Marco Polo Tours
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Agencia de viajes de Estambul. Excursiones en grupo o privadas por toda Turquía. Estambul, Agencia de viajes con sede en la ciudad vieja de Sultanahmet. Excursiones a Capadocia, Pamukkale, Éfeso, Gallipoli y Troya.
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5.0
235 opiniones
Excelente
215
Muy bien
8
Normal
1
Mala
3
Pésima
8
Betina Reis
Argentina2 contribuciones
nov de 2019 • Amigos
Quiero destacar la atención y la perfección de todo lo perfectamente planeado! Fui de Estambul a Cappadocia y fue lo más maravilloso que e vivido! El Hotel un sueño y la volar en globo la mejor experiencia! Quiero agradecer la atención personalizada de Karina, la cual fue inmejorable! Cumplió con todo y más aún,!se preocupó por nosotras y que lleguemos bien a destino. Ya que de Capodocia volamos a Estambul y de Estambul a Athenas! Mil gracias Karina! Y un aplauso por semejante empresa! Que no solo promete, sino que CUMPLE y al mejor precio de Estambul! LOS RECOMIENDO! Somos de Argentina, Entre Rios
Escrita el 29 de noviembre de 2019
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Alma Nora J
1 contribución
may de 2019 • Parejas
Un gran equipo. Su apoyo fue increíble. Acompañamiento durante todo nuestro viaje. Baraa un extraordinario asesor. Todos los días dando seguimiento y en contacto con nosotros. Felicidades. Alma Nora y José Ramón
Escrita el 23 de junio de 2019
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Gracias Sra. Alma Nora. Ha sido un placer conocerte. Espero verte en un futuro próximo. Saludos cordiales, Baraa
Escrita el 12 de septiembre de 2020
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Maria Alejandra Solares De Palombo
Buenos Aires, Argentina296 contribuciones
feb de 2019 • Parejas
Hicimos un viaje con la agencia organizado por Evren Senturk por Troya, Efeso, Pamukkale y Capadoccia. No sólo el viaje fue excelente, sino que también todo el asesoramiento de Evren antes del mismo, ayudandonos a elegir los destinos, los hoteles y la forma de movernos dentro de Turquía. Fue un viaje soñado. Quiero hacer una mencion especial a la guia Sofía que nos acompañó en Efeso, excelente la forma de transmitir la historia de esa ciudad maravillosa y la de Capadoccia (su nombre empezaba con S pero es muy dificil) por su buena onda y como nos explicó casa lugar que íbamos conociendo y enseñarnos sobre su país. Si volviera no haría el viaje con otra persona que no sea Evren, ya que además estuvimos en contacto durante todo el viaje siempre dispuesto a contestar nuestras dudas. Gracias por todo Evren, por su asesoramiento y su calidez!!!
Escrita el 1 de febrero de 2019
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Estimada Sra. María Alejandra Solares de Palombo,
Gracias por sus comentarios sobre Marco Polo Tours. Esta agencia ha estado sirviendo a sus clientes por más de 35 años y todavía está sirviendo a sus huéspedes con el máximo cuidado y disciplina.
Nos gustaría hacerle saber que el Sr. Evren Şentürk ya no es un empleado de Marco Polo Tours, en realidad desde octubre de 2018 y también quisiera anunciarlo para nuestros futuros clientes. Se le enseñó el negocio en la escuela Marco Polo y nos complace saber que está haciendo su trabajo correctamente.
Saludos
Marco Polo
Dear Ms. Maria Alejandra Solares de Palombo,
Thank you for your comments about Marco Polo Tours. This agency has been serving its clients for more than 35 years now and is still serving its guests with the utmost care and discipline.
We would like to let you know that Mr. Evren Şentürk is not an employee of Marco Polo Tours anymore, actually since October 2018 and would like to announce this for our future clients as well. He has been taught the business in Marco Polo School and we are glad to hear that he is doing his job properly.
