario del viaje estuvo muy bien planificado, lo que permitió la aclimatación y la práctica suficientes (cuerda, crampones) en altitudes más pequeñas antes de avanzar más alto. La infraestructura en el Campo Base y el Campo 1 era muy cómoda, la comida era rica y rica con porciones grandes.

En general, recomiendo encarecidamente Central Asia Travel y unirse a un viaje a Pamir.
ADVERTENCIA: ESTE ES UN VIAJE EXIGENTE Y REQUIERE MUY BUENA CONDICIÓN FÍSICA
Google
Escrita el 21 de agosto de 2021
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Laura Marie A
4 contribuciones
ago. de 2018 • Familia
Esta es una empresa excepcional. Les escribimos con nuestras propias ideas e itinerario sobre el viaje de ida y vuelta en Kirguistán. Nuestra persona de contacto (Enn) fue extremadamente complaciente, incorporando nuestros deseos y haciendo sugerencias para mejorar nuestro viaje. Ella fue muy paciente en toda la correspondencia, y respondió con prontitud, cortesía y al grano. Cuando llegamos a Bishkek, ella nos dio la bienvenida y fue tan simpática en persona como lo había estado por escrito.
Nuestro guía para el viaje (Kanybek) era experto, enérgico, de buen humor y amable, y nuestro conductor (Fjordor) era un conductor experimentado y seguro, además de servicial y amable.

Esta empresa nos proporcionó un viaje increíble por un país increíble. Nos encantaría regresar.

Somos una familia de tres (mamá, papá y una hija mayor), y teníamos un guía y conductor a tiempo completo a un precio muy razonable.
Google
Escrita el 20 de octubre de 2018
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Laurence M
Lucknow, Australia5 contribuciones
may. de 2018 • Amigos
Advantour diseñó un paquete de viaje para 7 familiares y amigos a través de los 5 Stans. Shavkat fue un consultor de viajes paciente e informativo. Nuestro viaje de 20 días, incluidos 5 vuelos, fue muy sencillo. Teníamos excelentes guías en cada ciudad pero nos quedamos el resto del tiempo, lo cual fue fantástico. Los guías tenían buen inglés y fueron honestos en sus puntos de vista sobre los diversos países, dándonos algunas ideas geniales.
Elegimos los hoteles económicos y estaban bien ubicados y limpios. Recomiendo encarecidamente esta agencia de viajes.
Laurence de Australia
Google
Escrita el 6 de agosto de 2018
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Ivariversen
Oslo, Noruega182 contribuciones
jun. de 2018 • Amigos
Utilizamos Asia Central Travel para nuestras 3 semanas de viaje a través de los 5 Stans en junio de 2018.
Comenzando en Almaty y terminando en Ashgabat. El viaje se basó en un paquete estándar, pero siempre y cuando solo fuéramos dos viajeros, CTA fue útil con modificaciones durante todo el camino. Todo funcionó por el plan y muchas gracias a Victoria en Tashkent que hizo posible este viaje. Gracias también a las muchas guías y conductores en la ruta.
Ivar, Noruega
Google
Escrita el 4 de julio de 2018
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