Regards
Marco Polo
Escrita el 5 de febrero de 2019
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Liz A
San Salvador de Jujuy, Argentina3.293 contribuciones
jun de 2018 • Parejas
La verdad que leo las otras opiniones que son tan buenas, que tuve que revisar si nosotros no habríamos ido por otra Empresa. Pero con papeles en mano constato que es la misma empresa que contratamos para hacer un pequeño tour de tres días por Pamukkale y Capadocia. No me quedan ganas de volver a contratar excursión alguna. Lo hice desde mi casa vía whatsapp y mail con un tal Evren que fue muy atento, nos mandó el itinerario ( el que aún conservo), señamos con la tarjeta y cuando ya estuvimos en Estambul fuimos a la agencia a pagar el resto. Nunca lo vimos a Evren. El día señalado para iniciar nos buscaron puntualmente por el hotel, nos dieron los boarding pass para Pamukkale y nos dejaron en el aeropuerto. Ya en Pamukkale nos buscaron en una combi y empezaron a dejar a toda la gente en los hoteles y a nosotros nos dejaron en la empresa hasta que empezó el primer día de tour. O sea no teníamos todavía el hotel para descanso como dicen los papeles. Le pusimos onda, nos cambiamos en la agencia y salimos con un grupo a recorrer la parte Norte . El guía muy antipático y desagradable. Hicimos la nuestra y disfrutamos todo el día. Por la noche nos llevaron al hotel, que la verdad era muy hermoso, de la calidad que habiamos contratado.Cenamos por nuestra cuenta y al día siguiente hicimos el viaje en globo, que la verdad fue una experiencia extraordinaria. Cuando regresamos al hotel desayunamos y debíamos dejarlo. Con las maletas en la combi realizamos el paseo por la parte Sur de Capadoccia y a las cuatro de la tarde nos llevaron nuevamente a la agencia para que nos quedáramos allí hasta la noche que debíamos ir en bus a Pammukale. Contratamos por nuestra cuenta un hotel de la agencia, de medio pelo, para bañarnos y descansar hasta ir a la estación de bus. Nos condujeron a la estación y allí nos dejaron en un andén desde el cual supuestamente partiría el bus. Ya estábamos sobre la hora y el bus no aparecía. Por suerte mi marido caminó por la estación y nuestro bus estaba saliendo de otro andén. Con señas se hizo entender para que parara y me hizo señas para que corriera con la valija. Cómo se les ocurre dejarnos solos cuando uno no conoce el idioma, no hablan inglés y equivocar el andén. Una irresponsabilidad. Tomamos el bus, llegamos al día siguiente a Pamukkale. Nos esperaba una persona joven. Se notaba que no tenía experiencia, pero era muy atento.Nos dejó en las piletas, pero siempre andaba cerca. No fuimos a Hierápolis. Y por la tarde nos llevó al aeropuerto para regresar a Estambul. Es eso un tour ? Por nuestra cuenta lo hubiésemos hecho mejor. Pero nos dio temor por el idioma. Por suerte en los viajes disfrutamos de lo que conocemos, pero fue estresante. No lo recomiendo.
Escrita el 25 de enero de 2019
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Para ver sus quejas sobre Marco Polo Tours, por favor, háganoslo saber:
Tus nombres completos
¿Cuándo pagaste el depósito?
¿Cuándo llegaste a Estambul y pagaste el saldo?
¿Y cuándo viajaste a Capadocia?
¿Ha contactado con nuestra agencia acerca de "estos problemas"?
Estará esperando su respuesta.
Escrita el 28 de enero de 2019
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Etx1485
Getxo, España87 contribuciones
dic de 2018 • Amigos
Hicimos una excursión al efeso, nos tocó con Augusto de guía y muy bien. Recorrimos Artemisa, efeso, casa virgen maria etc. La comida incluida, recomiendo esta agencia para hacer la excursión.
Escrita el 20 de diciembre de 2018
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Muchas gracias por su comentario :)
Escrita el 20 de diciembre de 2018
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Pedro Antonio G
Sevilla, España236 contribuciones
oct de 2018 • Parejas
Me parece importante, para los que quieran organizar su viaje desde su país y que desconfíen de una empresa que no conocen, señalar que al menos conmigo han sido de una seriedad absoluta.
Quería realizar un mini tour Istambul-Efeso-Pamukale y desde el sofá de mi casa y vía mail, lo organice con Marco Polo Tours. Su representante “Gonul”, está abierto a cubrir todas tus necesidades.
Todo perfecto. Contrate 4 traslados desde diferentes hoteles y aeropuertos, dos excursiones a Efeso y a Pamukale y dos billetes de avión desde Denizil a Istambul. En cuanto realice el pago, a las pocas horas ya recibí los billetes y el resto de la documentación. Puntualidad absoluta, vehículos más que aceptables y guías con perfecto Español. Gracias Gonul.
Quería realizar un mini tour Istambul-Efeso-Pamukale y desde el sofá de mi casa y vía mail, lo organice con Marco Polo Tours. Su representante “Gonul”, está abierto a cubrir todas tus necesidades.
Todo perfecto. Contrate 4 traslados desde diferentes hoteles y aeropuertos, dos excursiones a Efeso y a Pamukale y dos billetes de avión desde Denizil a Istambul. En cuanto realice el pago, a las pocas horas ya recibí los billetes y el resto de la documentación. Puntualidad absoluta, vehículos más que aceptables y guías con perfecto Español. Gracias Gonul.
Escrita el 20 de octubre de 2018
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Estimado Sr. Pedro,
Gracias por tus comentarios. Desearía haber hablado tu idioma en lugar de utilizar Google Translate.
Como Marco Polo, esperamos volver a verlo en Turquía en un futuro próximo.
Atentamente
Gonul
Escrita el 23 de octubre de 2018
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Leonardo N
Heredia, Costa Rica3 contribuciones
oct de 2018 • Amigos
Gracias a la ayuda de esta agencia pudimos superar un momento de frustración generado por la máquina para comprar los tiquetes del tranvía (metro). Gönul una muy amable persona nos ayudó para coordinar el transporte entre hoteles y aeropuertos en Capadocia y Pamukkale y siempre estuvo pendiente de cómo iba nuestro viaje y nos dio buenos consejos para movernos, y hasta nos guardaron el equipaje cuando necesitábamos ir al bazar de manera rápida, así que súper recomendado
Escrita el 15 de octubre de 2018
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Thank you Leo. Next time please do not come to the office to ask for the tram tickets.... Come to arrange your hotels and tours...
You know I am only joking, it was a great pleasure to meet you in person.
Take care
Gonul
Escrita el 23 de octubre de 2018
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Carolina C
1 contribución
oct de 2018 • Parejas
Gracias a la agencia, nuestra estadia en Estambul, capadoccia y Pamukkale fueron mejor de lo que espeabamos nos ayudaron con el transporte
y algunos tours ya que llegamos a turquia sin rumbo alguno, con ideas de lugares maravillosos que queriamos conocer y la agencia nos ayudo a hacerlo realidad gracias especialmente Gönül por si paciencia y excelente trato, saludos y esperamos volver pronto.
y algunos tours ya que llegamos a turquia sin rumbo alguno, con ideas de lugares maravillosos que queriamos conocer y la agencia nos ayudo a hacerlo realidad gracias especialmente Gönül por si paciencia y excelente trato, saludos y esperamos volver pronto.
Escrita el 15 de octubre de 2018
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Dear Carolina
Thank you for your comments.
Hope to see you and Leonardo in Istanbul again.
Take care
Gonul
Escrita el 23 de octubre de 2018
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Joaquin S
Ontinyent, España41 contribuciones
ago de 2018 • Parejas
esta agencia es impresionante gente muy seria profesional y trato exquisito,las escursiones muy bien programagas para ver Turquia al completo,los tours muy bien organizados y siempre con guia en español,nunca te fallan los horarios los cumplen y te aconsejan lo mejor,volvere a Turquia con ellos y lo recomendare a amigos y conocidos
Escrita el 1 de septiembre de 2018
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Gracias.
Esperamos verte en Turquía de nuevo.
Gonul
Escrita el 20 de septiembre de 2018
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Haydeé G
2 contribuciones
jun de 2018 • Amigos
Excelente la programación que nos hicieron para visitar esos lugares desde el transferencia desde el hotel al aeropuerto o bus y excursiones con guías de habla española...muy buena comida a y hoteles...recomiendo esta agencia y su personal amable y comprensivo para elegir según nuestra demanda...Muy bella TURQUÍA! !!
Escrita el 3 de agosto de 2018
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Gracias Haydee.
Fue un placer conocerte.
Escrita el 4 de agosto de 2018
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Hola estoy por ir a Estambul en octubre, me interesa la excursion de Ertugrul para esa fecha .
como se contrata el tour una vez que se llega a Estambul?? o hay que contratarlo con anticipacion?
Hay tour en español??
Escrita el 4 de enero de 2021
Hola quiero saber como contratar, los precios de y los diferentes tours, visite 1 pagina pero esta en ingles y sin precios muchas gracias Mercedes
Escrita el 3 de julio de 2018
Hola Angélica!! Cómo estás? Hace unos días que estoy tratando de comunicarme con la empresa Marco Polo para averiguar precios y disponibilidad de las excursiones pero no me han contestado aún. Vos cómo hiciste para comunicarte??
Muchas gracias!!!
Andrea.
Escrita el 28 de diciembre de 2017
Disculpas por la demora en la respuesta: servicio excepcional, atención personalizada, muy ajustada y precisa, precios razonables y cumplimiento pleno de sus compromisos. Altamente recomendable!!
Escrita el 17 de enero de 2018
Estare en Estambul solo por un dia, ya que es el pais de conexion hacia mi destino final, mi vuelo llega al medio dia, es posible hacer el paseo en globo? Que me recomiendan hacer?
Escrita el 17 de septiembre de 2017
Hola! No llegas porque es en Capadocia, otra ciudad y se sale de ahí de madrugada. Pasea por Estambul que es bellísima! La cisterna basilica,santa Sofía,la mezquita azul, el hipódromo, el gran bazar y el bazar de las especies. Todo está cerquita! También podés hacer un paseo en barco de día o de noche.
Escrita el 18 de septiembre de 2017
Alguien me puede decir si hizo el tour de turquia con agencia marco polo de turquia como le fue y te micro a cappadocia que tal
Escrita el 20 de febrero de 2017
Buenos días
La agencia muy seria y cumplida con todo.
El viaje a Capadoccia puede ser coordinado con la agencia, ellos se encargan de los tiquetes aéreos, del hotel y los tour, incluido el viaje en globo; a nosotros nos devolvieron el dinero del globo porque el día que estuvimos no dieron permiso.
Evren, el encargado comercial, excelente persona y habla varios idiomas.
Buen viaje.
Escrita el 21 de febrero de 2017
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